カスタマーサポート 単発 - 東京都港区 の求人・仕事・採用（3ページ目）

勤務時間10:00～19:00/休日：土日祝日

仕事内容 仕事内容 ポイ活アプリのカスタマーサポート（メール対応）をお願いします！  ＜具体的には＞ ・質問に対する回答作業 (メール作成) ・回答に向けた調査業務 ・応対マニュアルの更新 ・その他、テンプレート作成、FAQの記事作成や簡単な分析業務 交通費支給 服装自由 英語を活用 主婦・主夫 ミドル活躍 シニア ブランクOK 平日のみOK 週2～3 残業なし

仕事内容<仕事内容> 【オーラルへルステック】人々の健康と生きがいの創出に貢献。歯科ベンチャーでCSマネージャーを募集！ フィルダクトでは、サービス・組織を一気にバリューアップするカスタマーサクセス（CS）統括を募集しております。 【仕事内容】 従来よりも身近な歯科矯正サービスDPEARLにおける顧客・歯科医師とのコミュニケーションを担うカスタマーサクセス部門の統括業務です。 ・顧客および歯科医師とのチャットコミュニケーション ・社内のマニュアルや効率化 ・カスタマーサポート・サクセスのマネジメントやイネーブルメント ・事業開発メンバーとの定例ミーティングの参加 ・目標に向けた顧客満足度やKPI

仕事内容[仕事内容] ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 ◇業務の不明点や悩み事を解

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート（ゲーム運営）】自社ゲームプラットフォームを運営★年間休日120日以上 【仕事内容】 当社で配信しているゲームに対する、ゲームプレイヤーからのお問い合わせ対応をお任せします。 ＜具体的な業務＞ ・お客さまからのお問い合わせ対応（メール・チャット） ※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 「アクセスしたのにログインできない」「失くしたアカウントを復旧してほしい」など、ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を通して、より良いゲーム運営の実現を目指しましょう！

仕事内容【一人目メンバー】カスタマーサポートを一緒に創っていきましょう！ 事業内容 農産物流通特化型SaaS 「nimaru」の運営 情報システムの設計、開発 果実の加工小売店舗の運営 仕事内容 kikitoriは、「農とテクノロジーを通して世界中の人々を笑顔にする」をミッションに、農業流通現場における紙の手書きやFAX、電話などのアナログなインフラをアップデートするプラットフォーム『nimaru』という農産物の流通分野特化型SaaSを開発・運営しています。 カスタマーサポートは、お客様からの電話やメール、チャットツールでの問合せに対して、システムの利用方法のご案内、定型業務のサポート、カスタマ

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート） 【仕事内容】 【業務内容】 チャットによるテクニカルサポート サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ヘルプページの作成・更新 顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます 問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、Miro、Jira、Looker、Productboard、GitHubなど 【ポジションの魅力】 ・マニュアルに頼らないフレ

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。 月10時間（1日 30分）程度です。 新製品・新バージョンなどの研修がある場合は、上記に加えて残業（1回あたり1～2時間）となることがあります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK/週3日出社】 Appleのグループ会社にてテクニカルサポート業務 【業務内容】 問い合わせ対応、メールサポート 【環境】 Mac、Windows、Linux、iPhone、iPad ◆テクニカルサポート業務 ・ビジネスユーザからの電話・電子メールサポートリクエストの対応 ・問い合わせ内容：ライセンス・インストール方法など ・製品購入前の相談受付 ・対応件数：1日10件程度/人 ◎事前研修あり！（1-3ヵ月程度） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★年間休日130日★土日祝休み★残業なし 現在取引をする企業の担当者様へ商品の感想やニーズをヒアリングします。 【具体的には】 ＜業務の流れ＞ ▼まずは既存顧客のリストアップを確認 マニュアルにそってヒアリングを行います。 製造業や大学の研究所、食品メーカーなど業界は様々。 1件あたり約5～6分の通話です。 慣れてくると会話が弾んで、笑い声も！ ▼電話内容をシートに入力 フォーマット通りに入力していけば良いので、 簡単なPC操作で大丈夫です。 ▼お客様のお困りごとを営業にフィードバック フィードバック内容をもとに営業が解決策を提案。 ヒアリング結果がお客

仕事内容[仕事内容] 【具体的な業務タスク】 『要約：既存顧客に深く入り込み、更なる追加提案を行うことで案件をより大きく育てていく』 #1：契約済の既存顧客の抱えている課題や、ECのプロに期待する内容を一覧化して管理を実施 #2：既存顧客に対してヒアリングを行い、進捗状況について確認、解約率を最小化 #3：更なる課題や今後の展望をヒアリング #4：ヒアリング内容を専用シートに落とし込み、登録プロを管理している部署にシートを譲渡 #5：登録プロを管理している部署から適切なプロの情報が届くので、そのプロと15分間面談 #6：EC企業に対して、実際にどのプロをどう提案するかの内容を用意 #7：提案を行いク

勤務時間09:00〜18:00

仕事内容大手・有名 駅から5分 派遣就業中 カジュアルOK 複数名応募 未経験OK 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【ポイント】 宅急便でおなじみの運送会社★TEMPの仲間がいて安心♪日常に欠かせない運送会社☆彡難しいスキル不要◎入力できればOK！事務未経験の方も活躍してます！高時給1800円★高収入もGETできる！土日祝固定休みのカスタマーサポート★残業ゼロでジブン時間も確保♪ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・コツコツの仕事 ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京メトロ銀座

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！ 専門事務にキャリアアップしたい方歓迎 シフト制/月20万円から お電話での解約受付・お問い合わせ対応・解約阻止業務 光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更等の受信に伴う諸業務 ・「今月解約したらいくらかかるのか知りたい」や「今解約するといつから使えなくなるのか」等 解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続きを行います。 ・解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へ ご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。 ・未経験でも大丈夫♪安心して始められる環境があります！ ・インターネットはライフラインの一つです。 これから更に普及していくインター

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【急募】【高時給】単発・1日のみOK！ホテルの朝食サービススタッフ 【急募！】【高時給！】【単発OK！】 大型朝食宴席開催に伴い、スタッフを大募集！ お仕事内容は使用済のお皿の回収や、バイキング形式のお料理の補充、お飲み物の提供など… すぐに出来るお仕事です！ ホテルのお仕事に興味はあるけれどなかなか踏み出せていない方、私たちと一緒にまずは1日働いてみませんか？ もちろん、お仕事を気に入っていただけたら継続も可能です！ <給与> 時給1,600円～ <勤務時間> 固定時間制 単発・1日のみOK 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） <休日休暇> 継続の場合には週休制とな

仕事内容◆データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。 【業務内容】 同社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。 ・数字集計、お問合せ対応 ／ ・サービス提供のための書類の送付、案内、営業サポート ・サービスに関するヘルプデスク対応（製品マニュアルを見て、操作方法などを案内） ／ ・顧客満足度向上のための新規施策実行 【特徴】 ★20代・30代が活躍ーIT業界未経験でも歓迎。 ・社員の平均年齢は29歳。若手社員が多く、年齢や職歴を問わず活躍できる環境です。 ・業界経験不問、社員の半数以上が文系出身。エンジニアとの距離も近く

仕事内容ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ／土日祝休み 【仕事内容】 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ソニーグループの通信事業会社／年間休日125日・土日祝休み／フルフレックス／産休取得率・復帰率100％、離職率4.9％と働き方やすい環境 ■業務概要： NURO／モバイル／IoT／ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・ノンボイス推進（AI、RPA、Web・ナレッ

仕事内容<仕事内容> ●カスタマーサポート●オンラインからお悩み解決！未経験からスキルUP★【年2回昇給・昇格制度アリ】 【誰もがキャリアを選択できる世の中へ】 WeCAREERでは学歴・職歴・経験問わずキャリアを選択できる世の中を目指しております。 そんな弊社の《ユーザーサポート》のスタッフとして一緒に働きませんか？ ●ー〇主な仕事内容〇ー● 【お問い合わせ対応業務】 お客様からのサービスや商品についてのお問い合わせをお電話やWeb上で対応していただく業務です。ご要望や不明点など詳細を聞く際にカウンセリングやヒアリングのスキルが身につきます。 【事務業務】 簡単なデータ入力や、書類の

仕事内容■ 募集の背景 一般的なSaaS型のレジ・予約・在庫管理システムとは異なり 食品業界のサプライチェーン全体を効率化するプロダクトの開発を行っており、 現在、200店舗以上を展開する多店舗経営型大手企業群を中心として エンタープライズ領域をメインターゲットにマーケットシェア拡大をしています。 複数のステークホルダーとのコミュニケーションが必要で導入の難易度が高く、PM力が必要です。 シェア拡大に伴い、そのようなスキルを持った人材の採用が急務となっております。 ■ 業務内容 カスタマーサクセス内で役割を分けて業務を行なっています。 マーケットシェア拡大に伴い、随時役割は変化していきますが、主に

仕事内容<仕事内容> ※急募！ 未経験OK！ コミュニケーション能力ある方必見！ シフト制/月21万円 お電話での解約受付・お問い合わせ対応・解約阻止業務 光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更等の受信に伴う諸業務 ・「今月解約したらいくらかかるのか知りたい」や「今解約するといつから使えなくなるのか」等 解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続きを行います。 ・解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へ ご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。 ・未経験でも大丈夫♪安心して始められる環境があります！ ・インターネットはライフラインの一つです。 これから更に普及していくイン

仕事内容<仕事内容> 【☆正社員☆1月就業開始】アメリカ系大手モバイル決済企業でのカスタマーサポートスタッフ 就業時間の最大80％が自社製品販売者との電話による問い合わせ対応に費やします。 ・販売者からの問い合わせに対して、パートナー、リソース、リーダーシップのサポートを受けながら、クリエイティブな問題解決に取り組む。 ・顧客の問題を特定し、文書化し、オーナーシップを持って問題を解決し、機能要求をエスカレートさせる。 ・顧客問題の傾向を分析し、改善案を提案する。 ・社内のチームメンバーや自社製品販売者に共感し、異なる視点を求め、原則的なリスクを取り、発明と学習に集中すること。 ・自社製品販売者をサポ

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、 業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～ 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、 顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査 ・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュ