北海道札幌市北区のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容★未経験から挑戦できる！コンタクトセンターのSV募集★ コールセンターの運営を支えるSV(スーパーバイザー)として、 スタッフの育成やチームマネジメント、 業務改善まで幅広くお任せします。 SVの役割は、単なる管理ではなく 「より良いセンターをつくること」です。 【具体的には…】 ＊スタッフの育成、研修対応 ＊勤怠・シフト管理 ＊手上げ対応(オペレーターのフォロー) ＊業務の進捗管理・数値管理 ＊マニュアル作成や業務フローの改善 など 日々の業務やスタッフとの何気ない会話の中から、 「困りごと」や「課題」を見つけ、 改善につなげていきます。 ・業務効率化に向けた改善提案 ・働きやすい環

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【札幌/転勤無し】派遣スタッフの採用・人材調達担当◆パーソルG◆年休123日◆基本土日祝休◆研修◎ 【仕事内容】 【札幌/転勤無し】派遣スタッフの採用・人材調達担当◆パーソルG◆年休123日◆基本土日祝休◆研修◎ 【具体的な仕事内容】 年休123日/福利厚生充実/札幌勤務/大手パーソルグループ 《業務内容》 当社で働く派遣スタッフの採用・調達を担当いただきます。 派遣会社とのやり取りを中心に、人材の募集から就業開始までの各種調整をお任せします。 社内外の関係者と連携しながら、必要な人材を確保するポジションです。 ＜具体的には…＞ ■派遣スタッフ

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼企業向けサービスのご案内スタッフ★／ 対象となるのは、Web問合せや 資料ダウンロードなどをされた企業様だけ！ 既に興味をお持ちの方へのご案内なので、 お話もスムーズです◎ ＜仕事内容＞ /課題のヒアリング＆ご案内 対象の企業様へ電話やメールでご連絡！ お困りごとをお伺いし、 ピッタリのサービスをご紹介します。 /アポ獲得＆システム入力 「もっと詳しく聞きたい！」となったら、 営業さんへバトンタッチ☆ 日程調整をしてシステムに入力すれば完了です♪ ○ο……………………………………ο○ ＊土日祝休み ＊残業なし ＊未経験OK ご応募お待ちしております！ 求人詳細 職種

勤務時間9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分） ※その他、10:50～16:00/11:50～16:00の時間からお選びいただけます。

仕事内容お仕事の内容 ＼ 普段使っているスマホの知識でOK ／ 大手通信のサポートセンター★ 札幌駅直結の綺麗なオフィスビルでの スマホやWi-Fi操作のご案内です。 【具体的な業務】 スマホをご利用中のお客様からの 「困った」をお電話で解決する受信業務です。 ＜主なお問合せ例＞ ・メールの設定ができない ・新しいアプリをダウンロードしたい ・ネットがうまくつながらない 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収21.8万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,300円月収例：218,400円＝1,300円×8時間×21日勤務の場合＋交通費別途支給※シフトにより異なる

勤務時間（ 1 ） 8:45-18:00 （実働8時間00分・休憩75分） （ 2 ） 9:45-19:00 （実働8時間00分・休憩75分） （ 3 ） 10:45-20:00 （実働8時間00分・休憩75分） （ 4 ） 11:45-21:00 （実働8時間00分・休憩75分） ※勤務時間が選べます

仕事内容お仕事の内容 ★シニア層のスマホ操作をサポート★ 1時間3件ペースで焦らず対応OK！ /身近な相談への対応例です ・アプリやメールの使い方案内 ・データ移行や通知の設定方法 ・迷惑メールの拒否設定サポート /困ったときも安心の環境 ・マニュアル完備で調べるだけ ・1日10件から30件で焦らず対応 ★専用のパソコンで検索OKです ★困ったら管理者にすぐ相談OK 【 働きやすい環境 】 ・8時45分から選べる勤務時間 ・実働8時間で残業は基本なし ・週4日か週5日勤務が選択可能 ・平日休みや土日休みも相談可能 ・私服も髪型もネイルもすべて自由 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング

仕事内容大手電力・ガス会社のお客様窓口を運営するコンタクトセンターにて、 LSV(リードスーパーバイザー)として センター運営全般/クライアント対応をお任せします。 クライアント対応は業務全体の約4割を占めており、 拠点責任者として運営状況の報告や改善提案、 施策推進に関する調整などを行っていただきます。 ■主な窓口業務 ＜引越回線窓口＞ ・引越し等に伴う電気、ガス使用契約の申し込みや解約の受付や施工日時の変更の受付 ・電気設備、ガス設備関連の受付等 【LSV業務内容】 ■クライアント対応 ・日次、週次、月次での運営状況やKPI実績の報告 ・実績データをもとにした課題の共有、改善策の提案 ・各種

勤務時間9:45-19:00 （実働8時間00分・休憩75分）

仕事内容お仕事の内容 《光回線のお問合せ対応・サポート》 「今月の料金を教えて」 「オプションを変えたい！」など、 ご契約者様からのお電話に 対応するお仕事です♪ ご用件を聞いたら、マニュアル通りに 台本を読み上げて手続きを進めればOK◎ 困ったときはいつでも管理者が サポートします！ *・。・*・。・*・。・* ◇新規開拓・営業要素なし 契約者様へのサポート業務だから安心◎ ◇9:45開始×残業なし 朝はゆっくり準備して、 帰りはサクッと帰宅できます♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収23.4万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,330円月収例：

勤務時間9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 大手通信サービスをご利用中のお客さまから お問合せ対応＆お得なプランのご案内♪ ～対応の流れ～ ●解約希望のお客様からの受電 ●料金・割引シミュレーション ●継続メリットやお得なプランのご紹介 「他社に乗り換えたい」「引越しする」 などのご相談に応じてご提案します◎ お気持ちが変わらない場合は そのままお手続きしてOK！ ＼インセンティブ獲得率は約80％★／ 入社3ヶ月未満でも【月25,000円】、 繁忙期には【月平均47,000円】の支給実績あり！ 頑張りはしっかりあなたに還元します♪ まずはお問合せだけでもお気軽に＊。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティン

仕事内容NEC VALWAY株式会社 【札幌／NECグループ】ヘルプデスク（管理者候補）ホテルシステムの問い合わせ対応等／年休124日 【仕事内容】 【札幌／NECグループ】ヘルプデスク（管理者候補）ホテルシステムの問い合わせ対応等／年休124日 【具体的な仕事内容】 NECグループの安定基盤のもと、ホテル向けシステムのヘルプデスク運営を担う管理者候補を募集します。 将来的には新規センター立ち上げやマネジメントにも挑戦できます。 入社直後は、ホテルの業務管理システムに関するヘルプデスク業務および管理者業務をご担当いただきます。 今後、新規案件を受注した際には、ヘルプデスク・コンタクトセンター

勤務時間9:45 ～ 19:00

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：11-04318203 おすすめポイント： ◆駅近で通勤便利☆周辺に飲食店・コンビニがあり環境◎！服装はカジュアルでＯＫ♪ 幅広い年齢層の方々が活躍中！ＯＪＴ＆研修制度あり☆ちょっとひと息、休憩室を完備しています♪ お仕事内容： ＜コンタクトセンター＞シフト制平日休みも取りやすい♪残業はほとんどありません♪【内容／電話業務】サービスのご案内、お手続きの受付、お問い合わせ対応 などをお願いします。※研修中は、８時４５分～１８時（休憩７５分）の勤務です。 【担当】ミラエール：０１２０－１９５－０２２ ※ミラエールの勤務先例です 実際の就業先

仕事内容NEC VALWAY株式会社 【札幌／未経験歓迎】事務・電話・メール対応・プロジェクト管理（シェアードセンター業務） 【仕事内容】 【札幌／未経験歓迎】事務・電話・メール対応・プロジェクト管理（シェアードセンター業務） 【具体的な仕事内容】 【土日祝休み／NECグループでのオフィスワーク／未経験からプロジェクト管理・チームリーダーを目指せる／マルチタスク・コミュニケーションスキルを活かしてキャリアアップ】 当部署のメンバーとして、オペレーションと、業務管理を担当いただきます。 当部署では、複数の企業から依頼を受け、事務業務や問い合わせ対応をチームで分担しながら進めています。 具体的に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・空調衛生設備の施工管理経験 【尚可】 ・空調衛生設備の施工管理技士(2級以上)をお持ちの方 【業務のやりがい】 ITを駆使した新しい技術に興味がある方にぴったりです。 建設業界が抱える課題である「人手不足」について、IT技術を駆使しながら 企業の外部から解決していくことができる仕事内容です。 大手ゼネコンや全国の建設会社など、様々なお客様とのお取引があるため、 その分多様な案件に携わることでスキルアップが可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・設計・施工管理、空調衛生設備の知識を活かし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・建築施工管理経験 【尚可】 ・建築施工管理技士(2級以上)をお持ちの方 【業務のやりがい】 ITを駆使した新しい技術に興味がある方にぴったりです。 建設業界が抱える課題である「人手不足」について、IT技術を駆使しながら 企業の外部から解決をしていくことができる仕事内容です。 大手ゼネコンや全国の建設会社など、様々なお客様とのお取引があるため、 その分多様な案件に携わることでスキルアップが可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・建築設計や建築施工管理の知識を活かしたい方 ・施工管理者への

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼少しでも管理者経験があれば大歓迎！／ まずは実務からスタート♪ 慣れてきたらチームを支える管理者業務 （メンバーのサポートや品質管理など）をお任せします！ ▼２つの窓口を担当しているセンターです▼ 【１】エコ関連のサポート事務＆お電話 太陽光発電等の契約に関する データ入力や書類発送♪ 確認の架電業務を中心に受電もお願いします。 【２】大手ハウスメーカーの代表電話取次 「見学予約したい」等の受付後、 担当者へチャット連携！平日1日20件程です♪ リフレッシュ休暇・有給休暇が相談しやすい職場で メリハリつけて働きませんか？ ご応募をお待ちしております♪ 求人詳細 職

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかに該当する方 ・KPI管理やデータ分析をもとに、課題特定や業務改善に取り組んだ経験 ・社内外の関係者と折衝・調整しながら、プロジェクトや施策を推進した経験 [歓迎] ・MA、CRM、SFA等の活用経験 ・リード獲得、ナーチャリング、インサイドセールス、商談創出のいずれかに関する実務経験 ・SaaS、人材、IT、無形商材いずれかの営業・マーケティング経験 ・マーケティングと営業の両面から、課題発見や改善に携わった経験 ・戦略立案から業務設計、運用改善まで一連のプロセスに関わった経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】デジタ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・土木施工管理経験 【尚可】 ・土木施工管理技士(2級以上)をお持ちの方 【業務のやりがい】 ITを駆使した新しい技術に興味がある方にぴったりです。 建設業界が抱える課題である「人手不足」について、IT技術を駆使しながら 企業の外部から解決をしていくことができる仕事内容です。 大手ゼネコンや全国の建設会社など、様々なお客様とのお取引があるため、 その分多様な案件に携わることでスキルアップが可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・土木設計、施工管理や土木の知識を活かしたい方 ・施工管理者へ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・電気設備の施工管理経験 【尚可】 ・電気設備の施工管理技士(2級以上)をお持ちの方 【業務のやりがい】 ITを駆使した新しい技術に興味がある方にぴったりです。 建設業界が抱える課題である「人手不足」について、IT技術を駆使しながら 企業の外部から解決していくことができる仕事内容です。 大手ゼネコンや全国の建設会社など、様々なお客様とのお取引があるため、 その分多様な案件に携わることでスキルアップが可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・設計・施工管理、電気設備の知識を生かしたい方 ・施

仕事内容【応募資格】 [必須] ・デジタルマーケティング、広告・制作・分析・MAのいづれかの実務経験 ・複数の関係者が参加するプロジェクトを管理・推進した経験 ・顧客または社内関係者の要望を整理し、対応方針を決めた経験 ・スケジュール、タスク、品質それぞれを管理した経験 ・自身で判断し、その結果に責任を持って業務を進めた経験 ・他部署や異なる職種のメンバーと連携して業務を進めた経験 ・数値や事実をもとに課題を整理し、改善を行った経験 [歓迎] ・大規模組織のマネジメント経験 ・部門責任者としての経験 ・新規事業や新組織の立ち上げ責任者経験 ・売上・原価・利益・工数などの予実管理経験 ・営業部門と連携し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■建築設計、施工管理経験者（目安として2年以上） 【尚可】 ■建築士、建築施工管理技士 ■プロジェクトマネジメントの経験者 ■AutoCAD、BIMソフトの使用経験者 【こんな方はぜひ！】 ◇最先端の設計技術を身につけてスキルアップしたい ◇もっと幅広い設計に携わりたい ◇ワークライフバランスのとれた、メリハリある働き方がしたい [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・設計や施工管理の知識を活かしたい方 ・施工管理者へのサポート業務で建設業界のDX化に貢献したい方 ・施工管理経験を別の形で業務に活か

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※お昼休憩とは別に、10分間の小休憩が3回あります

仕事内容お仕事の内容 法人企業の人事担当者様への 新卒採用サービスのご案内と アポ獲得のお仕事♪ 【仕事内容】 ・リストをもとにお電話 （1日70〜80件目安） ・サービスのご紹介 ・対応履歴などのデータ入力 （Excel） 【ここがおすすめ◎】 ◆お電話先は企業様なので、 丁寧な対応が多く安心です☆ ◆充実した3日間の研修と、 こまめな小休憩あり◎（10分×3回） ◆土日祝休み＆残業なし☆ 札幌駅から徒歩3分の好立地です◎ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収23.5万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,400円月収例：235,200円＝1,400円×8時