コールセンター管理 - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社アサイアン 【横浜／在宅可】コールセンター・プロセス管理◆土日祝休み／フレックス／携帯電話の補償サービス 【仕事内容】 【横浜／在宅可】コールセンター・プロセス管理◆土日祝休み／フレックス／携帯電話の補償サービス 【具体的な仕事内容】 ～携帯電話機補償・アフターサービスを提供する老舗グローバル企業／世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー～ ■業務概要： 当社はスマホの破損、水濡れ、盗難、紛失、そしてスマホユーザーの「困りごと」の解決や、モバイルライフを快適にするための提案型サポートを、全国5拠点（1000席）から提供しています。 本ポジションは業務委託を受けている保守・

仕事内容<仕事内容> 駅近／管理職経験歓迎 チームマネジメント×オペレーション管理で活躍するお仕事 都内の駅チカコールセンターで、現場をまとめる管理者を募集しています 「営業やマネジメント経験を活かして、チームを育てながら成長したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 【お仕事内容】 コールセンターの管理者として、オペレーターとクライアント企業の橋渡しを行います。 ・オペレーターのシフト作成・勤怠管理 ・新規オペレーターの採用サポート・面接対応 ・オペレーターの研修・育成、スキルアップサポート ・応対品質の確認・改善提案 ・クライアント企業との定例MTG・報告書作成 ・コールセンターシステ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（3年以上を想定） ・マネジメント経験（年数・人数不問） [歓迎] ・人材業界での就業経験 ・Web広告・IT商材に携わった経験 ・無形商材の営業経験 ・コールセンターSV業務経験 【職種名】 【横浜】営業マネージャー／SV 【仕事内容】 2024年秋に横浜支社がグランドオープンします。 新支社設立に伴い、横浜支社勤務のSV（営業マネージャー）採用を開始いたします。 【業務内容】 ■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理 ■部下の営業教育・進捗管理 ■新規営業戦略立案 ■部下との1on1の実施 ■上長である代表・役員とのMTG参加 など 【事業

仕事内容株式会社アサイアン 【横浜】コールセンターマネジメント◇携帯電話の補償サービス／リモート・フレックス／残業20 【仕事内容】 【横浜】コールセンターマネジメント◇携帯電話の補償サービス／リモート・フレックス／残業20 【具体的な仕事内容】 ★携帯電話機補償・アフターサービスを提供する老舗グローバル企業 ★日本で約2人に1人が使っているサービス ★世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー ■業務概要： ・同社はスマホの破損、水濡れ、盗難、紛失、そしてスマホユーザーの「困りごと」の解決や、モバイルライフを快適にするための提案型サポートを、全国5拠点(1000席)から提供しています。

勤務時間勤務曜日 月,火,水,木,金,土,祝祭日 勤務時間 08:45～17:30 (7.75時間) 最低勤務日数 週4日 休憩60分 ※有給の休憩が20分あります♪ 人気のワンシフト！

勤務時間シフト制 09:00～18:00 実8時間 休憩60分 12:00～21:00 実8時間 休憩60分 フリーシフト制（固定も相談可） 8:00～21:00の間で8h勤務 まずは、9:00～18:00での業務スタート 12-21時 ⇒ 8-21時の中で8h勤務（※相談あり） <研修について> ■研修日程 適宜スジュール作成 研修時間は平日16H 実施時間帯は日により調整。 業務研修8H・受電期間1ヶ月（目安）を経て早番・遅番の業務習得いただきます。

仕事内容株式会社アサイアン 【横浜】コールセンター運営責任者◇携帯電話の補償サービス／リモート・フレックス◎ 【仕事内容】 【横浜】コールセンター運営責任者◇携帯電話の補償サービス／リモート・フレックス◎ 【具体的な仕事内容】 ◎携帯電話機補償・アフターサービスを提供する老舗グローバル企業 ◎日本国内で高い利用率を誇るサービス ◎世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー ■業務概要： 当社はスマホの破損、水濡れ、盗難、紛失、そしてスマホユーザーの「困りごと」の解決や、モバイルライフを快適にするための提案型サポートを、全国5拠点(1000席)から提供しています。 ■業務内容： 当社にてコ

仕事内容<仕事内容> 未経験者歓迎！再エネ×新規事業立ち上げメンバー募集 大手家電量販店で購入された 太陽光発電・蓄電池・エコキュート・リフォーム案件 に関する 【受電対応＋調整・連携】のお仕事です。 お客様・営業担当・施工業者の 「間に立って」情報を整理・共有するポジション！ ガツガツ営業なし ノルマなし ヒアリング＆事務作業がメイン コールセンターというより「施工管理事務」に近い業務内容です。 【受電対応の流れ】 (1) 電話を受ける （家電量販店／お客様／営業／施工業者） (2) 内容をヒアリング (3) 専用ツールへ入力・要約 (4)

勤務時間《シフト例》 08：30～17：30 09：00～18：00 10：00～19：00 ★実働8h（休憩60分） ★週3～5日勤務 ★土日祝休み ★残業ほぼなし シフトのご相談やご希望は お気軽に面接時にお問い合わせくださいね♪

勤務時間《シフト例》 08：30～17：30 09：00～18：00 10：00～19：00 ★実働8h（休憩60分） ★週3～5日勤務 ★土日祝休み ★残業ほぼなし シフトのご相談やご希望は お気軽に面接時にお問い合わせくださいね♪

仕事内容<仕事内容> 【みなとみらい勤務！サーバー保守オペレーター募集！】正社員登用あり！しっかり休める完全週休2日制！ 当社はテクニカルサポートなどのコールセンター業務、BPO業務、インフラ運用管理などを得意とする会社です。 横浜市にあるコールセンターに常駐し、お客様からのWindowsサーバーやサーバー及びネットワーク機器、NAS、外部HDDなど社内環境の問い合わせに対して問題の切り分けや回答、エンジニアへのエスカレーションなどを実施いただきます。 また予約日時を調整のうえ、Windowsサーバーの定期保守点検を実施いただきます。 問合せに対する調査や回答はベテランのスタッフが支援いたします。

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業 ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【仕事内容】 【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業 ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務概要： コンタクトセンター向けに当社が開発を手掛けるコンタクトセンターシステムのソリューション営業です。コールセンターの対応フロー設計やスタッフを管理、業務指

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【横浜】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【仕事内容】 【横浜】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微

仕事内容ホームライフ管理株式会社 【神奈川／未経験歓迎】マンション管理※面接1回！あなぶきG安定基盤/残業10h程/コールセンター有 【仕事内容】 【神奈川／未経験歓迎】マンション管理※面接1回！あなぶきG安定基盤/残業10h程/コールセンター有 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎！マンション管理経験者歓迎！／あなぶきグループの安定した就労環境／残業月平均10時間以内＆年間休日120日で働き方1次対応はコールセンターが別途対応～ ▼業務内容： 当社のマンション管理フロント担当して、管理組合に対してのマンション運営のサポートを担当。 具体的には ・理事会・総会の準備・議事録の作成 ・設備の日常保

仕事内容アデコ株式会社 （東京）統括SV／年休124日／月給37万円～／在宅勤務可 【求人要約】 事務・官公庁・コールセンターなど多彩なPJT！ 働き方フルフレックス・年休124日・リモート可 裁量権が大きい／マネジメントスキルをさらに磨く！ 官公庁や大手企業から受託したBPO案件に携わり、 マネジメントや教育のスキルを特化させる。 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルカンパニーです。 日本国内でも人材派遣、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）、人材紹介など、クライアントの企業課題に対し多角的にサービスを展開しています。 特にBPO事業においては、常時約40

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【横浜／転勤なし】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【仕事内容】 【横浜／転勤なし】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微な補修や業者手配

仕事内容※あなたの応募を待ってます※ 【総合職】通信事業を支えるスタッフとして、販売・サポート・管理事業のいずれかで業務を行っていただきます。 勤務地： 神奈川県横浜市西区北幸1丁目11番地1号 水信ビル7階 アクセス： 最寄り駅：横浜 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 弊社では、現在社会には欠かせなく必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に3つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 ・通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 ・お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 ・その

仕事内容特許技術を価値の源泉にしたデータ統合、分析プラットフォームのWebエンジニア募集 仕事内容 【データ活用でDXを促進する自社サービス「DYNATREK」のフロントエンドエンジニアを大募集！】 ＃メインサービス「DYNATREK」は地方銀行でトップシェア！自治体や大企業にも展開！ ＃サンフランシスコの「FinovateSpring 2024」に登壇しグローバルでも高い評価 ＃AIと組み合わせたSaaSプロダクトの提供を構想中 ＃政府機関が使うレベルの堅牢性と自由なプラットフォームを両立する稀有なプロダクトとして提供 ＃4年に一度アーキテクチャの刷新を行っており、バックエンドエンジニアが技術選

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！内定まで2週間！福利厚生が充実したアットホームな会社で安定したより良い生活（専門職） 弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【オープンポジション】PL候補(コンタクトセンターシステム構築) ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【仕事内容】 【オープンポジション】PL候補(コンタクトセンターシステム構築) ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方要件定義や最上流工程から参画／平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務内容： コールセンターの対応フロー設計、スタッフ管理、業務指標追跡などオペレーターの業務支援をするコンタクトセンターシス