カスタマーサクセス(個人向け)
合同会社CLO Virtual Fashion Japan
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 残業なし
- フレックスタイム制
- 社会保険完備
- 研修あり
- 厚生年金加入
- 未経験OK
- マネージャー採用
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 完全週休2日制
- 職場内禁煙
仕事内容【Responsibilities(業務内容)】 (1) ユーザー経験の向上 ・DCCツールを通じてCG業界および日本市場のトレンドを観察および分析 ・Marvelous Designerと日本のユーザーをより深く繋ぐために、ユーザーイベントやユーザーフィードバック、 コンテンツを通じてカスタマーエクスペリエンス(CX)の取り組みを強化 ・ソーシャルメディアコンテンツ、特に動画におけるユーザーの動向や好みを分析 ・日本のローカルコミュニティから3Dアーティストを発掘することで、より良いカスタマーサービスを提供。 更に、コミュニティからの機能改善のリクエストを関連部署に共有 ・ユーザーのニー