コールセンター管理 - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。

勤務時間固定時間制 12:00 ～ 20:30 実働時間：8時間/日

仕事内容オープニング！未経験歓迎！服装髪色自由、ネイルOK！未経験でも研修充実、商材充実なので誰でも自分に合った商材で楽しくシゴトが出来ます！これを機にコミュ力やパソコンスキルを身につけたい方大歓迎です♪ 仕事内容 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。 ◎カスタマーサポート業務 同時に多数の案件が稼動しているのでアナタの適正に合わせて 案件を変えることもできます！

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

勤務時間固定時間制 12:00 ～ 20:30 実働時間：8時間/日

仕事内容オープニング！未経験OK！服装髪色自由、ネイルOK！ マーケティングの基礎知識やPCスキル、ビジネスマナーなども一から研修あり★ 働きながら学べる環境でノルマもなく自分のペースで働ける！ 年功序列などの堅苦しい風習は完全撤廃！ "自分らしく"楽しく働ける職場♪ ■仕事内容 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ ◇AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。 ◎カスタマーサポート業務 同時に

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例 ・11時00分～21時00分 ・10時00分～20時00分 実働時間：8時間/日

仕事内容オープニング！未経験歓迎！服装髪色自由、ネイルOK！未経験でも研修充実、商材充実なので誰でも自分に合った商材で楽しくシゴトが出来ます！これを機にコミュ力やパソコンスキルを身につけたい方大歓迎です♪ <仕事内容> 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。 ◎カスタマーサポート業務 同時に多数の案件が稼動しているのでアナタの適正に合わせて 案件を変

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可) 12:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：0〜20時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 輸入車メーカーのコールセンターSV（発信管理） ＼既存顧客向け｜来店・点検のご案内業務／ 大手輸入車ブランドの顧客向けコールセンターにて、 発信業務の管理・運営を行うポジションです。 既存のお客様へのご案内が中心で、チーム運営にも関わります。 ■お仕事内容 ・車検／点検の入庫案内コール（発信） ※入庫後のフォローコールあり ・納車後の状況確認コール ※点検・車検のご案内を含む ・イベント／キャンペーンの来店案内 ・コールリストの精査、データ投入 ・コール準備（リスト抽出、オペレーターへの指示） ・オペレーターのフォロー、上席対応（クレーム含む） ・クライアントとの調整（電

仕事内容オープニング！未経験OK！服装髪色自由、ネイルOK！ マーケティングの基礎知識やPCスキル、ビジネスマナーなども一から研修あり★ 働きながら学べる環境でノルマもなく自分のペースで働ける！ 年功序列などの堅苦しい風習は完全撤廃！ "自分らしく"楽しく働ける職場♪ ■仕事内容 大手総合商社や航空会社・大手通信・インフラ系企業などの マーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ◇航空会社・大手通信・インフラサービスのアポイントを取るおシゴト♪ ◇AI、IoTなどの案件もあるので、最先端のマーケティングも身につきます。 ◎カスタマーサポート業務 同時に

仕事内容積水ハウスシャーメゾンＰＭ東京株式会社 技術スタッフ／年休129日／賞与約6カ月分／福利厚生充実 【求人要約】 【安定基盤】東証プライム上場の積水ハウスグループ 【働きやすい職場】チームワーク抜群の環境 【待遇◎】年休129日｜土日祝休み｜賞与年3回 【仕事内容】 【20代～40代が幅広く活躍中】当社が管理する賃貸アパート・マンションの技術スタッフとして活躍！ 【具体的な仕事内容】 当社は「積水ハウスグループ」の賃貸管理部門を担当する企業として、2025年2月に分社化・社名を「積水ハウスシャーメゾンPM東京」に改めました。 オーナー様・入居者様へのサービスを強化することで、《日本一

仕事内容株式会社ＫＡＮＴＯホールディングス 【横浜】事務対応品質の改善・事務オペレーション効率化｜土日祝休｜働き方裁量◎ 【仕事内容】 【横浜】事務対応品質の改善・事務オペレーション効率化｜土日祝休｜働き方裁量◎ 【具体的な仕事内容】 ～事務対応の品質向上・オペレーションの仕組化・業務効率化を進める中核ポジション～ ＼こんな方に特におすすめ／ サービス領域での育成経験や、コールセンターなどの事務のSV経験をお持ちの方にぴったりな仕事です。 ■業務概要： 当社教習所の事務業務における業務効率化やサービス向上に向けた育成等をお任せします。 当社は社員に対する教育の「質」にも力を入れているため、あ

仕事内容【仕事内容】 UNI SOUNDの出張買取事業において、お客様との最初の接点を担うインサイドセールス部の運営マネージャー候補を募集します。 本ポジションは、単なるコールセンター管理ではありません。KPI管理、対応品質の向上、メンバー育成、業務の標準化、組織づくりを通じて、事業成長を支えていただくポジションです。 福岡拠点の現場運営を中心に、部門責任者や各チームのリーダーと連携しながら、組織全体の生産性向上とマネジメント体制の構築を推進していただきます。 【主な業務内容】 ■インサイドセールス部の運営・KPI管理 ・KPIの設計および進捗管理 ・アポイント率、接続率、対応件数、成約率、利

仕事内容大手家電量販店で購入された 太陽光発電・蓄電池・エコキュート・リフォーム案件 に関する 【受電対応＋調整・連携】のお仕事です。 お客様・営業担当・施工業者の 「間に立って」情報を整理・共有するポジション！ ガツガツ営業なし ノルマなし ヒアリング＆事務作業がメイン コールセンターというより「施工管理事務」に近い業務内容です。 【受電対応の流れ】 (1) 電話を受ける （家電量販店／お客様／営業／施工業者） (2) 内容をヒアリング (3) 専用ツールへ入力・要約 (4) 関係部署へ共有 or 折り返し対応 ※分からないことは 調べてOK／エスカレーションOK

仕事内容★業界最長5週間の研修カリキュラムで、 だれでも眉カットのプロに！ ★複数同時施術は一切なし ★売上ノルマなし！ 集客も不要なのでストレスフリー ★研修中から26万7000円以上確約！ ★業界最高水準の福利厚生制度で安心 ★店舗・本部・人事部が連携したサポート体制で退職率はわずか12％ ビューズは「眉カットのプロ」として お客さまの骨格に合わせた眉を提案し、 「なりたい眉」を実現させるブランド。 ただ眉をカットする・整える、だけでなく、 お顔立ち・骨格までをしっかり見極めた提案ができるのは、他社にないビューズならではの強みです。 【研修制度】 業界最長5週間の研修カリキュラム 圧倒的

仕事内容★業界最長5週間の研修カリキュラムで、 だれでも眉カットのプロに！ ★複数同時施術は一切なし ★売上ノルマなし！ 集客も不要なのでストレスフリー ★研修中から26万7000円以上確約！ ★業界最高水準の福利厚生制度で安心 ★店舗・本部・人事部が連携したサポート体制で退職率はわずか12％ ビューズは「眉カットのプロ」として お客さまの骨格に合わせた眉を提案し、 「なりたい眉」を実現させるブランド。 ただ眉をカットする・整える、だけでなく、 お顔立ち・骨格までをしっかり見極めた提案ができるのは、他社にないビューズならではの強みです。 【研修制度】 業界最長5週間の研修カリキュラム 圧倒的

仕事内容特許技術を価値の源泉にしたデータ統合、分析プラットフォームのWebエンジニア募集 株式会社ダイナトレック - データの「統合」と「分析」を一手に担う強い自社製品を活用。金融機関・自治体などへのソリューション提供を行う会社 仕事内容 【データ活用でDXを促進する自社サービス「DYNATREK」のフロントエンドエンジニアを大募集！】 ＃メインサービス「DYNATREK」は地方銀行でトップシェア！自治体や大企業にも展開！ ＃サンフランシスコの「FinovateSpring 2024」に登壇しグローバルでも高い評価 ＃AIと組み合わせたSaaSプロダクトの提供を構想中 ＃政府機関が使うレベルの堅

仕事内容伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社 【横浜】マンション管理 ◆転勤なし／在宅・リモート／フルフレックス／伊藤忠G／コールセンター完備 【仕事内容】 【横浜】マンション管理 ◆転勤なし／在宅・リモート／フルフレックス／伊藤忠G／コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 ～伊藤忠グループの安定基盤／在宅・フルフレックス／転勤なし／リモート／24時間365日稼働のコールセンター完備で夜間や休日の対応は無し～ ■業務内容 ・管理組合の運営支援（課題解決やよりよい住環境のための提案・理事会や総会の資料作成・会場準備・運営／サポート業務） ・会計業務サポート（収支予算案や決算案の作成、収支報告、管

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可) 8:40〜18:00(休憩1:20) 13:50〜23:00(休憩1:10) ※残業：0〜20時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 キャッシュレス決済サポート（SV） ＼受信中心｜店舗・法人からの問い合わせ対応／ キャッシュレス決済端末をご利用の店舗・法人からの問い合わせ対応と、 オペレーターの管理・運営を行うSVポジションです。 受信対応を中心に、センター全体の品質向上にも関わります。 ■お仕事内容 ・問い合わせ対応（受信） 例：決済可否の確認／端末の操作方法／不具合対応／請求・解約に関する案内 ・オペレーターからの手上げ対応 ・クライアントへのエスカレーション対応 ・上席対応、案件相談 ・オペレーターの研修、育成 ・シフト作成、勤怠管理 ・クライアント向け報告資料の作成 ・センター運営の改善施策の立

仕事内容☆書類選考なし ☆福利厚生充実 弊社では、現在社会には欠かせなく必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 ・通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 ・お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 ・その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 の３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 弊社では、現在、公共事業を始めとしたイベント事業にも力を入れ大きく展開しております。 近い将来には、こち

仕事内容都内の駅チカコールセンターで、現場をまとめる管理者を募集しています 「営業やマネジメント経験を活かして、チームを育てながら成長したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 【お仕事内容】 コールセンターの管理者として、オペレーターとクライアント企業の橋渡しを行います。 ・オペレーターのシフト作成・勤怠管理 ・新規オペレーターの採用サポート・面接対応 ・オペレーターの研修・育成、スキルアップサポート ・応対品質の確認・改善提案 ・クライアント企業との定例MTG・報告書作成 ・コールセンターシステムへのデータ入力・分析 ・トラブル対応・エスカレーション処理 ・スタッフの給与計算サポート、労務管

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。