株式会社キーワーズ・インターナショナル の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容韓国語ゲームテスター／未経験歓迎／ゲーム好き必見／「韓国語ゲームテスター」 ・ゲームをプレイしながら、ゲーム内の韓国語のチェック ・バグ（韓国語の文法や言語の間違い）を見つけた場合バグデータベースに明確かつ簡潔に登録する ・修正確認を行い、問題が正しく対処されたことを確認する ・ゲームの品質や体験を向上させるためのフィードバックを提案する キーワーズスタジオは世界中のゲームファンに言葉の壁を感じずにゲームをプレイして頂く為の各種サービスを世界中で提供しておりプラットフォームやメーカーを問わず非常に多くのゲームに関わっています。 アイルランド発の当社で日本法人は2009年に設立され、現在従業

勤務時間固定時間制

仕事内容中国語ゲームテスター／ゲーム好き必見／中国語 ／簡体字または繁体字／ゲームローカライズテスター ・ゲームをプレイしながら、ゲーム内の中国語のチェック ・バグ（中国語の文法や言語の間違い）を見つけた場合バグデータベースに明確かつ簡潔に登録する ・修正確認を行い、問題が正しく対処されたことを確認する ・ゲームの品質や体験を向上させるためのフィードバックを提案する キーワーズスタジオは世界中のゲームファンに言葉の壁を感じずにゲームをプレイして頂く為の各種サービスを世界中で提供しておりプラットフォームやメーカーを問わず非常に多くのゲームに関わっています。 アイルランド発の当社で日本法人は2009年

勤務時間固定時間制

仕事内容日本語ゲームテスター／ゲーム好き必見／ゲーム文章の誤字脱字を見つけるデバッガ ・ゲームをプレイしながら、ゲーム内の日本語のチェック ・バグ（日本語の文法や言語の間違い）を見つけた場合バグデータベースに明確かつ簡潔に登録する ・修正確認を行い、問題が正しく対処されたことを確認する ・ゲームの品質や体験を向上させるためのフィードバックを提案する キーワーズスタジオは世界中のゲームファンに言葉の壁を感じずにゲームをプレイして頂く為の各種サービスを世界中で提供しておりプラットフォームやメーカーを問わず非常に多くのゲームに関わっています。 アイルランド発の当社で日本法人は2009年に設立され、現在従

仕事内容カスタマーサポート／「ハイブリッド出社可」有名ゲームのカスタマーサポート／英語 ゲームの問い合わせ対応 具体的には・・・ ・問い合わせ対応 日本語での問い合わせ対応。メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられるテキストでの質問に、プレイヤーに寄り添って回答します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアントにエスカレーションします。 ・その他 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども必要に応じてお願いします。 その他必要に応じ、問い合わせ内容の翻訳や書類の読み込み、社内コミュニケーション時など

仕事内容カスタマーサポート／シニアカスタマーサポートスペシャリスト「フルリモート」 ■仕事内容 ■ カスタマサポートチームにおいて、担当タイトルのカスタマーサポートを最適化するためにチーム運営をサポートするお仕事です。カスタマーサポートをよりよくするために積極的かつ主体的に働ける方を求めています。 【具体的には】 ・ワークフローの見直し、改善 ・FAQやテンプレートの作成、修正 ・難易度の高い問い合わせに対するチームメンバーへのフォロー、指導 ・研修担当者やデータアナリストと協力しながら改善活動や研修の実施 ・クライアントと直接関わり、日本市場の考察及びプレイヤーフィードバックを共有する ・グロ