カスタマーサポート 単発 - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、カスタマーサポートの１人目正社員としてリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 【業務詳細】 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 【業務内容】 ■顧客対応業

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まないカスタマーサポート★年休120日★毎週土日休★10時始業★残業月10h★未経験歓迎 ★未経験から安心！人間関係の良さが自慢のカスタマーサポート 当社はビルクリーニングFCサービスをはじめ、多角的な事業を展開。あなたには、当社のビルクリーニングサービスを導入いただいている既存の法人企業様に対し、アフターフォローやご要望に応じた最適なサービス提案を通じて、顧客満足度（CS）の向上を担っていただきます。新規開拓など負担の大きな業務はなく、既存のお客様との信頼関係を深めることがミッションです。 ★チームで支え合う！温かい人間関係が成長を後押し カスタマーサポート

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。 また、お客様接点を担うカスタマ－サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイ

仕事内容カスタマーサクセスの上流であるカスタマーサクセスコンサルタントとしてキャリアアップできるポジションです。 あなたの企画力を活かして、より広い市場にカスタマーサクセスを定着させ、新たなカスタマーサクセス市場を一緒に構築しませんか？ 【ポジションの背景】 BtoC向けビジネスを行っている顧客に対して、カスタマーサクセスを導入しての売上・利益の拡大を提案をお任せします。 サブスクリプションモデルのtoB向けサービスでは、カスタマーサクセスを用いた事業、サービス拡大はすでに注目され、カスタマーサクセスが定着してきています。 しかし、顧客接点が築きずらいとされているBtoC向けのサービスでは、まだまだ

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容【業務概要】 本ポジションのメンバーが所属する在宅事業本部は24時間365日体制を敷いている医療機関さまの夜間や休日のオンコール負担を軽減する往診代行サービスを展開しています。 2024年7月に医療事務BPOの先駆け的存在である株式会社クラウドクリニックを完全子会社化し医療機関さまに提供できるソリューションも幅広くなってきました。 サービスはグロース期に突入し、既存事業の成長のみならず、既存事業をテコにした新規市場へもチャレンジをしております。 【業務詳細】 当ポジションでは、往診代行サービスにおけるカスタマーサクセスを担っていただきます。 システムやサービスの営業?導入のご経験に強みをもち

仕事内容株式会社ＭＩＸＩ 【フルリモート可】CRE／カスタマーエクスペリエンス向上を支援／家族アルバム「みてね」／プライム上場 【仕事内容】 【フルリモート可】CRE／カスタマーエクスペリエンス向上を支援／家族アルバム「みてね」／プライム上場 【具体的な仕事内容】 エンジニアの観点から、カスタマーエクスペリエンス向上を支援するCRE（Customer Reliability Engineering）ポジション／仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを数多く提供／フルリモート可・フレックスで柔軟な働き方が叶う環境／福利厚生充実 ■業務概要： Customer Experience に直結す

仕事内容【仕事内容】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。▼具体的な仕事内容・カスタマーサポート部門のチーム管理・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用・エスカレ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス（CS職）／働きやすさが自慢！在宅OK＆時差出勤！残業少なめ／土日祝休みでメリハリ エンタメ業界のクライアントをITで支える、カスタマーサクセスの仕事です。 ゲーム・アニメ・スポーツなど多彩な分野のクライアントを支援！ 完全在宅OK×時差出勤制度あり×残業少なめで、 柔軟な働き方とキャリアアップを両立できる環境です。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用支援を行います。 お客様の課題を解決し、より良いサービスを 提供するポジションです！ 具体的な業務は… ・オンボーディングの実施（導入サ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 残業少なめ★カスタマーサービス ＼オフィスワークデビュー応援／ ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600

仕事内容<仕事内容> タイムレスライフに関するカスタマーサポート ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 年功序列は一切ナシ！完全実力主義！ 月給80万～200万円！求ム！企業戦士 最先端科学で人類の限界を超える未来！ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 業務内容 当法人が運営する不老不死に関する 会員制サービスやエステサロン等に 関するカスタマーセンターになります。 ■電話・メール・チャット対応 ■ナレッジベースの管理 ■問い合わせ内容の記録 ■トラブルシューティング対応 ■課員へのフィードバック ■クレーム対応 ■上記に付帯する事務処理 美容サロンも運営する当法人において 会員

仕事内容<仕事内容> フードデリバリーのユーザーサポート★完全在宅勤務／パソコン等貸出・お誕生日休暇・インセンティブあり！ ご自宅にて「フードデリバリーサービス」のユーザーサポートをご担当いただきます。研修にて適性を確認し、「注文者対応」「配送スタッフ対応」「店舗対応」「総合受付窓口」などのチームに配属。100%在宅勤務でのご勤務です。 ＜具体的な仕事内容＞ ■問い合わせ対応 例えば「商品が届かない」「中身がこぼれている」といったお客様からの問い合わせや、配送スタッフからの「住所の場所に辿り着けない」といった問い合わせに対応します。必要に応じて、電話やメール、チャットで案内や商品交換の手配、返金な

仕事内容<仕事内容> \カスタマーサービス/自由な働き方ができる ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間>

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK×完全週休2日】カスタマーサポート｜研修充実／年間休日120日以上／正社員採用 ＼オフィスワークデビューも応援！／ 「接客経験しかないけど…」 「安定した働き方がしたい」 そんなあなたにピッタリの【カスタマーサポート職】です！ ⸻ この仕事のポイント！ • 未経験スタート多数！ 充実の研修＆マニュアル完備 • 完全週休2日＆土日祝休みで、プライベートも大切に • 将来的には在宅勤務OK！柔軟な働き方も目指せる • 正社員雇用で長期安定＋福利厚生もバッチリ ⸻ 仕事内容 • 電話・メール・チャットでのお客様対応 （例：注文確認、商品に関する質問対