コールセンター管理 - 熊本県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） 【フジバンビ】通信販売 受注センターのお仕事です。 ・お客様からのご注文受注電話対応 ・お客様からのお問い合わせ・ご意見対応 ・帳票確認作業 ・パソコン入力作業 等 <給与> 年収260万円～340万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 年間休日111日 <勤務地> 熊本県熊本市北区四方寄町1445-1 車通勤可 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も

仕事内容【応募資格】 [必須] ・リーダー候補 事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV～シニアSVのご経験（2年以上） メンバー育成のご経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・マネージャー候補 カスタマーサポートでのご経験（3年以上） チームマネジメント経験（2年以上） 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 KPI、数値指標のハイレベルな管理経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【職種名】 全国フルリモートOK◎大手事業会社のカスタマーサポートマネージャー年収～900万 【仕事内容

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 顧客中心のサービス提供を強化するため、当社では技術的なサポートを担う人材を増員することが急務となっています。顧客からの問い合わせが増加する中、迅速かつ的確な対応が求められています。特に、柔軟な問題解決能力を持ち、データ分析を通じて顧客ニーズを把握できる人材を必要としています。カスタマーサービスの質を向上させ、顧客満足度を高めるための新たな仲間を募集します。 【事業・組織紹介】 Ama

勤務時間■ シフト・勤務時間 週1日以上、1日6時間以上 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00,10:00～17:00,8:20～18:35 【勤務時間】 ◆SV研修 10時00分～17時00分（休憩60分） ◆OP研修 09時00分～18時00分（休憩60分） ◆本番 08時20分～18時35分（休憩60分） ◇最終受電によって残業あり ＜休憩時間＞ 60分 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかでリーダー／マネジメント経験をお持ちの方 ■携帯電話販売店 ■IT業界 ■BPO業界 ■コールセンター ■オンラインの教育・研修業界 ■ホテル・旅行業界 ■小売・サービス業界 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【熊本】オペレーションセンターSV（土日祝休/年休126日）（年収406万円～600万円） 【仕事内容】 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業を、ネット上

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：シフトは自己申告制で、柔軟に対応可能です。 【週３日・１日４時間から】ＯＫ！お子様の学校行事やご家庭の都 合、Ｗワークなど、お気軽にご相談ください。 土日のみ・平日のみの勤務も相談に応じます。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，その他 週休二日制：毎週その他ＧＷやお盆、年末年始は休業 ＊６ヶ月経過後の有給休暇は法定通り付与

仕事内容ソニアキューブ株式会社 個人ノルマなし・完休2日制【コールセンター】★好待遇多数！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 100％デスクワーク◎保険商品のご案内・提案（アウトバウンド・インサイドセールス） 将来はメンバーの管理や育成などのマネージャー業務をお任せ！【雇入れ直後】 ■資料を欲しいとお問い合わせいただいたお客様へ 商品や契約の提案 ■お客様からの契約や商品に関するお問い合わせ対応 ■既存のお客様への新商品や契約内容の提案 【アフラック】【はなさく生命】などの商品を扱います。 【

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現し、成長を続ける当社。 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 第二創業期を迎え、2023年8月には東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携。東証プライム上場企業として、サイバーセキュ

勤務時間［1］9：00～17：40 実働7時間40分 休憩60分 但し、案件に合わせてシフト勤務実施 残業は月に平均20～30時間 休憩：60分

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ■IT業界のカスタマーサポート、 カスタマーサクセス ■BPO業界 【職種名】 SV／東証プライム上場／ネットセキュリティ事業を展開／土日祝休 【仕事内容】 ～IT業界へのキャリアチェンジ可能／マネジメント経験を活かせる仕事～ ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、プログラム責任者としてご活躍いただきます。 ■業務構築 ■業務プロセスの改善や業務構築、マニュアルの作成 ■チームマネジメント（シフト作成、勤怠） ■稼働管理、オペレーターの手

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！ 早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日 【仕事内容】 今

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、農産品を中心とした地方の隠れた美味しい魅力を日本全国・海外へ発信することで、地方の課題解決、地方創生に取り組んでいます。 "EC事業"と"ふるさと納税運営サポート事業"の２軸を中心に事業展開をしており、この度、さらなる事業拡大に向け、当社カスタマーサポートチームの責任者としてご活躍いただける方を募集します。 【業務概要】 カスタマーサポートチームの立ち上げ、メンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用） [歓迎] ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ■マネジメント経験 未経験、異業種出身者多数！入社してから早期でキャリアを築く方もいますので、 マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 BPOプロジェクト管

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ■携帯電話販売店 店長、副店長、またはリーダーとして、顧客対応、売上管理、スタッフの指導・育成などのマネジメント経験 ■IT業界 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク チームリーダー、マネージャーとして、顧客対応品質管理、業務効率化、メンバーの育成などのマネジメント経験 ・営業 営業チームのリーダー、マネージャーとして、目標達成に向けた戦略立案・実行、メンバーの進捗管理・指導などのマネジメント経験 ■BPO業界 プロジェクトリーダー、チー

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ■携帯電話販売店 店長、副店長、またはリーダーとして、顧客対応、売上管理、スタッフの指導・育成などのマネジメント経験 ■IT業界 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク： チームリーダー、マネージャーとして、顧客対応品質管理、業務効率化、メンバーの育成などのマネジメント経験 ・営業 営業チームのリーダー、マネージャーとして、目標達成に向けた戦略立案・実行、メンバーの進捗管理・指導などのマネジメント経験 ■BPO業界 プロジェクトリーダー、チームリ

勤務時間09:00〜18:00

仕事内容<仕事内容> 正社員 / 未経験OK / 管理職候補 / 熊本県 荒尾市 コールセンタースタッフ 業務内容のご紹介 熊本県荒尾市のコールセンター、株式会社マックスサポートです。 コールセンターの管理職 候補の募集です！ 荒尾市 玉名市 山鹿市 大牟田市 久留米市 から通勤されてます！ <業務内容> 入社後はまず研修を受けて頂いて配属されます。その後はコールセンターでの受電、発信、数値管理などの業務をお願いします。 基本的に5-10名程度の部署で稼働しますので、一人での稼働はありません。 責任者へ昇格して頂いた後は、従業員の教育や部署の目標への進捗管理などをお願い致します。 <1日

仕事内容(BPOのコールセンター事務(現場責任者/候補）) 今回お任せするのは、(大手企業のコールセンター管理者)の募集となります。 国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング） 事業を展開する部門の熊本エリアで 事務/コールセンターのリーダーとして、チームをまとめる役割です (具体的には) コンビニに設置されているコピー機の サービスおよびセブンイレブンに関わるサービス全般に関するお問合せを中心にした お問合せ電話 メールの対応をお願いします。 状況に応じてキャンペーン対応もございます。 (具体的な業務内容) お問合せ受付/回答（TEL メール）