サポートデスク - 神奈川県川崎市川崎区 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション／事業拡大中／年休120日 ▼仕事内容 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテス

仕事内容【仕事内容】 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案 ・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明 ※業務内容の

仕事内容全国にある支所のＰＣサポート業務 ・ＰＣ設定業務 ・ヘルプデスク業務（各種問合せ対応） ・事務処理業務 ・サーバ機器の運用保守 ・各種機器不具合サポート ＊月２回程度、出張あり（全国） ＊車の運転業務があります。 【変更の範囲：上記以外その他の業務】

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 未経験からできるテクサポ!クレームなし◎職員からお問い合わせ 川崎駅チカ！市役所内勤務!市役所内の専用システムサポートデスク!ヘルプデスク未経験からOK！職員からのお問合せのみでクレームなし◎マニュアル完備！ゆっくりサポートしてくれるので知識ゼロからでOK。おだやかな環境ではたらきやすいです！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:45～17:15 実働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 残業時間

仕事内容社内ヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応を中心に業務を担当します。 PCや社用携帯、ネットワークに関する問い合わせ対応や、端末のキッティングなどを行います。 社内対応がメインのため、落ち着いた環境で働けるポジションです。 【主な業務内容】 ・社内問い合わせ対応 ・PC、モバイル端末の設定 ・キッティング作業 ・アカウント関連対応 ・簡単なトラブル対応 未経験からITサポート業務にチャレンジできます。 PCやIT機器に関する知識を実務で身につけることができます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・ITサポートデスク：社内ユーザからの問い合わせ対応 ― PC、ネットワーク、複合機等の不具合対応・入社時PCキッティング ― PC・アカウント等管理 ― マニュアル作成（アップデートを含む） ― システム運用（定期バックアップ確認、ログ監視、セキュリティチェック等） ・SAP、Salesforce等の基幹システム対応（外部サポート先あり） ・IT関連請求書処理 ・6月後半に株主総会があるため、アメ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容オペレーター業務（業務アプリ作成システム）＠川崎/A42679 仕事内容： 【川崎でのコールオペレーター業務（クラウド型業務アプリ作成システム）＠川崎】 【業務概要】 ・クラウド型業務アプリ作成システムご購入のお客様からの操作問い合わせ対応 ・全応対に対し対応履歴をシステムに入力 ＜想定される質問＞ ・といったアプリケーションを作成したい（帳票作成、プロセス管理、受発注管理など） ・標準機能でできることを教えてほしい ＜問い合わせ頻度＞ ・1人あたり、電話・メール受付：4～5件/日 【研修】 あり（座学：3ヶ月、OJT：1ヶ月） ■テレワーク：なし 【担当製品】コールオペレーター（クラウ

勤務時間固定時間制 ブランクがある方も安心！焦らずあなたのペースで慣れていけばOKです♪ ※フルタイムのお仕事になります※ 社会保険・雇用保険の福利厚生に加入になります。 ｟勤務時間詳細｠ ○8:25〜17:25 ○20:25〜5:25 〔休憩：リフレッシュ60分〕 ※日勤・夜勤・2交替・3交替の勤務形態のご相談ができます！ 他の勤務時間もご相談下さい！ 登録後はとってもスムーズにお仕事が始まります！ 目標金額やスケジュールに合わせた働き方の相談もOKです★ 日々の生活リズムを崩さずに、健康的に続けられる環境です♪

仕事内容困ったときこそ頼って大丈夫♪面接後に即入居できる快適個室で、仕事も住まいも一気に大解決です！ 【寮完備で住まいの心配なし】 面接後すぐに入居OKだから、 新生活もスムーズ＆スピーディーにスタートできます 即入寮・寮費ずっと無料・家族寮 ※仕事の内容例※ ＼未経験からスタート応援 【おまかせするお仕事内容例】 具体的な作業は、ライブやイベントを盛り上げる「アーティストグッズの製造サポート」です。 ・印刷や加工が終わったばかりのグッズをデスクへ準備します ・ロゴのデザインににじみやズレ、かすれがないか細かくチェック ・問題がなければ傷がつかないように専用の保護袋へ優しくスライド ・綺麗

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【給与】 月給26万0円以上 ◆昇給あり 経験・スキルを考慮のうえ決定 残業代 全額支給 昇給 年1回 賞与

仕事内容移動体通信（モバイルネットワーク）関連のプロジェクトが月間で300～400件、動いております。 その時々で多くのプロジェクトをご紹介いただいておりますので、 とにかく、こちらの業界にご興味お持ちの方がいらっしゃいましたら、是非エントリーください♪ 業界未経験可♪ 業界経験者優遇 一つ、条件として、 業務上、夜間対応や全国出張が発生する場合がございますので、 こちらの対応が可能な方のみ、エントリーください♪ 【作業拠点】川崎 【勤 務】月～金曜日 10時～19時（プロジェクト内容や作業状況により、土日出勤あり。また勤務時間が前後する場合がございます。） 【休 日】土日祝（※但し、プロジェクト内容

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ICT機器および関連サービスの法人向け営業】 ・顧客からの見積要件のヒアリングおよび内容整理 ・社内関係部門との調整、見積作成、社内決裁対応 ・顧客への提案説明および契約締結対応 ・受発注処理、納入管理、検収処理などの一連の業務 【業務で使用するツール】Excel、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘ

仕事内容【概要】 教育機関向けシステムを支えるサポートデスク案件です。 ＰＣや周辺機器の設定、問い合わせ対応を担当いただきます。 利用者に寄り添いながらＩＴ環境を支えるやりがいがあります。 【業務内容】 ・ＰＣ設定対応 ・問い合わせ受付 ・機器管理 ・マニュアル更新 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容■勤務地 神奈川県川崎市川崎区駅前本町 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 企業内のスタッフからのIT関連問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。パソコンやOffice関連、業務アプリケーション、各種ID登録に関する問題解決を行い、1日平均10～15件の問い合わせをサポートしています。 《具体的な内容》 ・PC、Office関連（主にExcel）のトラブル対応 ・業務アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・各種ID登録やアカウント管理のサポート ・ユーザーからの問い合わせ受付・対応 ・問題解決後のフォローアップ ■募集情報 ＼IT経験を活かして社内サポート業務に携わりませんか／ パソコン

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容・ITサポートデスク：社内ユーザからの問い合わせ対応― PC、ネットワーク、複合機等の不具合対応・入社時PCキッティング― PC・アカウント等管理― マニュアル作成（アップデートを含む）― システム運用（定期バックアップ確認、ログ監視、セキュリティチェック等）・SAP、Salesforce等の基幹システム対応（外部サポート先あり）・IT関連請求書処理・6月後半に株主総会があるため、アメリカとネット接続・音響機器の接続 担当製品: 放送／通信機器の構造設計 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【業務効率化支援、設計支援、事務作業、庶務業務】 ・設計手配システムのDB管理、更新 ・開閉装置業務のDX化(AI活用、デジタルツイン、ペーパーレスなど) ・対象製品の各種データ抽出・登録 ・設計資料、図面からのデータの抽出・登録、PDF化、手配 ・紙データのファイリング、整理、バインダー作成 ・PDF化されたファイルの名称変更、フォルダ整理 ・社内稟議・申請、社内共有フォルダ整理、アクセス権管理

仕事内容移動体通信（モバイルネットワーク）関連のプロジェクトが月間で300～400件、動いております。 その時々で多くのプロジェクトをご紹介いただいておりますので、 とにかく、こちらの業界にご興味お持ちの方がいらっしゃいましたら、是非エントリーください♪ 業界未経験可♪ 業界経験者優遇 一つ、条件として、 業務上、夜間対応や全国出張が発生する場合がございますので、 こちらの対応が可能な方のみ、エントリーください♪ 【作業拠点】川崎 【勤 務】月～金曜日 10時～19時（プロジェクト内容や作業状況により、土日出勤あり。また勤務時間が前後する場合がございます。） 【休 日】土日祝（※但し、プロジェクト内容

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容＊即日＊＜川崎駅＞PC等のユーザーサポート業務/A01639 仕事内容： 【メーカー系SIer常駐ヘルプデスク業務】※長期就業 電話で寄せられる、PCハード、OS、Microsoft Officeをはじめとするアプリケーションなどに関する問い合わせに対応します。 法人向けのインバウンド対応です。 入場後は担当からOJTを受けて独り立ちまでサポートします。（研修期間：約6ヶ月～9か月） 【担当製品】PC等ヘルプデスク業務 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-