東京都杉並区のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【業務内容】 「車が好き、知識がある」は必要ありません。 お客様の大切な愛車の取引を、裏側からチャット・メール・電話で優しくサポートするカスタマーサポート業務をお任せします。 査定の受付・フォロー対応：Webから査定を申し込まれたお客様への初期対応（チャット・メールメイン） 必要書類や写真のやりとり：手続きに必要な書類や、お車の写真の送受信・確認作業（チャット・メールに加え電話でのやりとりもあります） お客様へのご案内（追客フォロー）：一度査定されたお客様へ、「その後お車の状況はいかがですか？」と状況をお伺いするフォローのお電話。 ※ゴリゴリのセールス電話ではなく、お客様の「困りごと」に寄り

仕事内容ゲームの問い合わせ対応 具体的には・・・ ・問い合わせ対応 日本語での問い合わせ対応。メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられるテキストでの質問に、プレイヤーに寄り添って回答します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアントにエスカレーションします。 ・その他 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども必要に応じてお願いします。 その他必要に応じ、問い合わせ内容の翻訳や書類の読み込み、社内コミュニケーション時など英語を使用することを想定しています。 ※分からないことは相談できる環境のため、カ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) 未経験OK！ 問い合わせ対応のテレオペ業務！ 1.「部屋の電気がつかない」「オートロックが故障している」等の問い合わせに対して状況のヒアリング、マニュアルに沿って回答し、管理会社の代わりに修理会社への予約を取り付ける業務（７割） 2.企業や市役所、官公庁系の時間外の電話対応（２割） 3.単身世帯の高齢者の安否確認業務（１割） 平日の日中は比較的に業務量が少なく、手が空いた時間に対応法の

仕事内容ゲームの問い合わせ対応 具体的には・・・ ・問い合わせ対応 日本語での問い合わせ対応。メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられるテキストでの質問に、プレイヤーに寄り添って回答します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアントにエスカレーションします。 ・その他 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども必要に応じてお願いします。 その他必要に応じ、問い合わせ内容の翻訳や書類の読み込み、社内コミュニケーション時など英語を使用することを想定しています。 ※分からないことは相談できる環境のため、カ

仕事内容年休122日以上／未経験歓迎／カスタマーサポート／残業少なめでプライベートも充実／30613115 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容当社が建設した分譲マンションのアフターサービス基準に則った補修対応をしていただきます。 【職務詳細】 ・マンションの定期的なアフターメンテナンス（定期点検） 新築分譲マンションの定期点検・補修等のための施工会社宛指示出し ・マンションの随時アフターメンテナンス 分譲したマンションをご購入いただいた顧客から寄せられた補修等の問い合わせの対応・補修等のための施工会社宛指示出し ・事業主、管理会社、管理組合等からの有償工事対応 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 1.平均残業時間16.3時間(昨年度実績) 当ポジションを含む本社勤務のメンバーは月あたりの平均残業時間が16.3時間となってお

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容カスタマーサポート／未経験大歓迎／服装髪型自由／家具家電付きの社員寮あり／平均月収47万円／41613115 【仕事内容】 未経験からオフィスワークデビュー 同年代の仲間と楽しく働ける環境 「カスタマーサポート」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ 都心にあるおしゃれなオフィスで働く、 内勤のカスタマーサポートのお仕事です。 手厚い研修とマニュアルが揃っており、 未経験からのオフィスワークを応援します。 ■入社後のステップ 入社後は丁寧な研修プログラムがあり、 基本的な知識からしっかりと学べます。 分かりやすい業務マニュアルを完備し、 先輩社員によるフォロー体制も万全です。 定

仕事内容当社のカスタマーサポート部門は当社の中でも急成長を遂げている部門で、刺激的なゲーム業界でカスタマーサポートを提供しています。20年を超えるパイオニアでリーダーである当社はゲームパブリッシャーやディベロッパーへサービスを提供するインターナショナルサービスプロバイダーです。 今回募集するのは新設カスタマーサポートチームの管理者で有名ゲームタイトルのゲームユーザー様か らの問い合わせに対応するチームにてプロジェクト管理および人員管理をお 任せします。 【具体的には】 ・クライアントとの折衝・窓口対応 ・クライアントとのミーティングへの参加 ・チーム内における業務推進、改善提案 ・サービスの品質管理

仕事内容■仕事内容 ■ カスタマサポートチームにおいて、担当タイトルのカスタマーサポートを最適化するためにチーム運営をサポートするお仕事です。カスタマーサポートをよりよくするために積極的かつ主体的に働ける方を求めています。 【具体的には】 ・ワークフローの見直し、改善 ・FAQやテンプレートの作成、修正 ・難易度の高い問い合わせに対するチームメンバーへのフォロー、指導 ・研修担当者やデータアナリストと協力しながら改善活動や研修の実施 ・クライアントと直接関わり、日本市場の考察及びプレイヤーフィードバックを共有する ・グローバルネットワークを活用し、ゲームプレイ及びカスタマーエクスペリエンスのエキス

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 希望シフト制

仕事内容ハウスクリーニングをご希望のお客様からの お問い合わせ対応・予約受付業務をお任せします。 ・予約／問い合わせ対応 ・料金やサービス内容のご案内 ・日程調整 ・顧客情報のシステム入力 ・予約確定までの対応 マニュアル完備・研修制度あり。 未経験の方でも安心してスタートできます。 当社はハウスクリーニング事業を展開し、 ・施工実績50万件以上 ・Google口コミ評価★4.6 ・口コミ1,350件以上 という高い評価をいただいています。 多くのお客様に選ばれ続けている、安定した企業です。 【働き方の考え方】 当社は 「時間内にしっかり成果を出す」ことを大切にしています。 長く働く