福岡県北九州市のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【給与】 月給225000円～ ※研修期間中（最大6カ月）の給与変動なし 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通

仕事内容◤毎日同じ問い合わせ対応だけ。 その働き方、そろそろ卒業しませんか？◢ 「もっと裁量のある仕事がしたい」 「後輩を教えることが増えてきた」 「ただ対応するだけでは物足りない」 そんな方にお任せしたいのが、複数サービスを支える CSシェアードチームの管理者ポジションです。 担当するのは、 公営競技サービスを中心とした カスタマーサポートチーム。 まずは現場を知るため、 利用者様からのお問い合わせ対応を 経験していただきます。 ▽会員様からのメール・電話対応 ▽顧客情報の確認や修正対応 ▽難易度の高い案件の判断 ▽クライアントへの エスカレーション対応 業務を理解した後は

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容【仕事内容】 主な業務： ・予約済み患者様の登録情報確認 ・予約状況の確認 ・金額監査（請求額の確定作業） ・各種データ確認 ＜SV （スーパーバイザー）として担当いただくチーム運営業務＞ 業務に慣れてきた後は、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営にも携わっていただきます。 ・日々の業務管理 電話・メール対応の状況を確認しながら、チームが円滑に業務を進められるようサポートします。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 オペレーター（OP）が対応に迷った際の相談を受け、内容を整理しながら対応方針を判断します。 ・クライアントへのエスカレーション 現場だけでは判断が難しい案件について、ク

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】3時間程度

仕事内容《未経験OK》電話・メール等での顧客サポート/A50754 仕事内容： 【カスタマーサポート/ヘルプデスク】 ・関連企業のホスティングサービスご利用中のお客様へ サポート案内を行います。 ・電話・メール・チャットサポートでのご対応です。 【担当製品】インターネット/サーバー 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITインフラ関連企業でのお仕事です。

仕事内容●受注データ処理 ●提携倉庫への出荷指示（配送手配の連携、進捗管理） ●カスタマーサポート（お客様からのメール応対、お問合せ対応） ●商品登録・出品処理 （画像や商品説明文のアップロード、更新作業） ●その他、伝票整理や簡単なデータ入力などの諸事務処理 ★未経験の方でも、まずは先輩スタッフが手順を丁寧にお教えしま すので安心してスタートできます。ＥＣ業界の経験がある方は、即 戦力としてスキルを活かせる環境です。 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容■電話・メール対応(顧客からの問い合わせ・注文受付) ■見積書の作成・管理 ■受注処理・納期確認・手配業務 ■社内システムへのデータ入力 ■Excel・メールなどのパソコン操作全般 ■営業スタッフのサポート業務全般

勤務時間就業時間１：9時00分〜15時00分 就業時間に関する特記事項：（１）の間の４時間～６時間で相談可能 ※休憩時間についても相談可 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 盆休み・年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容●受注データ処理 ●提携倉庫への出荷指示（配送手配の連携、進捗管理） ●カスタマーサポート（お客様からのメール応対、お問合せ対応） ●商品登録・出品処理 （画像や商品説明文のアップロード、更新作業） ●その他、伝票整理や簡単なデータ入力などの諸事務処理 ★未経験の方でも、まずは先輩スタッフが手順を丁寧にお教えしま すので安心してスタートできます。ＥＣ業界の経験がある方は、即 戦力としてスキルを活かせる環境です。 業務の変更範囲：変更なし

勤務時間【勤務時間】９：００～１６：００ ★勤務時間相談可能（例：９：００～１７：００ ） ★沢山働きたい方にも！（例：８：３０～１７：３０） ライフスタイルに合わせて勤務時間の相談が可能です。 「子どもの送り迎えに合わせて働きたい」 「夕方は家族との時間を大切にしたい」 「フルタイムでしっかり働きたい」 そんな一人ひとりの希望に寄り添える環境づくりを心掛けています。

仕事内容物流を支える事務アシスタント！事務×チームワーク！活気ある職場でテキパキ活躍♪ 【仕事内容】 ＣＳ（カスタマーサービス）チームでの事務サポート業務です。 ＜具体的には＞ ・システムへのデータ入力 ・書類整理、ファイリング ・来客受付、電話取次ぎ ・各種書類の作成補助 ・その他事務サポート業務 ★未経験の方でも安心してスタートできるよう、先輩社員が丁寧にサポートします。 ＜１日の流れ（例）＞ ・出社後、メールチェックと業務確認 ・データ入力や書類整理 ・来客対応や電話取次ぎ ・お昼休憩 ・午後の入力作業や書類チェック ・業務終了、お疲れ様でした！ ※日によって業務内容が変わるため、メリハリ

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 10：00～19：00 週5日勤務 勤務曜日などご相談ください！

仕事内容大手VODについてのお問い合わせ対応★ サイトの使い方や登録方法、 ポイントについてのお問い合わせに 電話orメールで対応するお仕事です！ たとえば… 「パスワードを忘れてしまった」 「入会希望です！」 「ポイントがどれくらいあるか知りたい」 などのお問い合わせ☆ 研修がしっかりあるので 未経験の方も安心して働けます♪

勤務時間シフト制 8:00～22:00の中で8時間（1時間休憩） 月～日までのシフト制です。※研修期間中は平日のみ ↓↓お時間帯は選択可↓↓ ■フリー■ 柔軟に対応可 ■早番■ 8:00、9:00、10:00スタート ■遅番■ 11:00、12:00、13:00スタート ※早番・遅番どちらでも柔軟にご対応頂ける場合は手当あり！！

仕事内容≪車の事故や故障の受付とレッカーの手配≫ ★☆☆業務内容☆☆★ ◎お車の故障や事故に遭われたお客様からのお電話を受付し、症状や場所をヒアリング。 ◎レッカー車やタクシーの手配。 ◎ヒアリング内容を専用フォーマットに入力 お問合せの例） ・「タイヤがパンクしてしまったのでレッカーをお願いします！」 ・「初めて事故を起こしてしまったのですが、どうすればいいですか？」 ★★☆オススメpoint☆★★ ◎受付窓口なので「営業」要素は一切無し!! ◎いきなりお電話は取りません！経験未経験問わず、研修を通し皆さんで足並み揃え、少しずつ知識を付けていきます！オフィスワーク、コールセンターが初めて

仕事内容OA機器等のサービスエンジニア業務をお任せします。 【具体的業務について】 ・FUJIFILM複合機を中心としたOA機器の修理、サポートと設置を担当します。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9～21時内シフト制 （9～18時、12～21時など） 週3日～OK！

仕事内容★★高時給×働き方＆オシャレ自由★★ お客様にお名前やご注文内容などの情報 をお電話で確認してＰＣに登録していくお仕事。 ◎確認する項目は毎回同じだから、スグ に慣れます♪スタッフの9割が未経験 からのスタートです。 ◎「オフィスワークやってみたい」という 方は気軽に応募ＯＫ!!「事務のこんな 仕事がやってみたい」「ノルマなしの電 話応対がいい」等、何でも相談できます ”””””””””””””””””””””””””””””””””””” ◆できることが増えるとスグ時給ＵＰ♪ ◆週払いもＯＫ ◆お試し短期もＯＫ ◆正社員へのステップＵＰも可能です!! ””””””

勤務時間1）10:00～16:00 2）9:00～15:00 ※1日4時間、週3日勤務から応相談

仕事内容車用LEDライト・アクセサリーやお子様用品など、幅広い商材を扱う自社ネットショップ(楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・BASEなど)に届く ・ご注文内容の確認・処理 ・お客様からの問い合わせ対応(メール・チャット中心) ・対応履歴の記録・共有 専用システムの操作は、先輩が一つひとつ丁寧に教えます。 ネットショップ未経験でも、パソコンの基本操作(文字入力・メール)ができればOK。 黙々とパソコンに向かう作業が中心なので、自分のペースで落ち着いて取り組めます。

仕事内容・オペレーターのマネジメント・育成 ・メンバーのシフト管理、１ｏｎ１等を通じた目標設定 ・オペレーターのモチベーション管理 ・問い合わせ対応におけるＫＰＩの管理・分析 ・業務フローの設計および継続的な改善 ・メンバーでは解決が難しい高度なお問い合わせへの対応 ・イレギュラー発生時のトラブルシューティング ・ナレッジマネジメント対応マニュアル、整備・アップデート 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【仕事内容】 【ポジション概要】 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！ 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。 将来的には複数（3～4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 業務内容(1)：初期対応（オペレーター業務あり） 入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただきます。 サービス利用者

仕事内容東京海上グループの自動車保険に加入しているお客様からの、お車のトラブルに関するお問い合わせに対応し、ロードサービスを手配する仕事です。お客様の「困った」に寄り添い、安心をお届けする重要な役割を担います。 ■具体的な仕事内容 自動車保険に加入しているお客様が事故や故障などのトラブルに遭われた際、電話で状況を伺い、最適なロードサービスを手配します。 ＜具体的な仕事の流れ＞ ▼お客様からの入電 事故や故障でお困りのお客様からお電話が入ります。まずは落ち着いて状況をお伺いします。 ▼状況のヒアリング お客様の安全を第一に考えながら、「場所」「お車の状況」「ご加入の保険内容」などを丁寧にお伺いし、

勤務時間9：00～17：35 【休憩】50分 【実働】7時間45分 【残業見込時間】10時間 【残業補足】繁忙期には残業・休日出勤をお願いする可能性がございます

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Microsoft365 の運用をするにあたって支援、社内インフラに支援がメインの業務です。 その他質問受付対応を行って頂きます。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01547116 【お仕事のポイント】 高時給！在宅あり！知識・経験活かして業務に入る事ができます。、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み