岩手県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容◇コンタクトセンタースタッフとしてお客様対応を行い 将来的には管理者を目指していただきます クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等 ※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当 ・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応 等 ・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付 等 ・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口 等 ◎営業行為、ノルマなし ◎研修制度あり □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者さまからの電話受付・各種手配等 ※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当 ・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応 等 ・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付 等 ・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口 等 ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ 充実した研修制度があり、従業員の８割が電話対応未経験者です！ （５０代後半入社実績有り） ☆働く時間帯や休日についてはご要望に合わせることが可能です☆ □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります 【変更範

仕事内容・プロジェクトの設計、構築、運用、管理 ・プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善アクショ ン ・クライアント対応 ・担当プロジェクトのスタッフ管理 ※オペレーターを取りまとめるＳＶが別に居り、ＳＶが育成やサポ ートを行います。 さらにそのＳＶを取りまとめるのがプロジェクトマネージャーの役 割であり、例えば応答率など、具体的な数値の改善に対する提案や 、品質改善などに関する計画・戦略立てを行うことがミッションで す。 【従事する業務の変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者さまからの電話受付・各種手配等 ※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当 ・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応 等 ・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付 等 ・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口 等 ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ 充実した研修制度があり、従業員の８割が電話対応未経験者です！ ＊年間休日数：１７０日 □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容＼未経験からスタートOK！／ TVショッピングや広告をご覧になったお客様からのお電話に対応し、 ご注文内容をヒアリングしてPCに入力するお仕事です。 マニュアル完備で、1件あたりの対応時間は約15分。 未経験の方も安心して始められます◎ 【お仕事内容】 ・通販の注文受付（TV・Web・広告経由など） ・お客様からのお問い合わせ対応 ・データ入力（専用システム使用） 【取扱い案件いろいろ！】 航空会社の予約受付、通信会社の解約対応、化粧品メーカーのお問い合わせ、 自治体の健康診断案内など、幅広い業務を委託しています。 まずはあなたに合った分野からスタート！ 【研修・サポート体制】 ・基礎研

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等 ＊小学校就学までは実働６時間または７時間、小学３年生までは実 働７時間の短時間勤務での正社員を募集いたします。 仕事と育児の両立をサポート！（※小学４年生以降は実働８時間） ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ ☆働く時間帯や求人についてはご要望に合わせることが可能です☆ □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配を担当 〇お問い合わせの内容例〇 「車をぶつけてしまった…」「ガスが出ない…」 「電気が付かない…」「カードを無くしてしまった…」など ※複数の配属先があり、適性より担当業務を決定 従業員の８割以上が電話対応未経験！◎営業行為、ノルマなし◎ ■導入研修・配属先研修■ １～３ヶ月程度、座学研修や実際の対話を想定した練習など有 ※保険や車などの業務に関する知識は座学を通じて学びます。 □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります 【変更範囲：会社の定める業務】

勤務時間又は10時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：週２０時間以上を目安に１日の勤務時間を調整可能ですのでご相談 ください。 （１日４時間・週５日、１日５時間・週４日など） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：受発信業務の集中、クレーム、データ分析等の場合、１日８時間ま で、年６回を限度に１ヶ月９９時間、１年７２０時間まで可能。 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他＊シフトによる ＊年次有給休暇は勤務日数により法定通り付与します。

仕事内容≪経験者≫平日１０時～１８時は 時給１，５００円、 平日１８時～・土日祝は時給１，６００円！ ≪未経験者≫平日１０時～１８時は 時給１，２００円、 平日１８時～・土日祝は時給１，３００円！ ●大手都市ガス利用の個人宅へお電話するアウトバウンド（発信） ●ガス機器無料点検の訪問希望日をお伺い ●予約日時をシステムへ登録（ＰＣスキル必須） ●コールセンター（お電話でのお仕事）経験者は時給優遇 ※ 急募 ※ 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：※上記就業時間は一例となります ※就業可能な時間帯についてはご相談に応じます（勤務時間６時間 以上） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：特別な納期の集中、受注の変更、臨時的注文業務繁忙のため、一カ 月８０時間、１年６６０時間までできる 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制となります ※土日祝日固定休みなど、ご希望がございましたら承ります ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：8日

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者さまからの電話受付・各種手配等 ※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当 ・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応 等 ・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付 等 ・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口 等 ・１日の勤務時間は６時間以上・週４日以上勤務となります ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ 充実した研修制度があり、従業員の８割が電話対応未経験者です！ 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容・バイクライフアドバイザー（買取・販売） ※募集店舗によりメインの業務が異なります。キャリアカウンセラーに確認ください。 ＜買取業務＞ ・100％反響営業 コンタクトセンターで受け付けられた情報を元に、お客様を訪問し、バイクの買取を行います。買取することが最終的な目的ですが、まずはお客様のことを理解することに努めています。お客様の状態に応じて、お客様と対話して、信頼関係を結んでいきます。同社は、お客様の愛車への思いを大切にしています。 ■具体的には・・・ 各店舗に所属し、査定買取に関する業務に携わっていただきます。CMなどをご覧いただいた方からのご依頼を元にお伺いする完全反

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容ECサイト利用者からの問い合わせ対応をお願いします。 導入研修もあるため未経験の方も安心です。 車通勤OK！モチロン無料駐車場もご利用いただけます！ ●電話対応 ●データ検索 ●専用システムへの対応履歴入力 【会社の主力商品・サービス】 サービス会社 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩時間 12:00～13:00） ※お昼休憩は12:00～15:00のうち60分。交代制 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5時間程度/月） 【月収例】 約200,000円（時給1,150円×実働8.00h×21日+残業5h）+交通費 ※月収例は

仕事内容株式会社岩手銀行 【盛岡】業務SaaS運用・改善担当◆プライム上場・第一地方銀行／県内外100店舗超の拠点有◆研修充実 【仕事内容】 【盛岡】業務SaaS運用・改善担当◆プライム上場・第一地方銀行／県内外100店舗超の拠点有◆研修充実 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 当行のデジタル推進部にて、業務SaaS運用・改善担当として、業務を担っていただきます。 ■業務詳細： ◇CRM／SFA／コンタクトセンター／ITSM等の業務SaaSを中心としたローコード、ノーコード基盤の導入検討、運用保守、改善 ◇現場（営業店、コールセンター、本部）へのヒアリングを通じた業務要件整理、業務ワークフロー

仕事内容◎総務業務全般◎ 建物管理、保守対応、備品管理、イベント・福利厚生企画運営、 行政窓口、送迎対応、業者対応、社内外来客対応、など ＊有事の際は昼夜わずオフィスの点検確認作業をしていただきます ※定期異動でコンタクトセンタースタッフとして お客様対応業務をするチームに配属になる場合もあります ※人事に関することには携わりません ☆臨機応変に対応できる方、キャリアアップ可能 【変更範囲：全ての業務への配置転換あり】

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜下記いずれかのご経験＞ ・コンサルティングファームにおけるプロジェクトデリバリー経験（5年以上目安） - BPR・業務改革 - 生成AI/AIを活用した戦略/構想策定、PoC/MVP構築、本格展開 - DX戦略、新規事業開発 等 ・事業会社におけるDX/AI活用の推進経験 ＜その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ・顧客企業への提案活動および受注実績 ・コンタクトセンター/コールセンター領域に関する業務・システム知識 ・生成AI/AIに関する知識・実務経験 ・データマネジメントに関する知識・実務経験 - データ基盤、MLOps

仕事内容コンタクトセンターで産業保健師として従業員の健康管理を担当し ます。面談やメンタルヘルス対応、健康診断、産業医連携など健康 経営を推進します。職場では安全に配慮し、チームで協力しながら 業務を進めます。 コンタクトセンターの産業保健師業務 ◎従業員への健康管理に関する業務を行っていただきます （１）従業員との面談（２）メンタルヘルス対策、対応（３）スト レスチェック対応（４）産業医との連携（５）健康診断の委託先と の連携、当日の対応（６）健康に関するイベント、セミナーの実施 （７）健康経営の対応（８）各チームの巡回 等 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 日本語ネイティブレベル（N1以上） 英語ビジネスレベル（CEFER B2 以上） Microsoft Office の基本スキル 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 レポートライン順守にて、組織の秩序を

仕事内容＼お客様のお困りごとを電話でサポート！／ 大手クレジットカード会社のユーザーサポートとして、お客様から寄せられるカードに関するお問い合わせに対応します。 ＜お問い合わせ内容（例）＞ ・カードを紛失してしまいました。 ・利用明細に身に覚えのない請求があります。 ・引っ越したので住所を変更したいです。 ・ポイントの使い方を教えてください。 ・カードが届かないので確認してほしいです。 ※1件あたりの対応時間は平均10分未満。簡単な確認で数分で完了する場合もあれば、お客様のお話をじっくり伺いながら対応する場合もあります。 ＜業務の進め方＞ 業務では2台のモニターを使い、お客様とお話ししながら専用

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【仕事内容】 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日＞ ■勤務地について 全国11拠