株式会社ポケットチェンジ の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！自社プロダクト（外貨交換機）の保守・組立・運用業務スタッフ｜土日祝休み 旅行で余った外貨を電子マネーに交換するキオスク端末「pocketchange」の安定稼働を支える、サービスオペレーション（保守・運用・組立）をお任せします。 ▼具体的には * 端末の組み立て・製造補助 * 端末の設置・撤去作業 * 端末障害時の対応・修理 * 在庫管理・パーツ発注サポート * 障害を減らすための対策考案、運用マニュアルの作成・アップデート 現場での作業と、デスクでの管理・改善業務の両方に携われるバランスの良い仕事です！ ▼入社後の流れ まずは先輩メンバーのサポート業務からス

仕事内容＜20代～40代活躍中！＞三田駅／株式会社ポケットチェンジ 【リーダー候補】「ポケペイ」の活用支援・企画提案＠FinTech企業 ＼フレックス＆週1日リモート！電子マネー「ポケペイ」のCS／ 急成長中のFinTech企業で、オリジナル電子マネーを導入した法人の活用サポートをお任せします！ 【業務内容詳細】 ▼カスタマーサクセス業務 ・「ポケペイ」機能や利用方法の説明 ・顧客の業務に合わせた活用法のサポート、促進 ・新規リリース機能の説明 ・販促キャンペーンなどの企画立案 ▼社内連携 ・顧客からの要望の取りまとめ ・開発チームとのミーティング ▼マネジメント（リーダー候補として） ・メ

仕事内容【カスタマーサクセス】キャッシュレスサービスを展開する企業でスキルアップしたい方歓迎！ 仕事内容 オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」のカスタマーサクセス業務をお願いします。 具体的な業務は以下の通りです。 【具体的な業務内容】 ・機能や利用方法の説明 ・業務に合わせたサービスの利用 ・活用法のサポート ・活用の促進、新規リリース機能のご説明 ・販促キャンペーンなどの企画立案 ・お客様からのご要望の取りまとめ、開発チームへのフィードバック など ※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 Pokepay事業を０→