テクニカルサポート/サポートエンジニア/土日祝休み
株式会社チアワークス
- 年俸制
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- ベンチャー企業
仕事内容<仕事内容> サポートエンジニア ■代理店企業に導入したセキュリティ製品・サービスの技術サポート(1次受け~SEレベル)■顧客からの問い合わせ対応■製品の設定や初期調整の実施■トラブルシューティングやナレッジ共有 ■将来的にはチームマネジメントも 【詳細】セキュリティ製品(UTM等のネットワークセキュリティ機器、クラウドゲートウェイなど)に関する技術サポートを担当します。(TEL,Mail,Chatにて受付。)代理店企業からの技術的な問い合わせ対応、製品の設定支援、トラブル解決など、物理的な機器を実際に触りながら技術的なバックアップを行います。 <給与> 年俸350万円~800万円 <勤