神奈川県川崎市高津区のCSの求人・仕事・採用

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ■ユーザーサポート・

仕事内容寮つき・日払いOK。印刷工場でチラシやカタログなどの印刷物を扱う軽作業です 紙は軽く、1枚ずつ扱います。はじめての方も、手順を見ながら覚えていけます はじめての工場でも、大丈夫。 ― 最初の日。 先輩のとなりで、手順をひとつずつ。 刷り上がった紙をそろえます。 ― 慣れてきたら。 封筒や段ボールに入れます。 台車にのせて、出荷の場所まで運びます。 ― この仕事のいいところ。 紙は軽く、1枚ずつ扱います。 機械のセットや見た目のチェックもあります。 冷暖房のきいた職場が中心です。 ― はたらき方。 日勤の職場です。夜勤はありません。 ― 住まい。 寮・社宅は家具と家電つきです。

仕事内容KARAKURIは「Friendly Technology」をVISIONに掲げ、東大岡田研出身の研究開発力を基にAIの社会実装を行っています。 2018年からコンタクトセンター向けAI SaaSの「KARAKURI Digital CS Series」の提供を開始し、東京海上日動様、星野リゾート様、SmartHR様など幅広い業態の企業様に、ご導入いただいてまいりました。 研究開発領域では、Googleのアクセラレーションプログラムの日本第一期生に採択され、AWSのLLM（大規模言語モデル、いわゆる生成AI）開発プログラムで日本語性能ではトップ（2024年初旬当時）を達成。2024年10月には

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ・ユーザーからのお問

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 下記すべて必須となります ・営業、CS、マーケティング、BizDev、事業企画いずれかの実務経験 ・数値や顧客の声に基づく、課題発見から改善施策の企画・推進経験 ・複数部門を横断し、プロジェクトを推進した経験 【職種名】 事業グロース責任者（Stock事業）【急成長SaaS×AI／第二創業期のコアメンバー】 【仕事内容】 25万チーム以上に利用されている情報共有ツール「Stock」のMRR成長を牽引する、事業グロース責任者候補のポジションです。 顧客理解を起点に、戦略立案から現場での実行・改善まで一気通貫で担います。 ＜おすすめポイント＞ ●事業戦略から実

仕事内容東京都中央区の未経験から手に職を！プログラマ募集 (正社員) | 株式会社ＣＳテクノロジーズ ▼仕事内容 未経験からＩＴ業界で手に職をつけたい方を歓迎！開発現場で活躍できるプログラマとして、研修とＯＪＴで基礎から学べます。 やる気や成長意欲を重視した採用です。 ■未経験でも安心の研修制度（３ヶ月程度）ビジネスマナーからＪａｖａ、ＡＷＳまで一貫して学べる、充実の研修をご用意。 実際の現場に即したチーム開発演習が実際に入社した受講者から好評です。 ―スキルアップイメージ―外部研修（３ヶ月）→社内研修（１〜２ヶ月）→ＯＪＴ（チーム）ＰＧ→ＳＥ→ＰＭＯ→ＰＭとステップアップ未経験年収モデル：初年度２

仕事内容【業務内容】 1日あたり約50-100件（時期による）のお問い合わせ対応を中心に、メールベースでのカスタマーサポート業務および、決済処理などの事務作業をお任せします。 ※時期や担当サービスにより対応件数は前後します。 商品やサービスに関するお問い合わせ対応に加え、状況に応じてお客様と販売店舗様の間に入り、調整・フォローを行う役割も担っていただきます。 繁忙期には対応件数が増えるため、スピード感と正確さの両立が求められる環境です。 クレーム対応や、お客様・販売店舗双方の意見を整理しながら解決に導く場面も発生しますが、 判断に迷う案件や難易度の高い対応については、いつでも管理者に相談でき、内容

仕事内容【正社員/日勤のみ】 土日祝休み/京橋駅/駅直結/複数路線利用可能/賞与年2回/女性活躍中 【1日の流れ】 出勤・清掃道具の準備 清掃スタート ・共用部(エントランス、廊下、階段等)の掃き拭き掃除 ・掃除機がけ（業務用掃除機を使用） ・ゴミの回収、運搬 ・水回り清掃（給湯室・トイレ等） ・施設外周清掃 ・専有部内清掃 ・マネジメント業務(労務管理、業務管理等) ・日報作成、報告書作成 など 退勤の流れになります。 ■職場環境 ・冷暖房完備の施設内での作業。夏も冬も快適 【こんな方が活躍中】 「安定して長く働ける職場を探していた」 「腰を据えて働ける仕事に就きたかった」 そ

仕事内容店舗DXサービス『STOREPAD』の価値づくりを進める、プロダクトマネージャー募集です。 おすすめポイント ・プロダクトマネジメント経験2年以上を活かし、価値定義や企画推進に関わる面白さがあります。 ・セールス・マーケティング・CSと連携しながら、事業全体を見てプロダクトを育てる経験が積めます。 ・リモート可、服装自由、賞与あり、年間休日125日以上など、挑戦と働き方の両方を大切にできます。 ■この仕事の魅力・やりがい ・創業初期メンバーとして、大きな裁量を持って自らの手でサービスや組織をグロース（拡充、レベルアップ、拡大、風土作り）させることができます ・自身の努力や実績次第では、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・スタートアップもしくはベンチャー組織の第一線でご活躍いただける方 【尚可】 ・カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ・ECサービスまたはアプリ運営企業でのCS経験 ・Zendesk等の問い合わせ管理ツール利用経験 ・FAQ作成・改善経験 ・業務改善経験 ・SQL・Spreadsheet・Notion等を使った業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ユーザー目線で物事を考え、課題を自ら見つけて改善できる

仕事内容BTBでは CS（顧客満足）＝ES（従業員満足） という考えを大切にしています。 顧客満足を実現するには、 それを支えるエステティシャンの方達が 働く環境に満足していなければ実現できませんよね！ スタッフが働きやすい環境づくりを目指し 日々運営の改善を行っています。 *・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 「施術に集中したい方」 「技術力・接客力を向上させたい方」 大歓迎です♪ *・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 ＼お給料について／ ・月給235,500円～＋各種手当 ・昇給あり（随時） ・交通費全額支給 <インセンティブ豊富> ・接客手当 ・キャンペーン歩合 ・役職手当(リーダー

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 新しいBS放送局を創る 仲間と共に高め合う環境 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★CM枠の需要と供給を管理 ★テレビ局での営業経験者を募集 ★最大16連休の大型休暇制度 ジャパネットグループが運営するBS放送局「BS10」の営業部にて、タイム・スポットのセールス業務を担当していただきます。 2025年にリニューアルした新しい放送局で、世の中に埋もれた魅力的なコンテンツや地域文化を発信し、お客様の生活を豊かに変えるやりがいがあります。 ＜具体的には…＞ ・CM枠の管理及び編成との交渉 ・予算管理 ・考査関連業務 ＜チーム一丸で目標に

仕事内容～未経験からでもお客様の美を追求できる エステティシャンとして活躍できます～ BTBでは CS（顧客満足）＝ES（従業員満足） という考えを大切にしています。 顧客満足を実現するには、 それを支えるエステティシャンの方達が 働く環境に満足していなければ実現できませんよね！ スタッフが働きやすい環境づくりを目指し 日々運営の改善を行っています。 *・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 「手に職をつけて活躍したい方」 「エステのお仕事に興味がある方」 大歓迎です♪ *・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 ＼未経験でも活躍できるサロン第一位 ／ 東京にある直営スクールで2ヵ月間の研修◎ 経験

仕事内容レンタカー店舗の受付スタッフ 【20～30代活躍中 】平均有給取得日数12.4日 未経験スタートが9割 入社4年で所長に昇進 ◆“おもてなし”で安心を届ける 旅先やビジネスの移動を支えるため、私たちが大切にしているのは「安心・安全」と「心地よさ」です。丁寧なご案内やちょっとした気配りが、お客様の不安を和らげ、快適な時間につながります。その結果、「ありがとう」という言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられる瞬間です。さらに、社内には接客表彰制度（グッジョブ賞やCSマスター）もあり、日々の取り組みがしっかり評価される仕組みがあります。 ◆未経験9割でも安心の育成と同期つながり 導入研

仕事内容【カスタマーサポート（VOC分析）】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 ユーザーの声を起点に、CS対応品質の向上だけでなく、プロダクト・サービス改善まで一気通貫で推進する専任ポジションです。 チャットボット導入やFAQ整備とも連携しながら、データドリブンにユーザー体験の底上げを担います。 対応品質の評価・KPI管理 ・メンバーの対応をスコアリングし、週次フィードバックを実施 ・CSAT・一次解決率・問い合わせ削減率などのKPI設計・モニタリン

仕事内容【応募資格】 [必須] 保険業界に関わる実務経験（職種不問）に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・1対N（One to Many）施策の実務経験 例：ウェビナー、メルマガ配信、ヘルプセンター改善等の運用・実務経験 ・ユーザー向けコンテンツの企画・制作経験 例：ターゲットに合わせたコンテンツ作成や、直感的な動画コンテンツの企画・編集経験 ・プロジェクト推進経験 例：自らがオーナーとなり、施策の企画立案からリリースまでを完遂した経験 [歓迎] ・顧客対応・折衝に関する経験 例：課題や要望を汲み取り、解決策の提案?合意形成までを行った経験 ・テックタッチ・データ活用に関する経験 例：

仕事内容株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 【横浜/ジュニア】カスタマーサクセスMGR候補／採用代行事業のCS組織運営・昇格機会年2回 【仕事内容】 【横浜/ジュニア】カスタマーサクセスMGR候補／採用代行事業のCS組織運営・昇格機会年2回 【具体的な仕事内容】 ～昇給率15％で着実な年収UPが可能／創業以来連続増収・黒字経営～ 当社は2021年6月に創業し、採用代行と就活・転職事業を基盤に、事業を展開しています。 今回は採用代行を依頼されているクライアントの採用現場に深く入り込み、GRR（継続率）を守り、NRR(売上継続率)やNPS(顧客ロイヤルティ)の向上を実現するためのカスタマーサクセス組織運営と

仕事内容■仕事内容 超大型エンタープライズ企業（数千名から数万名規模）を対象としたカスタマーサクセス（CS）リーダーとして 導入初期のプロジェクトマネジメントから全社定着化 契約拡張までを一気通貫で牽引していただきます。全社基幹システム（ERP領域）としての活用・定着を強力に推進する重要なポジションです。 【具体的には】 ・数千から数万名規模の企業における経営層 情シス 現場部門を巻き込んだ導入プロジェクト推進 ・複数事業部や子会社を跨ぐ大規模導入プロジェクトマネジメント（要件整理 データ移行 カットオーバー） ・全社基幹システムとしての定着化および業務プロセスのTO-BE設計・標準化 ・年間数千万

勤務時間シフト制（実働7.5時間／休憩1.5時間） ――シフト例―― 09：30～18：30 10：30～19：30 11：15～20：15 ※勤務シフトは、商業施設により異なります。 ※勤務地は希望や通勤時間を考慮して決定させていただきます。

仕事内容■ブランドについて 『BONAVENTURA（ボナベンチュラ）』はミラノ発レザーブランドです。ヨーロッパの最高級レザーを使用したスマホケースや財布、バッグがミラノ本店を始め、日本全国の主要百貨店やセレクトショップで好評いただき、SNSでも話題を集めています。 httpsjp.bonaventura.shop/ ■募集背景 今後も様々なアイテムの新商品を企画しており、よりブランド力を高めていきます。そこで、人員強化のために当社で働いてくださる方を募集しています。 ■仕事内容 銀座路面店や都内店舗にて、店舗スタッフとして接客を行っていただきます。 ラグジュアリーな世界観や、価格以上の価値を発

仕事内容【募集の背景】 ミツモアが展開するプロワン事業は、事業開始からわずか4年で急成長を遂げ、導入企業・売上ともに急成長を続けています。現在、ARRの3倍成長を目指し、エンタープライズ市場にフォーカスした営業戦略と組織強化を進行中です。 これまでは外部BDR（営業代行）に依存していたリード獲得を、社内のインサイドセールスグループへ内製化。半年間でISチームの採用・育成を行ってきたことで、役員・執行役員クラスとの商談機会が急増しています。 現在2名のセールスメンバーが兼務で対応していますが、リード急増を見据えた体制強化のため、エンタープライズ専任のセールスポジションを新たに募集します。 【業務内容】