インストール
勤務地
キーワード
新着
10,447件
株式会社Wiz
豊島区 東池袋 / 池袋駅 徒歩約6分
月給33万円〜65万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【事業責任者】オンライン秘書サービス|売上190億円のIT総合商社【キャリア採用】 \既存事業のグロース&新規事業立ち上げがミッション!「事業責任者」募集!/ 当社は2012年4月に設立したITの総合商社です。 東京に本社をかまえ、現在は全国約10拠点まで支社数を拡大し、従業員人数は1,000名を超えるまでに急成長しました。 今回は、事業責任者(経営幹部)として、当社のビジネススキームを有効活用しながら、事業の推進&拡大をお任せいたします! ■配属事業部 nene事業部 ※約40名ほどの組織体制です。 ■業務内容 事業責任者(課長~部長)として、当社の既存事業のビジネス
人気エンゲージ13時間前
株式会社マキナレコード
東京都
年収500万円〜799万円
仕事内容【カスタマーサクセス】顧客は大企業、取り扱いサービスは先進分野!グローバルな環境で活躍! 【仕事内容】 ユーザーであるエンタープライズ企業や官公庁組織と継続的に接点を持ち、顧客満足度の向上を目指して頂きます。事業や顧客、取扱サービスの理解とともに、ベンダー企業各社との密な連携が求められます。 #チャレンジできる環境 【具体的な業務内容】 <入社後3ヶ月程度> 現職のCS担当や、営業担当者同席のもと、まずはOJTを通じて、事業や顧客、サービスへの理解を深めていただきます。基本的なCS業務は以下の通りです。 ■顧客ユーザー組織へのサービス導入支援(オンボーディング) ■導入後の活用状況の振り返り
ミドルの転職2日前
株式会社バリューワン
渋谷区 東
年収400万円〜600万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】Saas型販促サービスのカスタマーサクセス。IT業界未経験大歓迎! ・自社商品をご利用頂いている既存クライアントに対しての定期的なフォロー ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 ・販促戦略の企画・立案 ・実績データ抽出・分析 ・企画資料作成 ・企画プレゼン ・販促キャンペーン企画の推進 ・市場調査・他社情報収集 クライアントが抱える課題のひとつである「集客アップ」を実現するために、マーケティング戦略と連動した企画を提案し、クライアントの集客を狙います。 「集客を上げたい」、「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメイ
エンゲージ13時間前
株式会社ONE COMPATH(旧社名 株式会社マピオン)
港区 芝浦 / 田町駅 徒歩6分
年収450万円〜600万円
仕事内容【TOPPAN】営業をサポートし、お客様と伴走するカスタマーサクセスを募集!【一部リモート可】 事業内容 <ONE COMPATHの事業内容> 自社メディアを開発から運営まで行い、暮らしの様々なシーンで生活者様に寄り添いながら、 生活者様に情報を届けたい法人様を支援しております。 ・国内最大級の電子チラシサービス「Shufoo!(シュフー)」 ・地図検索サービス「Mapion(マピオン)」、法人様向け地図ソリューションサービス、APIサービス「Mapion biz」 ・ウォーキングアプリ「aruku&(あるくと)」、法人様向けサービス「aruku& forオフィス」 ・家事代行比較サービス
Green3日前
非公開
中央区
年収800万円〜999万円
仕事内容【東京】カスタマーサクセス/General Manager (※年収 800~1,000万円) 【仕事内容】 自社プロダクトにおけるマーケティングやサービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培いながら、同社にしかないCXを創り上げ、LTV増加へのコミットをし続けるポジションです。 ユーザーニーズを拾い、日々、開発や営業・マーケティングと連携して改善に取り組みます。 ゆくゆくはカスタマーサクセス領域の責任者をお任せ致します。 部門の施策推進や、数字に基づいた分析、また、これまでのマーケティング経験を生かし、取り組んでいただきたいと思います。 ≪業務詳細≫ ・カスタ
株式会社オープンエイト
千代田区 内幸町 / 霞ケ関駅 徒歩2分
年収500万円〜800万円
仕事内容【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション~戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス(AIを使った動画自動編集サービス)の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。クライアント:業界問わず、大企業からSMB規模の企業【仕事内
Webist18時間前
株式会社Pathee
品川区 西五反田 / 五反田駅 徒歩3分
年収600万円〜900万円
仕事内容【事業内容】小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム『STORECAST』を開発・運営しています【仕事内容】■当社について当社は、「テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える」というビジョンを掲げ、小売チェーン企業向けのデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」を提供しています。■業務内容小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」のカスタマーサクセスマネージャー(プレイングマネージャー)として、顧客ロイヤルティ向上のためのカスタマーサクセス業務全般や、チーム作り、仕組み作りをお任せします。主な業務内容は以下の通りです。・カスタ
株式会社ORARY
港区 南青山
年収300万円〜480万円
仕事内容<仕事内容> Instagram運用サポート業務のカスタマーサクセス(スタートアップ) 美容に関する情報発信や、SNSマーケティングを企画からデザインまで担う当社。あなたにお任せしたいのは、その企画と実行のディレクションです。 過去の実績は不要。 これから一緒に事業の文化となってくれる方を募集します! ▼具体的な業務内容 自社メディアの運営で、コンテンツ企画やデザインディレクション。 また、SNSサポートサービスでは、一人あたり約10件のクライアントを担当。必要に応じて各部門(デザイナーや動画クリエイター)と連携し、企画やディレクションを行います。 (1)歯科医院向けInstagram
株式会社フィードフォース
年収400万円〜599万円
仕事内容継続率98%のBtoB SaaSのカスタマーサクセス(リモートワーク可) 【仕事内容】 dfplus.io の導入が決定したユーザーがスムーズにデータフィードの作成・改善をするためのサポートを行います。また、問い合わせ対応やデータフィード活用促進のため新規媒体の提案なども行います。 <プロダクト概要> dfplus.io は、とことん使いやすさにこだわった UI とかゆいところに手が届く機能性を備えた、商品データをプロモーションに活用するためのマーケティングツールです。今年でリリースから 6 年が経ち、継続率 98% という高い支持をいただきながら、拡大を続けてきました。 「商品データの活用
仕事内容フルリモート可能【カスタマーサクセス】メンタルヘルス界に新たな市場を創出! 【仕事内容】 【募集背景】 当社では『働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる』をミッションに、働く人のメンタル不調を未然に防ぐ「法人向けオンライン対人支援サービス」を開発提供しています。 2021年10月当社EAPサービスをリリースし、その後「医師面談」「ハラスメント報告」「ストレスチェック」「情報コンテンツ」「ご意見箱」などと約1年で5種のサービスをリリース。昨今変化の激しい世界情勢、日本の高ストレスでのメンタル不調者増加、採用市場の激化などから導入検討をいただき、企業ニーズへのマ
Colibri合同会社
中央区 日本橋 / 東京駅 徒歩10分
年収360万円〜600万円
仕事内容福祉医療系法人300以上で導入!SaaSカスタマーサクセスで介護DXを! 事業内容 Colibriでは訪問介護、訪問看護事業所向けのSaaSを提供しております。お客様には「ケアに集中できる職場」を作って頂きたいため、「Colibri」はできる限り無駄な事務作業を自動化したり、ケアの質の向上に繋がる円滑な社内コミュニケーションを支えます。 私達は介護ITは、現場の小さな問題解決の積み重ねだと考えています。 小さな積み重ねが長期的に大きな生産性改善の波になるからです。 介護ITの議論はAIやロボットといった最先端技術によって、介護現場の生産性を改善することに集中する傾向があります。 ところが、
Green2日前
株式会社ナンバーナイン
品川区 東五反田
月給30.8万円〜61.5万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験者歓迎/カスタマーサクセス】漫画家さんと一緒に作品の価値の最大化を目指す伴走者! あなたにお任せするのは「デジタル配信サービスナンバーナイン」を活用している漫画家さんに、サービスをより活用してもらうための利用促進や、作品をより多くの人に届ける為の施策を提案するカスタマーサクセスのお仕事です。 ◆お仕事の流れ 新規営業担当者が「デジタル配信サービスナンバーナイン」の電子書籍化を提案し、サービスの初期設定や登録を担当します。 その後からがカスタマーサクセスの担当業務になります。 初期設定が完了した漫画家さん達と、定期的にオンラインでアフターフォローを実施し、彼ら彼女らの
株式会社Wellmira(旧:株式会社リンクアンドコミュニケーション)
千代田区 紀尾井町 / 赤坂見附駅 徒歩4分
年収400万円〜800万円
仕事内容【未経験者・経験者歓迎!】当社の健康サービスを通じて、顧客企業の健康づくりのお手伝いをする仕事 事業内容 Wellmiraは、IT×専門家ネットワークで、新しい健康サービス構築を目指すヘルステック企業です。 「社会の健康課題を解決し、自然に健康になれる世界を創る!」をミッションに、パーソナルな健康サポートを全ての人が受けられるシステムの実現を目指し、以下のサービスを運営しています。 1、AI管理栄養士が、毎日の食事・運動に健康アドバイスをするAI健康アドバイスアプリ「カロママ」の企画・開発・運営 ・『カロママ プラス』 一般向け:コンビニエンスストアやスーパー、外食などと連携し、個人に
Green31日以上前
株式会社メドレー
港区 六本木 / 六本木駅 徒歩1分
仕事内容【業務内容】ジョブメドレーを利用する顧客に対して、採用のパートナーとして利用方法の案内や活用促進をおこないます。具体的な内容は以下のとおりです。・顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析・課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案・面接設定率向上のための情報提供・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応・休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案・掲載規定違反求人の変更依頼 など※顧客対応数や面接設定率(応募から面接設定に至った率)をチームKPIとしています。上記の業務を以下2チームに分かれて実施します。▼活用促進チーム利用開始した顧客に対し、採用活動のサポートを提供します
人気Webist18時間前
株式会社法研システムズ
年収500万円〜849万円
仕事内容【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用!法人向けヘルスケアサービス活用の推進! 【仕事内容】 ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問い合わせサポートを行います。 また、『MY HEALTH WEB』を利用するユーザーからの電話やフォームによる問い合わせ対応を行うヘルプデスクを運用します。 カスタマーサクセスの運用においては、『MY HEALTH WEB』導入に向けた顧客への支援のほか、顧客が抱
ミドルの転職3日前
港区 六本木
年収800万円〜849万円
仕事内容カスタマーサクセス/官公庁・自治体向けWeb完結型クラウド契約サービスの導入支援・課題へのコンサル 【仕事内容】 【職務概要】 クラウドサインのサービスは導入して終わりではなく、導入してから安定的に利用していただくこと・利用しやすくすることが必要です。 官公庁・自治体の知見をお持ちの方に入社いただくことで、ユーザーサイドの視点やノウハウを用いてお客様の課題解決をすることが可能になると考えています。 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に十分な時間をとり、その上で、まずは官公庁/自治体向けの「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしたいと考えています。
株式会社Srush
年収500万円〜700万円
仕事内容【シリーズA調達済】データ分析をもっと身近に!顧客の成長のパートナーとなるカスタマーサクセスを募集!データ分析市場で急成長中のスタートアップ【リモートOK】 事業内容 データ統一クラウド「Srush」の企画・開発・運営・販売 仕事内容 「データを誰にとっても身近なものにする。」ためのデータ統一クラウドを運営する『株式会社Srush』のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【お任せしたいミッション】 顧客のあるべきデータ分析体制に向けたデータソースの選定、仕組み化、拡大提案など、問い合わせ対応にとどまらないカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 当社のパーパスである顧客を飛躍的な
アカデミスト株式会社
新宿区 大久保 / 西早稲田駅 徒歩4分
年収420万円〜
仕事内容研究者と個人・企業の橋渡し役となりイノベーション創出につなげる「ReRel(Researcher Relations:リレル)」を募集中! 事業内容 1. 人材育成のための教育事業 2. 教職員の教育機関への派遣業務 3. 学術系クラウドファンディングサイトの運営 4. 学術系メディアの運営 5. 大学・研究機関の寄付金獲得代行事業 6. 大学・研究機関の広報代行事業 7. 前各号に付帯する一切の事業 仕事内容 1. 学術系クラウドファンディングサイトのプロジェクト立案・達成支援 ・academist をよりたくさんの方々にご利用いただくための戦略を考え、実行します。たとえば、私たちの理
Green10日前
FRAIM株式会社
渋谷区 千駄ケ谷 / 北参道駅 徒歩4分
年収350万円〜700万円
仕事内容今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム 事業内容 クラウド ドキュメント ワークスペースの研究・開発・提供 仕事内容 《今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を推進するカスタマーサクセス!》 社名の「FRAIM(フレイム)」とは、「frame(枠組み)」と「AI」を掛け合わせた造語です。単なるソフトをつくるのではなく、AIの力で、人々が豊かに働くための「フレーム=業務を革新する仕組み」をつくっていくことをビジョンとしています。ビジネスパーソンが、本当にやりたいことだけに時間を使える世界を目指し、さまざまな「ドキュメントDX」プラットフォームを提
株式会社助太刀
新宿区 西新宿 / 都庁前駅 徒歩5分
年収400万円〜1,000万円
仕事内容【仕事概要】「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。今回は助太刀(マッチングアプリ、法人ユーザー)のカスタマーサクセスを担うメンバーを募集します。【仕事内容】アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。具体的には、・オンボーディング(導入支援)・カスタマーサポート(リアクティブ)・
1 ページ目(全 10,447 件)
希望条件の求人は見つかりましたか?