株式会社キーワーズ・インターナショナル の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 実働時間：8時間/日 ※ただし、プロジェクトの状況により勤務期間の変更可能性あり。 ※必ずしもご応募頂いたすべての方に通年で業務が発生するとは限りません。あらかじめご了承ください。

仕事内容・ゲームをプレイしながら、ゲーム内の韓国語のチェック ・バグ（韓国語の文法や言語の間違い）を見つけた場合バグデータベースに明確かつ簡潔に登録する ・修正確認を行い、問題が正しく対処されたことを確認する ・ゲームの品質や体験を向上させるためのフィードバックを提案する

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 実働時間：8時間/日 ※ただし、プロジェクトの状況により勤務期間の変更可能性あり。 ※必ずしもご応募頂いたすべての方に通年で業務が発生するとは限りません。あらかじめご了承ください。

仕事内容・ゲームをプレイしながら、ゲーム内の日本語のチェック ・バグ（日本語の文法や言語の間違い）を見つけた場合バグデータベースに明確かつ簡潔に登録する ・修正確認を行い、問題が正しく対処されたことを確認する ・ゲームの品質や体験を向上させるためのフィードバックを提案する

仕事内容ゲームの問い合わせ対応 具体的には・・・ ・問い合わせ対応 日本語での問い合わせ対応。メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられるテキストでの質問に、プレイヤーに寄り添って回答します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアントにエスカレーションします。 ・その他 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども必要に応じてお願いします。 その他必要に応じ、問い合わせ内容の翻訳や書類の読み込み、社内コミュニケーション時など英語を使用することを想定しています。 ※分からないことは相談できる環境のため、カ

仕事内容ゲームの問い合わせ対応 具体的には・・・ ・問い合わせ対応 日本語での問い合わせ対応。メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられるテキストでの質問に、プレイヤーに寄り添って回答します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアントにエスカレーションします。 ・その他 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども必要に応じてお願いします。 その他必要に応じ、問い合わせ内容の翻訳や書類の読み込み、社内コミュニケーション時など英語を使用することを想定しています。 ※分からないことは相談できる環境のため、カ

仕事内容有名ゲームタイトルのゲームユーザー様からの日本語での問い合わせに対応するチームにてプロジェクト管理および人員管理をお任せします。20名程度のチームをマネジメントしていただきます。 【具体的には】 •クライアントとの折衝・窓口対応 •クライアントとのミーティングへの参加 •チーム内における業務推進、改善提案 •サービスの品質管理 •チームメンバーの管理、教育、コーチング •レポート、ドキュメント作成

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 実働時間：8時間/日 ※ただし、プロジェクトの状況により勤務期間の変更可能性あり。 ※必ずしもご応募頂いたすべての方に通年で業務が発生するとは限りません。あらかじめご了承ください。

仕事内容・ゲームをプレイしながら、ゲーム内の中国語のチェック ・バグ（中国語の文法や言語の間違い）を見つけた場合バグデータベースに明確かつ簡潔に登録する ・修正確認を行い、問題が正しく対処されたことを確認する ・ゲームの品質や体験を向上させるためのフィードバックを提案する

仕事内容当社のカスタマーサポート部門は当社の中でも急成長を遂げている部門で、刺激的なゲーム業界でカスタマーサポートを提供しています。20年を超えるパイオニアでリーダーである当社はゲームパブリッシャーやディベロッパーへサービスを提供するインターナショナルサービスプロバイダーです。 今回募集するのは新設カスタマーサポートチームの管理者で有名ゲームタイトルのゲームユーザー様か らの問い合わせに対応するチームにてプロジェクト管理および人員管理をお 任せします。 【具体的には】 ・クライアントとの折衝・窓口対応 ・クライアントとのミーティングへの参加 ・チーム内における業務推進、改善提案 ・サービスの品質管理

仕事内容■仕事内容 ■ カスタマサポートチームにおいて、担当タイトルのカスタマーサポートを最適化するためにチーム運営をサポートするお仕事です。カスタマーサポートをよりよくするために積極的かつ主体的に働ける方を求めています。 【具体的には】 ・ワークフローの見直し、改善 ・FAQやテンプレートの作成、修正 ・難易度の高い問い合わせに対するチームメンバーへのフォロー、指導 ・研修担当者やデータアナリストと協力しながら改善活動や研修の実施 ・クライアントと直接関わり、日本市場の考察及びプレイヤーフィードバックを共有する ・グローバルネットワークを活用し、ゲームプレイ及びカスタマーエクスペリエンスのエキス

仕事内容株式会社キーワーズ・インターナショナルのスタジオでは、次世代型ゲーム機向けのプロジェクトに携わるエフェクトアーティスト (VFX) を募集しています。あなたのこれまでのご経歴、スキル、経験に応じて、当社のチーム内で最適なポジションをご紹介させていただきます。 全世界21カ国に拠点を持つ当社グループ会社のアーティストとしてワールドワイドで活躍するチャンスです。 世界各国の様々なスタイルのアートにふれあい、制作に携わる事であなた自身の経験と技術はより一層豊になるでしょう。 業務内容 ゲーム開発におけるエフェクトデザインやエフェクト制作の業務全般に携わっていただきます。 具体的な業務は以下の