ファストドクター株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容ファストドクター株式会社 カスタマーサポート／オペレーション企画◆時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」◆福利厚生◎ 【仕事内容】 カスタマーサポート／オペレーション企画◆時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供／KPI設計、業務フロー再構築、品質向上施策など、仕組みそのものをアップデートするポジション～ ■募集背景 当社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。 患者様・医療機関・自治体からの問い合わせ増加に伴

仕事内容同社では生成AIを活用した問い合わせ対応の高度化や業務自動化を推進しております。 本ポジションでは、AI導入・業務設計・オペレーション変革をリードしていただきます。 【業務詳細】 ・生産性指標の設計および改善モデル構築 ・問い合わせ発生構造の分析と削減施策立案 ・組織レイヤー設計（役割・権限定義の見直し） ・AIやITを活用した業務自動化／ツール導入の企画・実装 ・中長期の体制拡張計画立案 ・品質管理指標の設計と運用 ・オペレーション組織の生産性向上施策 ・現場観察を通じた改善テーマの発掘 ※改善施策立案のため、定期的に現場業務にも従事いただきます 【ポジションの魅力】 ・既存オペレーショ

仕事内容募集背景 ・オンライン診療で医師に診てもらい、処方箋が出る。 ・でも薬を受け取るには、結局薬局に行かなければならない。 ・患者さんの「受診体験」は、そこで一度途切れる。 ファストドクターはこの断絶を、なくしたいと思っています。オンライン診療から、服薬指導、お薬の受け取りまで——患者が「医療にかかった」と感じる体験を、一本の線でつなぐ。それが私たちが今、挑んでいることです。 この構想を現実にするのは、現場の薬剤師が欠かせません。 今回募集するのは、この薬局の1号店を一緒に作る薬剤師です。入社後はまず、調剤・服薬指導・在庫管理・スタッフ育成といった現場のオペレーションを担っていただきます。ただし、

仕事内容【業務内容】 企業における業務 今回募集するポジションでは、オンライン診療普及のため、医療機関との新規提携を推進する営業です。 また、既存提携先との関係維持や、診療品質・オペレーション改善、医師シフト管理などの現場にも、必要に応じて携わることができ、オンライン診療の現場を身近に感じることができます。 【雇用形態】 常勤(日勤のみ) 【勤務時間】 日勤：10:00～19:00 【給与情報】 給与非公開求人につき、詳細はお問い合わせください 【施設形態】 企業・学校・保育園 【休日・休暇】 4週8休以上 【待遇・福利厚生】 社保完備 【おすすめポイント】 残業少なめ、昇給あり、昇給あ

勤務時間10:00～19:00 ※いずれも、休憩60分 ※実働8時間 月・火・木・金・土・日から、 週4日～5日 ※水曜日定休 ※土日祝日出勤は必須です。

仕事内容＼全国フルリモート／インセンティブあり！残業なしでプライベート時間も充実お休みとりやすい環境です♪ 研修から完全在宅、 全国どこからでも応募可能です。 お客様からの物件内覧予約などの お問合せ、受付をお任せします！ 週4日～OK！ 残業なし！定時退社で、ライフワークバランスもとりやすいですよ♪ お休みの相談も柔軟に対応いたします！ コールセンター/テレアポ経験を活かせるお仕事です！ 20代～40代まで、幅広い年代の方が活躍中です！ SUUMOをご覧になったお客様からの お問合せに電話・メールで対応し、 お客様に「内見のご提案」をするお仕事です！ お客様のお部屋探しのご希望などをヒア

仕事内容【業務内容】 当ポジションでは、往診代行サービスにおけるカスタマーサクセスを担っていただきます。 社内外の関連部署・関係者との連携を行いながら、医療機関さまの成功体験・価値創出にコミットいただきます。 【雇用形態】 常勤(日勤のみ) 【勤務時間】 日勤：10:00～19:00 【給与情報】 給与非公開求人につき、詳細はお問い合わせください 【施設形態】 その他 【休日・休暇】 4週8休以上 【待遇・福利厚生】 社保完備、寮or住宅手当あり 【おすすめポイント】 昇給あり、昇給あり、離職率低い 【深掘り情報】 ＜募集背景＞ 現在在宅医療ニーズが高まっているため、2035年には現在

仕事内容医療BPO事業の成長を牽引！オペレーションマネージャー｜クラウドクリニック事業 ファストドクター株式会社 - Forbes JAPAN 日本の起業家TOP20選出！ 医療がすぐ“そばにある“という、社会インフラを目指し、患者の不安と医療者の負担をなくすファストドクター 仕事内容 BPOチームの組織成長に向け、全方位的な役割を担っていただきます。 ・チーム売上をKPIとしたPL管理 ・案件管理（進行管理・品質管理・リソース最適化） ・顧客とのリレーション構築・維持（一部CS業務を含む） ・メンバーマネジメント（評価・育成・1on1） ・メンバーの案件アサイン・体制設計 ・採用活動（面接・オ

仕事内容募集背景 在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業では、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。 現在は、サービスを安定的に提供する体制を整えるだけでなく、既存顧客への提供価値をさらに高め、継続利用・アップセル・クロスセルにつなげていくことが求められるフェーズです。 顧客との日々の接点や現場オペレーションから得られる情報をもとに、事業課題を特定し、KPIの設計や改善施策の立案、営業・プロダクト・オペレーションを横断したプロジェクト推進を行う必要があります。 そこで今回、クリニックへの伴走支援、医療事務スタッフのマネジメント、業務設計・改善を担いながら、事業成

仕事内容ファストドクター株式会社 コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」 【仕事内容】 コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 ■主な業務内容 ・コンタクトセンターグループのオペレーション ・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック ・KPI管理 ・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備） ・診察時のチャットを利用したド

仕事内容【応募資格】 [必須] 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方／メンバー管理・育成・評価の経験／売上やKPIなどの数値目標を持ち、達成に向けた管理・改善を行った経験（※医療の知識は、入社後にキャッチアップ可能です） [歓迎] カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域での経験／店舗マネジメント等で、顧客マネジメントとメンバーマネジメントの双方を担った経験／BPO/アウトソーシング事業での業務経験／医療・介護業界での業務経験／業務改善・オペレーション設計の経験。求める人物像：圧倒的に成長したいという強い意欲を持っている方／困難な状況でも粘り強く課題解決に向き合える

仕事内容事業内容 医療という社会的インパクトが大きな領域で、創薬というグローバルな価値が提供できる事業です。 「治験・臨床研究の新しいかたちをパートナーとともにつくり、世の中に新たな治療の選択肢を届ける」をミッションに、製薬企業が取り組む治験・臨床試験の課題を特定し、解決策を企画立案し、実行まで一気通貫で支援する事業です。 従来の「都市部の大病院に訪問して治験に参加する」というスタイルは限界を迎えており、治験計画の実に8割が遅延しているという現状があります。加えて日本では、デジタル化の遅れ、治験専門施設の不足、英語対応の遅れなどから、治験コストが上昇しており、世界では承認されているお薬が日本では承認さ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・給与・勤怠・社保いずれかの業務改善の経験 ・メンバーマネジメント経験 【職種名】 労務マネージャー【IPO準備中／週3リモート可】 【仕事内容】 労務オペレーションの運用およびレビューをメインでお任せします。 ・勤怠・給与・社保の締め管理 ・業務進捗管理・レビュー ・年末調整、算定、年度更新などの年次業務 ・メンバーマネジメント 社員2名・派遣2名が実務を中心に対応しており、本ポジションは全体管理や判断、運用を担うポジションです。 ※基本的な制度・規程や業務手順は整備されているので、運用がメインです。 システム ・SmartHR（社員管理） ・マネーフォワード（

仕事内容【職種】営業＞営業企画 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■事業内容 医療という社会的インパクトが大きな領域で、創薬というグローバルな価値が提供できる事業です。 「治験・臨床研究の新しいかたちをパートナーとともにつくり、世の中に新たな治療の選択肢を届ける」をミッションに、製薬企業が取り組む治験・臨床試験の課題を特定し、解決策を企画立案し、実行まで一気通貫で支援する事業です。 従来の「都市部の大病院に訪問して治験に参加する」というスタイルは限界を迎えており、治験計画の実に8割が遅延

仕事内容事業部概要 ファストドクターは現在、Vision2030として「1億人のかかりつけ機能を担う」を掲げています。創業時の救急医療から対応領域を拡張し、今私たちが最も注力している挑戦の一つが「医療経営支援」事業です。 現在、全国約10万の診療所のうち、約7割が「後継者不足」に直面し、特に地方部では「医師の偏在・不足」が今後さらに進むと見込まれています。この地域の医療インフラを絶やさないために、地域の医療機関の「事業承継・経営支援」をするのが医療経営支援事業です。そしてさらに、私たちがこれまで救急往診やオンライン診療といった新しい医療サービスを運営するなかで培ってきたオペレーションやテクノロジーのノ

仕事内容医療DX推進｜クリニック運営_システムアーキテクト ファストドクター株式会社 - Forbes JAPAN 日本の起業家TOP20選出！ 医療がすぐ“そばにある“という、社会インフラを目指し、患者の不安と医療者の負担をなくすファストドクター 仕事内容 1）業務・システムのAs-Is可視化 → To-Be設計 現場ヒアリング（医師／看護師／医療事務 等）＋ログ/データでボトルネックを特定 予約導線〜受付〜問診〜カルテ〜会計/請求の業務フロー設計 属人化ポイントを分解し、SOP／チェックリスト／教育資料として標準化 2）導入推進・運用設計・ベンダーマネジメント 導入する仕組みの標準パッケー

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか1つ当てはまるご経験をお持ちの方を歓迎します。 ・PL管理やPL改善に携わったご経験 ・事業会社やコンサル会社にて、 現場の業務改善で成果を上げてきたご経験 ・コンサル会社にて、医療法人の経営コンサルのご経験 【職種名】 統合推進マネージャー【医療×DX/医療現場とテクノロジーをつなぐ】 【仕事内容】 クリニックにおける事業計画、バリューアップ計画の立案と、KPI企画、その達成施策の実行支援をお任せします。 【業務詳細】 1） 経営統合や経営改善の主導 ・プロジェクトチームを主導し、経営統合や経営改善アジェンダや計画の作成 ・プロジェクトメンバーや対象企

仕事内容ファストドクター株式会社 医療経営支援事業 PMI｜経営管理責任者候補 ◆日本最大級の医療プラットフォーム運営／週3リモート可 【仕事内容】 医療経営支援事業 PMI｜経営管理責任者候補 ◆日本最大級の医療プラットフォーム運営／週3リモート可 【具体的な仕事内容】 医療法人に対する経営支援プロジェクトにおいて、管理部門（経理・労務・総務・法務）の立ち上げと安定運用を実現し、将来的には複数法人を束ねる管理モデルを設計・統括いただく責任者候補の募集です。 ■仕事内容 【立ち上げフェーズ】 ・経理・労務・総務業務の現状把握 ・業務フローの整理、再設計 ・会計／勤怠／給与などのシステム導入・切

仕事内容募集背景 在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業では、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。 顧客数や対応業務が増加する中で、一部のメンバーの経験や頑張りに依存した運営から、誰が担当しても一定の品質を担保できる、再現性のあるオペレーションへ移行することが重要な課題となっています。 現在の組織には、医療事務スタッフの育成・配置、顧客ごとに異なる業務の標準化、品質管理、部門間連携、エスカレーションフローなど、整備すべきテーマが多くあります。 そこで今回、クリニックへの伴走支援を行いながら、医療事務スタッフが力を発揮できる環境を整え、業務オペレーションと組織運

仕事内容事業概要 ファストドクターは「1億人のかかりつけ機能を担う」をビジョンに、地域医療の課題解決に取り組んでいます。 その核心となるのが、後継者不足に悩むクリニックをM&Aを通じて引き継ぐ「ロールアップ事業」です。私たちが培ってきた医療プラットフォームと経営の知見を融合させることで、地域に不可欠な医療機関を次世代へと繋いでいきます。 業務内容 ロールアップ事業の立ち上げ期において、承継先PMI（経営統合）および、その後の経営支援をリードしていただきます。 CFOを含む投資銀行・コンサル出身メンバーや、地域医療の専門家と共に、「経営戦略」と「現場実務」を高い次元で繋ぎ込み、事業を成功へと導く

仕事内容【職種】経営＞経営企画・経営戦略 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を通じて、医療体験のデジタル化や医療生産性の向上に取り組んでいます】 2016年創業。日本全国に対応する日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を運営するヘルステック企業。 プラットフォームを通じて、患者、医療・介護施設、自治体、公的研究機関、製薬・保険企業等、医療業界における様々なステークホルダーに対して医療体制の構築や医療データ活用等の多様な価値を提供