東京都武蔵野市の業務改善の求人・仕事・採用

仕事内容【東京】カスタマーサポート｜年休127日 ▼仕事内容 【仕事内容】 EC・通販事業者を中心としたクライアントのカスタマーサポート業務をお任せします。 電話・メール等による問い合わせ対応を中心に、担当案件の管理やクライアントとのやり取り、 パートスタッフのサポート等、カスタマーサポート業務全般に携わっていただくポジションです。 これまでのカスタマーサポート・コールセンター・顧客対応などの経験を活かしながら、 当社の業務や担当案件について理解を深め、徐々に担当領域を広げていただきます。 ◆基本業務（カスタマーサポート） ・電話、メール等によるお客様からのお問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認、

仕事内容"世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（業務企画・改善）の仕事です。約7割の企業が抱える「活用しきれない」という課題に対し、コンサルティングから定着支援まで一貫して携わります。 【おすすめポイント】 ●＜未経験9割＞充実の研修！ ●＜大手と協業＞有名企業の課題解決に深く関与 ●＜成長企業＞毎期130%成長中の上場グループ ●＜評価指標＞「顧客満足度」を評価指標に置くことにより、数字を追わず本質的な顧客伴奏が実現可能 【仕事内容】 ＜扱う商材＞ ●世界トップクラスのシェアを誇る営業支援システム（SFA/CRM）である『Sal

仕事内容"学校法人向け自社ERPパッケージ「ACOffice」の導入・運用支援を担当します。大学などの現状業務をヒアリングし、業務プロセスの課題解決や新業務フローの提案を通じて、教育機関の経営基盤強化を支援する仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●一次請けとして顧客と直接向き合える環境 ●上流の業務改善提案から運用まで一貫対応 ●自社ERPパッケージの機能拡充にも関与 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 自社開発の学校法人向けERPパッケージシステム「ACOffice」を担当します。財務・会計や人事・給与などの基幹業務を支え、全国の国公私立大学等で幅広く活用されています。 ＜具体的な業務＞ 顧客であ

仕事内容"イベント業界のDX推進や新たな顧客体験の創出に取り組むイベントDX室にて、オンラインチケッティングサービス「EVENT-GO!」を中心とした運営業務およびサービス改善業務をお任せします。 問い合わせ対応や事務処理だけでなく、日々の運営業務を通じて課題を発見し、業務フローの改善やサービスの利便性向上につなげていくポジションです。主催者・利用者・営業担当・関係部署と連携しながら、サービスの安定運営と事業拡大を支えていただきます。 ■具体的な業務内容 ・主催者・利用者からの問い合わせ対応および運営支援 ・営業担当や関係部署と連携した案件の進行管理・調整 ・イベント掲載情報の確認、登録、承認などの

仕事内容"中途採用領域において、「仕事探しのあり方」を変える新しいサービス・システムづくりを担当します。サービスの企画から業務設計、システム会社との調整、社内への導入まで、一連のプロジェクトを推進します。 ■業務内容 ・新規サービスの企画・設計 ・WEB・アプリ完結型サービスの開発推進 ・システム開発会社へのディレクション ・採用業務オペレーションの設計・構築 ・マニュアル作成、社内説明会の実施 ・新サービスの運用設計・改善 ■働きがい サービス企画だけでなく、UI/UXやマーケティング、システム開発の知識まで幅広く身につけられます。また、日本トップクラスの採用規模を誇るUTグループだからこそ、多

仕事内容現場の小さな違和感。”働きやすさ”づくりの第一歩です。 "「このフロー、シンプルにならないか」「新しいツールだと、作業時間が半分になるかも」――そんな気づきで、”働きやすさ”を創り出せる仕事です。 弁護士法人からネイルサロンまで、多彩な事業を展開するユア・エースグループ。その中で、クライアントのコンサルを手がけているのが私たちです。今回募集するのは、クライアント先に入り込み、業務の仕組みそのものを改善する企画職です。 たとえば、AI導入で問い合わせ対応を自動化したり、紙書類をデータ化し検索時間をゼロにしたり。「まずはやってみよう」という風土だから、現場で気づいた「こうしたい」という改善案

仕事内容"事業拡大を続ける同社の採用活動を、オペレーションの側面から支える重要なポジションです。 採用関連システムの安定運用から、データ分析に基づく業務改善、ガバナンス強化まで、 採用プロセスの最適化をミッションとして幅広く担当します。 ＜おすすめポイント＞ ●データ分析から改善提案まで主体的に関与できます。 ●採用活動の根幹を支えるオペレーション設計に携われます。 ●複数部署を巻き込みながらプロジェクトを推進できます。 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 採用活動が円滑かつ適切に運用されるための環境整備を推進します。 採用担当者や社内外の関係部署と連携しながら、下記のような業務をお任せします。

仕事内容"採用活動を支える基盤担当として、採用管理システムの運用管理やデータ分析を通じた業務改善、求人広告管理、ガバナンス強化をお任せいたします。採用担当や関係部署と連携しながら、採用プロセス全体の最適化を推進いただくポジションです。 ■主な業務内容 ・採用管理システム（ATS）および応募者管理システムの運用管理 ・採用データの集計、分析、レポーティング ・採用プロセスの課題抽出および改善施策の立案、実行 ・求人広告掲載管理および運用ルール整備 ・法令遵守やレピュテーションリスク対策の推進 ・採用担当者や関連部署との調整、課題解決支援 ・業務フローの標準化および運用改善 ・採用オペレーション体制の強

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください WEB面接可！【総務・経理経験を活かす】クリニック運営を支えるバックオフィス担当｜月給24～32万円｜土日祝休み・残業ほぼなし 【雇用形態】：正社員 【募集職種】：事務・受付・管理 【業務内容】： クリニックの安定した運営を支える、 総務・経理業務を中心にお任せします。 ■院内運用の企画、仕組み・ルールづくり ■院長、各部門長との打ち合わせ 【総務業務】 ■従業員の勤怠管理 ■社会保険関連の手続き ■関連行政への届出・申請 ■クリニックの備品管理・発注 ■その他庶務 【経理業務】 ■クリニックの経理業務 ※外部に連携している税理士

仕事内容"業務プロセス企画設計担当として、以下の業務をお任せします。 実際のオペレーション運用は数多くの業務委託パートナー企業様と連携して行っており、メンバーはそれぞれが担当する業務の設計/構築/管理/改善を行うことにより、パートナー企業様の業務パフォーマンスを最大化する役割を担います。 【具体的には】 業務の設計/構築/運用/改善：サービス提供に必要な各種業務のオペレーション企画管理 加盟店審査/管理：加盟店審査/管理に関する業務プロセス設計 アクワイアラ窓口：クレジットカードや電子マネーなどのアクワイアラ窓口との交渉 不正監視：加盟店/利用者の両面に対する不正モニタリング業務のオペレーション設計

仕事内容"自社開発の収支管理SaaS「プロカン」などを通じ、顧客のビジネス成功を支援するカスタマーサクセスをお任せします。単なるサポートに留まらず、顧客の業務改善や成果創出にまで踏み込む、やりがいの大きなポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の業務改善や成果に繋がる提案 ●開発と連携しサービス改善に関与 ●多様な業界の知見や課題解決力が身につく ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 自社開発の収支管理SaaS「プロカン」やスタッフ管理システム「プロキャス」の導入支援から運用サポート、活用促進までを一貫して担当します。 ＜具体的な業務一覧＞ ●導入時の初期設定支援・オンボーディング対応 ●

仕事内容事業企画・サポート／年間休日125日以上／未経験歓迎／私服勤務OK／35013203 【仕事内容】 採用支援を行うコンサルティング企業にて、事業部全体を支える「事業企画・サポート」のお仕事をお任せします。 データの集計や業務のルール作りなどを通じて、メンバー全員が働きやすい環境を整えるやりがいのあるポジションです 入社後のステップと安心のサポート体制 ・入社から6ヶ月：まずは表計算ソフトを使ったデータの整理や、社内会議の議事録作成など、基本的なサポート業務からスタートします。先輩が丁寧にお教えしますので、事業の流れをゆっくりつかんでいけます。 ・6ヶ月以降：業務に少しずつ慣れてきたら

仕事内容"エネルギー業界は、社会インフラとして大きな影響力を持ちながら、再生可能エネルギーや省エネ推進などを背景に国内有数の成長市場でもあります。 本ポジションでは、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を展開する民間企業に対し、制度設計や業務体制の構築、業務プロセス設計、運用改善などを通じて事業推進を支援します。 BPOサービスの立場を活かしながら、顧客の事業課題に深く入り込み、業務の設計から運用改善まで伴走型で取り組んでいただきます。 また、業務効率化やDX推進の観点から、RPAなどのツールを活用した業務自動化や生産性向上にも関わることが可能です。 社会貢献性の高いプロジェクトに携わり

仕事内容"伊藤忠商事および伊藤忠グループ向けの研修企画・運営業務をお任せします。 自社向けの研修ではなく委託業務として、研修の改善提案から当日の運営実務まで一気通貫で携われるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●人材開発分野の専門性を高められる環境 ●社内外の多様な人材と協働し人脈を構築 ●アイデアや改善案を企画に反映可能 ■具体的な仕事内容 グローバル人材開発部（ITCサポート第一課）に配属となり、伊藤忠商事社員向け育成やナショナルスタッフ向けグローバル研修など、各種育成領域の企画から運営までを担当します。中心となるのは研修プログラムの改善と円滑な運営業務です。なお、担当領域は習熟度や適性、

仕事内容"国内外サプライヤーとの購買業務を中心に、業務改善やBPO推進を通じて購買オペレーション全体の最適化を担うポジションです。 ■ミッション 購買業務の品質向上と効率化を推進し、業務プロセス改革・BPO活用を通じて組織全体のガバナンス強化と生産性向上を実現すること。 ■仕事内容の詳細 ・国内外サプライヤーへの発注手続き業務 ・サーバー、ネットワーク機器、ソフトウェアライセンス、SaaSサービス等の購買対応 ・委任業務、請負業務、派遣要員等の調達業務 ・営業担当者やシステムエンジニアからの発注依頼対応 ・サプライヤーからの請求書確認および支払手続き ・購買業務全体の品質管理および課題解決 ・業務

仕事内容"全社的な労務管理・社会保険・給与業務などの実務を担当しながら、既存メンバーと連携して人事業務プロセスや運用ルールの整備・改善を推進するポジション【総合職】です。 ＜おすすめポイント＞ ・伊藤忠商事100％子会社の強固な事業基盤 ・実務と業務改善の両面に携われる環境 ・コアタイム9時～14時のフレックスタイム制あり ■具体的な仕事内容 全社的な人事・労務実務を中心業務として担い、組織課題の整理や業務運用の改善に取り組みます。 ＜担当業務＞ 入社後はこれまでの経験や適性、既存メンバーとの役割分担を踏まえて担当領域を決定します。 実務を通じて同社の業務を理解し、段階的に担当範囲を広げていただ

仕事内容"急成長する人材紹介事業の基盤を支える、営業アシスタントのポジションです。営業・フロントメンバーが成果創出に集中できる環境を整えるため、各種事務・オペレーション業務を担い、組織全体の生産性向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ●事業の成長を根幹から支える中核ポジション ●業務改善や仕組みづくりにも主体的に関与可能 ●業界トップクラスの専門家と共に成長できる環境 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 営業・フロントメンバーが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、オペレーション業務全般を支援します。 ＜具体的な業務一覧＞ ●求職者・企業情報の登録および管理 └ATS／CRM（顧客管理ツ

仕事内容"コンサルティング事業部の業務改善や効率化、そして売上拡大を戦略とオペレーションの両面から支えるポジションです。生成AIやRPA、GASを活用し、社内業務の改善や業務フローの整備、定常業務の仕組み化まで一貫して携わります。 ＜おすすめポイント＞ ・生成AIやRPAを駆使した業務改善を推進 ・経営戦略と現場運用の両面から組織を支援 ・成果を正当に称える風土で早期昇格も可能 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 事業企画や戦略立案から、日々の業務標準化まで幅広く担当します。 ＜業務詳細＞ ・事業企画・戦略立案 売上やコスト、生産性などの主要KPIを分析し、改善施策を企画します。 ・業務標準化の

仕事内容"プレイングマネージャーとして、給与計算・勤怠管理・社会保険手続きなどの実務を担いながら、メンバーのフォロー・業務分担・進捗管理をお任せします。まずは既存業務を安定運用していただきます。現在は旧会社から引き継いだスキームをそのまま運用しているため、ゆくゆくは自社の組織体制に合わせた業務フローの見直しや効率化、新たなツールの導入、外注業務の内製化など、労務業務全体の改善を推進していただきます。 【業務詳細】 ・給与計算業務 ・労務業務全般における管理体制やプロセスの見直しと改善 ・社会保険、労働保険業務の適切な運用と業務最適化 ・勤怠管理システムの運用および関連業務の効率化 ・労務関連法改正へ

勤務時間残業ほぼなし 8:00～17：00（応相談） 休憩時間60分

仕事内容半日型リハビリデイサービスでの機能訓練指導員としての業務です。 具体的には ・利用者様の運動機能改善業務 ・利用者様の車での送迎 ・機能訓練 ・記録書類の作成など ＜おすすめポイント＞ 【あん摩マッサージ指圧師｜武蔵野市×デイケア・デイサービスのパート募集】 ・あん摩マッサージ指圧師の資格を活かし、武蔵野市・武蔵境駅のデイケア・デイサービスで機能訓練など利用者様の生活・機能訓練サポートをお任せ、経験不問なので安心してスタートできます！ ・時給1,350円（パート・アルバイト）、効率よく収入を得られます！ ・柔軟なシフト制、年末年始休暇など長期休暇も取りやすくプライベートも大切にしながら働けま