カスタマーサポート・ヘルプデスク / カスタマーサクセスリーダー候補 (ニフティ温泉)
ニフティライフスタイル株式会社
- リモートワーク
- 土日休み
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 残業月20時間以内
- 自社サービス
- 上場企業
- 産休・育休実績あり
- ストックオプション
仕事内容【職種】営業>カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット>ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。 ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。 ■具体的な業務 ニフティ温泉加盟店(温浴施設)に対するアップセル活動やリレーションシップの構築 ・CS領域のKGI/KPI、実行