長崎県のコールセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【お任せする主な業務内容】 ATM監視、不正取引モニタリング、インターネットバンキングヘルプデスクなど、多岐にわたる金融サービスの最前線で、オペレーションを統括するSVとしてご活躍いただきます！ ■ATMやインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応業務の管理・監督 ■オペレーターへの業務指示、フォロー、エスカレーション対応 ■業務マニュアルやスクリプトの作成・改訂を通じた業務改善 ■オペレーターの育成・指導、品質向上支援 ■勤怠管理、シフト作成などのセンター運営業務 などをお任せいたします★ 難しそう・・・と思ったそこのあなた！ 【未経験でも安心！充実した研修】があります！ 入社後

仕事内容仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。

仕事内容【お任せする主な業務内容】 ATM監視、不正取引モニタリング、インターネットバンキングヘルプデスクなど、多岐にわたる金融サービスの最前線で、オペレーションを統括するSVとしてご活躍いただきます！ ■ATMやインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応業務の管理・監督 ■オペレーターへの業務指示、フォロー、エスカレーション対応 ■業務マニュアルやスクリプトの作成・改訂を通じた業務改善 ■オペレーターの育成・指導、品質向上支援 ■勤怠管理、シフト作成などのセンター運営業務 などをお任せいたします★ 難しそう・・・と思ったそこのあなた！ 【未経験でも安心！充実した研修】があります！ 入社後

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「支える」から「動かす」へ。未経験でも安心してチーム運営に挑戦できる仕事。 求人応募受付を行うコールセンターにて、 チームのサポート業務からスタートし、少しずつ運営や改善にも関わっていくポジションです。 チームで成果を出す手応えがある一方で、電話・チャット・進捗管理など、 将来のリーダー業務にも直結するスキルが身につきます。 いきなりすべてをお任せするのではなく、 現場業務の理解から段階的にステップアップしていただきますのでご安心ください。 ＜具体的には…＞ ・メンバーからの質問対応やフォロー ・チームの進捗確認や簡単な取りまとめ ・対応品質のチェック

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼ 是非、CSセンター長崎紹介サイトもご覧ください！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/ ☜働いている社員の様子もご覧いただけます！ ＼ カジュアル面談実施中！コチラからどうぞ！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/casual_int/ ☜履歴書不要でOK！面談とオフィス見学をしませんか？ ★アミュプラザ長崎新館オフィスエリアにて就業 ★綺麗なオフィスで快適にお仕事できます♪ 【WLBの充実】 年間休日124日！完全週休二日制！ 長崎駅徒歩1分なのでアクセス良好◎ 有給取得率81.4％！

仕事内容【仕事内容】 女性専用の健康フィットネスでお仕事です！ お客様は、50代前後の女性が中心。 「筋力トレーニング」「有酸素運動」「ストレッチ」を組み合わせた 1日30分のサーキットトレーニングを行っています。 丁寧な研修があるので、まったくの未経験でも大丈夫です◎ 【1日のお仕事の流れ】 09：30～ 開店準備／1日の日程確認／体験予約の準備／店内清掃 10：00～ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13：00～ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃／情報共有／事務作業など 15：00～ 午後の部スタート！お客様のサポート 19：00～ 店内の飾りつけ／翌日の準備

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼ 是非、CSセンター長崎紹介サイトもご覧ください！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/ ☜働いている社員の様子もご覧いただけます！ ＼ カジュアル面談実施中！コチラからどうぞ！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/casual_int/ ☜履歴書不要でOK！面談とオフィス見学をしませんか？ ★アミュプラザ長崎新館オフィスエリアにて就業！ ★綺麗なオフィスで快適にお仕事できます♪ 【WLBの充実】 年間休日124日！完全週休二日制！ 長崎駅徒歩1分なのでアクセス良好◎ 有給取得率81.4％！年

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ 営業企画／月給30万円以上／残業代全額支給／土日祝休み 【求人要約】 本部採用！各種数値をもとに改善策を検討・実行 1年半でリーダー・3年でマネージャーへの昇格例あり 退職金・資格取得支援・保養所など福利厚生も充実 【仕事内容】 ◇3カ月～6カ月の教育あり◇各種数値をもとに、現場やクライアントと連携しながら改善策を検討、実行 【具体的な仕事内容】 お任せするのは、受託コールセンター事業の売上・利益を伸ばすための営業企画。担当プロジェクトの売上・粗利・人件費・生産性などを分析し、クライアントや現場管理者と連携しながら改善策を企画します。スタッフ定着率を高める施策、

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■職種 テレマーケティング／カスタマーサポート／コールセンター ■募集部門 リクルーティングソリューション2部1課 ■業務内容 求人応募受付コールセンターにおいて 以下業務を、習熟度に応じて順次お任せします。 ▼オペレーション・現場支援 ・電話／チャットでの応募受付対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・業務ルール・対応方針の補足説明 ▼チーム運営補助 ・日次・週次での進捗管理（件数／対応状況） ・メンバーの稼働・シフト状況の把握 ・簡易的な数値レポート作成 ▼品質管理・改善 ・応対ログのチェック／品質評価 ・課題抽出〜改善案の提案・実行 ・ナ

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【佐世保】コールセンター（SV候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125日 【仕事内容】 【佐世保】コールセンター（SV候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125日 【具体的な仕事内容】 ～コール＆コンタクトセンター／育産休取得率＆復職率100％／完全週休2日制～ ■コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・SVやOPの教育／育成 ・SVやOPの労務管理（勤怠管理、シフト作成など） ・受電状況／業務品質／リスクなどの管理 ・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務効