コールセンター - 神奈川県 の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容楽天証券株式会社 【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H 【仕事内容】 【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分野は当社の主力サービス(業界トップ)に成長しており、リーダーやマネージャーとして将来にわたりご活躍いただくことを想定しております。 ■業務詳細： 下記のような業務をお任せ致します。 ・iDeCoコールセンター（業務委託）の業務運営

仕事内容 仕事内容 ・クライアント先のオフィスでの：データ入力、書類の確認、電話応対 ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など 休日・休暇 ・完全週休2日制（シフト or 土日祝） ※配属先プロジェクトにより異なります。 【年間休日】 120日以上 未経験OK 交通費支給 社員登用 寮・住宅手当 髪型自由 フリーター 主婦・主夫 長期歓迎 経験者歓迎 学歴不問 ブランクOK 平日のみOK フルタイム 時間固定 長期休暇 髭・アクセ

仕事内容ここがポイント ! ・昇給や評価制度あり パフォーマンスによる業績評価や昇給制度をご用意しています。 ・専門的なキャリアを築くことができる！ いずれはカスタマーサポートを束ねる管理スタッフとして マネジメントを手掛けることも可能。 プロジェクトの目標管理やスタッフの育成、 新しい施策の立案などにも携われます。 ・キャリアチェンジも活躍中 実務経験や業界経験、学歴は問いません。 コミュニケーション能力が大切な仕事なので、 人と話すことが好きな方はご活躍いただけます。 また活躍中の社員の中には、 接客経験を活かして働く 元アパレルショップスタッフや 元カフェ店員など様々なメンバーがいます。

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ◆未経験OK！完全週休二日制！残業月10時間程度 車買取の一括サイトにご登録いただいたお客様にお電話をし、出張査定のアポイントを取っていただきます。お客様からのご依頼に対してのアポイントメント取得業務なのではアポイントは取りやすいです。 <給与> 年収364万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ※GW休暇 ※夏季休暇 ※年末年始休暇 ※特別休暇 ※有給休暇 ※年間休日110日 <勤務地> 神奈川県川崎市高津区二子6-14-10 東急田園都市線 高津駅 東急田園都市線 高津駅 徒歩10分 <福利厚生> ◇ 雇用

仕事内容＜むしろ未経験の方！＞あなたの持っている素の力を活かして、是非わたしたちと一緒に働きませんか？ 事業拡大のため、コールセンター、事務センターの運営管理を行う人材を募集いたします。 センターのリーダーポジション（SV・PM）として活躍しませんか？ ＼ むしろ未経験の方、是非ご応募ください！ ／ 最初からスキルは全く必要ない！というのが弊社の考え。 どちらかといえば、一人ひとりの性格や人柄が最重要。 だから会社には、いい仲間がいっぱい。 【具体的には】 ＜ポイント1＞ 未経験からでもSV・PMへとステップアップできます。 多くのオペレーターを管理・監督しながら、適正な運営を行っていくため、

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート*年休125日*残業ほぼなし*ブランクOK*保育所補助あり 本社カスタマーセンターにて、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■具体的な仕事内容 ◎車検内容や店舗への案内 ◎お客さまからの問い合わせ対応 など ■ブランクがあっても安心のサポート ▼入社後1ヶ月の研修 商品についてじっくり学んでいただきます。 「自動車の知識がないから不安…」という方も安心してくださいね♪ ▼対応マニュアルあり マニュアルを見れば、お客さまへの対応に困ることはありません！ わからないことがあれば、すぐに先輩がサポートします！ チームワークの良さは自慢の一つ♪ 協

仕事内容コールセンター企業のSV職［関東エリア］ 【仕事内容】 コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 【具体的な業務内容】 (1)人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・指導(2・3名～10名程度) ・有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理 ・お客様応対をするリーダー・オペレーターへのフォロー ・オペレーター採用 (2)KPI管理 ・応答率(電話の架電数に対して応対できた率)や1件の電話の平均処理時間など、 求めるゴールを達成するための数値進捗管理 ・上記数値を踏まえた改善案の検

仕事内容<仕事内容> 【短大・高専】休暇制度が充実◎コールセンターオペレーター♪キャリアチェンジも可能★ 私たちは民間介護施設紹介センター「みんかい」のコールセンターからスタートしました。その経験を活かし、現在は業務請負などで他社様の受電・架電代行を行うなど、業務拡大中です！ 一緒に頑張ってくれる方を大募集しています！ ■仕事内容 ☆当社が運営する民間介護施設紹介センター「みんかい」の相談業務のサポート 具体的には ・お客様（事業所、パートナー企業）からの入電対応（一次ヒアリング、相談員との面談予約） ・入電、架電対応 ・PCデータ入力、メール対応 ・営業アシスタント ☆その他：架電・受電対

仕事内容[募集背景業績好調による増員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： コールセンターのアポインターをマネジメントするスーパーバイザー職をご担当いただきます。 太陽光発電の営業アポイントを獲得していくアウトバウンド型のコールセンターです。チームワークが得意な方は活躍が見込まれます。 【具体的には…】 ・アポインターのマネジメント、研修、教育 ・目標値に対する数値管理（架電数、有効会話数、売上、利益、等） ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件正社員,転勤なし,学歴不問 25歳～35歳の方が活躍中！ JOBID：25629

仕事内容コールセンターエンジニア★リモートワーク制度あり★【求人ID：29732】 【仕事内容】 大人気のグローバル医療機器メーカーでのコールセンターマネジメント、技術対応、現場対応の指示等をお任せ致します！ ・医療機器製品に関する医療機関/代理店/社内営業からの技術的問い合わせ対応のコールセンター業務 ・コールセンターのチーム全体でのプロセス構築、維持、改善 ・コールセンター電話受付内容の調査・分析および電話受付件数削減アクションの策定 ・受付コール内容に基づく、客先へのエンジニアのアサインとその調整 ・サービス基幹システムへの苦情情報登録 ・同社サービス基幹システムプロセス管理 ・コールセンター対

仕事内容【他業種からの転職者多数★】未経験でも安心の充実した研修をご用意！ ＼具体的な電話応対の内容は…？／ お電話の相手から要件と担当者の氏名を伺い、直接連絡をつなげたり、チャットやメールで報告したりします。 携わるクライアント企業は士業やネットショップなど様々。 クライアント企業とお電話の相手との関係を理解しながら、柔軟に対応していくことが大切です！ ＼入社後の流れ／ ▼入社後～約1週間（研修） 入社後は配属するプロジェクト先で研修を行ないます！ トークマニュアルなどの基本から、 柔軟な応対、言葉遣い、よくあるトーク例など実践ケース、 獲得した後のご案内など、コールの全体的な流れまで学びます

仕事内容【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★ 【仕事内容】 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。 【業務内容】 スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。 ・目標管理 ・行動管理 ・案件管理 ・営業戦略の立案 ・人材の育成 【配属先】 ・コール安堵オフィスデザイン事業部 アウトソーシング営業部 【クライアント】 業種業態、様々な法人を担当します。大手企業からの引き合い

仕事内容<仕事内容> コールセンターで商品説明◇福利厚生充実／土日祝休み／一部リモート可 ◇業務内容 ・水や化粧品、サプリ等の製造・販売において、データを行っていただきます。 ・製造拠点や顧客との納期調整および受発注業務を行っていただきます。 ◇やりがい ・本州中心に販売先や卸先がありますが、今後さらに範囲を広げていく予定です。 ・健康への意識が高まる昨今、今後さらに需要が高まる業界で、即戦力として働けます。 <給与> 年俸380万円～720万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

仕事内容<仕事内容> 【★急募】コールセンター事務スタッフ/未経験者歓迎/交通費支給有/昇給賞与年2回/月給23万円～ 保険商品のコールセンター内勤営業です。お客様の悩みや不安を解消できるよう、お話をお伺いしながらプランを提案していただきます。 どんな保険があるのか、 何が適しているかなどお電話を通してお話しを聞き、提案をしていただきます。 ■充実の研修あり！未経験でも安心です。 入社後・配属前・配属後の3段階で研修を用意しており、 ビジネスマナーから保険の基礎、ご提案方法までをじっくりと学ぶことが出来ます。 配属後からは研修と並行して先輩がしっかりとサポート！ 1カ月以内に90%以上の先輩た

仕事内容未経験でもキャリアアップ可能！スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか？ 【仕事内容】 ★未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ！★ コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 ・スタッフの管理（勤怠管理／シフト制作／面談／教育・研修など） ・数字管理・品質管理（入電数確認／応対フォロー／通話時間管理など） ・エンドユーザー対応（二次対応） ・クライアント及び関連部署との調整（報告書作成／報告など） まずはコールセンターの現場で業務を経験したのち、 管理業務を一つずつお任せしていきます。 未経験からでも、生涯役に立つスキルがきっと身に付き

仕事内容神奈川県秦野市にあるコールセンターで、障害対応スタッフとして活躍しませんか？ このポジションでは、専用端末を用いて監視業務を行い、アラート(障害メッセージ)の発生時にはその内容を調査し、運用保守チームに対して報告することがメインの業務です。 アラートの調査から報告まで、専用のExcelファイルを使用して効率良く進め、日次報告のまとめも担当します。 一日の流れとしては、朝のシフト開始時に前日の報告内容をチェックし、その後は監視業務に入ります。 発生するアラートに応じて、調査・報告のサイクルを繰り返します。 一件あたりの対応時間は短いものから1時間を超えるものまで様々ですが、その都度専門知識を活か

仕事内容【未経験可／服装自由／キャリアアップを狙える！】ワークライフバランスを大事にしながら、成長企業のスタートアップの一員として働きませんか!! ＼具体的な電話応対の内容は…？／ お電話の相手から要件と担当者の氏名を伺い、直接連絡をつなげたり、チャットやメールで報告したりします。 携わるクライアント企業は士業やネットショップなど様々。 クライアント企業とお電話の相手との関係を理解しながら、柔軟に対応していくことが大切です！ ＼入社後の流れ／ ▼入社後～約1週間（研修） 入社後は配属するプロジェクト先で研修を行ないます！ トークマニュアルなどの基本から、 柔軟な応対、言葉遣い、よくあるトーク例など

仕事内容コールセンター運営・カスタマーサポート【横浜】 【仕事内容】 業界トップクラスの規模と実績！総合不動産管理業の圧倒的No.１を目指しています！ ★東急不動産グループの安定基盤と充実の福利厚生で、長期就業しやすい環境が整っております★ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般をお任せします。 【具体的には】 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信管制業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 働き方について：ローテーション勤務となります。 ◇早番：8：00～17：00（休憩60分、実働8時間） ◇日勤：9：00～18：00

仕事内容日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社 【横浜】コールセンター（運営・企画等）～土日祝休み／フレックス制度有／企画業務にも携われる～ 【仕事内容】 【横浜】コールセンター（運営・企画等）～土日祝休み／フレックス制度有／企画業務にも携われる～ 【具体的な仕事内容】 ＜未経験歓迎／ワークライフバランス研修体制充実／企画業務などのキャリアステップ可能＞ ■業務概要： 加入者からの確定拠出年金に関する手続等の問合せに関する、ご説明や給付手続きに関するご案内を行う当部門にて「コールセンターの企画・運営・マネジメント」をお任せします。腰を据えて長期的に勤務頂けます。 ■業務

仕事内容<仕事内容> 【コールセンター/正社員】未経験OK！/充実の研修制度/休暇制度充実！ 未経験OK ！コールセンタースタッフ募集！ 営業事務の経験が活かせるコールセンターです♪ ◎私たちは民間介護施設紹介センター「みんかい」のコールセンターからスタートしました。その経験を活かし、現在は業務請負などで他社様の受電・架電代行を行うなど、業務拡大中です！ 一緒に頑張ってくれる方を大募集しています◎ ■仕事内容 ☆当社が運営する民間介護施設紹介センター「みんかい」の相談業務のサポート 具体的には ・お客様（事業所、パートナー企業）からの入電対応（一次ヒアリング、相談員との面談予約） ・入電、架