コンタクトセンター - 神奈川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・iDeCo実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務（年収690万円～1300万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていた

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・ピープルマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスにおける運用構築や運用管理もしくはコンタクトセンター等のSV経験（1年以上） 【歓迎要件】 ・大規模コンタクトセンター等のSV経験 ・ITIL、PMCといった資格をお持ちの方 【求める人物像】 ・クリティカルシンキング思考を持っている人 【フィットする人物像】 JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。 面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。 【職種名】 《神奈川》《運

仕事内容【応募資格】 [必須] ※各顧客業界において、下記のうち、一つ以上の経験、また基礎スキルを有すること。 ●製造/物流/サービス各業界系プロジェクト ・顧客業務システム等の構築において、エンジニアとしての開発経験（3年以上） ・顧客業務システムの要件定義（3年以上） ・デジタルマーケティング分野の開発経験 ・SAP会計/ロジティクス/人事系パッケージ導入プロジェクトでのシステム化計画～実現化、あるいはビジネス設計～ 本稼動準備工程におけるコンサルティング経験 ・Salesforce、ServiceNowの提案/導入/開発経験 ・音声ソリューション、デジタルコンタクトセンターでの開発経験 ・自動

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ピープルマネジメント経験(3年以上） ・ITサービスにおける運用構築や運用管理もしくはコンタクトセンター等のSV経験(1年以上) 【職種名】 運用管理/マネジメント＜PC関連サービス＞ 【仕事内容】 ■同社PC関連サービス(PC管理・運用など)における、運用管理および運用部門のマネジメントを担当して頂きます。 【具体的には】 ・運用管理サービスの提供：顧客に対して高品質な運用管理サービスの提供、顧客満足度向上の実現 ・ベンダー管理：外部パートナーとの関係構築・維持、サービス品質の向上 ・コスト管理：効率的なコスト管理や予算内での運用の実現 ・運用部門のチームビルディ

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■営業または販売サービスのご経験（2年以上） 【求める人物像】 ★利益や効率の追求よりも「お客さまに喜んでもらう」ことを重視したい方 ★スキルを磨いて、早期にキャリアアップをしたい方 ★働く環境を整えて、ワークライフバランスや自己研鑚に時間を充てる余裕をつくりたい方 ★業界未経験者歓迎 【★早期キャリアアップを目指せる】 今回「コンタクトセンタースタッフ」としてご入社いただく方には、2～3年後には当社の管理職（係長）として活躍いただきたいと考えています。 当初の配属先は上記のうちのいずれかですが、将来的に本社部門を含めた他部署

仕事内容☆★正社員（職種・地域限定正社員）の募集です★☆ 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞英語使用：3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） ＜センター業務内容＞ 特定

仕事内容お仕事の内容 みなとみらい駅直結 大手グループ企業！ 英語を活かせるコールセンターSVのお仕事です。 【業務内容】 ・オペレーターの育成やOJT ・マニュアル作成や問合せ対応 ・レポート作成やクライアント連携 ＊コールセンター経験と英語スキルを活かせます。 ＊リーダーシップを発揮しチームをまとめるお仕事です。 ＊年間休日127日！プライベートも充実◎ 求人詳細 職種 スーパーバイザー 給与 月給310,000円 以上想定年収400万円～450万円（月給31万円～35万円）賞与年1回あり※ご経験やスキルにより決定します。 交通費 交通費あり 勤務地 神奈川県横浜市西区 みなとみらい駅直

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容【応募資格】 [必須] ※各顧客業界において、下記のうち、一つ以上の経験を有すること ・顧客業務システム等の構築において、エンジニアとしての開発経験（3年以上） ・顧客業務システム等の構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャー経験（100MM以上） ・チームリーダー経験（10名以上） ※各顧客事業領域において、基本スキルとして以下を有すること ・システム企画・提案スキル ・システム構築スキル（要件定義～設計・開発） ・プロジェクトマネジメントスキル [歓迎] 通信/キャリア事業系プロジェクト ・決済サービスや認証技術、接客システムに関する知識 製造/物流/サービス業界系プロジェク

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【みなとみらい／自社開発】PL※コールセンター向け音声認識・AI分析の自社製品／NTT100%子会社 【仕事内容】 【みなとみらい／自社開発】PL※コールセンター向け音声認識・AI分析の自社製品／NTT100%子会社 【具体的な仕事内容】 【NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数持つNTT100%子会社／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方要件定義や最上流工程から参画／平均残業20h】 ■業務内容： （1）コンタクトセンタシステム構築におけるSE業務、顧客対応 ・自社、他社ソリューションを活用したシステム提案（営業に同行） ・システム構築にお

仕事内容本求人はスクエアプランニング（株）が運用するスグJOBが保有する求人です。 求人企業様へ直接ご連絡されても対応しかねますので、必ず本サイトから応募ください。 大手証券会社の新卒・第二新卒採用枠での募集です。 総合職、エリア総合職、カスタマーサービス職での3つの職制で募集を行っております。 エリア総合職・カスタマーサービス職は、転居を伴う異動がない地域限定の職制です。 選考に進んでいく中で、ご自身の希望条件により職制は選定していきます。 【総合職、エリア総合職】 ・資産運用コンサルティング業務 ・投資銀行業務、セールス＆トレーディング業務、リサーチ ・本社での企画業務 ※将来的には営業企画、商品

仕事内容富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 【横浜】スーパーバイザー・富士フイルムG◆残業月10H程度／週2リモート可／土日祝休／年休125日 【仕事内容】 【横浜】スーパーバイザー・富士フイルムG◆残業月10H程度／週2リモート可／土日祝休／年休125日 【具体的な仕事内容】 ★富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う企業／安定基盤で安心◎★残業月10H程度／週2日のリモートワーク可／土日祝休／年休125日 当社は、これまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。今後はこれまでに培った運用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※各顧客業界において、下記のうち、一つ以上の経験、また基礎スキルを有すること。 ●製造/物流/サービス各業界系プロジェクト ・顧客業務システム等の構築において、エンジニアとしての開発経験（3年以上） ・顧客業務システムの要件定義（3年以上） ・デジタルマーケティング分野の開発経験 ・SAP会計/ロジティクス/人事系パッケージ導入プロジェクトでのシステム化計画～実現化、あるいはビジネス設計～ 本稼動準備工程におけるコンサルティング経験 ・Salesforce、ServiceNowの提案/導入/開発経験 ・音声ソリューション、デジタルコンタクトセンターでの開発経験 ・自動

仕事内容# 案件概要 オープンハウスは、東京23区を中心に都心の住宅を身近に変えていく総合不動産会社です。 圧倒的な成長を続けるオープンハウスで 、 総合職社員を支えていただくサポート職を募集します。 未経験からチャレンジ可能。 ８割が女性スタッフ、風通しのよい職場環境です。 【業務内容】 オープンハウスで住宅をご購入いただいたお客様の契約・引渡し業務を担当する コンタクトセンターで事務サポートをお願いします。 【具体的には】 ●ご購入後のお客様のお引渡しまでの事務サポート ●住宅ローン申し込みに関する事務サポート ●不動産登記、火災保険の事務サポート ●契約後のデータ入力・

仕事内容<仕事内容> オフィスワークデビュー！土日祝休み！◎完全未経験OK◎No.93 オフィスワークデビューOK！マニュアル＆先輩社員のサポートがあり、仕事もプライベートも両立して働ける！ ＜株式会社ドゥファインを紹介します！＞ 株式会社ドゥファインは、コンタクトセンター運営、人材派遣などを手がける企業です。 創業以来、「お客さまに寄り添う対応」「高品質の仕事」をミッションに、多くの企業様をサポートしています。 新人も多数活躍しており、未経験からオフィスワークを始めた方も多くいます。 ＜おすすめポイント＞ ・残業月5h以下 ・感謝コール：既存顧客のみ ・通勤時も髪型・髪色・服装・ネイル自由

仕事内容掲載期間：11/01（土）～11/30（日） 株式会社バイク王＆カンパニー 【平塚市】100％反響型/バイクライフアドバイザー◆バイク販売買取スタッフ/20代～30代前半が活躍中！ 正社員 100％反響型営業(問い合わせのあったお客さまを訪問してバイクの査定・買取業務を行います) ※飛込み営業はありません 【紹介先企業】株式会社バイク王＆カンパニー ※応募先は株式会社ARMSとなり雇用先は紹介を予定している企業となります。 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 社会保険完備 男性活躍中 分煙・禁煙 職種 販売系 販売系その他 仕事内容 【具体的には】 TV CMやWeb広告による反響営

仕事内容[仕事内容] 大手証券会社の新卒・第二新卒採用枠での募集です。 総合職、エリア総合職、カスタマーサービス職での3つの職制で募集を行っております。 エリア総合職・カスタマーサービス職は、転居を伴う異動がない地域限定の職制です。 選考に進んでいく中で、ご自身の希望条件により職制は選定していきます。 【総合職、エリア総合職】 ・資産運用コンサルティング業務 ・投資銀行業務、セールス＆トレーディング業務、リサーチ ・本社での企画業務 ※将来的には営業企画、商品企画、ダイレクト企画、法人営業などの部署への配置転換もございます。 【カスタマーサービス職】 ・営業部門の管理事務、店頭応対業務 ・本社で