テクニカルサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

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仕事内容【テクニカルサポート/仕組み化志向】販売員の賃上げを促進させるサービスの問い合わせを減らすテクニカルサポート 仕事内容 単なる問い合わせ対応ではなく、 “技術的な不安や障壁を取り除く仕組みづくり”まで担っていただきます。 ① 問い合わせ対応 ・管理画面の操作サポート ・不具合の切り分け／再現確認 ・アカウント／外部連携設定サポート ・ログ調査／技術的検証 ② 導入支援 ・初期設定サポート ・オンボーディング支援 ・活用促進の技術サポート ③ 仕組み化・改善 ・問い合わせ傾向分析 ・FAQ／マニュアル整備 ・UI／仕様改善提案 ・ナレッジ整備 ・AI活用による業務効率化 ④ 社内ハブ機能 ・

仕事内容【インフラを守る要】システムの運用保守｜安定企業／将来は自動化・クラウド化にも挑戦可 ▼仕事内容 IT社会のインフラを支える“守りのエース”として活躍しませんか？ システム・ネットワークの運用・保守業務を中心にお任せします。 ■業務内容 社内ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・保守 社内業務システムのアカウント管理、権限設定対応 定常監視、障害一次対応（ベンダー連携あり） IT資産管理、手順書の整備・運用 社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） セキュリティパッチ、バックアップなどの定期運用 ※スキルや意欲に応じて： IT自動化（スクリプト活用、SaaS連携など

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート WEB媒体更新運用及び進捗管理 渋谷 ポイント系WEBサイト運用にて更新作業進捗管理、独自CMS設定作業、業務フロー改善、手順書整備 ・運用担当ベンダー管理 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は渋谷駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容【Technical Specialist / 製品サポート （メンバー）】[HENNGE One]テクニカルサポート◆国内シェアNo.1／顧客課題の解決に携わる｜グロース市場上場／年休120日◎ ▼仕事内容 自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対する、導入後の技術サポートをお任せします。 直接的なサポートにとどまらず、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくポジションです。 【具体的には】 ■テクニカルサポート:製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 ■テナントマネジメント:評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ハードウェア（サーバーやクライアントPC、プリンタ等）などのオンサイト保守、テクニカルサポート等の何れかの経験 【尚可】 ・医療やヘルスケア、またはIT業界における保守サービス等の商品企画経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 ハードウェア保守企画・テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【医療×IT】フルフレックス制／在宅勤務制度あり／ヘルスケアIT業界を牽引！ 【職務概要】 募集部門のハードウェアサービス課は下記3つの役割を担

仕事内容テクニカル事務 データ入力や資料作成だけでなく、 エンジニアのサポートやシステム関連業務にも関わる―― それがIT事務というポジションです。 「ITって難しそう…」 そんなイメージをお持ちの方もご安心ください。 基礎から学べる研修制度、 マニュアル完備、先輩のフォロー体制も万全。 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています。 【仕事内容】 【お仕事内容】 ITプロジェクトを支えるサポート業務をお任せします。 一般事務だけでなく、ITに関わる業務にも携われるポジションです。 データ入力・資料作成（Excel・Wordなど） 会議資料の準備・議事録作成 プロジェクト進捗管理サポ

仕事内容テクニカルサポートエンジニア 「ITや技術に興味はあるけれど、経験がない…」そんな方も大丈夫です。 当社では、テクニカルサポートエンジニアとして必要な知識を基礎から学べる研修制度を整えています。最初は簡単な問い合わせ対応やマニュアル通りの対応からスタートし、少しずつトラブルシューティングやシステム理解を深めることで、安心してスキルを積み上げられます。 【仕事内容】 「ITエンジニアって難しそう…」 そんなイメージをお持ちの方でも安心してください。 当社では入社後すぐに自社研修を受けながら、基礎知識を習得できます ＜仕事内容＞ システム運用オペレータやITヘルプデスク(ITコールセン

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート／10名以上の募集！未経験から経験を積んで長く活躍できます！ テクニカルサポート 雇用形態：正社員 「業務内容」 ▼STEP1：社会人基礎＋IT入門研修 (試用期間6～8ヶ月) IT業界が初めての方も歓迎する、 育成前提のポジションです。 まずはビジネススキルの基礎と、 ITの基本知識を段階的に習得していただきます。 入社後はプロジェクトメンバーの 一員として、運用サポートや 事務的補助業務からスタート。 資料の更新・管理、進行状況の確認、 問い合わせの一次対応などを 担当しながら、システムの仕組みや 業務の流れを実務を通して理解していきます。 研修

仕事内容募集背景 当社のクラウドセキュリティ製品Cygieneに関し、1人目のテクニカルサポートとして、お客様のテクニカルサポートに奔走しつつ、テクニカルサポートチームの立ち上げに参加して頂きます。 業務内容 セキュリティ事業部のプロダクト「Cygiene」の導入支援〜導入後のお客様のサポートに関して、次の業務を担当していただきます。 お客様のお問い合わせの対応（ヘルプデスク）、技術的な課題の深掘り（テクニカルサポート） ダイレクトのテクニカルサポートチームの立ち上げ チームの立ち上げ時期ということもあり、自らテクニカルサポートとしても走りつつ、ほかのメンバーとも協力しながらチームを頑張って立ち上げて

仕事内容東京都渋谷区の＜ＩＴ＞テクニカルサポート業務 (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 テクニカルサポート部において下記をご担当いただきます。 ・業務サーバの設定 ・ネットワークのメンテナンス ・障害児のエスカレーションと対応 ・セキュリティ対策 ・問い合わせ対応 ・手順書及びマニュアルの整備と作成チーム体制が整っておりますので、各作業は分担して行います。 ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都渋谷区) ▼職種 ＜ＩＴ＞テクニカルサポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給270000〜400000円 (

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ヘルプデスク対応 渋谷 エンドユーザー問い合わせ対応 電話による説明、リモートデスクトップによる操作 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は渋谷駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容【PC導入サポートスタッフ】未経験歓迎／IT機器の組立て／土日祝休み／年休125日／残業月5〜10時間 ▼仕事内容 「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様企業先で、IT機器の設置や、PC・サーバーの設定などを担当。 IT機器の引っ越しのお手伝い、IT機器のお困りごとの相談まで対応します。 お客様にとって快適なインターネット環境をつくりましょう。 【チームで働く安心感】 案件ごとに、手の空いている人たちでチームを組みます。 大体1〜40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。 【DIY的なコツコツ作業からス

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク 概要： 主な業務としては以下の通りです ・端末、仮想デスクトップの操作説明及び導入ソフトウェアの使用方法についての問い合わせ対応 ・端末及びその他情報機器の運用管理、貸し出し管理 ・情報基盤システム機器の運用及び監視、障害一次切り分け スキル： 以下の内、いずれかの資格を有していること。 ・ 基本情報技術者試験 ・ IT パスポート試験（独立行政法人情報処理推進機構） ・ CCNA （シスコ技術者認定 ・ MCP （Windows Server 関連）（マイクロソフト） ・ MOS （Office 関連 ）（マイクロソフト

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート アプリ品質管理支援 渋谷 ・アプリ開発工程のドキュメント作成支援、管理 ・アプリ、通信の動作確認、公開前のユーザーテストのスケジュール管理 ・各プラットフォームの情報収集、アプリストア登録支援 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は渋谷駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容テクニカル技術を活かし、企業成長につながるマーケティング支援をしませんか？ 仕事内容 クライアントのビジネス課題をヒアリングし、商品やブランドのマーケティングに対して、戦略立案やコンサルティングを行っていただきます。（オンライン、オフラインを含めた包括的なマーケティング） 具体的には、 ・ データ分析・リサーチ ・ 施策レポート作成 ・ プロモーション企画の立案 ・ プロジェクトマネジメント、及びクライアント・パートナーリレーション 特にお任せしたい領域としては、 ・進行管理/予算管理/クオリティ管理 ・各プロジェクト内の業務効率化を支援（PJ横断） →必要なシステム開発やテクニカルサポ

仕事内容【ヘルプデスク】市川｜情報システム部／安定企業の自社にて業務改革、IT環境を最適化！ ▼仕事内容 【業務概要】 設立30年を超え、業務系システムの開発を行っている当社に在籍頂き、 グループ会社の「株式会社ケイズグループ（日本で200店舗以上の鍼灸整骨院の運営やリラクゼーション店舗の運営を行っている会社）」に出向頂き、ケイズグループの情報システム業務全般をお任せします。 【業務詳細】 入社後は… ＜ヘルプデスク業務＞ ・社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティング ・社内ツールやソフトウェアのサポート ゆくゆくは… ＜IT統制・セキュリティ関連業務＞ ・IT統制に情報管理・セキュリティ

仕事内容■仕事内容 ・ 自社製品データロガー「おんどとり」の国内CX（カスタマーエクスペリエンス）をリード ・ 購入前から導入・利用後まで一貫した顧客体験の設計・改善を担当 ・ 営業ノルマに縛られず、顧客価値最大化に集中できるポジション ・ 国内向けの広告宣伝・販促戦略を企画・推進 ・ ユーザーサポートを通じた体験価値の向上を実行 ・ 代理店や関係部署と連携しCX全体を最適化 ・ 安定した経営基盤のもと、自由な発想で挑戦できる環境 【具体的には】 ・ 国内向け広告宣伝・販促戦略の立案および実行 ・ 自社製品・自社サービスのユーザーサポート対応 ・ 販売代理店との連絡・調整・交渉 ・ Webサイトやマ

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 社内システム運用支援 渋谷 ・システムの監視、操作 ・イントラネット維持管理 ・社内システム情報セキュリティ対応 ・システム機器の維持管理 ・グループウェア移行に向けたサポート <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は渋谷駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> インフラエンジニア（残業月10時間程度／実践的なカリキュラム／キャリアチェンジもOK）☆経験者優遇！ お任せするのはインフラエンジニアとしての業務。主にお客様先で、キッティング（パソコンのセットアップをして、使用できる状態にすることです）やサーバーの運用保守などに携わっていただくことになります。もし分からないことがあっても先輩がフォローするので、ご安心ください。 ＜入社後の教育体制＞ ▼入社後1～2ヶ月程は研修期間。基礎知識の習得や、小型コンピュータ「ラズベリーパイ」を用いて実践的なスキルを獲得できます。 ▼「サーバーとは？」から教える『初心者でも分かりやすいLinuxの基礎