カスタマーサクセス - 東京都 の求人・仕事・採用業務委託

仕事内容【職種名】 【Ruby】カスタマーサクセス｜～90万｜フルリモート 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR山手線 目白駅 徒歩6分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアをお任せいたします。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から

仕事内容【アピールポイント】 【フルリモート】Webマーケの知見を、一社一社の成功へ。 顧客成果に伴走するパートナー募集！ ️SATORI直系ユニット｜国産最大級MAのノウハウが集結 ️お客様に伴走しながら成果にフォーカスしてお仕事できます ️50名超のフリーランスメンバーが活躍 ️リモートワーク＆スーパーフレックスで働き方が最適化 【仕事内容】 【リモートワーク】MAを手段に、顧客の課題解決をリードする。「実行型」カスタマーサクセス募集！ クライアントのマーケティング課題に対し、MAツール「SATORI」を用いた戦略立案から施策実行、数値改善までを一貫して担当いただきます。 単なるツー

仕事内容<職種> ITコンサルタント <案件内容> ・受取請求書サービスのカスタマーサクセスに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ヘルプ記事、動画、FAQの企画と作成 - ウェビナー、オンボーディングセッション、コミュニティ(Slack、Discord)の設計と運営 - フリー→有料転換、有料→カスタム契約のアップセルシナリオ設計(メール自動化含む) - クライアントの声を「個別対応する、ヘルプ記事にする、プロダクトに反映してもらう」に 瞬時に振り分ける運用 - 利用ログ、問い合わせデータの分析と、問い合わせの一次対応効率化 - CVR、チャーン率、NPS

仕事内容【職種名】 【Ruby】カスタマーサクセス～90万フルリモート 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR山手線 目白駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアをお任せいたします。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までを

仕事内容募集背景 私たちは「 宇宙×不動産 」の領域で、「 宇宙から地球の不動産市場を変える 」というビジョンを掲げる JAXAスタートアップ のチームです。 現在は、衛星データとAIのテクノロジーを掛け合わせ、 不動産取引につながる情報を自動収集するアプリ「WHERE」を開発、提供しています。導入実績は190社を突破しました。 事業拡大に伴い、扱うデータ量が急速に増加しており、データの品質管理・運用体制をより強固なものにしていく必要があります。 各種データの探索・整理・入力、品質確認など、プロダクトの信頼性を支える“縁の下の力持ち”となるデータオペレーションの強化が急務となっています。 本ポジション

仕事内容 ?仕事概要? ITフリーランスと企業を繋ぐマッチングの「要」として、エンジニアの長期的なキャリア形成を支援します。当社の組織体系は、フロント（集客）を担う「コンサルタント」と、マッチング・フォローを担う「アソシエイト（本ポジション）」の2名体制で動くのが特徴です。単なる事務サポートではなく、エンジニア一人ひとりに寄り添い、稼働継続率（KPI）を最大化させるカスタマーサクセス的な役割を担います。 ?業務詳細? 【入社後】 入社後は配属チームのコンサルタントの補佐として従事していただきます。 一連の業務をキャッチアップしつつ、個人と企業の適性や希望を引き出し、案件参画までのフォローを担当し

仕事内容【職種名】 【Ruby on Rails｜経験5年】カスタマーサクセス支援ツール開発支援｜サーバーサイドエンジニア 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR中央線(快速) 中野駅 徒歩8分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都中野区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアとして携わってい

仕事内容【PdM/週5日/フルリモート】ファンクラブSNS(アダルト)のプロジェクト支援業務案件 【業務内容】 【業務内容（以下の中から役務分担）】 ・プロダクトの機能開発、改善の仕様策定 ・ユーザーリサーチやデータ分析を通じた課題発見と解決策の提案 ・エンジニア、デザイナー、カスタマーサクセス、Biz、 マーケティングチームとの連携によるプロダクト開発・改善 ・プロジェクトの進捗管理、タスク分解、優先順位付け（GitHub Project/Issueを利用） ・開発チームが最大限の成果を発揮できる環境の構築、マネジメント その他、プロダクト成長に係る要素のキャッチアップ 【週稼働

仕事内容【業務内容】 ●SaaS事業運営 ・SaaS運営体制構築 ・KPI設計・運用 ・業務フロー整備 ・オペレーション最適化 ・利用率改善施策の企画・実行 ●カスタマーサクセス（CS） ・オンボーディング設計 ・利用定着支援 ・社員アカウント配布施策 ・初回ログイン導線設計 ・利用促進施策の立案・実行 ●数値分析・KPI管理 ・アクティブ率分析 ・継続率分析 ・利用状況分析 ・アップセル分析 ・KPIダッシュボード構築 ●パートナー運営 ・パートナー企業との運営設計 ・業務標準化 ・オンボーディングパートナー連携 ・拡販オペレーション整備 ●組織構築 ・運営組織構築 ・業務分担設計 ・オペレーション

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/Figma/残業少なめ/20代が活躍中！ 【給与】 月給:33 ~ 50万円 【アクセス】 東急池上線 蒲田駅 徒歩15分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都大田区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Figma 【仕事内容】 【業務内容】 ・ユーザー獲得のKPI達成のための戦略設計/実行/改善 ・社内の他メンバーとのテキスト/Zoomで

仕事内容仕事内容 smartroundはスタートアップと投資家のためのデータ作成・管理プラットフォームです。 お客様にご活用頂くためのサポートをします。 ・入力代行チーム smartroundにお客様から頂いた資料を入力していきます。 扱うのは資本政策・株主名簿・経営管理など重要な情報です。 スタートアップから提供されるデータの形式等は統一されていないため内容を読み解き、適切に入力していくことが求められます。 ・お問い合わせチーム スタートアップ企業やVC等の投資会社からのお問い合わせについて、テキストでご回答頂きます。 FAQを確認いただきながらチームで対応を進めていきます。 ・ご利用ガイドの作成・

仕事内容募集背景 カンリー店舗集客は、現在11万店舗以上に導入され、多くのクライアント様にご活用いただいています。解約率も低く、なぜこれほど多くの企業様に選ばれているのか、その理由のひとつがカスタマーサクセス・サポートの強さにあります。 私たちは、単なる“問い合わせ対応”にとどまらず、お客様の理想を深く理解し、その実現に向けて伴走する姿勢を大切にしており、その姿勢こそが高い評価につながっています。 現在、導入企業の増加に伴い、サポートや運用体制の強化が急務となっています。 組織の急拡大が進む中で、従来のカスタマーサポート業務に加え、仕組み化・業務設計・メンバーマネジメントまで一貫して担うリーダー層を

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/Ruby/残業少なめ/20代が活躍中！ 【給与】 月給:46 ~ 56万円 【アクセス】 東急大井町線 下神明駅 徒歩15分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都品川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Ruby/ファイヤーウォール/Ruby on Rails 【仕事内容】 カスタマーサクセス支援／顧客エンゲージメント向上ツールを提供して

仕事内容【職種名】 【Ruby on Rails】カスタマーサクセス支援ツール開発支援サーバーサイドエンジニア 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR中央線(快速) 中野駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都中野区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアとして携わっていただきます。 顧客ロイ

仕事内容採用背景 事業拡大に伴う採用 お任せしたい役割とミッション インフォボックスのインサイドセールスは、単に商談を創出するだけのポジションではありません。 顧客との最初の接点を担い、市場から得られる一次情報をもとに、マーケティング・セールス・プロダクトへ示唆を還元していく、事業成長の起点となる役割です。 業務の中心にあるのは、自社プロダクトである「infobox」です。 企業データ、人物データ、行動データを活用し、勘や根性論ではなく、データと仮説に基づいて顧客と向き合います。 どの企業に、どのタイミングで、どのような切り口でアプローチすべきか。 なぜその企業が反応したのか。 どのような課題やニーズ

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/Ruby/フレックス/年齢不問 【給与】 月給:46 ~ 56万円 【アクセス】 東武伊勢崎線 浅草駅 徒歩15分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都墨田区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Ruby/Ruby on Rails 【仕事内容】 カスタマーサクセス支援／顧客エンゲージメント向上ツールを提供しています。 2018年創業のまだ

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/Figma/年齢不問/30代が活躍中！ 【給与】 月給:30 ~ 46万円 【アクセス】 都電荒川線 王子駅前駅 徒歩16分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都北区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Figma 【仕事内容】 【業務内容】・ユーザー獲得のKPI達成のための戦略設計/実行/改善・社内の他メンバーとのテキスト/Zoomでのコ

仕事内容【職種名】 フロントエンドエンジニア/Ruby on Rails/フレックス/残業少なめ 【給与】 月給:63 ~ 68万円 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線 南阿佐ヶ谷駅 徒歩19分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都杉並区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Ruby on Rails/Ruby/AWS/Azure/UNIX/Linux/React/jQuery/

仕事内容【職種名】 PM/残業少なめ/20代が活躍中！ 【給与】 月給:32万円 【アクセス】 東京メトロ東西線 中野駅 徒歩20分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都中野区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【仕事内容】 ＜関わるサービス＞ カスタマーサクセス支援ツール ＜主な業務内容＞ 1.自社プロダクトの運営において、主に以下業務に係る会議参画・アドバイス・作業支援・体系化（ナレ

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/CSS/年齢不問/残業少なめ 【給与】 月給:38万円 【アクセス】 京成押上線 京成立石駅 徒歩20分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都葛飾区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 CSS/HTML/JavaScript/jQuery 【仕事内容】 クライアントの成功体験づくりに参加するデザイナーは、サービス利用開始時から利用中に関する