コールセンター管理 - 高知県 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンター管理／コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インターネットサービス取次 - エコ商材（太陽光・蓄電池・エコキュート）販売・提案 - ウォーターサーバー取扱い

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼当社について 当社は、ITテクノロジーを基盤としながら、一般ユーザー向けのゲーム事業・ライブ配信事業、法人向けのバックオフィスSaaS事業・医療事業、という全く異なる4つの事業を展開するテックカンパニーです。 創業以来、借り入れゼロ・資金調達ゼロであることを活かし、コロナ禍においても順調に事業拡大しており、前年度は創業以来初の売上100億円を超え、190％の成長を遂げています。 ▼募集背景 複数ある

仕事内容コールセンター管理／コールセンタースタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インター

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼当社について 当社は、ITテクノロジーを基盤としながら、一般ユーザー向けのゲーム事業・ライブ配信事業、法人向けのバックオフィスSaaS事業・医療事業、という全く異なる4つの事業を展開するテックカンパニーです。 創業以来、借り入れゼロ・資金調達ゼロであることを活かし、コロナ禍においても順調に事業拡大しており、前年度は創業以来初の売上100億円を超え、190％の成長を遂げています。 ▼募集背景 複数ある

仕事内容桂ハイヤー配車室と高須・桂グループコールセンターにてタクシー の配車依頼の受付と配車業務、および運行管理者の指示により運行 管理に関する事務を行っていただきます。 変更範囲：会社の規定する業務の範囲内で変更の可能性あり

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター受電オペレーター／「コールセンター受電スタッフ」オープニングスタッフ・未経験OK・車通勤OK・週3／OK・6月入社 【仕事内容】 ◎電話を受電するお仕事です 電話を受けて、内容をヒアリングし専用システムに入力します。 ◎未経験OK、ブランクある方OK！幅広い世代が活躍中です！ 必要な資格・経験は特にありません！最初にしっかりと研修がありますのでご安心ください。 最初に取り次ぎ手順のご説明や自社社員を相手に電話の練習から始めます！ 多くの方が研修から独り立ちするまで約1ヶ月です。 独り立ち後は１時間平均10件程受電対応しています。 （電話対応は1件あたり1-2分程度） 【ポイ

仕事内容チーム運営・ＫＰＩ管理を行うお仕事です。 スタッフの手上げ対応／業務資料作成／シフト・勤怠管理／ スタッフのマネジメント／クライアント対応等 まずはオペレーターとして業務研修からスタート。 基礎知識を身につけた後、リーダー業務、ＳＶ業務と徐々に 管理業務をお任せします。 センター長が常にサポートするので、困ったことは相談できます！ ※服装・髪色自由・ネイルＯＫ、休憩室・喫煙室あり 変更範囲：本人の能力等により変更する可能性あり

仕事内容コールセンタースタッフ芋屋金次郎 コールセンター内でのオペレーター業務 「芋屋金次郎」ネット販売部門での コールセンタースタッフのお仕事です！ ・お客様からのご注文やお問い合わせ対応 ・社内システムへの入力、確認 ・受注商品の仕分け、箱詰、発送 など 芋けんぴやスイートポテトなどの さつま芋スイーツを 全国のお客様にお届けするスタッフを大募集！ 働いていただく芋屋金次郎コールセンター部門では、 全国のお客様からの注文受付や注文情報の入力、 発送センターへの出荷指示などを行っています。 10代～40代までの 幅広い年齢層のスタッフが働いています！ 通信販売部門 従業員数 11名（内女性

仕事内容【仕事内容】 高知BPOセンターにて管理者（SV、リーダー業務）をお任せします。 ゆくゆくはセンター長業務を担います。 【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務（管理者やクライアントへのレポート） 【センター長として求める役割】 ①全体

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ 営業企画／月給30万円以上／残業代全額支給／土日祝休み 【求人要約】 本部採用！各種数値をもとに改善策を検討・実行 1年半でリーダー・3年でマネージャーへの昇格例あり 退職金・資格取得支援・保養所など福利厚生も充実 【仕事内容】 ◇3カ月～6カ月の教育あり◇各種数値をもとに、現場やクライアントと連携しながら改善策を検討、実行 【具体的な仕事内容】 お任せするのは、受託コールセンター事業の売上・利益を伸ばすための営業企画。担当プロジェクトの売上・粗利・人件費・生産性などを分析し、クライアントや現場管理者と連携しながら改善策を企画します。スタッフ定着率を高める施策、

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

勤務時間シフト制

仕事内容テレフォンオペレーター／「コールセンター架電スタッフ」オープニングスタッフ・服装／髪色／ネイル自由・駐車場あり 6月入社 【仕事内容】 電話の発信業務です。 新規または既存顧客へ弊社の新製品、新サービス内容をお電話でお伝えするお仕事です。 簡単な入力作業がありますが、対応内容を決められたフォーマットに入力するだけです。 ★マニュアルあり！★ 製品、サービスについての事前説明もありますので、安心して業務ができます。 トークは決まったものがありますので読むだけでOK！ 2時間ほど操作説明をして、まずは架電してみてもらいます。 周囲に社員がおりますので、分からないこと・困ったことはすぐに聞いてく