コールセンター管理 - 福岡県福岡市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容―＊―――――――――――――――― 経験を活かし活躍できるチャンス！♪ ――――――――――――――――＊― 天神駅チカでアクセスも良好♪ 通勤が便利なのはもちろん、お仕事終わりもショッピングやご飯を存分に楽しめます◎ まずはメールや電話でのお問合せ対応からスタート！ 経験やスキルに応じて、徐々に業務の幅を広げていきます♪ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆スタッフのサポート業務 ◆予約受付、お問い合わせ対応 ／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ スタッフのサポートやメール・電話対応から始めていただき、少しずつクライアントとのやり取りなどもお任せします。 自分のアイデアを活かしながら、裁量大き

仕事内容福岡県福岡市中央区のコールセンター顧客管理スタッフ（正）／中央区 (正社員) | 株式会社 はぴねすくらぶ ▼仕事内容 当社の商品（健康補助食品 ・化粧品 ・食品等）を一度ご購入頂いたお客様へ電話でのアフターフォロー、新商品のご案内、新しいサービス等をご案内するお仕事です。 ”はぴねすくらぶ”ブランドで全国のＴＶ、新聞等で紹介している商品を、一度ご購入頂いたお客様へのご案内を通じてお客様とのコミュニケーションを深め、お客様ひとりひとりにご満足いただけるようサポートする業務です。 変更範囲：変更なし (福岡県福岡市中央区) ▼職種 コールセンター顧客管理スタッフ（正）／中央区(正社員) ▼

仕事内容福岡県福岡市中央区のコールセンター管理【ＳＶ】早朝（正）／中央区 (正社員) | 株式会社 はぴねすくらぶ ▼仕事内容 就業時間でのコールセンターのＳＶ（スーパーバイザー）として、他のＳＶと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を担当していただきます。 具体的には【スタッフの成長のサポート】：受注業務を行うスタッフのフォロー等【お客様対応のフォロー】：お客様からの色々なお問い合わせに対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 【コールセンターの運営】：コールセンターが円滑に動くように他のＳＶと協力してより良い環境を作っていきます。 変更範囲：変更なし (福岡県福岡市中央

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 8:50～18:00 / 9:50～19:00 / 8:20～17:30（各休憩60分） ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎週4日固定の相談OK ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 8/3(月)～8/13(木) 平日のみ、9:50～19:00 開始日は希望に合わせて調整します！ ＊7月中の開始やお盆明けの開始もOK

仕事内容＜通販センターの管理者（LD）募集＞ 入社後まずは、3～6ヶ月程度オペレーターとして業務を行い、慣れてきたら管理者業務を学んでいただきます。 【お任せするのは】 通販で販売している飲料やサプリメントの商品注文受付、事務手続きを行うセンターでのお仕事です。 定期契約中のお客様や、新規で商品をお申し込みいただくお客様からのお問合せに対応しています。 【具体的には？】 ＊インバウンド業務 ・帳票処理 ・手上げ対応 ・二次対応 ＊バックオフィス業務 ・通販関連の郵送物に関する事務作業のスタッフサポート ・在庫管理関連の事務作業のスタッフサポート ・二次対応 ・配送業者やクライアント担当者とのやり取り

仕事内容当社コールセンターにてオペレータース タッフの監督業務をお願いします。 (例)質問対応、スタッフフォロー・育成、 進捗管理、クライアント対応。 先ずは通販事業でオペレーターとして経験 を積んでから進行を覚えていただきます。

勤務時間8：45～17：15 実働7.5時間 休憩60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 仕様変更に伴う臨時センターにて 管理者（リーダー）募集！ 受電内容 ・請求書の電子化に伴う仕様変更のお問合せ ・請求書の送付先変更 ・料金の未納の方からのお問合せ対応 等請求書や料金に関する一般的なお問合せ まずはオペレーターとして業務習得頂き リーダーとして、オペレーターの手上げ対応や 新人研修等に従事いただきます。 約20名程度のアットホームな環境です！ 勤務地は、薬院駅から徒歩1分！ 通勤しやすいキレイなオフィスでの勤務 【お仕事のポイント】 コールセンターのLDやSV経験者は”優先選考”受付中！ 202

勤務時間9：00～18：00（実働8：00、休憩1：00） 8：30～17：30（実働8：00、休憩1：00）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 SV（スーパーバイザー）業務 ◆オペレーターのサポートや育成 ◆シフト作成・管理 ◆日々の稼働管理 ◆報告資料等の作成 ◆データ納品など＼研修あり ◎研修後も管理者がしっかりサポートします／ 上記のお仕事以外も多数あり 完全在宅のオフィスワークや 誰もが知ってる有名大学でのオシゴト、 未経験から正社員目指せる事務など＊ 8月、9月スタートのお仕事も多数（） ≪おうちでカンタン！電話で登録OK≫ 来社不要でラクラク♪まずは登録だけでも◎ 【お仕事のポイント】 業界TOPクラスのパナソニック健保年間保険料がとっても、オトクに♪アクセス抜群

仕事内容☆☆ ＼SV・リーダー候補募集／ コールセンターでの受電業務です！ ☆☆ 【募集背景】 事業拡大・品質向上に伴い、現場マネジメントを担うSV候補を増員募集します。 オペレーター対応に加え、育成・数値管理・業務改善まで幅広く関われる環境です。 【仕事内容】 受電メインのコールセンターにて、SV候補として下記業務をお任せします。 ・オペレーターの育成・フォロー・面談 ・応対品質・KPI（応答率、稼働率等）の管理 ・クレーム・エスカレーション対応 ・シフト・勤怠管理 ・マニュアル整備、業務フロー改善 ・センター運営に関わる各種施策立案 ※入社後は現場理解からスタートし、段階的にSV業務をお

勤務時間9：00～18：00（実働8：00、休憩1：00） 8：30～17：30（実働8：00、休憩1：00）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 SV（スーパーバイザー）業務 ◆オペレーターのサポートや育成 ◆シフト作成・管理 ◆日々の業務管理 ◆報告資料等の作成 ◆データ納品など＼研修あり ◎研修後も管理者がしっかりサポートします／ 上記のお仕事以外も多数あり 完全在宅のオフィスワークや 誰もが知ってる有名大学でのオシゴト、 未経験から正社員目指せる事務など＊ 8月、9月スタートのお仕事も多数（） ≪おうちでカンタン！電話で登録OK≫ 来社不要でラクラク♪まずは登録だけでも◎ 【お仕事のポイント】 即日スタートOKです♪経験いかせるSV業務★チームを支えるお仕事！＜シフト制×

勤務時間変形労働制 平均労働時間：1日あたり8時間 ■勤務曜日 土日祝を含む週4日～5日の1ヶ月単位の変形労働時間制 (1)21:55～翌8:00（実働9h／休憩60分） (2)22:55～翌9:00（実働9h／休憩60分） ※週4～5日、週の総労働時間は40時間、1日の実働が8時間を超えるため、超過分は時間外手当として25％増（割増賃金）支給。

仕事内容＜大手通販コールセンターを支える、夜間管理スタッフ＞ 夜間・早朝に勤務するオペレーターチームをサポートする、管理者（SV）の募集です。 マネジメント経験を活かしたい方はもちろん、これから挑戦したいという意欲のある方も歓迎します。 ＼主な業務内容／ メイン業務は、夜間帯に勤務するオペレーターのサポートと、各種報告業務です。 日中のような喧騒はなく、落ち着いた環境でチーム運営に集中できます。 ・ メンバーのサポート業務 オペレーターからの質問に答えたり、新人さんの成長をサポートしたりします。 困っているスタッフがいたら積極的に声をかけ、チームがスムーズに業務を行えるよう、全体を見守ります

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【勤務曜日】 週5日のシフト制 【勤務時間】 ・ 8:55～18:00（休憩65分） ・ 11:55～21:00（休憩65分） ※上記２パターンのシフトにて勤務をお願いします。 ※研修期間中は、平日8:55～18:00の勤務となります。 調整が難しい場合は、ご相談ください。

仕事内容＜未経験から挑戦できる！コールセンターのチームサポート＞ 化粧品を取り扱う通信販売のコールセンターにて、 現場のオペレーターさんたちをサポートする「管理者」のお仕事です。 「管理」といっても、特別な経験や知識は不要です！ 充実した研修と手厚いフォロー体制があるので、全くの未経験からでも安心して挑戦できます。 【研修について】 まずは入社後2日間の初期業務研修で、扱う商品知識やシステム操作を基礎からじっくり学びます。 その後、約2週間のOJT（現場研修）で、管理者としての動き方やサポートのコツを先輩から少しずつ教わります。 現場にはSV（スーパーバイザー）など他の管理者も常にいるので、分からな

勤務時間9：00～18：00（実働8：00、休憩1：00） 8：30～17：30（実働8：00、休憩1：00）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 SV（スーパーバイザー）業務 ◆オペレーターのサポートや育成 ◆シフト作成・管理 ◆日々の稼働管理 ◆報告資料等の作成 ◆データ納品など＼研修あり ◎研修後も管理者がしっかりサポートします／ 上記のお仕事以外も多数あり 完全在宅のオフィスワークや 誰もが知ってる有名大学でのオシゴト、 未経験から正社員目指せる事務など＊ 8月、9月スタートのお仕事も多数（） ≪おうちでカンタン！電話で登録OK≫ 来社不要でラクラク♪まずは登録だけでも◎ 【お仕事のポイント】 即日スタートOKです♪経験いかせるSV業務★チームを支えるお仕事！＜シフト制×

勤務時間・8：45～17：45 ・12：00～21：00 ・13：00～22：00 休憩時間：1時間00分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【お仕事内容】ショップジャパンの窓口全般における管理業務（SV）のお仕事です！ 現場の管理者として、メンバーの育成や面談、フォローを行い、チームの数値向上に向けた施策の立案・実施をお願いします。 <主な業務内容>・スタッフの育成、面談、フォロー・KPI（目標数値）の管理・業務改善に向けたアクション立案、実施・報告書作成、クライアント様への報告・現場運営、管理業務 管理者経験を活かして働けるお仕事です★コールセンター経験がある方も歓迎です！ 【お仕事のポイント】 管理経験を活かせる！約1か月オペレーション業務習得か

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【勤務曜日】 週5日のシフト制 【勤務時間】 ・ 8:55～18:00（休憩65分） ・ 11:55～21:00（休憩65分） ※上記２パターンのシフトにて勤務をお願いします。 ※研修期間中は、平日8:55～18:00の勤務となります。 調整が難しい場合は、ご相談ください。

仕事内容＜未経験から挑戦できる！コールセンターのチームサポート＞ 化粧品を取り扱う通信販売のコールセンターにて、 現場のオペレーターさんたちをサポートする「管理者」のお仕事です。 「管理」といっても、特別な経験や知識は不要です！ 充実した研修と手厚いフォロー体制があるので、全くの未経験からでも安心して挑戦できます。 【研修について】 まずは入社後2日間の初期業務研修で、扱う商品知識やシステム操作を基礎からじっくり学びます。 その後、約2週間のOJT（現場研修）で、管理者としての動き方やサポートのコツを先輩から少しずつ教わります。 現場にはSV（スーパーバイザー）など他の管理者も常にいるので、分からな

仕事内容 回す側から「現場を創る側」へ 育成前提のキャリア採用 少数チームだからこそ、深く関われる 数字も人も動かすスキルが身につく クライアントと向き合う上流ポジション ― ただのSVでは、終わらせません ― コールセンターの仕事は、「受電・架電をこなすだけの現場」ではないと考えています。私たちが目指しているのは、人と仕組みで成果を最大化できる組織です。 その中心にいるのが、今回募集するSVポジション。現場を回すだけではなく、現場を“創る側”に回りたい方を募集します。 ■ 仕事内容 5～8名のチームをまとめ、“成果が出る状態”をつくるポジションです。 ◆ チーム育成・マネ

仕事内容【賃貸物件に関するコールセンターのリーダー業務】 賃貸管理会社が管理している物件(マンション)の 入居者、警備業者・修繕業者からの問い合わせに応じて 業者手配を行う窓口のリーダー業務です。 例えば・・・ ・「警報機が鳴っている」 ・「共用部分の電気が切れている」 ・「お湯が出ない」 ・「鍵をなくしてしまった」 などを受け、関連業者を手配していただきます。 上記に付随する受電対応、管理業務をお願いします！ しっかりとマンツーマンで研修を行いながら リーダー業務のスキルを一つずつ身に着けていただきます。 ■リーダーのお仕事は・・・■ ・オペレーターフォロー ・品質改善（モニタリング・フィ

仕事内容／ 学歴・経験不問＊未経験OK コールセンターでのSV業務 ＼ 【＊シフトも柔軟に対応＊】 管理職でも週4日～勤務OK ブランク明けで慣れるまでは 少ない勤務日数で働きたい… 子供の予定に合せたい…など そんな希望にもお答え可能(^U^)* もちろんフルタイム・レギュラーワークで しっかりお仕事したいという方も大歓迎 【＊安心して長く働ける厚待遇＊】 社保・有休・その他充実の 福利厚生をご用意。 社員登用制度でキャリアアップも 目指せます。 ≪SVのお仕事ってこんなお仕事≫ ・オペレータさんのエスカレーション対応 ・オペレータさんのシフト管理 ・クライアントからの問合せ対応 ・マ

勤務時間勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 8:20～17:30 / 8:50～18:00 / 11:50～21:00（各休憩70分） ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 通販センターの管理者募集 ■職種 コールセンター ■仕事内容 通販の飲料やサプリメントの注文受付、事務手続きを行うセンターで、問い合わせ対応や帳票処理、手上げ対応、二次対応、郵送物や在庫管理の事務作業サポート、配送業者などとのやり取りを行います。 ■勤務日 全日週4～5日 ◎週4日固定の相談OK ◎お休み希望の提出OK！ ■仕事NO. 008-75574

仕事内容経験やスキルを活かして働いていただける環境！意見やアイデアも柔軟に取り入れていくので一緒にイチから支店を作り上げていきましょう！ 仕事内容は、スタッフの育成・研修対応、シフト管理、顧客対応、マネジメント業務など幅広い業務をお任せいたします！プレイングマネージャーとしてぜひ当社で活躍してください！ WEBマーケティングやSNS事業に興味のある方も歓迎！将来的には適性に応じて様々なキャリアを選択していただくことも可能な環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)おしゃれも楽しめる職場！働きやすい環境作りに取り組んでおります！ 服装自由なので、おしゃれを楽しみながら勤務可能！ 社会保険完備や引

勤務時間【入社後約2ケ月間】 コミュニケーターとしての研修を行います。 ①8:50～17:20 ②10:30～19:00 ※いづれも休憩60分。 【早くて、入社から約半年後】 管理者となった場合のシフト。 ③7:40～16:40 ④8:40～17:40 ⑤10:00～19:00

仕事内容給与 時給1,200円以上、その他 ■時給1,200円～1,400円 ※業務の習熟度に合わせてスキル追加。 ・約2ケ月（コミュニケーターの研修）：1200円 ・約3ケ月：1300円 ・約4ケ月（ESP）：1350円 ・約半年(管理者)：1400円 ■交通費規定支給（上限5万円/月） ★評価制度あり！ ★表彰制度あり！ ★経験手当あり！ ★皆勤手当あり！ 勤務時間 【入社後約2ケ月間】 コミュニケーターとしての研修を行います。 ①8:50～17:20 ②10:30～19:00 ※いづれも休憩60分。 【早くて、入社から約半年後】 管理者となった場合のシ