テクニカルサポートエンジニア - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験 ・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力 ・技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから、解決策を提供した経験 ・24/365の交代制シフト勤務が可能であること [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 テクニカルサポートエンジニア＜全国（フルリモート可）＞ 【仕事内容】 ■プライム市場 ■VPS、クラウド、レンタルと様々なメニューを揃えており、ホスティング数は日本1位、世界でも14位という高いシェア率 ■自社データ

仕事内容テクニカルサポートエンジニア【国内No.1ドローン測量SaaS「くみき」で顧客の成功を支えるテクニカルサポート】 仕事内容 クラウド型ドローン測量サービス「くみき」のテクニカルサポートエンジニアとして、顧客や社内メンバーからの問い合わせに対応し、サービスの安定運用を支えます。技術的な調査やツール開発を通じて、顧客体験とチーム効率を向上させる役割です。 ️具体的な業務内容 ・サービス評価：リリース前の新機能のテストや品質チェック（動作確認、データ処理の検証） ・運用サポート：サービスのオペレーション業務（ログ確認、データベースへのクエリ実行、データ更新） ・問い合わせ対応：顧客やセールス/

仕事内容サーバ・ストレージ製品に関する営業支援やお客様からの問合せ 対応・エラー検証・製品組立等のエンジニア業務。 ・製品エラー発生時の原因検証 ・サーバー製品組立と出荷前テスト ・お客様からの製品に関する問合せ対応 ・お客様先への営業同行 ・納入時のキッティング ・台湾本社との確認・連携（英語や中国語でのメールベース） ・納入時のキッティング 等々

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■TCP/IPネットワークの基礎知識 ■ネットワーク/セキュリティの経験 【歓迎経験・スキル】 ■テクニカルサポート経験 【職種名】 【東京】テクニカルサポートエンジニア（セキュリティ製品の保守サポート）平均年収786万円 【仕事内容】 セキュリティ業界をリードするTrellix/Skyhigh Secuirty社（旧McAfee社）製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。また、チームリーダーとしてのポジションも用意しています。

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア （ハードウェア/サーバー・マザーボードのテクニカルサポート業務） ハードウェア製品（サーバー・ストレージ関連製品）を扱う外資系企業での営業支援・お客様問合せ対応等エンジニア業務 ・製品エラー発生時の原因検証 ・サーバー製品組立と出荷前テスト ・お客様からの製品に関する問合せ対応 ・お客様先への営業同行 ・台湾本社との確認・連携（英語や中国語でのメールベース） 等々 <給与> 年収342万円～516万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 慶弔

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ★オーダーメイド高性能サーバ製品 技術検証・保守★ 東京勤務 httpswww.fanatic.co.jp/ お客様の課題解決のためのコンピュータ製品を一品一様、手作りする『オーダーメイド・ハードウェアメーカー』です。 現在、サーバやストレージ製品のテクニカルサポートエンジニアを募集しています！ こんな場面での活躍を期待しています。（いずれかに近しいご経験を持たれている方を募集しています） ■営業職からお客様への提案時 お客様への提案前に技術検証を行う場合があります。 最先端の技術、部品同士の相性など、未知の技術領域に接することができるのと同時に、

仕事内容【テクニカルサポートエンジニア募集！】市場価値を一気に伸ばす（最先端 GPU × 少数精鋭） 仕事内容 データセンター向けサーバーを中心としたITインフラの保守・サポート業務をお任せします。お客様の安定したシステム運用を支えるため、技術的な課題解決や保守対応を行っていただきます。 ・主な活動内容 ① 修理・トラブル対応： 返送／オンサイトでのサーバー修理、障害切り分け、レポート作成 ② 問い合わせ・顧客対応： メール・チケットでの技術問い合わせ、定期レビュー MTG の実施 ③ 保守部材管理：在庫最適化と調達計画の立案・実行 ④ チームリード（ご経験に応じて）： 案件進捗管理、

仕事内容<仕事内容> 【英語使用】テクニカルサポートエンジニア（フィールド・サービス） 【仕事概要】 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 【仕事内容】 ・PC、金融情報専用端末、ネットワーク機器のセットアップ、オンサイト（ユーザー環境）へ設置 ・上記端末、設置・移行作業のユーザーとの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽以下いずれかのご経験 ■技術担当として顧客対応経験がある ■テクニカルサポートまたは開発、運用経験がある ■社内SEとして社内システム/NWの開発・運用経験がある 【歓迎する経験・スキル】 ■Web のクライアントサーバー知識、構築／運用経験がある ■Web アプリ（バックエンド／フロントエンド）の開発経験（保守でも可）がある ■中長期的に管理職志望 ■バックエンドツール開発または、RPA、AI を使った業務効率化の経験がある ■CDN や WebRTC の知識や利用経験がある ■カスタマーサポートなどのカウンター業務の

仕事内容<仕事内容> サポートエンジニア お客様のITに関する「困った」を解決し、製品やサービスを安心してご利用いただけるよう、技術とコミュニケーションで支える仕事です。 お問い合わせ対応から問題の特定、解決策の提示まで、お客様に寄り添い、サポートを提供します。時には社内の開発チームと連携し、製品改善にも貢献する、やりがいのあるポジションです。 <給与> 年収300万円～400万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号西新宿水間ビル2F <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇

仕事内容<仕事内容> テストエンジニア・テクニカルサポート年間休日120日以上 テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■IT業界におけるテクニカルサポートの経験（３年以上） 【歓迎経験・スキル】 ▽下記いずれかのご経験をお持ちの方は歓迎いたします ■AWS / Azure / GCP など IaaS のテクニカルサポートの経験 ■MS365 / GWS などメールサービスのテクニカルサポートの経験 ■5名程度のチームマネジメントの経験 ■トラブル（システム障害等）対応に関する顧客対応の経験 ■インフラエンジニア経験があり本業務内容に興味のある方 【求める人物像】 ■ホスピタリティをもって、お客様対応ができる方 ■主体的に行動し、責任

仕事内容インターネット黎明期から日本のインターネット産業の成長を支えてきた当社は、毎年順調に拡大を続けています。ITインフラ事業者として、国産IaaSである『さくらのクラウド』や『さくらのVPS』『さくらの専用サーバ』、50万以上のお客様が利用中の『さくらのレンタルサーバ』や『ウェブアクセラレータ（CDN）』などを提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、テクニカルサポートエンジニア業務をお任せします。手厚いサポートを提供し、顧客にストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することがメインミッションです。 ＜具体的には…＞ ■当社サービスを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ●システム開発の実務経験 ・データを活用するプロダクトの開発やSIer経験 ・SQLを用いたデータ抽出、加工の経験など、複雑なデータ操作に対応できる能力 ・APIの動作確認やそのための環境構築などを自ら実施できるスキル ●英語力 ・テクニカルなドキュメントの読解や、基本的な英文メールのやり取りが可能なレベル 【尚可】 ・デジタルマーケティングツール（MA、 レコメンドツール、Web接客、CDPなど）の開発や導入・テクニカルサポートの経験 ・顧客や外部ベンダーとの折衝経験 ・データベースの設計、構築、保守の実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応

仕事内容【応募資格】 [必須] □求められる行動・志向 ・顧客志向で行動し、最良の顧客体験の提供を目指すこと ・問題解決と分析思考 ・新たな技術への探求心 □必要業務経験・スキル 業界経験３年以上 推奨 ・SDx製品を含めたネットワークインフラを中心とした設計・構築・保守・運用サービスの経験 ・自動化技術の導入経験 □推奨資格 ・各種メーカー資格（Cisco、VMware等） 【フィットする人物像】 JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。 面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへ

仕事内容東京都品川区のテクニカルサポートエンジニア（東京都品川区） (正社員) | 株式会社 シンプルソフトウェア研究所 ▼仕事内容 ・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）変更範囲：変更なし (東京都品川区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア（東京都品川区）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給253000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働

仕事内容<仕事内容> 【社内SE募集】社内自由度・風通し◎ライフワークバランス認定企業！ 弊社のお取引先（エンドユーザー）にて、情報システムの運用・保守、ハードウェアキッティング（PC / iPhone / iPadなど）や、難しい課題のエスカレーションなど、お客様社員がスムーズに仕事ができるように社内向けヘルプデスクまで一貫してご担当いただきます。 弊社エンジニアがチーム体制でプロジェクトに常駐しているので、 「ひとり」で参画ということではございません。ご安心ください。 ■主な仕事内容 ・問い合わせ対応 ・PC初期セッティング等の作業 ・OS・ソフトウェアのインストール・更新 ・リモートワーク

仕事内容東京都中央区のテクニカルサポートエンジニア（在宅勤務有） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 業務内容は以下ご担当いただきます。 ・問い合わせ一次受け ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般の２次受け対応 ・ＰＣ交換時のマスタイメージ作成 ・ユーザアカウント、コンピュータアカウントの作成および管理 ・ライセンスおよび資産管理ＩＴエンジニアとしてスキルアップしていきたい方お気軽にご応募下さい。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】 (東京都中央区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア（在宅勤務有）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜4

仕事内容■仕事内容 同社では数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。 テクニカルサポートチームのエンジニアは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの問題解決手法を検討、実施していただくポジションです。 【具体的には】 ・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のための手法を検討し、実施いただきます。 ・問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上にのための手法を検討し、実施いただきます。 ・サービスの問題、障害、改

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ●ハードウェア(サーバー・ストレージ・ネットワーク)のサポート経験 ●サポート部門での障害調査の経験 【歓迎する経験・スキル】 ●データセンターにおけるハードウェア保守の経験者 ●メーカー技術認定取得（HPE/DELL/ORACLE/IBM/NETAPP/Cisco) ●Linux/Unixに関する基礎知識 ●英語のマニュアル解読 【求める人物像】 ●問題解決に向け、論理的に物事を考えることができる人 ●問題個所の特定、発見にやりがいを感じる人 【職種名】 【テクニカルサポートエンジニア（サーバー・ストレージ・ネットワーク機器）