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264件
非公開
福岡市博多区
年収380万円〜460万円
正社員
仕事内容【SV募集】コールセンターの運営・管理@福岡市内 賞与あり(年2回)※業績により決算賞与あり 【仕事内容】: コールセンターにて、管理業務を担当していただきます。 入社後しばらくは実務を担当(経験)しますが、業務内容を習得したのちに管理業務へのステップアップを想定しています。 また次期管理者も目指していただけます。 ◆コールセンター管理業務 ◆販促プロモーションの立案および運用の企画業務 ◆データ分析・改善、CRM施策の立案など ◆顧客満足度を高めるための新たな企画立案、実行 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収3800000円~46000
iDA4日前
株式会社テレネット
福岡市博多区 祇園町
年収420万円〜550万円
仕事内容<仕事内容> 英語スキル必須!【月給30万以上】祇園駅徒歩3分×日勤帯勤務×服装自由&ネイルOK! クライアント様のヘルプデスクセンターの管理者業務をお任せします! <具体的には…> ・PC周りについての問合せ対応(電源不良、起動不良等の故障時の対応) ・インターネット接続関連の問合せ(Wi-Fi接続、システムインストール、アップデート等) ・各種ツール・システム等のアカウント関連対応(発行、内容・権限変更、削除、PW設定・確認等) ・対応センターの各種マネジメント →スタッフマネジメント、シフト・KPI管理、英語対応センターとの連携 クライアントとの連携・報告など現場管理を一
人気エンゲージ17時間前
日本トータルテレマーケティング株式会社
福岡市博多区 博多駅前
年収444万円〜612万円
仕事内容博報堂グループ/公共事業BPOコールセンターのグループマネージャー候補 コールセンターのグループマネージャー候補 【仕事内容】 ■公共事業などのBPOセンターマネジメント業務■ 自治体や関係省庁など、行政から受注した公共事業関連のコールセンターの運営管理をお任せします。 ▼具体的には… 【コールセンター運営】 ◎業務の現状把握 ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標、報告書作成 ・重大な例外対応、クレーム処理など ◎収支計画の立案、管理 ・センター運営に関わる支出の管理 ・運営するために必要な費用の試算 ・予算内で運営できるような資金管理など ◎新規案件の立ち上げ・運用 【
かんたん応募日本トータルテレマーケティング株式会社12日前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
福岡市博多区 中洲 / 中洲川端駅 徒歩約4分
年収420万円〜480万円
仕事内容■24時間/月 ■昇給:随時 ■賞与:年2回(1月・7月) ■残業手当:固定残業時間を超過した場合は、別途支給
Tジョブ1日前
株式会社エモテント
年収400万円〜549万円
仕事内容【福岡市/博多区】コールセンター運営・管理者候補 【仕事内容】 【「世界に一番、トキメキを与える会社になる」という理念のもと様々な事業に挑戦し続ける会社。一緒に成長できる方を求めています】 ★★福岡に本社を構えあまおう苺のスイーツショップ 「伊都きんぐ(ど… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社コールセンターにて、お客様からのご注文やご相談に対する受電業務をお任せします。将来的には、センターの運営管理者として以下の業務をお願いしたいと思っています。 【具体的には】 ・結果につなげるための施策検討、改善案 ・受注やお客様情報など各種データの集計・分析 ・コミュニケーターの方のマネジメント
ミドルの転職18時間前
イー・ガーディアン株式会社
福岡市博多区 博多駅前 / 博多駅 徒歩約4分
年収450万円〜599万円
仕事内容【コールセンターSV/福岡】東証プライム上場企業!★年間休日126日★年収~550万円★ 【仕事内容】 法人渉外担当・オペレーター管理として、ご経験に応じて以下業務をお任せ致します。 ・管理業務 ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサービス品質の管理 ・チームマネジメント ・収益管理 ・クライアント対応 ※未経験の方も入社されており、OJTにて一人立ちするまでサポート頂ける環境のため、 経験が無くてもご活躍頂ける環境でございます。 【マネジメント規模】 20名ほどのマネジメントを想定しております。 【事業内容・会社の特長】 ・ソーシャルサポート事業 ・ゲームサポート事業 ・アド
株式会社フォーマルクライン
福岡市博多区 / 祇園駅 徒歩約5分
年収350万円〜549万円
仕事内容◆福岡勤務◆委託先コールセンター管理◆ 【仕事内容】 【弊社からご紹介実績有】通販系化粧品メーカー!化粧品OEM事業を行う製薬メーカーの100%子会社です。 化粧品通販における受電業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しております。今回の募集では、委託先コールセンターの管理監督業務を中心とした下記業務をご担当いただきます。 【具体的な業務】 委託先コールセンターのKPI改善支援(受注率・リピート率など) 業務チェック・管理・改善業務 上記に関する委託先コールセンターとの折衝・調整業務 その他付随する業務(エスカレ対応・カスコン設定など) 【事業内容・会社の特長】 【事業概要】 ・女性用ス
どの働き方をご希望ですか?
株式会社ビア
年収370万円〜500万円
仕事内容<仕事内容> フルリモート可!土日祝休み!完全週休2日制!未経験可!一般事務! ・アフターフォロー電話対応(必須です) ・メールチェック・コーポレートサイトからのお問い合わせ対応 ・勤怠管理 (約60名) ∟(勤怠管理システム(e-Navi)にてスケジュールやマスター登録、勤怠データの取り込み ・入社手続き(雇用契約書 等の作成、スキャン、データ管理、ファイリング) ・経費精算処理・年末調整処理業務 ・ノルマ表作成・振休計算表作成 等) ・会議資料作成・カスタマーサポート(受電のみ) ・電話対応 ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート 業務、
人気エンゲージ15時間前
SBプレイヤーズ株式会社
福岡市博多区 博多駅前 / 博多駅 徒歩4分
年収450万円〜800万円
仕事内容【仕事内容】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。【具体的な業務内容】下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善▼お礼品登録業務お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応(申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施)※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を行います。▼事業者様向けサポートセンター業務お礼品提供事業者様からの問い合わせ及
Webist17時間前
福岡市博多区 博多駅前 / 祇園駅 徒歩約5分
仕事内容【仕事内容】 ◆福岡勤務◆委託先コールセンター管理◆ 【仕事内容】 【弊社からご紹介実績有】通販系化粧品メーカー!化粧品OEM事業を行う製薬メーカーの100%子会社です。 化粧品通販における受電業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しております。今回の募集では、委託先コールセンターの管理監督業務を中心とした下記業務をご担当いただきます。 【具体的な業務】 委託先コールセンターのKPI改善支援(受注率・リピート率など) 業務チェック・管理・改善業務 上記に関する委託先コールセンターとの折衝・調整業務 その他付随する業務(エスカレ対応・カスコン設定など) 【事業内容・会社の特長】
キャリアフルール3日前
福岡市博多区 中洲
仕事内容【福岡】コールセンター管理者 【仕事内容】 自社コールセンターにてご注文受電業務、センター組織のマネジメント、 受注データ集計や反響検証などの業務>をご担当いただきます! 具体的には 通販・飲食事業などの商品受注受付・各種問い合わせ・会員情報変更などの対応が中心です。 1件の受電は5~10分程、メールや電話でお話を行っていただきます。 ■コミュニケーターさんのマネジメントや、外部コールセンター様の管理 ■受注数に関する各種データの集計や、様々な企画・キャンペーンの効果検証 \オペレーターから管理者へ!キャリアアップの道へ/ 入社後、まずはオペレーターから開始。お客様からの商品ご注文受付を
仕事内容<仕事内容> フルリモート可!土日祝休み!完全週休2日制!未経験可!事務アシスタント! ・アフターフォロー電話対応(必須です) ・メールチェック・コーポレートサイトからのお問い合わせ対応 ・勤怠管理 (約60名) ∟(勤怠管理システム(e-Navi)にてスケジュールやマスター登録、勤怠データの取り込み ・入社手続き(雇用契約書 等の作成、スキャン、データ管理、ファイリング) ・経費精算処理・年末調整処理業務 ・ノルマ表作成・振休計算表作成 等) ・会議資料作成・カスタマーサポート(受電のみ) ・電話対応 ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート
年収420万円〜500万円
仕事内容株式会社エモテント 【福岡】コールセンター(運営・管理者候補)※転勤無し/全国に40万人を超えるファン作りに携われます 【仕事内容】 【福岡】コールセンター(運営・管理者候補)※転勤無し/全国に40万人を超えるファン作りに携われます 【具体的な仕事内容】 ■採用背景 おかげ様で通販事業が好調につき、その事業を支えるコールセンター部門での増員募集です。配属先となる「Your Side Center(ユアサイドセンター)」には現在アルバイトスタッフ含め50名程度の社員とスタッフが在籍しています。まずはオペレーター業務を通じて当社の商品を知って頂いた以降、将来的には現場スタッフのマネジメント、
doda18時間前
楽天証券株式会社
福岡市博多区 博多駅前 / 博多駅 徒歩約5分
年収450万円〜900万円
仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV(スーパーバイザー)として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研
パソナキャリア5時間前
株式会社穴吹コミュニティ
福岡市博多区 博多駅前 / 博多駅 徒歩約9分
年収400万円〜699万円
仕事内容マンション管理「管理業務主任者」<正社員_福岡> 【仕事内容】 【業務内容】 担当施設のマンション管理を担当いただきます。 ・管理組合からの問い合わせ対応 ・理事会や総会の運営サポート(打ち合わせ、資料作成、進行補助など) ・管理員、清掃員、協力会社、関係部署との打ち合わせ ・修繕計画などの企画提案 ・予算管理 <詳細> ・担当施設は自社グループ開発の分譲マンションです。 ・担当棟数は6棟~8棟です。 ・担当地域は福岡県です。 ・残業時間は月平均で20~30時間です。 ■備考/補足 ・試用期間中の条件変更はございません。 ・入社後の年収イメージは下記の通りです。 (1)680万円/40歳(
年収350万円〜649万円
仕事内容<福岡県福岡市>【設備管理】年間休日118日/土日祝休み/自社管理物件の設備管理 【仕事内容】 自社で管理しているビルなどの建物の点検および管理を担当いただきます。 福岡拠点に所属いただき自社物件の設備管理をお任せします。 【具体的には】 ・自社物件(商業施設やオフィスビル)に常駐し、1棟の建物・設備の管理全般を メンバーと一緒に行っていただきます。 ・防災センター等での設備監視業務 ・建具・電気・空調・給排水設備等の日常点検および法律に基づく法定点検 ・工事の際には、業者の作業立ち合い ・テナント様利用者の方から寄せられる建物設備に関する日常対応など。 ※自社テナントをご利用いただく方が、
人気ミドルの転職18時間前
年収500万円〜1,200万円
仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ/証券出身歓迎/年休120日/実働7.5H 【仕事内容】 【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ/証券出身歓迎/年休120日/実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要: 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長
doda8日前
株式会社ストエネ
仕事内容【仕事内容】 【福岡】オペレーター・スーパーバイザー職(イン… ※年間休日120日以上 【仕事内容】 年間休日124日!株式上場を目指すスタートアップ企業でのコールセンターSV担当! 【職務概要】 同社のコールセンターSV職として活躍していただきます。 【職務詳細】 ◆一般職オペレーターの業務内容 ・カスタマーからの受電対応をしていただきます。 マニュアルやトークスプリプトがあります。 ◆SV職業務内容 ・カスタマーサポートチームの対応進捗管理・シフトのスケジュール管理 ・カスタマーのフォロー対応 受電8割 ※繁忙期の状況により異なります 【ポイント】 業務の中でメンバー同士、支
お仕事さがしドットコム10時間前
ネクスト求人ハブ9時間前
富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社
年収400万円〜700万円
仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【福岡】サービスエンジニア〈臨床工学技士・放射線技師歓迎〉夜間・緊急対応無/土日祝休み 【仕事内容】 【福岡】サービスエンジニア〈臨床工学技士・放射線技師歓迎〉夜間・緊急対応無/土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎/臨床工学技士・放射線技師の方歓迎/研修充実/エンジニアに優しい働き方(緊急呼び出しや夜間対応は基本なし)/医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ/福利厚生充実】 ■職務内容: 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。1日の訪問
人気doda5日前
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