コールセンター - 福岡県福岡市博多区 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するセンターの運営管理業務となります。 ＜業務一例＞ ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進） ・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 ■配属部署 ・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員6名、派遣社員80名 （2024年3月開所、拠点拡大中） <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を全社に届け、またよりお客さまに

仕事内容【福岡勤務】海外有名ブランドのお仕事！クライアント担当業務をメインにお任せします コールセンターでの運用管理職 スーパーバイザー 【仕事内容】 世界規模で展開する有名スポーツアパレルブランドのお仕事です。 本国のブランド担当者との定期商談等のコミュニケーション、お客様対応チームの管理等をお任せします。 ＜私たちのチームについて＞ 海外有名スポーツアパレルの日本国内向けECサイトのお客様からのお問い合わせに対応するチームを運営するコールセンターです。 今回のポジションは、SVとして運用チームの管理と、アパレルブランド側の担当者と直接コミュニケーションをとり、よりよいお客様対応を行うための調整

仕事内容仕事内容 保険知識を持つコールセンターSV(スーパーバイザー)として、 お客様への提案説明を担当していただきます。 SNSをはじめ保険資料請求センターの営業管理のマネジメントをお願いします。 資料請求をいただいたお客様へのご案内なので、興味・関心が高く 前向きな方々が対象です。お客様の家族構成などを伺い、最適なプランを紹介。 興味を持たれた方は保険外交員につなぎます。 また、オペレーターのマネジメント(リスト割り振り、フィードバック、 ミーティング運営、質問対応、シフト管理など)も担当します。 商品知識や保険の知識はなくても大丈夫！ 各保険会社の担当や先輩が研修してくれます。 徐々に身に

仕事内容＼興味を持つお客様へのご案内が中心／ コールセンターのSVとして ◎お客様への保険プランのご案内 ◎オペレーターの管理・サポート を担当していただきます。 ■ 具体的な仕事内容 SNSやWebサイトなどを通じて、 保険資料を請求されたお客様へ お電話でご案内します。 すでに保険に興味・関心を持っている方が対象のため、 無作為に電話をかける新規テレアポではありません。 お客様の ◎家族構成 ◎現在加入している保険 ◎将来に対する不安 ◎希望する保障内容 ◎予算 などをヒアリングし、 ご希望に合った保険プランをご紹介します。 より詳しい説明を希望された場合は、 保険外交員や

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 現場経験を活かして挑む 最高水準の応対体制づくり ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★マニュアル作成や教育業務もあり ★能動的な行動力を評価 ★各種手当やランチ補助あり 「ジャパネットたかた」の お客様から頂くご注文受付や、 お問合せ窓口となるコールセンターでの業務です。 ＜具体的には…＞ ・コミュニケーターのサポート業務（質問対応、エスカレーションなど） ・スタッフとの面談などのマネジメント業務 ・従業員満足度を向上させるための、働きやすい環境整備 ・個々の成長を促す研修プログラムの企画、立案 ・お客様応対のモニタリングや応対品質の

仕事内容司法書士法人奏（カナデ） 月給35万円／司法書士サポート／リモート可／土日休み可 【仕事内容】 【未経験OK】100％反響型で、飛び込み訪問&テレアポなし★お客様の「お金」に関するアドバイザー業務 【具体的な仕事内容】 奏（かなで）について、よくある質問・お悩みにしっかりお答えします！ 《Q.どんな仕事を任されますか？》 ①お客様のお金に関する悩みをヒアリング 対面またはオンラインで、ヒアリング項目に沿ってお客様に質問をします。 ※現在はオンラインが9割です。 ※アポイントの設定は、別チームが担当します。 ②司法書士への連携 ヒアリング内容を司法書士に伝え、その後の手続きの流れをお

仕事内容★通販業界で人気な深夜早朝帯のコールセンター管理スタッフ（正社員）大募集です！ ≪お仕事内容≫ コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 【コールセンターが請け負う業務は？】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。取扱商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。一部住宅メンテナンスやカスタマーサポートなどの案件を請け負うこともあります。 【具体的には】 ■オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 接客スキルを磨いて 感動を届けるプロへ ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★船内イベント企画や運営も担当 ★接客経験者大歓迎 ★仕事の持ち帰り厳禁でメリハリ クルーズ旅行の注文・問い合わせ対応を 行うコールセンターでの業務や、 必要書類の発送、パスポートのお預かりなど 旅行前の準備業務、乗船時のお客様のサポート を行う添乗業務をお任せ。 ＜具体的には…＞ ▼オフィス業務 ・クルーズ旅行の注文、問い合わせの電話応対 ・必要書類の発送・確認、チケットの印刷・封入など ・旅行商品以外のジャパネット取扱い商品の電話応対 ▼添乗業務 ・船内サ

仕事内容コールセンターの【運営・管理業務】をお任せします！ 最初はオペレーターとして現場を経験し、 早ければ2～4ヶ月でチーフへステップアップ ゆくゆくはアシスタントマネージャーとして複数チームをまとめるポジションも！ 主な業務内容 (1)オペレーター（入職1～3ヶ月） ・不動産・通販・美容クリニックなどの問合せ対応やキャンペーン案内 ・メール・事務作業対応 （3～4チームあり、適性を見てアサイン） (2)チーフ（2～4ヶ月以降） ・メンバーの実績管理／集計 ・1on1・育成・教育 ・クライアント対応（定例／数字報告など） ・社内MTGの実施／進行 ここがポイント！ 男女比バランス◎ 明

仕事内容◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営・数値管理： 収益（PL）管理や人員配置を行い、組織として最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 クラ

仕事内容コールセンターの【運営・管理業務】をお任せします！ 最初はオペレーターとして現場を経験し、 早ければ2～4ヶ月でチーフへステップアップ ゆくゆくはアシスタントマネージャーとして複数チームをまとめるポジションも！ 主な業務内容 (1)オペレーター（入職1～3ヶ月） ・不動産・通販・美容クリニックなどの問合せ対応やキャンペーン案内 ・メール・事務作業対応 （3～4チームあり、適性を見てアサイン） (2)チーフ（2～4ヶ月以降） ・メンバーの実績管理／集計 ・1on1・育成・教育 ・クライアント対応（定例／数字報告など） ・社内MTGの実施／進行 ここがポイント！ 男女比バランス◎ 明

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡・博多】カスタマーサービス（リーダー・マネージャー候補）※年収690～/業務改善にも期待 【仕事内容】 【福岡・博多】カスタマーサービス（リーダー・マネージャー候補）※年収690～/業務改善にも期待 【具体的な仕事内容】 楽天グループの中核企業/新規口座数も前年同期比で12.2％増/コールセンター未経験者も可能/想定残業20～30h/博多駅から徒歩2分 ■業務内容：カスタマーサービス部門（コールセンター）のリーダー・マネージャー候補として、お客様対応等をお任せいたします。 チームメンバーの管理や育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。

仕事内容東芝テックソリューションサービス株式会社（東芝グループ） 東芝TEC製品のシステムサポート／賞与4カ月相当／研修充実 【求人要約】 東芝グループでスキルUP◆20代～30代活躍中！ 国内シェアNo.1◆暮らしを支える東芝製品に携わる 福利厚生◆年休126日／賞与4カ月分超／家賃補助有 【仕事内容】 【業界トップシェアの自社製品】POSシステムのテクニカルサポート／SES経験者歓迎！ 【具体的な仕事内容】 ＜Pick upタブもぜひご覧ください！＞ 東芝グループのエンジニアへ！ 先輩の前職は、 ★SES経験6カ月 ★光回線のコールセンター など 入社理由は ★業界内でのシェアが高

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・営業経験（法人・個人不問）またはコールセンターでのSV／リーダー経験 ・基本的なPCスキル（Excel、チャットツール 等） 【尚可】 ・住宅／不動産業界での就業経験 ・インサイドセールス組織の立ち上げ、運用経験 ・数値に基づく改善・PDCA経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【福岡】インサイドセールス管理者 【仕事内容】 【SaaS×不動産】大手ハウスメーカーでの導入実績多数／男女ともに活躍中◎ 【業界最大クラスの設計事務所フリーダムアーキテクツデザイング

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業、個人営業、またはコールセンターでの実務経験 ・高い目標達成意欲 ・後輩指導や数名規模のチーム牽引経験（役職不問） 【尚可】 ・営業成績上位者の実績 ・リーダーまたはSVとしての実務経験 ・教育や研修の設計に携わった経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 個人戦からチーム戦へキャリアを広げたい方、「どうすればできるか」を考え続けられる前向きな方、データ活用型の営業スタイルに興味がある方、組織づくりに挑戦したい成長志向の高い方 【職種名】 【福岡】インサイドセールス※マネージャー候補 【仕

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡・博多】カスタマーサービス（SV候補）※銀行・証券出身者歓迎/土日祝休み 【仕事内容】 【福岡・博多】カスタマーサービス（SV候補）※銀行・証券出身者歓迎/土日祝休み 【具体的な仕事内容】 楽天グループの中核企業/新規口座数も前年同期比で12.2％増/コールセンター未経験者も可/想定残業20～30h/博多駅から徒歩2分 ■業務内容：カスタマーサービス部門（コールセンター）のリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・営業組織またはコールセンターでのマネジメント経験 ・データを用いて課題特定から改善実行まで行った経験 ・マニュアル化やツール導入による生産性向上経験 【尚可】 ・事業立ち上げから拡大フェーズの経験 ・KPI設計、数値管理体制の構築経験 ・複数拠点または複数チームの統括経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 「自分が売る」よりも「誰でも勝てる仕組みづくり」に熱意を持てる方、当事者意識が高く柔軟に戦略を変えられる方、利益創出に強いコミットメントを持てる方、再現性や構造を重視する方 【職種名】 【福岡

仕事内容株式会社リプライオリティ 【福岡／経験者歓迎】コールセンターSV職（プレイングマネージャー）頑張りは正当に評価年休125日 【仕事内容】 【福岡／経験者歓迎】コールセンターSV職（プレイングマネージャー）頑張りは正当に評価年休125日 【具体的な仕事内容】 ～経験者歓迎／コールセンターの運営・管理／福岡市勤務／頑張りは正当に評価社内評価制度有／福利厚生充実／年間休日125日／福岡証券上場企業～ ■募集背景 事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集致します。これまでの経験を活かして個人向けの対応を中心にお任せします。将来的に組織の成長を支

仕事内容LINEヤフーコミュニケーションズの社員を応対相手とした、社内システムにおける運用業務をお任せします。 本ポジションでは、社内で使われる業務管理ツール、認証システム、開発システム等の運用をサポートし、社内システムにおけるお問い合わせ対応、システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業を行います。 同じ会社の仲間である社員のサポートを行い、会社を日々支える縁の下の力持ちとして運用に携われることが魅力です。 システム運用の実務経験に限らず、コールセンターやヘルプデスクでの業務経験、 新規業務の立ち上げ、業務プロセスの改善、マネジメント等に関わった経験がある方を広く募集します。 ＜具体的な業

仕事内容株式会社和漢 未経験歓迎【中州】企画・マーケティング（EC事業）EC業界の急成長ベンチャー 【仕事内容】 未経験歓迎【中州】企画・マーケティング（EC事業）EC業界の急成長ベンチャー 【具体的な仕事内容】 ～未経験からチャレンジ可／研修制度バッチリ／年間休日127日／土日祝休／創業7年で年商44億円達成したEC業界の急成長ベンチャー～ こんな方におすすめ ・未経験からマーケターとして早期に成長したい方 ・数字や結果をもとに「なぜ？」を考え、改善していくことに面白さを感じる方 ・新しい商品や取り組みに次々関われる、変化の多い環境を楽しみたい方 ■業務内容 EC事業における企画・マーケテ