コールセンター管理 - 大分県 の求人・仕事・採用

仕事内容▼提案商材 ・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』 ▼業界の課題感 ・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの予測もあります。 これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。その結果商品が作れない→物も届かない。」という社会問題に発展する大きな課題

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材サービス業のリクルーティングアドバイザーもしくは両面営業で３年以上の就業経験がある方 ・KPIマネジメントをしたことのある方 ・ビジネスを通じた社会課題解決に関心の高い方 ・『地方創生』をビジネスで牽引していくという当社ビジョンに共感して頂ける方 ・『リモートワークを普及/推進することで選択できる社会をつくる』という事業ビジョンに共感頂ける方 [歓迎] ・他者への貢献を通じて自己肯定感を感じることができる方 ・事業構築・組織構築に興味関心が高く、メンバーを成長させながら事業拡大を目指せる方 ・人事評価や育成・指導などのマネジメント経験が１年以上ある方 【職種名】

仕事内容(大手有名カフェチェーンのお問い合わせ対応) 世界的に有名な大手カフェチェーンの統合コンタクトセンターで、 お客様からのお問い合わせにお答えするお仕事です。 店舗のサービス、オンラインストアでの購入方法、 専用プリペイドカードやアプリの使い方など、 3つの窓口の中からあなたの適性に合ったチームへ配属します。 オフィスワークが初めての方でも、 丁寧な研修と充実のマニュアルがあるから安心できます。 (具体的な対応例) 「新作の販売期間はいつまでですか？」 「オンラインストアで注文した商品の配送状況を知りたいのですが」 「アプリにチャージした金額の残高確認

勤務時間10:00～15:00／10:00～16:00／13:00～18:00／09:00～16:00 週勤務日数：4日~None日

仕事内容給与： 時給1200~1500円 仕事内容： 出勤前に家事を片付けて、ちょっと一息。 退勤後は家族と笑顔の時間。 「そんな働き方、できたらいいな。」 ――その“欲張りな日常”、ここなら叶います。 毎日を丁寧に楽しみたいあなたへ。 「家のこともしっかりできて、私も輝ける」 そんな働き方、始めませんか？ ◆朝はゆっくり。家事が終わってから“ゆとり出勤” 子どもを送り出してからゆっくり支度。 バタバタしない朝、気持ちにも余裕が生まれます。 ◆仕事終わりは“家族との時間”をしっかり 夕飯の支度が必要だから、無理な残業はなし。 “オンオフの切り替え”で、家庭と仕事の両立が叶います。 ◆お仕事

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容▼提案商材 ・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』 ▼業界の課題感 ・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの予測もあります。 これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。その結果商品が作れない→物も届かない。」という社会問題に発展する大きな課題

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【提案商材】 ・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』 【業界の課題感】 ・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。 2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。 1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの見立てもあります。 これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。物が届かない、建物が建てられな

仕事内容○クライアント企業の通信販売についてパートナーとして携わります。コンサ ルタントの立場や戦略的なコールセンターの運営責任者、管理者、その企画 営業としてビジネスにお役に立てる提案を専門家の立場で実施していきます ○また、当社では通信販売に特化しているため、まずは現場を知っていただく 機会としてＯＪＴを、ＣＲＭセンタ－のオペレーションからスタートし、ス ーパーバイザーオペレーション管理やマネジメントに携わります。 ○経験を積めば管理者、スーパーバイザーへとキャリアアップもできます。 ＊変更の範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・理系学士号（薬学/生命科学/関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（TOEIC600点以上が望ましい） ・3年以上の日本の製薬会社/メディカルインフォメーションサービスでの実務経験（医薬情報関連業務は尚良） ・メディカルインフォメーション対応の規制・方針・コンプライアンス知識 ・プロモ資料・使用上注意・ガイドラインレビュー知識 ・治療領域の専門知識（循環器・代謝疾患、骨、免疫、神経・中枢神経系、腫瘍・血液、希少疾患など） ・メディカルインフォメーションリソース・AI活用知識 [歓迎] ・修士号以上（薬学/生命科学） ・メディカルインフォメーション関連業務経