東京都中央区のCRMの求人・仕事・採用

仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 シフト制/週2～1日3h～(定時は9:00～18:00) 就業頻度・時間帯はご相談ください♪ (9:00～18:00の間で柔軟にシフトを組めます!) もちろん、実働8hのフルタイム勤務も大歓迎★

仕事内容◆自社クラウド型業務支援システム（CRM/SFA）の開発業務◆ 国産No.1※の弊社クラウドSaaS製品の開発業務に長期インターンとして参画することができます。 ※出所：富士キメラ総研 顧客接点・CX変革ソリューション市場分析 2023版 「授業でネットワークを学んだけど、実務でどう使われているか知りたい」「就職活動前に、本物のシステム運用を経験してみたい」そんな学生さんを歓迎します！ 先輩エンジニアがしっかりサポートするので、働きながらインフラの生きたスキルが身につく環境です。 【具体的にお任せしたいこと】 先輩社員のサポートを受けながらインフラ構築等のシステム運用に参画していただきま

仕事内容【職種名】 【TypeScript／Node.js】CRMパッケージ開発 【給与】 600,000円 ～ 650,000円/月 【アクセス】 JR山手線 神田 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都中央区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CRMパッケージのカスタマイズ、追加開発にてフロントエンドの設計・開発業務を行います。 TypeScirpt (Node.js)を使ったフロントエ

仕事内容CRM スタッフ(顧客管理システムスタッフ)｜イタリア発外資系ラグジュアリーグループ｜都内 フレックス／年間休日120日／正社員／銀座／本社勤務 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 5,000,000円～8,000,000円 ※経験を考慮 【勤務地】 東京都中央区銀座 ※変更の範囲：会社が定める勤務地 募集情報 【仕事コード】IB-11616 【仕事内容】 MISSION OF THE JOB : このポジションは、当ブランドにおけるCRM戦略およびクライアントリング活動の実施を支援し、一部領域では主導します。本社CRMチーム、地域チーム、小売店舗間の主要な

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 主力プロダクト「hokan」の技術面をリードし、アーキテクチャ改善や新機能開発における技術選定、 設計、実装、プロトタイピングまでを担います。 Webアプリケーションのリファクタリングや外部サービス・データ基盤との連携機能の開発を通じて、 プロダクトの品質、開発速度、スケーラビリティ向上を推進します。 また、サーバーサイドの性能改善や技術的負債の解消、フロントエンド基盤の更新など、 継続的な技術課題の特定と解決にも取り組みます。 加えて、コードレビューや1on1、勉強会を通じてチームの技術力向上を支え、 ナレッジ共有やAIツール活用、テスト自動化による開発生産性の改善

仕事内容【仕事内容】 【仕事概要】 当社の主力プロダクトである保険業界特化型基幹システム「hokan 」の開発を担っていただきます。 既存機能の改善からパフォーマンス改善、新機能開発までプロダクトの開発全般をお任せいたします。 ご経験やご希望に応じて、アプリケーション開発に留まらず、アーキテクチャ改善やフロントエンド基盤の整備など、より上流の領域にもチャレンジいただけます。 ＜業務詳細＞ Webアプリケーション開発 ・Python （Django）, TypeScript （React）を用いたWebアプリケーションの設計・開発 ・ユーザビリティを意識したUIコンポーネントライブラリの開発・改善

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客データを活用したCRM戦略のご経験 ・受託会社での顧客折衝経験 ◎プロジェクト例 大手ファストフード様：顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案から システム構築、マーケティング運用（年間億以上の運用案件） アパレルEC様：顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築 （年間数千万規模） 金融機関様：ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討 など ◎キャリアパス クライアントの課題に対し、1つのソリューションに捕らわれず、 より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。 UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触

仕事内容■仕事内容 CXセクターは「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。 【求める人

仕事内容＜「営業だけ」では終わりたくない人へ。ただ数字を追うだけの営業ではありません。＞ 今回募集するのは、社長企画室に所属し、CRM営業と新規事業に伴う店舗開発を担う法人営業ポジションです。 営業活動を通じて顧客を開拓する。 取引先の課題を把握する。 経営者と商談する。 新しい事業を形にする。 店舗を出すために、立地や物件、条件を検討する。 会社の成長に必要なことであれば、業務領域を限定せず、自ら手を動かしていく。 そんなポジションです。 「営業経験を活かして、次はもっとビジネスそのものを学びたい」 「将来は経営者や事業責任者になりたい」 「誰よりも早く成長したいから、普通の営業経験では物足りな

仕事内容【仕事内容】 【仕事概要】 「hokan 」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入の計画立案から運用定着、そして顧客の事業成果（業務効率化・売上拡大）の創出までを一気通貫で伴走する役割をお任せします。 ＜業務詳細＞ ■「hokan 」導入に向けた大規模プロジェクトの推進（PM業務） ・顧客の現状の業務フローの可視化と、「hokan 」を活用した理想の業務フローの設計 ・導入計画の策定、体制構築、リソースおよび課題管理 ・複数部門にまたがるステークホルダーの利害調整、合意形成のリード ■オンボーディング・定着化支援（コンサル・CS業務） ・顧客の業務に合わせた初期

仕事内容■仕事内容 当ポジションでは、Salesforceエンジニアとして、顧客企業の業務課題解決を支援していただきます。 顧客ごとに異なる課題や業務フローに応じて、Salesforceの導入・活用支援、要件整理、設計、設定・開発、運用改善まで幅広く担当いただきます。 Salesforceを「導入すること」自体がゴールではなく、顧客企業がSalesforceを通じて業務効率化や情報活用を実現し、継続的に成果を生み出せる状態をつくることが、このポジションのミッションです。 プロジェクトによっては、Sales CloudやService Cloudを中心とした導入支援、ApexやLWCを用いた開発、

仕事内容同社の主力事業である「投資用不動産販売事業」の売上最大化を目的に、集客・CRM領域における戦略立案から実行、運用改善まで幅広くお任せします。 チームマネジメントを行いながら、以下3つの指標向上をミッションとして推進いただきます。 ■具体的な業務内容 ・チームマネジメント（CRMチーム2名、セミナー運営チーム2名） ・新規顧客獲得に向けた集客戦略立案 ・広告運用およびクリエイティブ改善 ・セミナー企画・改善 ・既存顧客向けロイヤリティ向上施策の企画（キャンペーン・イベント等） ・KPI管理、数値分析 ・各施策の効果検証および改善提案 ・営業部門との連携強化 ■この仕事の魅力 売上拡大に直結

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 Webアプリケーション開発の実務経験3年以上 ※バックエンド/フロントエンド両方のご経験がある方を想定しております。 [歓迎] 【歓迎要件】 ・TypeScript, React を用いた開発経験 ・Django, Express等のフレームワークでの開発経験 ・ベンチャー企業やスタートアップ企業での就業経験 ・BtoB向け自社プロダクトの開発経験 ・メンバーのコードレビュー経験 【職種名】 【hokan CRM】Webアプリケーションエンジニア ※フルフレックス&リモート可 【仕事内容】 【仕事概要】 当社の主力プロダクトである保険業界特化型基幹システム

仕事内容【業務内容】 ミツモアのLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。 ・カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行 ・マルチチャネル（Eメール、アプリ内通知、SMS等）でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行 ・ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計 ・CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案 ・リテンション率向上、解約防止、休眠ユーザー活性化のための施策実施 ・マーケティング、プロダクト、オペレーション部門

仕事内容ＳＨＩＲＯＲＵ株式会社 【東京駅】CRM担当◆洗顔料国内売上No.1メーカー／裁量大・事業拡大フェーズ／年休125日 【仕事内容】 【東京駅】CRM担当◆洗顔料国内売上No.1メーカー／裁量大・事業拡大フェーズ／年休125日 【具体的な仕事内容】 【国内売上No.1の安定基盤新サービス・新ブランドも展開予定／CRM運用経験を活かして、施策企画から改善まで一貫して担当／年休125日以上・自由度高い社風で長期活躍】 ■業務内容： メルマガ・LINE・同梱物などを活用したCRM施策の企画・運用を担当し、F2転換率や定期継続率、LTVの向上に取り組んでいただきます。LTV、F2転換率、F2アッ

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ LOEWE（ロエベ）のストアマネージャーとして勤務いただける方を募集いたします。【仕事内容】店舗全体のマネジメントおよび売上・KPI管理接客・販売業務ならびに顧客サービス品質の向上チームメンバーの採用、育成、評価、パフォーマンス管理顧客管理およびCRM施策の企画・実行店舗ディスプレイおよびVMDの管理・実施商品・在庫管理および適正在庫の維持各種レポート作成・売上分析・本社への報告業務本社および関係部署との連携・調整店舗オペレーション全般の管理・改善その他、店舗運営に関わる付帯業務全般 【給与詳細】 ※前職、スキルにより考慮致します※年俸制（

仕事内容外資系化粧品ブランドを中心としたクライアントのLINEやメールマガジンを活用したCRM施策の運用・改善業務をお任せいたします。配信設定や進行管理、効果分析、クライアント対応を通じて、ユーザーとの継続的なコミュニケーション設計と成果向上を担うポジションです。 ■業務詳細 ・LINE、メールマガジンの配信設定および運用管理 ・配信スケジュールの作成、進行管理 ・配信テキスト作成のサポート ・開封率、クリック率などの数値分析およびレポート作成 ・クライアントとの打ち合わせ、提案、報告 ・CRM施策の改善提案および実行 ・将来的な企画立案やプロジェクトリード業務 ■働きがい ユーザーの反応が数字と

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業（BtoB）の実務経験（3年以上） ・SaaSプロダクトまたはITソリューションの販売実務経験 ・新規顧客開拓から顧客リレーション構築までの実務経験 ・CRM（Salesforce等）の活用実務経験 【尚可】 ・カスタマーサクセス業務の実務経験または深い理解 ・顧客課題のヒアリングおよびソリューション提案能力 ・営業組織の立ち上げ期・拡大期における参画経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・任された担当業務に丁寧に向き合える方 【職種名】 【東京：リモート】法人営業（セールスポジション

仕事内容MAツールやLINE、Webサイトなど複数チャネルを活用し、顧客獲得から育成、応募促進までを一貫してお任せいたします。データ分析・施策改善・チームマネジメントを通じて、顧客体験向上と事業成長を推進いただくポジションです。 ■主な業務内容 ・CRM／デジタルマーケティング戦略の立案、推進 ・MAツール、LINE、アプリ、Webサイトを活用した施策企画、実行 ・顧客データ分析、課題抽出、改善施策立案 ・KPI設計、効果測定、レポーティング ・チームマネジメント、メンバー育成 ・経営向け資料作成、データ可視化 ■働きがい 顧客接点を横断しながら、顧客体験そのものを設計・改善できる点が大きな魅力で

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・チームマネジメント経験（3年以上） ・リスティング広告（Google／Yahoo!）やSNS広告の運用経験：1年以上 ・事業会社／代理店等でのデジタルマーケティング実務経験：5年以上 【配属先】 ・広告運用／ディレクター／デザイナー／エンジニア／CRM・CXなど職種を超えたスキルを身につけるなど、キャリアチェンジも活発。自らの意思で幅広い業務を行うことが出来る環境です。 ・20代後半～30代のメンバーが中心です。人数は15名前後。前職は、新卒はもちろん中途(代理店経験者／元デザイナーなど)の社員が活躍している環境です。メンバー同士や責任者との距離が近く、