高知県のコールセンター管理の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼当社について 当社は、ITテクノロジーを基盤としながら、一般ユーザー向けのゲーム事業・ライブ配信事業、法人向けのバックオフィスSaaS事業・医療事業、という全く異なる4つの事業を展開するテックカンパニーです。 創業以来、借り入れゼロ・資金調達ゼロであることを活かし、コロナ禍においても順調に事業拡大しており、前年度は創業以来初の売上100億円を超え、190％の成長を遂げています。 ▼募集背景 複数ある

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。

仕事内容チーム運営・ＫＰＩ管理を行うお仕事です。 スタッフの手上げ対応／業務資料作成／シフト・勤怠管理／ スタッフのマネジメント／クライアント対応等 まずはオペレーターとして業務研修からスタート。 基礎知識を身につけた後、リーダー業務、ＳＶ業務と徐々に 管理業務をお任せします。 センター長が常にサポートするので、困ったことは相談できます！ ※服装・髪色自由・ネイルＯＫ、休憩室・喫煙室あり 変更範囲：本人の能力等により変更する可能性あり

仕事内容＼不動産事務のお仕事／ 物件情報を契約書を見ながら データ入力するチームで、 SV（スーパーバイザー）として チーム運営のお仕事をお任せします。 まずは担当チームの業務を習得し、 業務の流れや内容を 理解していただいた上で、 スタッフのフォローや管理業務を お任せします。 ＜SV（管理者）業務＞ ・スタッフからの質問、相談対応 ・新人スタッフのフォロー、育成 ・業務資料、マニュアルの整備 ・品質向上に向けた業務サポート ・週次・月次報告書作成 ・クライアント（委託元）対応 オペレーターが安心して 働ける環境づくりを担う、 チームの中心的なポジションです。 入社後は先輩SVが しっかり

仕事内容コールセンターの管理者（ＳＶ）業務をお任せします。 担当チームは新規立ち上げの家具・インテリア、美容健康グッズ、 食品など幅広い商品を取り扱う大手通販会社の受電業務です。 ≪業務詳細≫ ＊注文・返品・交換・キャンセルの受付 ＊スタッフからの質問へ回答、二次対応 ＊日報・月報作成や業務資料の整理・作成 ＊クライアント対応 まずは担当業務を覚えてから、管理業務に移ります。 変更範囲：本人の能力等により変更する可能性あり

勤務時間就業時間１：17時00分〜22時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：有効期間：１年間 休憩時間0分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 シフト制（月～土）

仕事内容＊タクシーの配車と運行管理事務を担当していただきます。 ＊電話応対と簡単なパソコン操作で配車と乗務員との連絡調整を 行います。また、運行管理者の指示により運行管理業務を補佐し ていただきます。 ※最新のタクシー配車システムを導入しています。 また、コンプライアンス重視の運行管理を行っていますので、 簡単な訓練で直ぐに仕事に慣れることがができます。 変更範囲：変更なし

仕事内容東証プライム上場企業グループ会社のコールセンター、事務領域におけるアウトソーシング事業を行っている部署の配属となります。 【配属先】 ・BPO営業部 BPOセンター ポジション：一般職（総合職） 事業の将来像 2011年に高知にセンターを設立以来、成長を続けてきており、2023年売上30億円を超える事業としてと更なる成長を目指してきております。 今では展開するコンタクトセンターは全国で３拠点となり今後もセンターを開設していく予定です。 強固な顧客基盤と、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。 【業務詳細・範囲】 高知BPOセンターにてセンター長候補（管理者※

仕事内容物件情報のデータ入力チームの管理者を募集します。 基礎知識を身につけた後、徐々に管理業務をお任せします。 土日祝休み★服装・髪色・ネイル自由◎電話対応なし！ 主な業務内容は以下の通りです。 ・オペレーターの手上げ対応、面談およびマネジメント ・週次・月次の業務資料作成 ・シフト・勤怠管理 ・クライアント対応 センター長が常にサポートするので、困ったことは相談できます！ 変更範囲：本人の能力等により変更する可能性あり

仕事内容【仕事内容】 ＼10月初旬オープニング募集／ 大手通販会社のインバウンド窓口で、 既存のお客様対応と運営サポートを お任せするお仕事です♪ 「管理者を目指したい」 「安定して長く働きたい」を叶えます。 担当チームの業務は、 商品の返品・交換・キャンセルに関する お問い合わせ対応がメイン。 その他、一部商品のご注文受付も！ ＜運営サポート（SV業務）＞ ・スタッフからの相談対応 ・二次対応（エスカレーション） ・業務資料の整備…等々 未経験でも安心♪ ・スタート前にしっかり研修あり ・マニュアル完備 ・先輩管理者が近くでフォロー ・困った時はすぐ相談できる環境 コールセンターやオフ

仕事内容＼オープニングSV募集！／ 新しいチームづくりに挑戦しませんか？ 10月スタートの新規プロジェクト！ 大手通販会社の カスタマーサポートセンターで、 SV（スーパーバイザー）として チーム運営を支えていただく メンバーを募集します！ 「管理者経験を活かしたい」 「これからSVにチャレンジしたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ まずは現場を知るところからスタート！ 入社後はオペレーター業務を経験し、 お問い合わせ内容や 業務の流れを習得していただきます。 ＜対応内容＞ ・商品返品、交換、キャンセル受付 ・注文受付 ・データ入力 「返品手続きをしたい」 「サイズ交換

仕事内容【ミッション】 BPO事業を"属人運用から仕組みで動く組織"へ再構築し、SHIFTグループ内外の顧客に対して再現性の高いサービス提供体制を確立。年商19億フェーズの事業を、次の30億・50億に押し上げる管理職層の中核を担う。 【ポジションの位置づけ】 社長室直轄の部長候補として着任。経営会議に固定席を持ち、事業部のガバナンス設計・オペレーション標準化を経営と一体で推進します。プレイングは求めず、リーダー陣（4チーム・約20ユニット）を介した組織統括に専念いただきます。 【主な業務内容】 1. ガバナンス・オペレーション標準化（最重要ミッション） ・全社・事業部レベルのSOP・チェック体制の

仕事内容「芋屋金次郎」ネット販売部門での コールセンタースタッフのお仕事です！ ・お客様からのご注文やお問い合わせ対応 ・社内システムへの入力、確認 ・受注商品の仕分け、箱詰、発送 など 芋けんぴやスイートポテトなどの さつま芋スイーツを 全国のお客様にお届けするスタッフを大募集！ 働いていただく芋屋金次郎コールセンター部門では、 全国のお客様からの注文受付や注文情報の入力、 発送センターへの出荷指示などを行っています。 10代～40代までの 幅広い年齢層のスタッフが働いています！ 通信販売部門 従業員数 11名（内女性11名） 皆さまからのご応募お待ちしております！ ※入社後、商品や発送に

仕事内容【応募資格】 [必須] ・理系学士号（薬学/生命科学/関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（TOEIC600点以上が望ましい） ・3年以上の日本の製薬会社/メディカルインフォメーションサービスでの実務経験（医薬情報関連業務は尚良） ・メディカルインフォメーション対応の規制・方針・コンプライアンス知識 ・プロモ資料・使用上注意・ガイドラインレビュー知識 ・治療領域の専門知識（循環器・代謝疾患、骨、免疫、神経・中枢神経系、腫瘍・血液、希少疾患など） ・メディカルインフォメーションリソース・AI活用知識 [歓迎] ・修士号以上（薬学/生命科学） ・メディカルインフォメーション関連業務経

仕事内容大同生命保険株式会社 企業福利厚生プランナー／未経験歓迎／17時退勤・残業ほぼなし 【求人要約】 誰かに喜ばれる「福利厚生」を考える面白さ 地域の企業と長く関わり、反応を見届けられる 17時退社／土日祝休み／直行直帰・リモートも利用可 【仕事内容】 企業ごとに喜ばれる福利厚生を、あなたならではの視点で企画・提案できます／3年間の育成あり 【具体的な仕事内容】 ■企業ごとに違う答えを考える 担当エリアの中小企業を訪問し、社長から事業や従業員の状況、企業が抱える課題を伺います。 その内容をもとに、「何があれば社長や従業員に喜ばれるか」を考え、必要な福利厚生をご提案します。 ■仕事

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼募集ポジションについて 【業務内容】 新居浜BPOセンターにて、複数企業から受託した事務業務の管理全般を担います。 現場の品質管理・実行・改善・チーム育成を行い、クライアントの良きパートナーとして伴走する役割です。 ■具体的にお任せしたいこと ・BPO業務のタスク管理および進捗管理（必要に応じた実務対応を含む） ・オペレーターへの研修、教育、日々のフォローアップ ・業務改善（手順の見直し、マニュアル整備、チェック

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容＼リーダー経験を活かして、無理なくキャリアアップ！／ 「SV経験はないけど、リーダー経験を次に活かしたい」 「管理業務にチャレンジしてみたい」 「安定企業で長く働きたい」 そんな方を歓迎します！ 事業拡大に伴い、松山センターで新たな管理スタッフ（SV候補）を募集。 当社は、 キヤノンマーケティングジャパングループ、NECグループ、富士通グループ、Chatwork（現kubell）など、 大手企業のサポート窓口を多数運営しており、 安定した環境で着実にキャリアアップを目指せます。 現在活躍中の先輩も、 ・オペレーターやリーダー経験からステップアップ ・管理未経験からSV候補として成長

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。 新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 ※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1