コールセンター管理 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容就業時間でのコールセンターのＳＶ（スーパーバイザー）として、 他のＳＶと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を 担当していただきます。 具体的には 【スタッフの成長のサポート】：受注業務を行うスタッフの フォロー等 【お客様対応のフォロー】 ：お客様からの色々なお問い合わせ に対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 【コールセンターの運営】 ：コールセンターが円滑に動くよう に他のＳＶと協力してより良い環境を作っていきます。 変更範囲：変更なし

仕事内容■勤務地 福岡県福岡市中央区舞鶴2001-1-3 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 新電力サービス「新日本エネルギー」の福岡支店における、コールセンターのスーパーバイザーとして組織基盤を確立し、支店単独で運営できる体制を構築していただくお仕事です。 《具体的な内容》 ・自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせに、丁寧に対応していただきます。お客様の疑問や不安を解消し、安心してサービスをご利用いただけるようサポートをお願いいたします。 ・アウトバウンド業務の仕組みを構築し、より多くのお客様にサービスを知っていただくための戦略を立案・実行していただきます。効率的な仕組み作りが期待され

勤務時間勤務時間 14：00〜23：00 8：45〜17:45 9：00〜18：00 ※週4日〜 休憩時間 実動6時間未満/なし 実働8時間/1時間 時間外労働 なし

仕事内容当社の商品（健康補助食品・化粧品・食品等）を一度ご購入頂いた お客様へ電話でのアフターフォロー、新商品のご案内、新しいサー ビス等をご案内するお仕事です。 ”はぴねすくらぶ”ブランドで全国のＴＶ、新聞等で紹介している 商品を、一度ご購入頂いたお客様へのご案内を通じてお客様とのコ ミュニケーションを深め、お客様ひとりひとりにご満足いただける ようサポートする業務です。 変更範囲：変更なし

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理者募集！未経験歓迎！20代30代活躍中！女性比率80％！zoom面接可 ※35歳までの方のみの募集です！（長期キャリア形成のため）※ あなたにお任せするのはコールセンターの管理業務です！ 経験や知識がなくても大丈夫です！新しい会社なので1からわかりやすく教えます。 不安もあると思いますが、優しい方が多く働きやすい職場です！ やりがいを感じることができるお仕事ですので、興味がある方お待ちしてます！ 仕事内容 コールセンターの管理、運営 ※研修内容※ ・リサイクルに関する知識の構築 ・コールセンター業務研修 ・現場研修 ・管理、運営業務研修 リサイクル業界経験

仕事内容<仕事内容> 《長期休暇あり☆》駅から徒歩2分の職場でコールセンター管理者業務！ コールセンターの管理者業務 コールセンターにて、管理者としてOPや業務の管理を担当していただきます！ ※案件は状況によって異なります。 《具体的な業務内容》 ・クライアント折衝業務 ・スタッフのシフト作成 ・オペレーター、リーダー育成 ・KPI進捗管理 ・施工立案、実行 など スキルや成果に合わせてステップアップ可能♪ 頑張れば頑張るだけ評価に繋がるお仕事です☆ <給与> 年収312万円～360万円 <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇

仕事内容<仕事内容> 【SV・リーダー候補】丁寧な対応が評価に！大名の新築ビルで快適/驚きの福利厚生数！ ☆☆ ＼SV・リーダー候補募集／ コールセンターでの受電業務です！ ☆☆ 【募集背景】 事業拡大・品質向上に伴い、現場マネジメントを担うSV候補を増員募集します。 オペレーター対応に加え、育成・数値管理・業務改善まで幅広く関われる環境です。 【仕事内容】 受電メインのコールセンターにて、SV候補として下記業務をお任せします。 ・オペレーターの育成・フォロー・面談 ・応対品質・KPI（応答率、稼働率等）の管理 ・クレーム・エスカレーション対応 ・シフト・勤怠管理 ・マニュアル整備、業務フロ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験がある方（目安3年以上） ■コールセンターでのリーダー、SV、またはそれ以上のポジションのご経験がある方 ■通販（EC・通信販売）コールセンターでの業務経験がある方 ■アウトバンド（架電業務）のコールセンター経験がある方 ■運営管理者、またはそれに準ずる立場でのマネジメント経験がある方 ■KPIや実績数値（定期率、継続率、処理時間など）を見ながら改善に取り組まれた経験がある方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡市/博多区】通販コールセンター運営・管理者候補（年収390万円～600万

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンターマネージャー アウトバウンドのコールセンターでオペレーターの管理や教育をするお仕事になります。新規事業の立ち上げにトライできるやりがいのある仕事です。 最初はコールセンタースタッフとして働いて頂き、短期間でも成果を出せば責任者として、チームを持ち部下をマネージメントしたり計画や戦略を立て事業を伸ばしていきます。やったらやった分だけ給与や昇給に反映され、やりがいを持って取り組める仕事です。また結果を残せばすぐに昇格のチャンスもあり自分のビジネススキルを伸ばすのにも適している仕事です。 <給与> 年収400万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 10時以降に

仕事内容<仕事内容> コールセンターマネージャー 発信のコールセンターでオペレーターの管理や教育をするお仕事になります。伸び伸びと働ける会社となっております。 最初はコールセンタースタッフとして働いて頂き、短期間でも成果を出せば責任者として、チームを持ち部下をマネージメントしたり計画や戦略を立て事業を伸ばしていきます。やったらやった分だけ給与や昇給に反映され、やりがいを持って取り組める仕事です。また結果を残せばすぐに昇格のチャンスもあり自分のビジネススキルを伸ばすのにも適している仕事です。 <給与> 年収400万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休二日 <勤務地>

仕事内容<仕事内容> 《管理者経験のある方大歓迎☆》年間休日120日以上＆夏季休暇あり！ コールセンターの管理者業務 コールセンターにて、管理者としてOPや業務の管理を担当していただきます！ ※案件は状況によって異なります。 《具体的な業務内容》 ・クライアント折衝業務 ・スタッフのシフト作成 ・オペレーター、リーダー育成 ・KPI進捗管理 ・施工立案、実行 など スキルや成果に合わせてステップアップ可能♪ 頑張れば頑張るだけ評価に繋がるお仕事です☆ <給与> 年収312万円～360万円 <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の２割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。 ◎ぜひ同社であなたのスキルやアイディアをフルに活用いただき、事業・会社・業界の次なる成長にチャレンジしてみませんか？積極的なご応募をお待ちしております。 ※転勤はございません。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円） 【仕事内容】 ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日！【本社】カスタマーサポートSV候補｜正社員/20～30代活躍中！ ＼SV候補の正社員を募集します／ コールセンターSV経験者優遇します。 現場管理+既存クライアント様訪問や新規案件営業も同時募集しています。 ＜仕事内容＞ ●マンションの入居者様からのお問合せ 「トイレが詰まって使用できない」 「家の鍵を無くした」 「台所の水道が止まらない」etc… といったご相談の電話を受けます。 流れ＞1.どのマンションの入居者様か確認 2.本人の確認を行う 3.お問合せの詳細を伺う 4.内容に応じて、工事手配or担当者から折返す旨を伝える 5.システム

仕事内容未経験者歓迎！あなたのコミュ力を活かしてみませんか？ コンタクトセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 通販やTVショッピング、ネット広告などからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 【具体的には】 ■オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行ないますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。その時にはSV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。それでも分からない場合などは、ク