コンタクトセンター - 北海道札幌市北区 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] エキスパート職（正社員・転勤なし）としてANAをご利用いただくお客様を電話・メール・チャットを通じたコミュニケーションでサポートいただきます。 AIにより、問い合わせに関連するマニュアルが自動表示される等最新コンタクトセンターシステムを導入。未経験者も安心して働ける環境が整っています。 ＜具体的なお問い合わせ内容＞ ◇国内線・国際線予約関連 予約の変更やキャンセル／運航情報／振替のお問い合わせなど ◇ANAマイレージクラブ関連 マイルの積算・活用方法／カード入会に関するお問い合わせなど ◇その他 手荷物関連／空港情報のお問い合わせなど [期間の定め] なし [教育・研

仕事内容自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 ■目標設定・数値管理 配属プロジェクトの目標達成に向けた日々の数値管理を行います。 ■メンバーの研修・育成やフォロー メンバーからの質問に回答、定期的に面談を実施し悩みをヒアリングした上で、 モチベーションが上がるようにアドバイスを伝えていただきたいと思っております。 ■マニュアル作成 お客さまにとって分かりやすいトークマニュアルの作成・改善を行います。 ＜未経験でも安心◎＞ 最初はリーダー候補からスタート。 成長速度に

仕事内容サントリーコンシェルジュサービス株式会社 【札幌】コンタクトセンターSV(お客様満足度を最重要視)◆サントリーG／年休124日／残業15H 【仕事内容】 【札幌】コンタクトセンターSV(お客様満足度を最重要視)◆サントリーG／年休124日／残業15H 【具体的な仕事内容】 ～サントリーG／勤続年数10年以上の方多数／完全週休2日制／育休復帰率100％／65歳定年・70歳まで再雇用制度有／HDI-Japanの品質評価で三ツ星を獲得～ サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応、注文受付を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せしま

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：11-04354430 おすすめポイント： ◆開設されたばかりの綺麗なコンタクトセンター！駅近なのでアクセスも抜群！ お洒落を楽しめるオフィスカジュアル勤務！近くには飲食店・コンビニがあり便利です！ お仕事内容： ＜コンタクトセンター＞休憩室が使えて便利！残業はほとんどありません！【内容／電話業務】既存顧客への継続打診や定期連絡、解約抑止、新規獲得の発信対応｜ メールでの資料送付や契約確認｜オンライン商談｜見積チェックや顧客データ更新｜電話応対などをお願いします。 【担当】ミラエール：０１２０－１９５－０２２ ※ミラエールの勤務先例です

勤務時間9:45 ～ 19:00

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：11-04318203 おすすめポイント： ◆駅近で通勤便利☆周辺に飲食店・コンビニがあり環境◎！服装はカジュアルでＯＫ♪ 幅広い年齢層の方々が活躍中！ＯＪＴ＆研修制度あり☆ちょっとひと息、休憩室を完備しています♪ お仕事内容： ＜コンタクトセンター＞シフト制平日休みも取りやすい♪残業はほとんどありません♪【内容／電話業務】サービスのご案内、お手続きの受付、お問い合わせ対応 などをお願いします。※研修中は、８時４５分～１８時（休憩７５分）の勤務です。 【担当】ミラエール：０１２０－１９５－０２２ ※ミラエールの勤務先例です 実際の就業先

仕事内容建設事務／未経験20代続々入社中／業界大注目のプロジェクトアシスタント事務／係名25062EGE0401札幌 ＼3つの"ナシ"で、メリハリのある生活を！／ V 1. 外出ナシ！現場に出向かない、完全内勤です。 2. 出張・転勤ナシ！リモートで全国の案件をサポートします。 3. 休めない、はナシ！土日休み＆年休122日以上です。 「専門的な知識がないから」「経験がないから」とキャリアをあきらめていませんか?当社で一緒にスキルを身に付けて、新しい一歩を踏み出しませんか? ✦大手建設会社向けのプロジェクトアシスタント✦ ・工事写真整理 工事現場の検査に必要な写真を整理し写真帳を作成します。

仕事内容★未経験から挑戦できる！コンタクトセンターのSV募集★ コールセンターの運営を支えるSV(スーパーバイザー)として、 スタッフの育成やチームマネジメント、 業務改善まで幅広くお任せします。 SVの役割は、単なる管理ではなく 「より良いセンターをつくること」です。 【具体的には…】 ＊スタッフの育成、研修対応 ＊勤怠・シフト管理 ＊手上げ対応(オペレーターのフォロー) ＊業務の進捗管理・数値管理 ＊マニュアル作成や業務フローの改善 など 日々の業務やスタッフとの何気ない会話の中から、 「困りごと」や「課題」を見つけ、 改善につなげていきます。 ・業務効率化に向けた改善提案 ・働きやすい環

勤務時間9:50-18:00 （実働7時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 ＼お買い物カードのカンタン受付／ 百貨店の会員様からのお問合せに マニュアルに沿って対応するだけ！ 《 具体的には 》 ●住所・口座変更の受付、データ入力 ●「満期はいつ？」などのお問合せ回答 ●手続きに伴う帳票の起票 など ※発信営業やノルマは一切ありません！ ★ポイント！ ・未経験でも安心のマニュアル＆研修完備 ・落ち着いた客層でクレームほぼなし！ ・朝はゆとりの9:50スタート ・実働7時間＆残業ほぼなし◎ プライベートの時間もたっぷり確保できます♪ オフィスワークデビューにもピッタリ＊。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収2

仕事内容お仕事の内容 大手生命保険会社のコールセンターで 受信窓口のお仕事をお任せします。 ・ご契約者様への保険内容のご説明 ・手続き書類の手配 ・住所変更や解約などの受付 ・専用システムへのデータ入力 約1年半かけて段階的に研修を行うため 未経験からでも安心してスタートできます。 【おすすめポイント】 ・大手企業の直接雇用（契約社員）求人 ・土曜出勤時は時給150円アップ ・8時50分〜17時または18時のシフト制 ・週5日勤務（日曜・祝日はお休み） ・在宅勤務可能（習熟度など規定あり） ・時給1650円でしっかり稼げる環境 ・マッサージチェアなど充実の休憩設備 ・オフィスカジュアル（髪色・ネ

仕事内容お仕事の内容 大手生命保険会社での お問合せ受付業務です。 《 業務内容 》 ・保険内容のご説明や手続き書類の手配 ・住所 / 口座 / 名義の変更や解約の受付 ・対応結果の専用システムへの入力 《 お問い合わせ例 》 ・いま入っている保険の内容を確認したい ・引っ越したので住所と口座を変更したい ・名義変更の書類を送ってほしいなど ★嬉しい3大メリット♪ ●1年半の丁寧な研修で段階的に学べるから安心 ●時給1,650円！月25.4万可＋年1回10万円の手当 ●仕事に慣れてきたら「在宅ワーク」OK 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収29万円以上可（

仕事内容NEC VALWAY株式会社 【札幌／未経験歓迎】事務・電話・メール対応・プロジェクト管理（シェアードセンター業務） 【仕事内容】 【札幌／未経験歓迎】事務・電話・メール対応・プロジェクト管理（シェアードセンター業務） 【具体的な仕事内容】 【土日祝休み／NECグループでのオフィスワーク／未経験からプロジェクト管理・チームリーダーを目指せる／マルチタスク・コミュニケーションスキルを活かしてキャリアアップ】 当部署のメンバーとして、オペレーションと、業務管理を担当いただきます。 当部署では、複数の企業から依頼を受け、事務業務や問い合わせ対応をチームで分担しながら進めています。 具体的に

勤務時間（ 1 ） 7:50-17:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 12:50-22:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 16:50-22:00 （実働5時間00分・休憩10分） ※時間固定・MIXシフトOK！

仕事内容お仕事の内容 ／ 難しい知識はなくてOK！ 自分スタイルで働けるオフィスワーク★ ＼ 不動産サイトに関する お問合せ受付とデータ入力です。 《 業務内容 》 ・「お部屋を見たい」などのご要望をヒアリング ・担当の不動産会社へお電話をそのまま繋ぐ ・不在時はテンプレートでメール送信 《 お問い合わせ例 》 ・この物件の見学予約をしたいです！ ・駅からのルートを教えてほしいです。 ・空室状況を確認したいです。 ★嬉しいメリット♪ 【1】開始日が選べる！6/29(月) or 7/6(月) 【2】選べる3つの時間帯＆週4日〜OK 【3】髪型・髪色・ネイル・ピアス全部OK 求人詳細 職種 テレ

仕事内容一般事務／急募20名／20-30代活躍／未経験OK／大手建設会社の一般事務 係名25063EGE0401札幌 ★建設工事に関わるオフィスワークです。 ★チーム体制で業務を行うので 未経験の方でも安心してスタート出来る業務です♪ 【1】写真整理 工事現場の検査時に必要な写真ファイル（アルバムのようなもの）を作成をお願いします。 【2】書類チェック 工事に必要な書類に抜け漏れがないかチェックするお仕事です。 チェック項目に従ってミスや記載漏れがないか確認します。 【3】書類作成 工事に必要な報告書などの書類を作成するお仕事です。 計画で立てた数値と実際の数値の差がどれくらいあるのか デ

勤務時間（ 1 ） 9:00-13:00 （実働4時間00分・休憩0分） （ 2 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 10:00-15:00 （実働5時間00分・休憩0分） （ 4 ） 13:00-17:00 （実働4時間00分・休憩0分） ※9:00～18:00の中で実働4～8時間／勤務時間の固定・ミックスOK（上記以外にも複数シフトあり）

仕事内容お仕事の内容 クレジットカードに関する お問合せ対応とデータ入力のお仕事です。 【具体的には…】 ・住所変更や入金の受付 ・請求金額の照会 ・限度額の変更受付 など ＼未経験でも安心のステップアップ！／ まずはカンタンなお問合せからスタート。 徐々にチャット窓口などもお任せします！ （最終的に電話とチャットの割合は半々程度） 丁寧な研修とマニュアルが完備されているので、 コールセンターが初めての方も 安心してデビューできる環境です◎ 幅広い年代のスタッフが活躍しています！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,250円研修時：時給1,250円 ／【

仕事内容NEC VALWAY株式会社 【札幌／NECグループ】ヘルプデスク（管理者候補）ホテルシステムの問い合わせ対応等／年休124日 【仕事内容】 【札幌／NECグループ】ヘルプデスク（管理者候補）ホテルシステムの問い合わせ対応等／年休124日 【具体的な仕事内容】 NECグループの安定基盤のもと、ホテル向けシステムのヘルプデスク運営を担う管理者候補を募集します。 将来的には新規センター立ち上げやマネジメントにも挑戦できます。 入社直後は、ホテルの業務管理システムに関するヘルプデスク業務および管理者業務をご担当いただきます。 今後、新規案件を受注した際には、ヘルプデスク・コンタクトセンター

仕事内容希望や適性に応じてさまざまな仕事をお任せします。 ■店舗運営・販売促進・新商品PRなどのプロモーション ■提案型・企画型の営業 ■販売戦略やセールスのコンサルティング ■セールスプロモーションを行う人材のマネジメント ■コンタクトセンター/テレマーケティング 【固定残業】 なし

仕事内容オペレーター／インサイドセールスオペレーター／未経験OK／残業月平均10h／年休122日／土日祝休み／転勤なし 大手通信機器メーカーや大手電機機器メーカーなどから依頼を受け、クライアントに代わって各種サービスの導入に向けたニーズ調査やヒアリングを行ないます。 ＜プロジェクトの流れ＞ ▼商材研修を行ない、理解を深めます。 配属プロジェクトが決まったら、「どんな商材なのか」「どのフェーズまで担当するか（顧客育成やアポイント獲得、受注など）」について説明を受けます。 ▼クライアントとお付き合いのある企業に電話などで連絡します。 電話をかける件数は、1日10～15件程度。共有されたリストをもとに

仕事内容NEC VALWAY株式会社 【札幌／未経験歓迎】デバイス操作に関するヘルプデスク◆土日祝休／NECグループ◆業務改善に挑戦できる 【仕事内容】 【札幌／未経験歓迎】デバイス操作に関するヘルプデスク◆土日祝休／NECグループ◆業務改善に挑戦できる 【具体的な仕事内容】 大手企業の従業員からシステムに関するお問い合わせやPC等のデバイス操作に関するお問い合わせを受けるITヘルプデスク業務です。 ユーザー問い合わせ対応を主業務としていただきますがマニュアル・ナレッジに基づいて対応いただきますので、未経験者の方も安心して取り組むことができます。 問い合わせ対応に加え、FAQ・ナレッジの改善や

仕事内容設備施工管理／「20／30代活躍中」札幌／内勤の空調・電気設備施工管理／土日祝休／係名25064EGE0401札幌 弊社お取引先のサブコン施工管理ご担当者様を 現場目線でオフィスからサポート！ トランスコスモスがあなたの働き方を応援★ 空調衛生・電気設備領域にIT技術を融合させた次世代の事業で 「3つのナシ」を叶えます！ ▼外出ナシ！現場に出向くことはありません。 ▼出張・転勤ナシ！遠隔サポート ▼無理な残業ナシ！月15時間程度 当社独自のITを活用した施工管理サービスをお客様に提供し、 お客様の施工管理業務をシステム上で効率化しています。 【具体的な業務】 品質管理（工事写真整理）

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【札幌】デジタルマーケター◆パーソルGで安定就業◆年休125日（土日祝）／平均残業月15h程◆正社員 【仕事内容】 【札幌】デジタルマーケター◆パーソルGで安定就業◆年休125日（土日祝）／平均残業月15h程◆正社員 【具体的な仕事内容】 ◆2026年10月以降入社／年休125日／平均残業月15H程度／福利厚生充実／大手パーソルG◆ ■業務内容 札幌に新設されたデジタルマーケティング組織にて、クライアントのマーケティング活動の支援を行います。 主にWeb制作における要件定義から開発・制作進行、効果検証・改善まで幅広く担当いただきます。特に、制作