サポートデスク - 神奈川県川崎市川崎区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

仕事内容【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション／事業拡大中／年休120日 ▼仕事内容 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテス

仕事内容【仕事内容】 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案 ・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明 ※業務内容の

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【給与】 月給26万0円以上 ◆昇給あり 経験・スキルを考慮のうえ決定 残業代 全額支給 昇給 年1回 賞与

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【給与】 月給26万0円以上 ◆昇給あり 経験・スキルを考慮のうえ決定 残業代 全額支給 昇給 年1回 賞与

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・ITサポートデスク：社内ユーザからの問い合わせ対応― PC、ネットワーク、複合機等の不具合対応・入社時PCキッティング― PC・アカウント等管理― マニュアル作成（アップデートを含む）― システム運用（定期バックアップ確認、ログ監視、セキュリティチェック等）・SAP、Salesforce等の基幹システム対応（外部サポート先あり）・IT関連請求書処理・6月後半に株主総会があるため、アメリカとネット接

仕事内容社内で使用するPCやシステムに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 対応先は社員のみのため、落ち着いた環境で業務に取り組めます。 お問い合わせ内容を自分で調査し、回答まで対応する場面も多くあります。 人をサポートすることが好きな方や、PC知識を活かしたい方におすすめです。 【主な業務内容】 ・社内問い合わせ対応 ・PC・ソフトウェアサポート ・アカウント管理 ・障害の一次切り分け ・対応履歴の記録 社員から直接感謝される機会が多く、やりがいを実感しやすいポジションです。 ITサポートの経験を積みたい方にも最適な環境です。

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【給与】 月給26万0円以上 ◆昇給あり 経験・スキルを考慮のうえ決定 残業代 全額支給 昇給 年1回 賞与

仕事内容社内ヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応を中心に業務を担当します。 PCや社用携帯、ネットワークに関する問い合わせ対応や、端末のキッティングなどを行います。 社内対応がメインのため、落ち着いた環境で働けるポジションです。 【主な業務内容】 ・社内問い合わせ対応 ・PC、モバイル端末の設定 ・キッティング作業 ・アカウント関連対応 ・簡単なトラブル対応 未経験からITサポート業務にチャレンジできます。 PCやIT機器に関する知識を実務で身につけることができます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート■未経験OK■土日祝休み■残業少なめ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学ん

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ICT機器および関連サービスの法人向け営業】 ・顧客からの見積要件のヒアリングおよび内容整理 ・社内関係部門との調整、見積作成、社内決裁対応 ・顧客への提案説明および契約締結対応 ・受発注処理、納入管理、検収処理などの一連の業務 【業務で使用するツール】Excel、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【業務効率化支援、設計支援、事務作業、庶務業務】 ・設計手配システムのDB管理、更新 ・開閉装置業務のDX化(AI活用、デジタルツイン、ペーパーレスなど) ・対象製品の各種データ抽出・登録 ・設計資料、図面からのデータの抽出・登録、PDF化、手配 ・紙データのファイリング、整理、バインダー作成 ・PDF化されたファイルの名称変更、フォルダ整理 ・社内稟議・申請、社内共有フォルダ整理、アクセス権管理

仕事内容移動体通信（モバイルネットワーク）関連のプロジェクトが月間で300～400件、動いております。 その時々で多くのプロジェクトをご紹介いただいておりますので、 とにかく、こちらの業界にご興味お持ちの方がいらっしゃいましたら、是非エントリーください♪ 業界未経験可♪ 業界経験者優遇 一つ、条件として、 業務上、夜間対応や全国出張が発生する場合がございますので、 こちらの対応が可能な方のみ、エントリーください♪ 【作業拠点】川崎 【勤 務】月～金曜日 10時～19時（プロジェクト内容や作業状況により、土日出勤あり。また勤務時間が前後する場合がございます。） 【休 日】土日祝（※但し、プロジェクト内容

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスクやユーザーサポート経験がある方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【メーカー系SIer常駐ヘルプデスク業務】※長期就業電話・メール・チャットで寄せられるユーザー商材(ネットワーク系)の金額・納期・商品仕様などに関する社内向けヘルプデスク・入場後は担当からOJTを受けて独り立ちまでサポートします。（約3ヶ月～6か月）・電話対応はOJT担当で問題ないと判断いただいてから対応いただき

仕事内容株式会社D.I.Works（ディー・アイ・ワークス） フルリモート勤務可／未経験歓迎／IT事務／月給30万円～ 【求人要約】 【年間休日125日以上】プライベートもしっかり充実 【好待遇】未経験でも月給30万円以上のスタート 【大手企業並み】最強の福利厚生であなたをサポート 【仕事内容】 【未経験事務職で月給30万円】AI時代に活躍できるIT事務へ！ 【具体的な仕事内容】 IT業界に特化した事務職です！ 一般事務 × IT×AI 事務スキルを身につけながら、IT業界にチャレンジ！ 未経験からでも、AIやITの知識を学び、将来の選択肢を広げながら、自分らしいキャリアを描けます！

仕事内容【仕事内容】 ◆業務内容（プロジェクト例） ・スマホアプリの動作チェック（バグがないか確認） ・社内システムの運用サポート・ヘルプデスク ・大手企業のNW/サーバの監視・保守 ・Webサイトのフロントエンド開発補助 ◆描けるキャリアの例 ・未経験 → ITサポート → インフラエンジニア（構築・設計） ・未経験 → テスター → プログラマー → システムエンジニア ・未経験 → 運用管理 → チームリーダー → プロジェクトマネージャー 【給与】 月給28万～50万円 ◆昇給あり 【年収例】 ・年収360万円／24歳（入社1年目：元販売職）月給28万円＋諸手当 ・年収520万円／28

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ICT関連商材の提案営業】・既存顧客への営業活動および関係構築・製品、サービスを組み合わせた提案対応・メール、電話による顧客対応・打ち合わせの日程調整および参加・見積書、契約書、納品書、検収書に関する事務手続き・各種システムを利用した申請、管理業務・オーダ管理資料の作成および押印手続き対応・出社とテレワークを組み合わせた勤務 【業務で使用するツール】Excel、PowerPoint 【実務未経験

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【グループ会社内研修フローの構築】 ・新人研修時クラス/チーム分け作業および作業効率化検討 ・名簿更新作業、各種名簿作成 ・業務自動化。Excelマクロ作成 ・QA対応 ・MicrosoftPowerAutomate、PowerApp利用しワークフロー作成 ・ツール導入検証(PowerBl) 【業務で使用するツール】Excelマクロ、PowerPoint、SQL、PowerAutomate、Powe