カスタマーサポート 外資系企業 - 北海道 の求人・仕事・採用

勤務時間9:20～21:00（シフト制） 9:30-18:30 9:20-18:20 12:00-21:00 1→基本シフト 繁忙期のみ2・3シフト発生 繁忙期に関してはシフト制週5日 ※休憩あり（基本的に60分） シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容同社は「高齢社会×情報」を切り口として 「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の 株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、 お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、 外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなど

仕事内容<仕事内容> 【20～40代活躍中】カスタマーサポート／未経験者でも安心デビュー／札幌駅スグ ・未経験者大歓迎 ・札幌駅近くで通勤楽 ・リフレッシュ休憩あり ・交通費全額 ・社会保険完備 【業務内容】 携帯ショップでスマホ購入したお客様へ オンライン上で操作案内をしてもらいます。 ◆業務の流れ １．ショップ担当者より案内項目の引継ぎ ２．オンラインでお客様と繋ぎご挨拶 ３．お客様へ操作案内スタート ◆よくある質問 Q：どんな操作の案内をするんですか？ →ショップでお客様が加入したサービスの アプリインストールや、アカウント作成。 またお子様用スマホのフィルタリング設定や ウイルスソ

仕事内容損保ジャパンキャリアビューロー株式会社 カスタマーサポート｜全員面接実施*残業ほぼ無*ママ社員活躍*17時退勤可 「家庭と両立したい」というあなたにピッタリ！ プライベートも家族も大切にしながら働く社員がたくさん♪ ＊大手「損保ジャパン」が母体の安定性 ＊9時～17時勤務＆残業は基本なし！ ＊お仕事に慣れたらリモートもOK ＊3ヶ月間の研修で未経験でも安心 ＊ブランクOK！主婦世代が中心の安心の職場 ＊駅チカのキレイなオフィスで働ける♪ …など 当社には、無理なくスタートし 入社後も腰を据えて働ける、 安心環境が整っています♪ 現在、活躍している先輩社員も ほとんどが未経験からのス

勤務時間シフトあり (1)09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間 (2)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容■仕事内容 まずはメンバーからスタートし、将来的にリーダーを目指せるポジションです。 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 （カイポケとは） 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。 （本求人のポジションについて） ご入社後、一定期間はメンバーと

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> クレジットカードに関するお問合せ対応 ＼人気の【土日祝休み】×【18時台退勤】のオフィスワーク！／ ドコモの各種サービスに関するお問合せ対応スタッフ募集！ お仕事内容 金融サービスや、関連サービスに関する電話応対業務です。 お客様からのお問合せ対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムによる顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へおすすめ情報をご案内（レコメンド提案） 朝礼、ミーティング、研修参加 など ▼問合せ内容例： 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」など 給与・待遇 時給：1,350円 交通費別途支給（規定あり） 社会保険完備 有給休

仕事内容【カスタマーエンジニアとして、お客様のシステムの保守・点検・修理を行うお仕事です】研修制度が充実しているので、イチから知識を身に付けることができます♪ 【職種】 [正]テクニカルサポート・ユーザーサポート、設備管理・保守・点検、システムエンジニア(SE) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、外国人活躍中・留学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、正社員経験不問、資格・スキル身につく、将来は独立、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、女性活躍中、職種未経験OK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 【機器の不具合のトラブルに 迅速に対応するのがカスタマーエンジニアの仕事

仕事内容【仕事内容】 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のユーザがスムーズ且つ最適なサービスが提供できるようチームで支援を行います。 今回の募集ポジションでは、マネージャー候補として業務のディレクションとマネジメントサポートを行うことがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業にお

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (北海道) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】残業ナシのチャットサポート事務｜土日祝休｜年間休日120日以上｜服装・ネイル・髪色自由 PC入力ができればOK！プライベートも大切にできるオフィスワーク。あなたの「ありがとう」がお客様の安心に繋がります。 この求人のポイント 未経験から安心スタート！ 学歴・経験・資格は一切不問。充実の研修でしっかりサポート！ プライベートも充実！ 年間休日120日以上＆土日祝休みでオンオフのメリハリばっちり。 残業ほぼナシ！ 月の平均残業は3時間未満。定時退社が基本です。 おしゃれも楽しめる！ 服装・髪色・ネイル自由で、あなたらしく働けます。 駅チカで通勤ラ

仕事内容【札幌】未経験歓迎◆求人サイトのカスタマーサクセス／法人営業◆日本最大規模の介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞ ▼仕事内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護業界求人情報サイト（カイゴジョブ） 会員数140万人を誇る(2024年4月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。 人材不足の介護業界

勤務時間08:50～17:20(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

勤務時間シフトあり (1)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

勤務時間09:45〜18:45（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週4～5日勤務 ※土日勤務できる方歓迎！ ＊固定シフト制 ＊家庭都合のお休み希望も都度相談OK ◎面接でお気軽にご相談ください.＊*

勤務時間シフト制

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります。 お問合せ内容は、「介護保険請求」に関する内容をはじめ、 各種オプション機能に関するお問い合わせもあります。 ■よくあるお問い合わせ例： ・入力方法を教えてほしい ・登録情報を変更したい ・操作があっているか心配なので一緒に確認してほしい など 電話対応後は簡単なログを残して、 いただいたご意見のナレッジ蓄積に役立てます。

仕事内容株式会社ｉサポート カスタマーサポート*17:15退勤*実働7.5h*賞与年2回*年休126日 11月(東京/千葉)・12月(札幌)OPENの新設ポジション！ 高給与で働きやすい、そんなお仕事を始めませんか？ 【未経験なのに！】月給25万円～スタート 賞与年2回の支給や昇給制度など、 当社で経験を重ねていくうちに給与はさらにアップします！ 【残業基本なし！】17:15退社で平日オフも充実 メリハリをつけて働ける当社では、 有休取得率100％で5日以上の連休も取得できるため、 長期的にキャリアを築きやすい職場です！ 【ほぼ未経験入社】安心の教育体制でイチから成長 不動産、店舗スタ

勤務時間9：00～17：30（休憩60分） 【残業】15時間／月間 【詳細】実働7時間30分の24時間対応シフト勤務です。夜勤のみ希望もOK！12/31までの研修期間は9：00～17：30固定勤務です。委細お問合せください。