コンタクトセンター - 神奈川県 の求人・転職・中途採用

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【オープンポジション】PL候補(コンタクトセンターシステム構築) ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【仕事内容】 【オープンポジション】PL候補(コンタクトセンターシステム構築) ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方要件定義や最上流工程から参画／平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務内容： コールセンターの対応フロー設計、スタッフ管理、業務指標追跡などオペレーターの業務支援をするコンタクトセンターシス

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【初回配属首都圏】コンタクトセンタースーパーバイザー◆金融経験者歓迎◆プライム上場 【仕事内容】 【初回配属首都圏】コンタクトセンタースーパーバイザー◆金融経験者歓迎◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ＜当社の約7割を占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています／完全週休二日制／連休取得可能／福利厚生充実＞ ●大手企業にて組織の運営管理/マネジメント業務スキルが生かせます ■業務概要： コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様

仕事内容【応募資格】 [必須] ・確定拠出年金分野での実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） 備考 TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます [歓迎] ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 【職種名】 大手ネット証券でのコールセンター運営 管理職候補 【仕事内容】 大手オンライン証券のコンタクトセンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■データセンターにおけるビルマネジメント・設備保全のご経験をお持ちの方 【職種名】 統括管理（データセンター） 【仕事内容】 ■大規模データセンターの専用設備（空調設備、受変電設備、発電機、大規模UPS）、建物設備、衛生設備（防災設備検査、受水槽検査）、他運用サービス（ビル外装清掃）の運用を行うチームの取り纏め役を担っていただきます。 【具体的には】 運用チームのリーダー候補として運用の計画、推進、顧客対応などをリーダー(主任技術者）の指示の下で行います。一定の経験を積んでいただいた後、リーダーとして15名～20名程度のチームをまとめていただく予定です。 ・協業ベンダ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■事業内容： 私たちは、富士フイルムビジネスイノベーションおよび富士フイルムビジネスイノベーションジャパンの営業販売サポート、およびアフターサポートのコンタクトセンター機能(製品メンテナンス受付、消耗品受注、ソリューション&サービスヘルプデスク等)を担い、新たな価値を創造し、かつ様々なサポート・サービスをワンストップでご提供できる体制を目指し、変革活動を継続しております。 ■期待・役割： リーダー役割

仕事内容日本電気株式会社（ＮＥＣ） 【武蔵小杉】システムエンジニア（コンタクトセンターシステム）※AI活用・クラウド化＃DP3142 【仕事内容】 【武蔵小杉】システムエンジニア（コンタクトセンターシステム）※AI活用・クラウド化＃DP3142 【具体的な仕事内容】 【ChatGPTなどの最新のAI技術やクラウド化案件がメイン／需要増に伴い組織拡大中／SI経験を活かしてスキルアップ可能】 ■業務概要： ・パブリックサービスやAI技術など多岐にわたる技術の組み合わせにより、お客様価値を実現する仕組みを提案、構築、提供を行う業務となります。 ・サービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度

仕事内容カスタマーエンジニア（電話交換機） 年収 450万円～740万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 神奈川県横浜市西区北幸2-6-26 HI横浜ビル 6階 仕事内容 ■配属となる組織は、日立製の電話交換機納入における顧客との打ち合わせ～現場作業まで上流工程から下流工程まで一気通貫して担当しています。 ご経験やご希望に応じて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■自身で現場の工事保守も含めて担当する案件 ・プロジェクトが開始となると、点検作業や作業報告について直接顧客とやりとりをしながら進めていきます。 ・障害対応については、コンタクトセンターや顧客より連絡があるため、状況に

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 <オープンポジション>ヘルプデスク担当~豊富なキャリアパス有／パーソルGの福利厚生・働きやすい環境~ 【仕事内容】 <オープンポジション>ヘルプデスク担当~豊富なキャリアパス有／パーソルGの福利厚生・働きやすい環境~ 【具体的な仕事内容】 【パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・残業月10～20時間・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ※オープンポジションの為、ご希望とご経験を鑑みてマッチしたプロジェクトにア

仕事内容フェイス・ワン株式会社 事務職（IT系総合職）／未経験歓迎／基本定時退社／賞与年２回 【求人要約】 異業種出身者が多数活躍◆40時間の研修からスタート 成長環境◆チームで安心／未経験から専門職も目指せる 働きやすさ◆年休120日／残業月5時間／賞与年2回 【仕事内容】 【40時間の研修＆チーム体制でIT業界・オフィスワークデビューを応援！】ITサポート事務をお任せ 【具体的な仕事内容】 ＼ここがPOINT！／ ◎ITの基礎から学べる40時間の基礎研修 ◎完全未経験前提で先輩が手厚くサポート ◎教育担当やチームリーダーなどさまざまなキャリアパスあり ◎未経験からスタートし、管理者等へ

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容TDCX Japan株式会社 エアビーのカスタマーサポート*未経験OK*フルリモ*残業10ｈ*ネイル自由 人気の「Airbnb」×フルリモートで理想の働き方を実現♪ 「旅行サイトを見るのが好き♪」 「プライベートも大切にしたい」 そんなあなたにピッタリなのが 190ヶ国以上で愛されている『Airbnb』の 〈カスタマーサポート〉です！ お客様からのご質問は 「予約方法を教えて」「キャンセル料金について知りたい」など。 マニュアル完備で未経験でも始めやすく、女性に大人気です♪ ＊ 入社初日から『完全フルリモート』 ＊ 通勤時間ゼロ！満員電車のストレスなし！ ♪月収29.5万円も可 ♪

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ビルや商業施設などの大型施設にて電気、機械設備の設計や保守運用等のご経験をお持ちの方。 ・チームで業務を進めるため、社内外とのコミュニケーションをとることが苦でない方 [歓迎] ・第三種電気主任技術者 ・電気工事士（１種、２種、認定電気工事士） ・建業法関連（電気、電気通信、管、等） ・プロジェクトリーダーや現場監督等にてメンバーマネジメントのご経験のある方 【職種名】 データセンタ設備管理 【仕事内容】 データセンタの設備管理及びメンバーのマネジメント等リーダー的な役割を期待しております。 [具体的には…] 設備運用 (1) 電気機械・空調設備の運用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！ 早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日 【仕事内容】 今

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用） [歓迎] ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ■マネジメント経験 未経験、異業種出身者多数！入社してから早期でキャリアを築く方もいますので、 マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 BPOプロジェクト管

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容アコム株式会社 【接客経験者多数活躍】受付・相談対応※年収500万円～/土日祝休/三菱UFJG/年休121日 【仕事内容】 【接客経験者多数活躍】受付・相談対応※年収500万円～/土日祝休/三菱UFJG/年休121日 【具体的な仕事内容】 <未経験歓迎！／中途多数活躍中／女性育休取得率100％／研修制度充実／残業25時間程度／退職金制度有・福利厚生創業80年以上の安定企業＞ ■業務内容： コンタクトセンター（営業部）にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂

仕事内容【応募資格】 [必須] ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成 ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成 [歓迎] ・金融系コールセンターでのSV業務経験 ・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験 ・営業職などの法人折衝経験（提案営業、業績報告、打合せ等） ・店舗等の責任者、複数店舗のマネジメント ・コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど） 【募集年齢（年齢制限理由）】 25～40歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ）

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール