株式会社ジャパンエニックス の求人・仕事・採用

仕事内容会計事務所や企業の経理部門に対して自社開発の会計・税務システムを提供する当社。あなたには、カスタマーサポートスタッフとして、お客さまのシステム活用のサポートをお任せします。 ＜当社について＞ 会計システムのハード、ソフト、クラウドサービスをすべて自社で開発・製造。先進のIT技術を駆使し、お客さまの業務効率化に資するシステムを提供しています。全国3万2000件の会計事務所のうち、1万4000件に導入されており、トップクラスのシェアを誇っています。 ＜お任せするお仕事＞ ■お客さまからのお問い合わせ対応 入社当初は電話の取次ぎ業務を行ない、慣れてきたら先輩のサポートのもと、様々なお問い合わせの

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

仕事内容<仕事内容> 東京【営業責任者候補】シニア活躍中！最先端開発に携われ、且つ社会貢献性の高い営業◇ 今回は営業体制強化に向けて、営業チームを率いる営業責任者候補を募集しています。半導体、電気電子、機械やソフト開発などにおける既存、新規顧客向けソリューション営業を行っていただきます。客先打ち合わせ、見積り、請求書作成など、エンジニアと共に最適なソリューションを顧客へ提供し、未来の「便利」で社会貢献を果たします。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント（新規・既存）から課題や要望をヒアリング ・課題や要望を採用担当に報連相 ・最適なエンジニアを提案 ・プロジェクト開始のための手続き ・顧客とエンジンア