カスタマーサクセス - 東京都 の求人・仕事・採用業務委託

仕事内容【アピールポイント】 【フルリモート】Webマーケの知見を、一社一社の成功へ。 顧客成果に伴走するパートナー募集！ ️SATORI直系ユニット｜国産最大級MAのノウハウが集結 ️お客様に伴走しながら成果にフォーカスしてお仕事できます ️50名超のフリーランスメンバーが活躍 ️リモートワーク＆スーパーフレックスで働き方が最適化 【仕事内容】 【リモートワーク】MAを手段に、顧客の課題解決をリードする。「実行型」カスタマーサクセス募集！ クライアントのマーケティング課題に対し、MAツール「SATORI」を用いた戦略立案から施策実行、数値改善までを一貫して担当いただきます。 単なるツー

仕事内容■メインとなるお客様 ・飲食法人の社長さま、飲食店のマネージャーさま ・土地建物のオーナーさま ■業務内容 弊社は飲食店を総合的にコンサルティングご支援する会社です。 集客のための販促、ホームページの制作、グルメ媒体の最適な提案からプロデュース、出退店までトータルコーディネートが可能です。 一例ですが以下のようなお仕事をチームで進めていただきます。 ・お客様の集客状況を把握し、次の一手をご提案 ・グルメ媒体の管理 ・WEBプロモーションのクリエティブの制作 ・メニュー制作 ・映像制作 ■身につくスキル ・明確な目標を設定する「ゴールをつくる力」 ・相手に対して、論理的にモノゴトを「伝える力

仕事内容ミライ工事はSaaS製品を販売している企業です。 起動力を活かしたい方、データを使って理論的に攻めたい方、顧客との関係性構築を得意とする方等々、個々の強みを活かして、是非一緒にサクセスを楽しみましょう！ 【仕事内容】 CS担当として、受注後のお客様のサクセスをお願いします - 既存顧客の社内、グループ企業への展開の企画や提案 - 機能利用の促進 ≪その他≫ CS組織はまだ立ち上げフェーズの為、基盤を作った事がある経験をお持ちの方は、上記以外にも基盤作りをお任せします。 ☆ミライ工事は社員の「やってみたい！」を応援する社風です☆ ミライ工事のカスタマーサクセス（CS）はどんな事やっ

仕事内容サービス事例や社員インタビューなどをメインとしたコンテンツ制作において、 カスタマーサクセスをお任せいたします。 チーム全体を見る立場としてやりがいも大きく、お客様からの声も直で聞くことができるポジションです。 【業務内容】 ・制作記事の全体進行管理 ・クライアント企業との窓口対応 ・定例MTGの準備・参加 ・制作スケジュール管理及びチームのマネジメント 【必須要件】 ・CS、もしくはセールスとして企業への折衝経験がある ・月128時間以上の稼働が可能 ・顧客に対する架電、メール対応が可能 ・都内への訪問が可能（業務自体はフルリモートで問題有りませんが、インタビュー現地同席などが発生いたし

仕事内容弊社は日本に住む外国人を採用するための外国人求人サイトWORK JAPANを運営しています。 外国人向けの求人掲載を検討中の企業様には外国人採用や採用に関する課題の発見や提案、また弊社への求人掲載を検討、また掲載中の企業様には求人掲載や採用の成功へのサポートを行なっていただきます。 求人サイト httpswww.workjapan.jp/ 企業向けサイト httpswww.workjapan.jp/job-site-japan 具体的な業務内容： ※こちらからのアウトバンド（いわゆるテレアポの業務はございません） -資料請求・問い合わせなど反響があった企業に対して架電にてヒアリング、提案

仕事内容カスタマーサクセスチームの一員として、 各PJTの進行管理を行って頂ける方を募集しています！ ディレクターのサポート・クライアント様の進捗管理・数値分析など を担当していただきます。 【業務内容】 ・ディレクター業務サポート ・各クライアント様の進捗管理 ・クライアントワークのサポート ・業務効率化の立案&実施 ・社内各部署との連携 ・数値分析 ・各種MTG設定/MTG議事録作成 現在弊社は30社以上のクライアント様を 事業プロデュースさせて頂いております。 ディレクター複数名（クライアント担当者）が主体となり 担当顧客様の事業成長サポートを行っております。 弊社のサービス提供領域とし

仕事内容―――――――――――――――――― ●高級ホテル・有名飲食店向けに展開するノンアルコールブランドのカスタマーサクセスを募集します● ―――――――――――――――――― ―――――――――――――――――― ●仕事内容● ―――――――――――――――――― ・マニュアルを使用した導入済みの飲食店とのリレーション、並びに導入後サポート（Webツールを使用したMTG） ・導入後の状況確認架電 ・営業事務（発送業務、その他） ―――――――――――――――――― ●ミッション● 世界からお酒の不公平をなくす ―――――――――――――――――― 我々はお酒を飲まない人のスタンダードと なる

仕事内容【仕事内容】 ・web商談での広告掲載に関する数値報告、効果を上げるための改善提案（アップセル・クロスセル活動含む） ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・カスタマーサクセスチーム定例MTGへの参加 ・担当クライアントからの問い合わせ対応(メール・電話) など ◆20代～30代中心のフレッシュな組織です！ 成長する機会が多い職場で、ハイスピードな事業グロースフェーズに参画できます！ ◆ 安定稼働できる環境！ 週30時間以上、長期的（1年以上）にご活躍いただける方を歓迎します。複数案件を掛け持ちせず、腰を据えて取り組める方に最適な環境です！ ◆ 既存顧客のフォローに専念！ 新規営業は別部署

仕事内容弊社は社会人向け資格学習コーチング事業「Quelコーチング」など社会人向け教育に新たな選択肢を提供する教育ベンチャー企業です。 【業務内容】 弊社の社会人向けのオンライン家庭教師サービスにおいて新規にいらっしゃる生徒様やコーチの方のご面談に関わる業務を担っていただきます。対応はオンラインでの面談となります。 【勤務形態】 最初1か月ほど（業務に慣れるまで）は三軒茶屋オフィスへの出社をお願いする場合がありますがそれ以外は営業

仕事内容弊社の受託案件への参画、請負案件の支援等を行っていただき、以下業務の中から貴殿の適正に合うものに取り組んで頂きます。 ・システム利用中のクライアントに対する操作方法解説など、各種サポート業務 ・サービス利活用を準備中のクライアントに対する、定期的なオンラインミーティングによる個別フォロー ・マニュアルの作成、整備 ・デジタルガイドツールの運用 ・Sales forceの運用 ︎本募集枠のおすすめポイント ・IT系、英語系の資格取得に関しては、支援いたします ・勤務形態も複数提案可能につき、ご家庭のご状況（育児、介護など）などを最大限考慮させていただきます ・最新のITツール（sla

仕事内容フォトグラファーと企業をつなぐ撮影プラットフォーム AMI PHOTO のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 クライアントからの撮影依頼の受付から、フォトグラファーのアサイン、撮影後の納品確認まで、撮影がスムーズに進むようサポートするポジションです。 企業とフォトグラファー双方とコミュニケーションを取りながら、 撮影プロジェクトを裏側から支える重要な役割になります。 主な業務内容 ・クライアントからの撮影依頼の受付・内容確認 ・撮影要件をフォトグラファーへ共有 ・フォトグラファー評価・フィードバック管理 ・クライアント / フォトグラファーからの問い合わせ対応 （Slack /

仕事内容■概要 ・弊社は一事業としてIT系ベン チャー/スタートアップ企業 を中心にその企業さんの 営業を支援させて頂いており、 本ポジションは障害者就労 サービスを展開している スタートアップ企業さんの カスタマーサクセスにて 利用顧客へのサポートに従事 頂きます。 ■業務内容 ・障害者施設に対するオンボー ディング ・利用状況のモニタリング ・同サービス活用に際する更なる 支援 ・導入企業へのアップセル/ クロスセル ■チーム体制 ・CSチーム12~13名

仕事内容【未経験OK】都内コールセンター｜安定長期・仕事切れなし 「案件終了で即終了」みたいな不安、ほぼありません。 都内に複数現場があるため、安定して長く働けます。 仕事内容 コールセンターでのご案内・見積もり対応業務です。 マニュアル完備／未経験スタート前提の現場なので安心。 取り扱い商材（一部） ・Wi-Fi ・電気／ガスなどのライフライン ・太陽光・蓄電池 ・見積もりオペレーター業務 ・中古車販売 など ※配属先により担当商材が決まります ※東京都内に複数現場あり（現場多数＝仕事が途切れにくい） アピールポイント ・未経験OK（経験・学歴不問） ・東京都内に現場多数／希望考慮 ・

仕事内容【週3リモート×フレックス制】 【反響型 × オンライン中心で、お客様に深く向き合える環境です】 新規開拓のためのテレアポ・飛び込み・押し売り営業はありません。 お問い合わせをいただいたオーナー様の状況や課題整理から提案まで伴走するポジションです。 ・商談手法：オンライン（電話やzoom） ・商談後の各種手続き案内も担当（マニュアルあり） ・お客様は「ご紹介」「WEB広告からのお問い合わせ」由来の反響型 ・テレアポ・飛び込みなどのアウトバウンド行為は一切なし ・「契約して終わり」ではなく、導入後の継続的なサポートも重要なミッション 【この仕事の魅力】 (1) お客様に「寄り添う」営業スタイ

仕事内容当社サービスをご利用中のお客様からの各種お問い合わせ対応をお任せします。 電話・メール・チャットを通じて、お客様の「困った」を解決に導く、やりがいのあるポジションです。 具体的には：電話・メール・チャットでの問い合わせ対応（商品・サービスの使用方法、不具合、契約内容など） お問い合わせ内容のヒアリングと状況の確認 社内各部門へのエスカレーション・連携（技術部門、営業部門など） 対応履歴の記録・データ入力（専用システム使用） よくある質問や対応フローのマニュアル化、改善提案 お客様からの声をもとに、サービス改善へのフィードバック ※基本的には内勤業務で、クレームよりも「使い方がわからない」「

仕事内容【週3リモート×フレックス制】 【反響型 × オンライン中心で、お客様に深く向き合える環境です】 新規開拓のためのテレアポ・飛び込み・押し売り営業はありません。 お問い合わせをいただいたオーナー様の状況や課題整理から提案まで伴走するポジションです。 ・商談手法：オンライン（電話やzoom） ・商談後の各種手続き案内も担当（マニュアルあり） ・お客様は「ご紹介」「WEB広告からのお問い合わせ」由来の反響型 ・テレアポ・飛び込みなどのアウトバウンド行為は一切なし ・「契約して終わり」ではなく、導入後の継続的なサポートも重要なミッション 【この仕事の魅力】 (1) お客様に「寄り添う」営業スタイ

仕事内容【具体的な業務内容】 平日は豊洲オフィスでの事務や面談対応、土日は実際のセミナー会場での運営サポートと個別面談を実施していただきます。 【1】カスタマーサクセスとセミナー運営業務 セミナー運営サポート：会場での受付、案内、進行サポートなど 個別面談とヒアリング：セミナー参加者への個別面談による現状のヒアリングなど ご提案と入会サポート：クライアントのサービス提案、受講手続きのサポート 面談前後のフォローアップ：TimeRex等のデジタルツールを使った日程調整や次回案内の連絡 【2】事務業務 受講相談やセミナー運営の業務が入っていない時間帯に対応していただきます。 データ入力、顧客管理、書類

仕事内容★完全リモート・時間も相談可・週2,3日程度、2時間～可能 ★副業やフリーランスの方歓迎（初めての副業でも安心して開始いただけます。） ★採用業務・クラアントワーク・RPO業務など経験者歓迎！ 【仕事内容】 クライアントの採用活動を支援し、採用戦略の立案からリクルーターとして求人票の作成や採用プロセスの管理、候補者とのスクリーニング、分析や資料作成、各採用チャネル施策までをお任せします。採用支援の実務に深く関わりながら、クライアントの採用成功を支えていただきたいです！ 【採用領域】 ・中途採用/新卒採用/業務委託採用 ・中小企業がメインクライアントです。製造業やIT企業などものづくり企業に

仕事内容 ?仕事概要? ITフリーランスと企業を繋ぐマッチングの「要」として、エンジニアの長期的なキャリア形成を支援します。当社の組織体系は、フロント（集客）を担う「コンサルタント」と、マッチング・フォローを担う「アソシエイト（本ポジション）」の2名体制で動くのが特徴です。単なる事務サポートではなく、エンジニア一人ひとりに寄り添い、稼働継続率（KPI）を最大化させるカスタマーサクセス的な役割を担います。 ?業務詳細? 【入社後】 入社後は配属チームのコンサルタントの補佐として従事していただきます。 一連の業務をキャッチアップしつつ、個人と企業の適性や希望を引き出し、案件参画までのフォローを担当し

仕事内容■商材 商材は日本最大級の総合インターネットショッピングモール └様々な商品をEC店舗にて販売。 ■営業代行範囲 ・既存(出店済み)顧客へのカスタマーサクセス業務 ・内勤営業(オンライン商談あり) ■PJ概要 ・店舗の売上を増加させるための提案 └勉強会やユーザー会、カンファレンス参加促進など └顧客の状況ヒアリング及び関係構築 ・グループ会社法人営業-固定費削減提案 ※その他付随業務 研修、ロープレ、各種MTG、日報作成、帳票入力 等 ■募集条件 ▼マスト (1)以下のいずれかのご経験 1.営業経験(法人/個人) 2.カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 (2)IT機器へのリテラシ