コールセンター管理 - 宮崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者（センター長）を募集します。 将来的には全国11拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 【ミッション】 イー・ガーディアンは今、AIをすべての前提として経営・事業を再設計する「第二創業期」を本格的に推進しています。 「人が見て、人が判断し、人が守る」という20年以上の実績に最新のAI技術を掛け合わせ、市場に“人×AIの最適

仕事内容SNS好きあつまれ！ お客様の「困った」を「ありがとう！」に変える！新設部署で、あなたの力を発揮しませんか？ Webサイトを使うお客様からの「どうやって使うの？」「ここが分からない…」といった声に、あなたのサポートで「助かったよ、ありがとう！」に変える仕事です。 主な業務内容 ☆お客様対応（電話・メール）：お客様の疑問をヒアリングし、解決へ導きます。 ☆サービス活用方法の案内：お客様のビジネス飛躍に繋がる活用術を提案。「こんな便利な機能も！」といったプラスαの提案で、成長を後押しします。 ☆お客様の声の収集とフィードバック：貴重なご意見・ご要望をサービス改善や新機能開発に活かし、未来の

仕事内容金融のお仕事に興味のある方歓迎！ 銀行知識を身に着けたい！ 自分のスキルをアップしたい！ 将来はリーダーとして、皆んなをフォローする立場になりたい！ 経験は問いません！ 管理者になる事を前提として研修します。 ネットバンクの知識は全く無くても大丈夫です。 入社後にしっかり、丁寧に教えます。 仕事内容 【管理者候補／ネットバンキングのヘルプデスク】 将来的に、 コミュニケーターのフォローをしていただく管理者業務をする為、 まずは、オペレーター業務から研修スタートします。 ■窓口の主な内容■ パソコンやスマートフォンのアプリで インターネットバンキングをご利用中のお客様から 操作方法に関す

仕事内容業務拡大のため 管理者（SV）候補募集中()/ ＜オープニング案件＞ ★お客様のワクワクをカタチにするお仕事！ 今回は、将来的にチームをまとめる “管理者候補”の募集です。 まずは現場理解のため、 コール業務からスタートし、 その後、適性や能力に応じて 管理業務へステップアップしていただきます。 経験者はもちろん、 未経験からのチャレンジも応援します！ 年齢・性別は不問です ～・＊・～・＊・～・＊・～・＊・～ ＜入社後＞ 通販に興味を持ってくれたお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 TVCM・ラジオ・チラシを見たお客様対応 名前・住所・電話番号などのデータ入力 既存顧客か

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容＼ リーダー候補、募集します ／ 「このままでいいのかな…」と思ったら。 一歩上の自分へ。 まずはお気軽にご応募ください！ ■ スタッフをまとめる役割にチャレンジ ■ フルタイムで安定勤務 法人向けコクヨの通販「カウネット」のお問合せ窓口でリーダー業務をお願いします！ 「人をまとめる仕事に挑戦したい」 そんなあなたをお待ちしています！ 取り扱っている商品およびサービスについての 質問に答えたり メンバーさんのサポートをするお仕事です！ ■お問い合わせ内容 ・注文した商品の納期・配送日の確認 ・商品の仕様に関する質問 ・商品の返品受付 など ※法人・販売店からのお問い合わせが多くクレー

勤務時間※土曜日のみの勤務となります ※下記シフトどちらも勤務可能な方 A 8：00～17：00（実働８時間） B 9：30～18：30（実働８時間）

仕事内容[仕事内容] 宮崎大学医学部附属病院での電話交換のお仕事です。 電話の受付、取次ぎ、案内及び付随する簡単な事務作業です。 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] 【宮崎大学医学部附属病院】 ・宮崎県宮崎市清武町木原5200 [特徴] シフト勤務 服装自由 転勤なし 残業なし 交通費支給 [雇用形態] アルバイト・パート [給与] 【時給】 1023円 ～ 1100円 ■交通費 200円／日 経験を活かせるお仕事です！丁寧に御指導致します。 弊社は福島県福島市で発祥し、「安心・安全・快適」をテーマに創業57周年を迎えました。 現在ではグループ取扱高400億・従

仕事内容SBIいきいき少額短期保険株式会社 【宮崎】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）◇土日祝休み 【仕事内容】 【宮崎】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）◇土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【センター長、拠点運営を目指せる/経験者歓迎/土日祝休み 宮崎ビジネスセンターにて、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当いただきます。 オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担っていただきます。 SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。