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139件
株式会社インフォメーション
渋谷区 恵比寿
時給1,500円〜1,800円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 経験を活かせる!WEBサービスのカスタマーサクセス・カスタマーサポート 当社のWEBサービスをご契約しているお客様のサポート対応をお願いします。 最初は先輩社員が主導するMTGの同席からスタートし、1ヶ月前後を目処に一人立ちしていただくイメージです◎ 【主な業務】 ・契約初期のキックオフMTG(オンライン) ・契約後1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月の定期連絡(オンライン) ・顧客からの連絡への応対(主にLINEを使用します) 【求めている方】 ・接客業、営業(もしくはインサイドセールス)、カスタマーサクセスの実務経験のある方 ・基本的なPCスキルがある方 (文字入力、表作成、ビジネス
エンゲージ4時間前
株式会社ILC
渋谷区 渋谷
時給1,600円〜2,000円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 営業経験不問!成長産業にて未経験から始めるカスタマー対応のポジション募集!AIを使ったサービス! 業界でも大きなシェアを占めている AIチャットボットの運営チームにて、 導入が決定した企業様に対して、継続的なクライアント対応をお願いいたします。 カスタマーサクセスチームでは、 受注後のクライアントの解約を防いで収益を最大化するため、 各顧客のプロジェクト管理を行っています。 具体的には、次のような業務を担っていいただきます。 <導入初期> ・クライアントコミュニケーションのフロント対応 ・チャットボット/ボイスボットの初期設計の要件定義 ・リリースまでのスケジュール管理
エンゲージ17時間前
Goburinpark
新宿区 歌舞伎町 / 東新宿駅 徒歩約6分
時給1,200円〜1,500円
仕事内容<仕事内容> 週2~3日からOK!在宅ワークOK!カスタマーサービスとしてお仕事をしていただきます! カスタマーサービスとしてお仕事をしていただきます! (1)ゲストとのコミュニケーション ゲストとのコミュニケーションは基本的に予約サイト(スペースマーケットやインスタベース)のメッセージ機能で行います。緊急時は電話にて連絡やり取りをしています。月間約数百件の利用があり、1日平均にすると、20-40件以上になります。 「人数を変更したいんですが、可能でしょうか?」 「少し早めに入っても、大丈夫でしょうか?」 「グラスを割ってしまったんですが、どうしたらいいでしょうか?」 「財布を忘れたん
人気エンゲージ17時間前
Retty株式会社
港区 芝公園 / 芝公園駅 徒歩約4分
時給1,400円〜
勤務時間・平日9:00〜18:00の間で事前に相談した上で決定します ・14:00~17:00は必須となります ・フルタイム以外の場合、出社日はシフトにより決定します
仕事内容仕事内容 ご希望や適性を見て、①②いずれかのお仕事になります。 ①カスタマーサポートチーム Rettyを新規でご契約いただいた飲食店さんに対し、架電やオンラインで初期導入を行っていただきます。 Rettyをご契約いただいている飲食店さんからのメールや電話のお問い合わせ対応を行っていただきます。 ②カスタマーサクセスチーム Rettyをご契約中の飲食店さんに対し、継続的にRettyをご活用いただくための継続提案やアップセル提案、その他サポート業務を行っている部署でアシスタントを行っていただきます。 飲食店さんのページ作成や修正、書類の作成・回収の電話業務から、管理画面操作のお問い合わせ対応等、幅
Retty株式会社9日前
株式会社オールフィット
武蔵野市 吉祥寺本町
時給1,200円〜2,000円
仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】カスタマーサクセス(グルメサイト)/時給1200~2000円/週3日~ 新型コロナウイルスの感染の落ち着きを受け、パーティ会場をお探しのユーザーからのお問合せが殺到している状況です。 お客様へご紹介できる会場を増やすため、全国のホテル・レストラン・パーティー会場へアプローチして、現在無料で掲載会場を営業チームにて進めております。そのチームをサポート頂くお仕事になります。 ▍こんな方に向いています! ◎単純な事務作業だけではなく、自分なりの提案をしてみたい ◎感謝される仕事がしたい ◎新たな組織でチーム作りに挑戦してみたい ▍お任せしたいこと 「個人ユーザ
株式会社ランナート
港区 虎ノ門 / 虎ノ門駅 徒歩約5分
時給1,500円〜2,000円
勤務時間勤務時間は指定しない
仕事内容<仕事内容> 英語×海外医療ヘルスケア/日本最大級スタートアップ拠点で英語をフル活用【長期インターン】 ヘルスケアビジネスの最前線で英語力をフル活用し、最大成長したい!という学生、大歓迎! 日本にまだないオーストラリア・ニュージーランドの海外医療ヘルスケア系コンテンツの英語翻訳の長期インターンです。翻訳にあたり、AIツールもフル活用するのでビジネス実務におけるAI活用経験も積むことができます。 国内外250社以上のスタートアップ/大企業が集まる最先端のオフィス環境で、あなたの英語力を活かし、世の中にまだない価値を創造する貴重な経験を積みませんか? 英語をリスニングして日本語に置き換える
株式会社meray コールセンター事業部
豊島区 南大塚
時給1,400円〜2,000円
勤務時間シフト制 9:00~21:00の間での希望シフト制(実働8時間 / 休憩1時間) 週5日/実働8時間勤務が可能な方(休憩1時間) ★土日祝日含めた希望シフト制 ★完全週休2日制で、プライベートとも両立できます♪ ★残業はほとんどありません。 「早く帰ろう!」と社員同士が声かけしているので、定時退社できます◎ ★週5日の勤務となります。 -------------------------------------- 《 シフト例 》 ☆10:00~19:00(休憩60分) ・10:00~13:00 朝礼、業務開始 ・13:00~14:00 お昼休憩 ・14:30~19:00 業務再開 ・19:00 勤務終了!お疲れ様でした! --------------------------------------
仕事内容【定着率90%/日払い可/履歴書不要★】未経験からの挑戦をサポート! 20代の若手が活躍中の職場です♪ \女性活躍中!/ フリーターの方、復職希望の方など さまざまな方が活躍しています! ブランクがある方もOK! 学歴やこれまでの経歴などは一切関係なし♪ 完全人柄採用です☆ 「カスタマーサクセス」という業務をお任せする コールセンタースタッフさんの募集です! 【仕事内容】 「カスタマーサクセス」は、お客様からご相談のお電話が来ます。 そのお電話の中で、お客様が求めているものをピックアップするお仕事♪ 例えば… ・「こういう便利な商品があったらいいんだけど…」 ・「施設の導線がもっと使い
かんたん応募Q-mate17日前
株式会社ジンクル
新宿区 西新宿
時給1,700円
仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】カスタマーサクセス/時給1,700円~/インセンティブあり/ジンクル フランクな人間関係が魅力の職場!コミュニケーションも多く仲間と一緒に成長できる環境が嬉しいポイント! 電話をかけるのは、すでにお取引のあるお客様のみ! TVCMでも見かける知名度の高い商材なのでご案内しやすいのが特徴! 時給1,700円~!インセンティブの支給もあるため、モチベーション高く活躍していただける環境です。 <求人3つのポイント> (1)20代~30代の若手メンバーが多数在籍!働きやすい環境を整備! 時給1,700円~の高時給! 仕事の頑張りや成果はしっかり評価する体制を
株式会社 JOYKU
港区 南青山
仕事内容<仕事内容> JOYKU所属【保育士】カスタマーサクセス部門 《基本業務》 アプリ導入施設のカスタマーサクセス部門でのお仕事です。 ・施設へ訪問。 ・実際に訪問先で数時間保育補助に入り仕事の確認 ・施設の声を聞き、人手不足の相談や保育業務でのお悩みごとなどの軽いヒアリング(※毎回ではありません) 平日:月曜日~金曜日の中で勤務可能な日 お仕事の日を相談しながら決定 (土日祝も可能な方はお知らせください) ◇残業一切なし ◇現場へ直行。そのまま直帰 <給与> 時給1,500円~2,000円 <勤務時間> 勤務時間は指定しない 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週1日からOK
人気エンゲージ4時間前
Carnival Group Inc.
世田谷区 松原
月給28万円〜48万円
仕事内容<仕事内容> 【第二新卒大募集】大手×スタートアップのハイブリッド風土!初日からマネジメントをお任せ ドライバーの転職を検討されている方が、 「ドライバーダイレクト」という当社の運営するWEBサイトにご登録をいただきます。 今回お願いするお仕事内容は WEBサイトを通じて入った、 お問い合わせに対して、 お客様にご連絡をしていただきます。 無数にあるリストから、 闇雲に行うアポイント獲得の架電ではなく、 問い合わせしてくれた、ドライバーのお仕事をお探し中の お客様一人ひとりと向き合う架電になります。 お客様からお伺いした入力内容を元に、 システムが自動でお客様への回答を出しますので、 そ
RISU Japan株式会社
文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩約4分
時給1,500円
仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎!算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験=「カスタマーサクセス」を目指してみませんか? 【職務内容】 ・出荷管理業務(CSVファイルの出力など) ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申
エンゲージ1日前
株式会社ハッカズーク
時給1,500円〜3,000円
仕事内容<仕事内容> 【HRテック業界】カスタマーサクセス職 事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス業務を担っていただく方を募集しております。弊社が提供しているSaaSを導入している企業に対して、導入支援、活用支援、契約継続を行う行なう仕事です。 【お任せする仕事内容】 ◆コミュニティ活性化のための運用支援 導入後にコミュニティが有効に機能するために、必要な施策をお客様に提案し運用の支援を行います。お客様の利用目的に合った支援を行います。 ◆SaaS導入時のサポート システム導入時のセッティングの方法や機能の使い方などを案内しご利用いただくまでの導入支援を行ないます。 ◆お客様からのご質問、ご要
株式会社アクセルエンターメディア
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩約4分
時給1,200円
仕事内容<仕事内容> 【 ★ 音楽・エンタメ業界!アルバイト!★ 】 カスタマーサクセス/カスタマーサポート 仕事内容: 当社が運営するアーティストのファンクラブサイトやECサイトをご利用いただいているファンの方々からのお問い合わせ対応をお任せいたします。 各サイトを担当するディレクター、エンジニアとコミュニケーションを取りながらユーザーであるファンの皆様がサービスを継続して利用し、満足していただける顧客体験を創出していただきます。 またエンドユーザーのニーズ集計、分析したレポート作成など事業部への報告及び提案改善もお任せいたします。 そのため単なるユーザーからの顧客対応に留まらず、サイト運営依頼
株式会社OPERe
時給2,000円
勤務時間フレックスタイム制
仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス(資料作成)/ 営業支援 OPEReについて 「医療現場のオペレーション刷新」をミッションとして持続可能な病院経営を支援している会社です。患者と医療者のデジタルコミュニケーション手段「ポケさぽ」を展開しています。 具体的な仕事内容(一例) 【カスタマーサクセス領域】 ・ユーザー病院のコンテンツ作成 ・コミュニケーション設計立案 【セールス領域】 ・営業資料作成 ・営業先へのフォロー連絡 医療現場を支えたい人、日本の医療が好きな人、事業拡大期の混沌とした環境に身をおいて圧倒的に成長したい人。一緒に事業を創りませんか?お待ちしています! <給与> 時給2,
エンゲージ1時間前
豊島区 巣鴨
勤務時間シフト制 10:00~19:00(休憩1時間) 週5日/実働8時間勤務が可能な方(休憩1時間) ★土日祝日含めた希望シフト制 ★残業一切なし! ★週5日の勤務をお願いします! -------------------------------------- 《 シフト例 》 ☆10:00~19:00(休憩60分) ・10:00~13:00 朝礼、業務開始 ・13:00~14:00 お昼休憩 ・14:30~19:00 業務再開 ・19:00 勤務終了!お疲れ様でした! --------------------------------------
仕事内容【定着率日払い可/履歴書不要の簡単選考★】未経験からオフィスワークデビュー応援 \女性活躍中!/ フリーターの方、復職希望の方など さまざまな方が活躍しています! ブランクがある方もOK! 学歴やこれまでの経歴などは一切関係なし♪ 完全人柄採用です☆ 「カスタマーサクセス」という業務をお任せする コールセンタースタッフさんの募集です! 【仕事内容】 「カスタマーサクセス」は、お客様からご相談のお電話が来ます。 そのお電話の中で、お客様が求めているものをピックアップするお仕事♪ 例えば… ・「こういう便利な商品があったらいいんだけど…」 ・「施設の導線がもっと使いやすかったら…」 お
株式会社EMS
千代田区 丸の内 / 有楽町駅 徒歩2分
時給1,700円〜2,000円
勤務時間09:00~18:00/10:00~18:00/10:00~17:00
仕事内容勤務地: 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階 有楽町駅 徒歩2分 日比谷駅 徒歩2分 東京駅 徒歩10分 週勤務日時: 4日~ 09:00~18:00/10:00~18:00/10:00~17:00 給与: 時給1700~2000円 仕事内容: 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします。 法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。 この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て
しゅふJOB8日前
株式会社Ale
港区 浜松町
月給28万円
仕事内容<仕事内容> 土日休み!企業の利用している通信回線管理業務 某大手銀行内で利用している電話やfax等の回線新設・増減・廃止の依頼作成や手配業務および進捗管理 <給与> 年収336万円~ <勤務時間> 固定時間制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区浜松町 <福利厚生>
Guidable(ガイダブル)株式会社
時給1,150円
仕事内容<仕事内容> サポートが好きな方必見|企業の人材採用を成功に導くインターン! ▼具体的な業務内容 今回募集しているのは、弊社が運用する『Guidable Jobs』のカスタマーサクセス担当として、契約企業様と、実際に求人を見てお仕事に応募してくれた外国人ユーザーの方、双方のサポートを担当してくれる方! 企業様との定期的なコミュニケーション、そして外国人ユーザーの方一人一人との面接を通して、 ・企業様はどのような人を採用したいのか? ・どのような人がその企業にマッチしているのか? ・外国人ユーザーの方にあったお仕事はどれか? というような項目を判断し、企業様と外国人の方のマッチングに貢献して
株式会社meray 人事部
江東区 東陽
勤務時間シフト制 9:00~20:00の間での希望シフト制(実働8時間 / 休憩1時間) 週4日以上/実働8時間勤務が可能な方(休憩1時間) ★土日祝日含めた希望シフト制 ★残業一切なし! ★週5日の勤務をお願いします! -------------------------------------- 《 シフト例 》 ☆ 9:00~18:00(休憩1時間) ☆10:00~19:00(休憩1時間) ☆11:00~20:00(休憩1時間) --------------------------------------
仕事内容【高時給♪20代が多く活躍中の職場です♪】大人気オフィスワークで賢く稼ごう◎ 「カスタマーサクセス」という業務をお任せする コールセンタースタッフさんの募集です! 【仕事内容】 「カスタマーサクセス」は、お客様からご相談のお電話が来ます。 そのお電話の中で、お客様が求めているものをピックアップするお仕事♪ 例えば… ・「こういう便利な商品があったらいいんだけど…」 ・「施設の導線がもっと使いやすかったら…」 お客様のお悩みをピックアップできたら、 商品の開発をしている企業や施設を建設している会社に共有するだけ♪ まずはトークマニュアルに沿ってお話して大丈夫! マニュアルを見ながら話す
かんたん応募Q-mate10日前
株式会社KOMPEITO
品川区 西五反田 / 五反田駅 徒歩5分
時給1,400円〜1,600円
勤務時間10:00~16:00/09:00~17:00/10:00~18:00
仕事内容勤務地: 東京都品川区西五反田2丁目28番5号 第2オークラビル5階 五反田駅 徒歩5分 大崎広小路駅 徒歩5分 週勤務日時: 3日~5日 10:00~16:00/09:00~17:00/10:00~18:00 給与: 時給1400~1600円 仕事内容: オフィスにプレミアム野菜やヘルシーフードをお届けする福利厚生サービス 「OFFICE DE YASAI(オフィスでヤサイ)」を運営する《株式会社KOMPEITO》 OFFCE DE YASAIを利用中顧客からの問い合わせ対応をお願いいたします! 【仕事内容】 カスタマーサクセス(問い合わせ対応)をお任せいたします。 顧客からの問い
しゅふJOB4時間前
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