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466件
GROOVEX株式会社
中央区 日本橋浜町 / 浜町駅 徒歩約4分
年収500万円〜800万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポートセンターのマネージャー】メディアで話題のロボット|フレックス制|リモート可 【具体的な業務内容】 カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・ビジョンや方針の伝達・体現 ・業務改善、品質改善の企画・実行 ・顧客対応やサービス方針の協議・決定 ・年間計画(KPI、定性目標の設定)の立案と実行・修正 ・メンバーの採用と教育 ・2次エスカレーション案件の対応 【入社後の動き】 ご入社後の数ヶ月は、LOVOTコンシェルジュの業務(顧客対応)を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めてい
人気エンゲージ5時間前
パーソルクロステクノロジー株式会社
中央区
時給1,900円
派遣社員
勤務時間(1)09:00~18:00(実働時間08時間) 【残業】月10時間程度
仕事内容【フルリモートワーク】セキュリティインシデントの受付、調整等 セキュリティインシデントに関する国内外の企業や組織からの問合せ受付、調整等をお願いします。 【詳細】 ・インシデント受付、マニュアル等に沿った情報の振り分け、返信/転送等のオペレーションの実施 ・不正なコンテンツが設置されたサイトの状況確認 ・上記サイトの管理者に向け、メール等を用いた修正依頼の実施 ※業務習熟後は、国内の関係者との会合等に参加し、関係者間の意見調整等の対応も可能 [対応件数]週に300件程度 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【給与】 時給1900円
パーソルクロステクノロジー9日前
株式会社グルージョブ コールセンター派遣事業部
時給1,800円
契約社員
仕事内容株式会社グルージョブ コールセンター派遣事業部 募集要項 オペレーター|都内エリア|契約社員 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,800円 +交通費 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 【仕事内容】 クラウドシステムの活用方法提案並びに申込促進 テクニカルサポートや導入支援インサイドセールス 【勤務地・最寄駅】 東京メトロ銀座線 日本橋駅 【勤務時間】 月~金 週5日 9:00~18:00 【勤務期間】 長期 【経験・資格】 未経験者・経験者ともに歓迎 【待遇・福利厚生】 ・日払い・週払い
かんたん応募株式会社グルージョブ コールセンター派遣事業部1日前
DTホールディングス株式会社 本社
月給25万円〜45万円
仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事? システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど! スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」
かんたん応募Q-mate15日前
日本HRコンストラクション株式会社
勤務時間固定時間制 09:00~18:00(時間応相談)
仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です! └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験0からスタートしています。 【仕事内容は?】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします! 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに
かんたん応募登録エントリー12日前
株式会社DiLP
月給25.5万円〜45万円
仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事? 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます! スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も! 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど! スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()
かんたん応募Q-mate9時間前
りくらぼ株式会社
どの働き方をご希望ですか?
株式会社 スカイシステム
中央区 日本橋人形町 / 人形町駅 徒歩3分
月給28万円〜39.8万円
仕事内容全国のゼネコン建設工事現場に対して当社製品の導入とテクニカル サポートを担当していただきます。 【主な業務】 ■商品の納品後、お客様に取扱説明を行う■社内にてユーザーマニ ュアル、取扱説明書の作成■使い方で不明点があり、お問い合わせ をいただいた際の対応■バグ報告、改善要望を受けた際、内容をヒ アリングし、リスト作成。開発部にフィードバック 【業務の流れ】 ■お客様先である建設現場に行き、直接説明する場合とリモートで 説明する場合があります。割合は5:5です■案内業務以外の時間 は、マニュアル作成とその修正、バグ報告、改善要望を受けた際の リスト作成
ハローワーク29日前
レバレジーズ株式会社
月給40万円
業務委託
仕事内容社内テクニカルサポート案件 【支払単価】:月収400000円(上限) 【職種・ポジション】:社内SE 【職務内容】: ・ITヘルプデスク/オペレーターまたはスーパーバイザーとしてご参画いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -電話、メール、対面でのリアルタイムの対応 -管理業務、資料作成 【精算・お支払い】: 精算基準時間:140~180時間 【おすすめポイント】: 土日祝日休み,20代活躍中,女性エンジニアが在籍(or活躍中),取引実績あり,長期案件,30代活躍中
レバテックフリーランス23時間前
パーソルテンプスタッフ株式会社
中央区 / 銀座駅 徒歩3分
時給2,000円
勤務時間09:30〜18:30
仕事内容大手・有名 カジュアルOK 未経験OK 駅直結 髪・ネイル自由 【ポイント】 ~必要な分だけ利用できる「SaaS」~自分のもってるIT知識を活かせる♪自分のライフstyleに合わせて働ける★残業ナシ!メリハリつけられる☆服装&髪色自由な社風がミリョク★寝転がることもできる芝生AREAあり☆オフィスの中心にカフェカウンターもあり♪時給2000円で収入も安定★ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・自由な社風 ・正社員登用の実績あり ・契約社員登用の実績あり ・PC操作が多い仕事 ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 <勤務地> 東京メトロ丸ノ内線(池袋-荻窪) 銀座駅 徒
ジョブチェキ23日前
ジェイズ・コミュニケーション株式会社
中央区 新川 / 茅場町駅 徒歩5分
年収600万円〜799万円
仕事内容テクニカルサポート【マネージャー候補】 ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【残業20時間以下】最先端の自社開発製品のテクニカルサポートのマネージャー候補 【職務概要】 自社開発製品のテクニカルサポート並びに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ■自社製品のリリース検証、品質管理 ■検証対応効率化の推進 ■品質向上に向けた施策の推進 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調
ミドルの転職20時間前
TOWN株式会社
中央区 新富 / 新富町駅 徒歩約3分
年収380万円〜430万円
仕事内容仕事内容 業務管理SaaS「クロジカ」シリーズの「サーバー管理サービス」のテクニカルサポートとして、サービス導入時の進捗管理やサポート業務全般をお任せいたします。 お客様はもちろん、社内の営業やエンジニアとも関わるお仕事になりますので、経験を活かしながら動きのある仕事に携わりたい方にはピッタリのポジションです。 具体的には サービス導入時などにおける顧客との打ち合わせへの参加 運用開始までのスケジュール設定および進捗管理 設計書の作成 エンジニアや営業との調整対応 など 営業が受注した案件を滞りなく導入させるまでのお仕事がメインとなります。 導入後の運用サポートは別の担当者がおり、セールスやエ
TOWN株式会社1日前
パーソルクロステクノロジー株式会社(機電)
中央区 / 茅場町駅 徒歩5分
時給2,500円
勤務時間就業時間:09:00~17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間:5~10時間程度
仕事内容【職種】 OAインストラクター 【仕事内容】 CATIAなどのテクニカルサポートを担当していただきます。 【製品】 自動車/二輪関連 【詳細】 ・CATIA、3DEXPERIENCEの操作説明(電話、メール、チャット、オンサイト対応) ・常駐先における、お客様へのユーザーサポート対応 ※機能面だけではなく、ネットワークやインフラ系の質問もあり ・付随マニュアルやドキュメントの作成 【CAD】 CATIA V5、3DEXPERIENCE 【ツール】 Excel、Word、PowerPoint 【工程】 不具合原因究明/改善検討 【備考】 太田市への出張が発生いたします。(週2日の頻
はたらこねっと1日前
株式会社セレクティ 東京支店
中央区 / 東京駅 徒歩5分
月給28万円〜35万円
仕事内容株式会社セレクティ 東京支店 募集要項 【在宅勤務可】テクニカルサポート/東京都中央区 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 280,000円~350,000円 ○昇給制度あり ○資格手当あり(会社規定あり) ○家族手当あり(配偶者/第1子:5,000円、第2・3子/両親:2,500円) ○時間外手当別途支給 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 サポート制度・福利厚生充実/年休120日以上/有給取得率97%以上/リモートワーク相談可/駅近勤務 《設立14周年を迎えたセレクティ。さらなる事業拡大の為、一緒に盛り上げてくれる方を募集!》 私たちが目指すものは「雇用の途切れ
かんたん応募株式会社セレクティ 東京支店13日前
セキュアエッジ株式会社
中央区 / 飯田橋駅 徒歩2分
月給15万円〜50万円
仕事内容世界トップクラスのセキュリティ技術が身につき、 さらに市場価値の高いIT人材となる。 仕事内容: 世界トップクラスのシェアを誇る、『Palo Alto Networks』が提供する 次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。 <具体的な業務の流れ> お客様からの問い合わせ ・ 問い合わせセンターが担当を振り分け ・ 問い合わせ内容の検証 場合によってはベンダーに問い合わせ ・ 技術部門やチームと回答内容を精査 ・ 報告書の提出 ※訪問・出張などの対応はなし <扱う製品例> ・Palo Alto Networks NGFW(PAシリーズ) ・Palo Alto Networ
type5日前
アイムファクトリー株式会社
中央区 日本橋本町
月給45万円
仕事内容外資系販売会社の情報システム部門においてヘルプデスク業務を担当していただ きます。 ・ADでのユーザー、配布リスト、アクセス権管理 ・Exchangeでのメールボックス作成・管理 ・PC、モバイル機器のセットアップ・配布・回収・貸出・交換・修理依頼・資産管理 ・PC、モバイル、プリンター問い合わせ対応(ハード・ソフト)※トラブル シュートメイン ・入社時のオリエンテーション ・ユーザー向けマニュアル作成(SharePointの編集も含む) ■その他 ・長期稼働を希望される方が良いです。・状況に応じて年に数回Globalの無料トレーニング(英語)を受講いただく必要があります。 内容はイン
エンジニアファクトリー8日前
ドクターキューブ 株式会社
中央区 八重洲 / 東京駅 徒歩5分
月給22.1万円〜38.7万円
仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカ ルサポート】 業界シェアNо.1(矢野経済研究所調査の診療予約システム『ド クターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲:変更なし】
株式会社フラックス・エージェント
中央区 新富
月給25万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク 【ITサポート】 ・メールなどのお問い合わせ対応 ・PCやスマホなどのオフィス社内機器の操作方法やトラブル時の対応 ・業務システムのサポート ・アプリケーションのサポートやセットアップ作業 ・サーバー/ネットワークの保守 ※チームメンバーと連携をとりながらお仕事をすることは多い業務です。 【業務内容】 (雇い入れ直後)技術職 (変更の範囲)変更なし、技術職 【就業場所】 (雇い入れ直後)1都3県プロジェクト先 (変更の範囲)変更なし、1都3県プロジェクト先 <給与> 年収300万円~600万円 <勤務時間> 固定時間制 完
エンゲージ7時間前
株式会社パソナ
中央区 / 新日本橋駅 徒歩6分
時給1,650円
勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜17:45 (実働8時間)休憩45分 (残業の目安) 残業なし ※ 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。
仕事内容2名募集!正社員登用の可能性あり ★DX支援サービスやソフトウエア開発を行うIT企業でのサービスエンジニアのお仕事★ ◇お客様先にて提案や計画調整 ◇自社パッケージソリューション(ハード/ソフトウェア)の導入設置、設定、保守対応 等 *業務経験ある方 *従業員数 25名 *平均年齢(全社) 34歳 <直接雇用後> ・残業:月平均20時間程度(繁忙期:1〜3月) ■東京都 成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■ 月収例:264,000 円
パソナJOBサーチ16日前
TOEI(トエイ)株式会社
仕事内容仕事内容:【仕事内容は?】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です! 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備! 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです! IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能
かんたん応募TOEI(トエイ)株式会社21日前
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