カスタマーサポート メール対応 - 福岡県北九州市 の求人・仕事・採用

仕事内容＜法にお困りのお客様と、弁護士を繋ぐ仕事＞ 刑事事件、労働問題、男女間のトラブル、債務整理など法に関してお困りごとを抱える方からの問い合わせの内容をヒアリングしたり、弁護士に取り次ぎを行ないます。メインは個人のお客様。人生や生活に関わるお悩み相談の「最初の窓口」として、大切な役割を果たします。 ＞お客様と弁護士を繋ぐお仕事です！ ▼問い合わせをいただく すでに当法人に相談済みの方であれば弁護士に繋ぎ、新規の方であればヒアリングシートの項目に沿って基本情報を伺います。電話対応のトークスクリプトがあるので、ご自身で台本を用意する必要はなく安心です！また弁護士監修のマニュアルも完備しているため、問

仕事内容未経験歓迎／お客様対応 正社員／賞与5.1ヶ月／祝金最大650万円／セブンイレブン向けの食品工場 セブン-イレブン向け食品を扱う大手工場のお客様担当として、 電話対応・店舗訪問・商品確認などをお願いします。 ＜お仕事詳細＞ ▼お客様との電話対応 一般のお客様及び食品販売店舗から食品の不具合に関する問い合わせがあるので 商品の状態や購入店情報をヒアリング。 ▼客先訪問・商品確認 問い合わせのあった商品の状態確認の為、当日又は翌日にアポイントを取った上で お客様の自宅や店舗を訪問し、商品を実際に目で確認。保証が必要な場合は手続きをご案内。 ■その他業務 現場にて配送フォローや作業員へ

勤務時間【時間】07:30 ～ 16:10（休憩50分）

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人受けカスタマーサービス】・法人様向けのレンタルモバイルサービス・端末操作・故障紛失端末設定・台帳管理 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管

勤務時間09:00~18:00 週勤務日数：5日~5日

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制

仕事内容＜調整・回線敷設の推進＞・電話用回線敷設の調整・ユーザーとの作業日程調整、要件の確認・電話番号の追加、廃止申請・電話構成の設計（ゲートウェイが何台必要か、チャンネル数はいくつ必要か、内線・外線をどうするか等）・IP電話機の盤面割付表の土台作り（完成形はユーザーにて作成）・電話番号管理台帳の作成・NW機器周辺の運用保守 担当製品: ネットワーク 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Word Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ITに関する基礎知識のある方。/2か月に1度土曜出勤可能な方。 勤務地: 福岡県 北九州市小倉北区 ※プロジ

仕事内容株式会社ハイヤーフォース IT事務サポート／完全未経験6割／リモートあり／残業2.5h 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 資格取得支援あり◆約290種類の資格取得を応援！ 【仕事内容】 完全未経験スタートが可能◆大手含む各企業での内勤業務◆PCやIT製品に関するお問い合わせ対応など 【具体的な仕事内容】 配属先となる上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務業務を主な業務とします。契約企業様からのPCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等もお任せします。ITの

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カスタマーサポート/ヘルプデスク】・関連企業のホスティングサービスご利用中のお客様へサポート案内を行います。・電話・メール・チャットサポートでのご対応です。 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイア

仕事内容【法人受けカスタマーサービス】・法人様向けのレンタルモバイルサービス・端末操作・故障紛失端末設定・台帳管理 担当製品: ネットワーク機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク、コールセンターのある方歓迎。電話でお客様とお話ができる方※携帯電話店舗等の窓口の経験者優遇します。パソコンの利用に抵抗がなく、基礎的なOAスキル（Excel、メール等）がある方。【活かせる経験】Word ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かし

仕事内容社員みんなに聞きました ずばり私は、FIDIA SOLUTIONSのココが好き ・1位：人間関係の良さ（173票） ・2位：休日休暇が充実＆残業が少ない（83票） ・3位：適切な評価が受けられる（45票） ※CC（事務）スタッフ391名にアンケートをとりました。 【具体的には】 ◆既にサービスご利用中のお客様を電話でフォロー ◆ヒアリング内容のデータ入力業務 などを、お任せしたいと思っております！ 【身に着けられるスキル】 ◆不安点や不明点を引き出すヒアリング力 ◆原因を明確にして、解決策を提案するサポート力 知識や経験は一切不問です。 「みんなで成長する」それが、FIDIA SOLU

勤務時間シフト制

勤務時間【勤務時間】 9:30～18:30 ※週5日勤務 ※平日勤務で土日祝日はお休み

仕事内容ジャパンウェイスト株式会社 事務／年休130日以上／土日祝休／フレックス／月給25万円～ 【求人要約】 【安定◎】資源循環型社会をけん引！将来性も抜群！ 【環境◎】年休130日以上／土日祝休み／フレックス 【未経験歓迎◎】事務として幅広いスキルを身に付ける 自分の時間、家族の時間、これからはもっと大切に。 絶対になくなることのない会社で、安定した働き方を。 ＼当社の魅力をお伝えします／ 【 ★お休みしっかり 】 年間休日120日に加えて指定休が10日あり、実質年130日はお休み！ 「もともとの休みが多いから有休は使いづらい？」 といった心配も必要ありません！ 趣味や家族といったプ

仕事内容＜運用保守業務＞・ネットワーク、LANの運用保守・工事の管理・機器のセットアップ＜調整・回線敷設の推進＞・電話用回線敷設の調整・ユーザーとの作業日程調整、要件の確認・電話番号の追加、廃止申請・電話構成の設計（ゲートウェイが何台必要か、チャンネル数はいくつ必要か、内線・外線をどうするか等）・IP電話機の盤面割付表の土台作り（完成形はユーザーにて作成）・電話番号管理台帳の作成・NW機器周辺の運用保守 担当製品: ネットワーク 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Word Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】CCNAの知識。ITの基礎知識

勤務時間シフト制 下記の通り ①9時～17時 ②9時～18時 ③10時～16時 ④12時～21時 ⑤12時～17時 週3日～・1日6h～OK＊その他シフト/ご家庭都合、等相談OK

仕事内容■仕事内容 当ポジションはオペレーション部内のカスタマーサポート課において、主にフォト事業における顧客対応を担当いただきます。コール、メール、フォームなどマルチチャネルで受けているお客様からのお問い合わせに対応し、お客様のサービス活用を支援いただきます。 顧客対応チームのパフォーマンスを最大化させると共に、以下の業務を主体的にリードしていただきます。 ・日々の顧客対応チームの運営 毎日のお客様のお問い合わせに対してチームを管理し、安定的なサポート体制を運用します。 ・顧客インサイトの分析と戦略への転換 応対履歴や各種数値データなどの情報を自ら集計・分析し、それらの情報から本質的な顧客ニー