コンタクトセンター - 神奈川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> コンタクトセンター業務/tmgs 保険代理店コンタクトセンター業務 ・損害保険更新のご案内、生命保険商品のご案内、契約内容照会応答、見積書作成等 ・計上、対応履歴入力 等 ・電話による更新手続き応対、ならびに、オンライン面談対応 等 <必須> ・損保募集人資格（必須） ・パソコンスキル（Excel/Word 初級程度で可） <尚可> ・生保募集人資格（入社後でも可） ・保険業界での勤務経験者優遇 <給与> 年収358万円～382万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇完全土日休み ◇会社カレンダーにより連続9日以上の長期休暇 年3回あり ・年

仕事内容【応募資格】 [必須] SIプロジェクトへの参画経験をお持ちの方 ※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可 【職種名】 PL◆コンタクトセンターシステム開発【AI、生体認証、クラウドなど最先端の技術に携われる】 【仕事内容】 企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発するプロジェクトのリーダーをお任せします。 ■業務詳細 ・顧客の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで全てのフェーズに携わっていただきます。 ・大規模案件（30名以上

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ コンタクトセンターマネージャー◆公共経験歓迎◆クライアントとの契約内容を把握・管理 【仕事内容】 コンタクトセンターマネージャー◆公共経験歓迎◆クライアントとの契約内容を把握・管理 【具体的な仕事内容】 ＜当社の約7割を占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています／連休取得可能／福利厚生充実＞ ■業務内容： コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 ■主な業務内容： ・

仕事内容<仕事内容> 職域保険代理店コールセンター業務【経験者歓迎】◆東京海上グループ◆ みなとみらい本店にて、保険代理店業務（コールセンター業務）をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ 当社の本店で損害保険（自動車メイン）の新規・更新・変更手続に付随するコールセンター業務・事務処理を中心にご担当いただきます。 ＼入社後のメイン業務は…／ 職域団体保険のコールセンター業務全般 ■損害保険の更新のご案内・照会応答 ■計上業務（生損保見積作成・申込書作成含む（新規・継続・異動） ■事務処理（対応履歴入力・各支店とのやりとり等） ■オンライン面談対応 ＜仕事のポイント＞ ★大手グループ企業社員の方

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 業務拡大による増員のため 【仕事内容】 中堅～大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコールセンター運営管理者（SV）を担っていただきます。 お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。 コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。 ＜具体的には・・＞ ・スタッフの指導・フォロー・育成 ・勤

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 【首都圏】戸建住宅売買契約関連事務(コンタクトセンター) 【仕事内容】 【業務内容】 住宅をご購入いただいたお客様の契約・引渡し業務を担当いただきます 【具体的には】 ・ご購入後のお客様を営業担当から引継ぎ、お引渡しまでを全面的にサポート ・契約立ち合い業務 ・住宅ローン申し込みに関する業務 ・不動産登記、火災保険の手配 ・契約後のデータ入力・書類整理等の事務 ・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務 ・顧客管理 ・電話対応 住宅購入はお客様にとって、一生

仕事内容<仕事内容> オフィスワークデビュー！土日祝休み！◎完全未経験OK◎No.94 オフィスワークデビューOK！マニュアル＆先輩社員のサポートがあり、仕事もプライベートも両立して働ける！ ＜株式会社ドゥファインを紹介します！＞ 株式会社ドゥファインは、コンタクトセンター運営、人材派遣などを手がける企業です。 創業以来、「お客さまに寄り添う対応」「高品質の仕事」をミッションに、多くの企業様をサポートしています。 新人も多数活躍しており、未経験からオフィスワークを始めた方も多くいます。 ＜おすすめポイント＞ ・残業月5h以下 ・感謝コール：既存顧客のみ ・通勤時も髪型・髪色・服装・ネイル自由

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業 ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【仕事内容】 【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業 ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務概要： コンタクトセンター向けに当社が開発を手掛けるコンタクトセンターシステムのソリューション営業です。コールセンターの対応フロー設計やスタッフを管理、業務指

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【初回配属首都圏】コンタクトセンタースーパーバイザー◆金融経験者歓迎◆プライム上場 【仕事内容】 【初回配属首都圏】コンタクトセンタースーパーバイザー◆金融経験者歓迎◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ＜当社の約7割を占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています／完全週休二日制／連休取得可能／福利厚生充実＞ ●大手企業にて組織の運営管理/マネジメント業務スキルが生かせます ■業務概要： コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 【年収370万以上】年間休日125日◆テクニカルサポートのオシゴト ランチスポットいっぱいの横浜エリア☆年間休日125日でプライベートも満喫◎!残業すくなめ×17時半定時で自分時間カクホ! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:30～17:30 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：6～8時間/月 残業時間（月平均）6～8時間 月～金 週5日 <給与> 年収370万円～410万円 月収例：月収例 230,000円～260,000円+残業代 交通費：全額支給

仕事内容統括管理（データセンター） 年収 450万円～900万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 神奈川県川崎市 仕事内容 ■大規模データセンターの専用設備（空調設備、受変電設備、発電機、大規模UPS）、建物設備、衛生設備（防災設備検査、受水槽検査）、他運用サービス（ビル外装清掃）の運用を行うチームの取り纏め役を担っていただきます。 【具体的には】 運用チームのリーダー候補として運用の計画、推進、顧客対応などをリーダー(主任技術者）の指示の下で行います。 一定の経験を積んでいただいた後、リーダーとして15名～20名程度のチームをまとめていただく予定です。 ・協業ベンダとの調整 ・見積作成、及

仕事内容日本電気株式会社（ＮＥＣ） 【武蔵小杉】システムエンジニア（コンタクトセンターシステム）※AI活用・クラウド化＃DP3142 【仕事内容】 【武蔵小杉】システムエンジニア（コンタクトセンターシステム）※AI活用・クラウド化＃DP3142 【具体的な仕事内容】 【ChatGPTなどの最新のAI技術やクラウド化案件がメイン／需要増に伴い組織拡大中／SI経験を活かしてスキルアップ可能】 ■業務概要： ・パブリックサービスやAI技術など多岐にわたる技術の組み合わせにより、お客様価値を実現する仕組みを提案、構築、提供を行う業務となります。 ・サービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■確定拠出年金分野での実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務） ※TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます 【歓迎経験・スキル】 ■コールセンター業務経験 ■DCプランナー ■証券外務員資格 【求める人物像】 ■コミュニケーション能力が高い方 ■常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ■目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 【職種名】 【横浜】カスタマーサービス部iDeCo（個人型確定

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【初回配属首都圏】コンタクトセンターマネージャー◆金融経験者歓迎◆プライム上場 【仕事内容】 【初回配属首都圏】コンタクトセンターマネージャー◆金融経験者歓迎◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ＜当社の約7割を占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています／完全週休二日制／連休取得可能／福利厚生充実＞ ■業務概要： コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 ■主な業務内

仕事内容【応募資格】 [必須] ■データセンターにおけるビルマネジメント・設備保全のご経験をお持ちの方 【職種名】 統括管理（データセンター） 【仕事内容】 ■大規模データセンターの専用設備（空調設備、受変電設備、発電機、大規模UPS）、建物設備、衛生設備（防災設備検査、受水槽検査）、他運用サービス（ビル外装清掃）の運用を行うチームの取り纏め役を担っていただきます。 【具体的には】 運用チームのリーダー候補として運用の計画、推進、顧客対応などをリーダー(主任技術者）の指示の下で行います。一定の経験を積んでいただいた後、リーダーとして15名～20名程度のチームをまとめていただく予定です。 ・協業ベンダ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者 【歓迎】 ・請負案件のマネジメント経験 【職種名】 【東証プライム上場】業界最大手BPO会社/12期連続増収/センターマネージャー/～650万 【仕事内容】 【ポジション】コンタクトセンターのマネージャー業務全般 ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもございます。 【業務内容】 ・メンバーマネジメント ・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ・業務改善 【事業内容・会社の特長】 ■企業の強み １，一気通貫のビジネスモデル：業界で唯一の同社一社でデジタル

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【オープンポジション】PL候補(コンタクトセンターシステム構築) ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【仕事内容】 【オープンポジション】PL候補(コンタクトセンターシステム構築) ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方要件定義や最上流工程から参画／平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務内容： コールセンターの対応フロー設計、スタッフ管理、業務指標追跡などオペレーターの業務支援をするコンタクトセンターシス

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【横浜みなとみらい】Salesforceプロジェクトリーダー候補 ※NTTグループ 【仕事内容】 【横浜みなとみらい】Salesforceプロジェクトリーダー候補 ※NTTグループ 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方要件定義や最上流工程から参画／平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務概要： エンタープライズ・公共系のコンタクトセンターシステムに対してSalesforce製品に加えて当社が取り扱う各種カスタマーエクスペリエンスソリューショ