テクニカルサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■SFA・CRMの利用経験 ■IT業界でのカスタマーサポート、テクニカルサポートや カスタマーサクセスのご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性を発揮できる方 主体性を発揮できる方 【職種名】 テクニカルサポート_メンバー ※土日休み 【仕事内容】 DeNA×キーエンス／年収の上がり幅◎ 【職務概要】 テクニカルサポートとして活躍いただきます！ 問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションに テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ▼社内外両面に対して

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク/社内SE】◎フルリモ案件多数◎案件選択制◎年休130日◎還元率87％◎残業10h以下 社内案件、社外案件の中から、 『必ず皆さんの希望をお伺いしてから』配属を決定します！ ◆LULLの特徴◆ 【1】100％案件選択制 キャリアプランや身につけたい技術、勤務形態まで、詳細にお伺いさせていただき、希望に合う案件を15件ほど提案させていただきます！ ＜プロジェクト例＞ ・航空会社向け予約アプリ、機内アプリの開発（Kotlin/Swift） ・エンタメ系C向けサービスフロントエンド開発（TypeScript/React） ・金融系企業様向のWebアプリケーション開

勤務時間(1)10:00～19:00(実働時間08時間) 【残業】月5～10時間程度

仕事内容【残業少なめ（10時間以内）】自社プロダクトのサポート ネットサービス企業にて自社プロダクトのテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※メイン:メール/チャット/問い合わせフォーム、サブ:電話/Web会議 ・顧客のサービス提供開始/終了時のシステム設定の案内 ・問い合わせ内容の集計管理 ・サービス利用マニュアルの整備 [エスカレ]指揮命令者/開発エンジニア [問い合わせ件数]週に10件程度 【環境】 OS:Mac、コミュニケーションツール:Slack/Google Workspace 【体制】 4名体制(マネージャー1名/メンバー3名) 【給与】

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【全国どこでも研修からフルリモートOK！】店舗向けサービスのカスタマーサポート 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ お客様がご利用中のPOSレジ、 クレジットカードや電子マネー、 QRコード決済端末の 操作方法や不具合に関する問合せに対して お電話でご案内を行う カスタマーサポートのお仕事です。 ※一部業務 お客様と同じ画面をみながら タブレットレジの操作方法

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容<仕事内容> PCやネットワークの知識が活かせるテクニカルサポート PCやネットワークの修理サポートの実務経験者大歓迎！ ・お客様からの機器故障の受付や質問など、電話・メール対応 ・導入検討中のお客様現場へ営業と同行もあり ※学歴不問 ＜以下⼀つでもあてはまる⽅⼤歓迎＞ ・PCやネットワークの現地修理の実務経験や電話サポート経験あり ・社内SE経験 ・PCのWi-Fi・ルーターの設定が出来る⽅（説明書をあれば設定できるレベル） ・PCトラブルやサポート、ネットワークやプリンタの設定などの実務を担当していた⽅ ・ネットワーク系テクニカルサポート ・パソコンやOA機器の修理・サポート ・シス

仕事内容《新着》コールセンタースタッフ/管理職ポジションも狙える/募集強化/完全週休2日制/年間休日125日/きれいなオフィス ▼仕事内容 ＜こんな方歓迎！＞ ◆マネジメントに興味がある方 ◆センターの運営について興味がある方、「もっとこうしたらいいのに」と考えたことのある方 ◆人材育成・管理やクライアントとの折衝経験をお持ちの方 アカウントマネージャーと連携しながら、 センターをより良い方向に導くキーパーソンとして活躍していただきます！ ーキューアンドエーの強みー ・アイディアを実現しやすい風通しの良さ ・イキイキ活躍できる場作り ・働きやすさ・過ごしやすさ 社内の雰囲気はHPをご覧ください！

仕事内容【検索SaaS】リーダー候補/サイト内検索サービスのテクニカルサポートを募集します！フルリモートOK！ 仕事内容 事業が成長しており体制強化のため、検索サービス導入、技術的なお問い合わせに対応するTAM/テクニカルサポートメンバーを募集いたします。 ・お任せしたい主なお仕事内容 ・サービスの導入対応 / リリースまでのプロジェクト進行管理 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応 ・HTML/CSS等を使用した設定代行作業 ・サービス改善のためのエンジニア部門への提案 ・顧客向けFAQやマニュアル類の整備 ・サポート業務の改善 【この仕事の魅力】 顧客課題を解決して満足度を上げていく重要なポ

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安） 10時間以内

仕事内容【通信企業にてテクニカルサポートのお仕事です♪】 ※ほぼテレワークのお仕事です！ ※月2程度休日対応、月1程度深夜対応あり ■業務内容 ・お客様からの問い合わせに対して、技術的なサポートを行っていただきます。 →ストレージ／サーバー／NWの保守、故障対応等 →問い合わせの進捗管理、 →現地で作業しているエンジニアへの指示 ■必須スキル ・FE(フィールドエンジニア)業務またはそれに近しいご経験 ・ストレージ／サーバー／NWの保守、故障対応のご経験 ・顧客からのケース管理・対応のご経験 ■歓迎スキル ・英語（会話・メール）での業務経験 ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

仕事内容募集背景 ROBOT PAYMENTでは、企業の成長に不可欠な自動継続課金システム「サブスクペイ」を提供しています。 今回のポジションでは、この重要なサービスをご利用いただいている既存のお客様に対し、技術的なサポートを通じてビジネスの成功を支援していただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声（VOC）を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 業務内容詳細 ・「サブスクペイ」をご利用中のお客様からの技術的なお問い合わせに対応（電話、メールなど） ・お問い合わせ内容を

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 時給2100円！≪直接雇用前提≫ヘルプデスク・ツール改修＠新宿 【社内ヘルプデスク】 １．医療、健診システムのサポート ・職員に対してのヘルプデスク的な作業 ・他、ベンダーに対しての作業依頼、障害調査依頼 ２．PCセットアップ作業 ３．ネットワーク等院内インフラの管理 ＊環境： WindowsPC、AccessVBA、ＳＱＬサーバー ＜派遣先＞医療法人でのお仕事です ＜使用ツール・スキル＞Access/VBA あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします＊ ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能です！ まずはお気軽にご応募ください！ ◇即日～長期 ※直

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 駅直結！大手☆期間限定☆社用携帯の配布プロジェクトサポート☆ 服装ネイルは自由でOK!渋谷駅から直結の新しいオフィスが職場*｡･ スマホのキッティング経験有る方求む！決まった期間でしっかり収入↑コーポレート部門でのサポート★キッティングや配布・回収など! テンプの仲間もご活躍中の社内☆自由度高いので働きやすいと好評です★ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就

仕事内容■求人案件タイトル 株式会社Colorful Palette / テクニカルサポートエンジニア ■求人内容 / 業務内容 プロジェクト横断の情報資産の蓄積やゲーム開発基盤の構築に携われる、テクニカルサポートエンジニアを募集！ ■業務内容 当社が開発するプロダクトを心から楽しんでいただけるユーザーのために、システム面でのストレスを解消し、よりスムーズで快適な体験を提供します。また、開発に携わるクリエイターが創造力を最大限に発揮できるよう、制作に集中できる環境を整えることを目指します。 ＜具体的な業務内容＞ 自社の開発タイトルに関連する以下の業務をご対応頂きます。 ・各プロジェクトの開発生

仕事内容<仕事内容> 未経験でも安心！PCサポートスタッフ│難しい業務なし♪土日祝休み オフィスや個人のお客様に対してPCサポートを行うお仕事です！ 《具体的には》 ■PCの初期設定とソフトウェアのインストール ■ネットワーク接続・トラブル対応サポート ■お客様からの質問やお困りごとへの電話・メール・訪問対応 ■IT機器のサポート導入（PC、プリンタ、周辺機器） ■簡単なデータ入力と報告書作成 ★未経験でも安心★ 先輩スタッフから丁寧に教えます！ 初心者向けの研修も充実しているため、ITやパソコンの知識がなくても大丈夫です。 <給与> 年収350万円～462万円 <勤務時間> 固定時間制

仕事内容自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対する、導入後の技術サポートをお任せします。 直接的なサポートにとどまらず、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくポジションです。 【具体的には】 ■テクニカルサポート:製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 ■テナントマネジメント:評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約時のテナント管理 ■サービス改善:顧客からの要望や解約理由の管理、PMMや開発への顧客情報のインプット ■コンテンツマネジメント:ヘルプセンターの管理、ステータスダッシュボードの運営、アップデート情報記事の作成

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ヘルプデスク対応 渋谷 エンドユーザー問い合わせ対応 電話による説明、リモートデスクトップによる操作 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は渋谷駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 見積、契約事務ヘルプデスク 初台 ・ベンダー向け契約決裁支援、決裁補助、見積依頼 ・事務用資料作成、見積依頼、契約処理対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は初台駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

勤務時間10:00～18:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 外資系企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 ★外資アパレル企業でPCキッティングなどヘルプデスク!期間限定 経験活かせる*｡･PCキッティングやヘルプデスク対応のおしごと!みんな知ってる☆バッグや財布が有名な人気アパレル企業です★＜直接雇用実績あり！＞がんばりがしっかり評価される環境*｡･12月末まで期間限定★期間をきめて働こう☆スキルUP↑もできる! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・自由な社風 ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時

仕事内容<仕事内容> 【図書館システムのSE・オペレーター】新システムのサポート業務！テレワークやフレックスもあります！ 図書館などで利用されている、デジタルアーカイブシステムのサポート業務をお任せします！ 弊社で唯一医療系ではないシステムの担当ですが、現在2名のスタッフが、日本事務器のメンバーと一緒にお仕事をしており、しっかりサポートさせていただきますのでご安心ください。 【業務詳細】 システムの導入時の打合せ、セットアップ、システム設定や、導入後のトラブル対応、リモートメンテナンス、仕様作成、資料作成、システムのテストなどを行っていただきます。 入社から概ね半年程度でリモートワークも可能。女

仕事内容【テクニカルサポート】IPOを目指すSaaS企業・自社サービスの『ユビレジ』でサービス産業のチカラになりませんか？・土日祝休み！フルリモート！フレックスタイム制！ 仕事内容 【仕事内容】 弊社では今期を第二創業期と捉え、更なる企業としての成長を目指しエンタープライズ領域への進出を本格的に進めております。その中で顧客との個別要望の標準・一般化や他社サービスとの連携に注力しています。 本ポジションではクラウドPOSレジ「ユビレジ」のサポート担当として下記の業務をお任せいたします。 ・対社外業務 ・一般ユーザーへの対応を行うこともありますが、基本的にはエンタープライズ顧客が対象となり、IT部門の