株式会社ポケットチェンジ の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 ・ オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」を運営するグローバル企業 ・ 自治体や商業施設など様々な顧客にサービスを提供するため、幅広い業界のデジタル化に貢献できます ・ 顧客の声が直接プロダクト改善につながるため、事業の成長を肌で感じることができます 【顧客】 【商材】 グローバル企業が運営するオリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」のカスタマーサクセ スリーダーを募集しています。 導入企業への支援やチームマネジメントを通じて、サービス価値の最大化と事業成長を 牽引するポジションです。 官公庁や自治体向け法人営業経験、IT（フィン

仕事内容■仕事内容 【顧客】 【商材】 オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」のカスタマーサクセス業務を 行っていただきます。 主な業務内容は、機能や利用方法の説明、サービス活用法のサポート、新規リリース機能のご説明、 販促キャンペーンの企画立案、お客様からのご要望の取りまとめ、開発チームへのフィードバック、 オンボーディング、現地サポートなどです。 同社はIT（フィンテック、電子マネー）業界の企業です。 ・ オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」のカスタマーサクセス業務 ・ 機能や利用方法の説明 ・ 業務に合わせたサービスの利用 ・ 活用法のサポート ・ 活用

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 ・ オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」を運営するグローバル企業 ・ 自治体や商業施設など様々な顧客にサービスを提供するため、幅広い業界のデジタル化に貢献できます! ・ 顧客の声が直接プロダクト改善につながるため、事業の成長を肌で感じることができます! 【顧客】 【商材】 株式会社ポケットチェンジは、オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」を運営するグロ ーバル企業です。 同社では、カスタマーサクセスのリーダーを募集しており、導入企業への支援やチームマネジメントを 通じて、 サービス価値の最大化と事業成長を牽引していただきます。