コールセンター管理 - 福岡県福岡市博多区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【SV候補】ジャパネットのコールセンター＜福岡・中洲川端＞年1回最大16連休/japa 通販事業「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問・エスカレーション対応等） ・研修講師 ・従

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼未経験者歓迎！手厚い福利厚生・待遇あり／ コールセンターのスーパーバイザー（SV）として、パート・アルバイトオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 最初は先輩が隣にいるので、困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です！ 【仕事内容】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を行うコールセンター内でのお仕事です。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。一部、住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります。 ＼未経験でも安心！丁寧な研修あり／ 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターまたはアウトソーシング業界でのSVやリーダーのご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【博多】カスタマーサポート（メール）のSV／土日祝休み（年収406万円～545万円） 【仕事内容】 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業を、ネット上… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】スーパーバイザー（SV）候補として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブロ

仕事内容<仕事内容> 《長期休暇あり☆》駅から徒歩2分の職場でコールセンター管理者業務！ コールセンターの管理者業務 コールセンターにて、管理者としてOPや業務の管理を担当していただきます！ ※案件は状況によって異なります。 《具体的な業務内容》 ・クライアント折衝業務 ・スタッフのシフト作成 ・オペレーター、リーダー育成 ・KPI進捗管理 ・施工立案、実行 など スキルや成果に合わせてステップアップ可能♪ 頑張れば頑張るだけ評価に繋がるお仕事です☆ <給与> 年収312万円～360万円 <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター管理スタッフ（LD） [お仕事内容] 【午後から出勤】コールセンター管理スタッフ（LD）経験者優遇／月給26万円〜／服装自由・駅チカ [職場情報] 募集情報 [給与] 月給26万円以上 試用期間（3か月）※給与条件変更なし ※1カ月当たりの固定残業代を含む（25時間 41000円） ※超過分は別途給与形態と同じ単位で支給 [勤務地] 福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル2階 [時間・勤務日] 【シフトパータン】 (1)12:00~21:00（休憩60分あり） (2)13:00~22:00（休憩60分あり） [期間] 雇用期間の定めなし [休日・休暇]

仕事内容未経験者歓迎！あなたのコミュ力を活かしてみませんか？ コンタクトセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 通販やTVショッピング、ネット広告などからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 【具体的には】 ■オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行ないますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。その時にはSV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。それでも分からない場合などは、ク

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仕事内容【SV募集】コールセンターの運営・管理＠福岡市内 【仕事内容】: コールセンターにて、管理業務を担当していただきます。 入社後しばらくは実務を担当(経験)しますが、業務内容を習得したのちに管理業務へのステップアップを想定しています。 また次期管理者も目指していただけます。 ◆コールセンター管理業務 ◆販促プロモーションの立案および運用の企画業務 ◆データ分析・改善、CRM施策の立案など ◆顧客満足度を高めるための新たな企画立案、実行 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収3800000円～4600000円 固定残業時間30時間/月※超過分1

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仕事内容<仕事内容> 《管理者経験のある方大歓迎☆》年間休日120日以上＆夏季休暇あり！ コールセンターの管理者業務 コールセンターにて、管理者としてOPや業務の管理を担当していただきます！ ※案件は状況によって異なります。 《具体的な業務内容》 ・クライアント折衝業務 ・スタッフのシフト作成 ・オペレーター、リーダー育成 ・KPI進捗管理 ・施工立案、実行 など スキルや成果に合わせてステップアップ可能♪ 頑張れば頑張るだけ評価に繋がるお仕事です☆ <給与> 年収312万円～360万円 <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇

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仕事内容<仕事内容> 運営・業務・スタッフ管理◆福岡市博多区 【会社説明／募集背景】 創業10周年を迎えたばかりの企業です！ 私たちは、24時間365日稼働を強みとした、コールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 httpsstepys.com/10th-anniversary/ 当社は「福岡県子育て応援宣言企業」に登録しています。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 【業務内容】 ◆センターを運営するための重要なお仕事◆ 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとこれ

仕事内容<仕事内容> スタッフマネジメント／進行管理◆福岡市博多区 【会社説明／募集背景】 私たちは、24時間365日稼働を強みとした、コールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 創業10周年を迎えたばかりの企業です！ httpsstepys.com/10th-anniversary/ 当社は「福岡県子育て応援宣言企業」に登録しています。 【業務内容】 ◆センターを運営するための重要なお仕事◆ 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとこれまでのご経験やスキルに応じた収入UPが見込める魅力的な仕事です。 ・新センター運営管理業務（KPI管理・

勤務時間9：00～18：00のうち6時間（休憩60分） 就業日 シフト制、週4以上 所定時間外労働 なし ※就業時間短縮 配慮可 ※通院の為の遅刻・早退・休み 配慮可

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理者（SV）☆転勤なしの地域限定正社員！ 情報通信、金融関連、通信販売、教育関連をはじめとする各コールセンターの管理をご担当いただきます。 ～具体的には～ ■質問対応 「こんな時、どう対応したらいいですか？」などオペレーターから寄せられる質問やリーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に回答。業務管理の相談も取りまとめます。 ■育成・評価 オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。 ■業務マニュアルの作成・研修実施 業務マニュアル作成や、オペレーター研修の設定・実施をします。 ■セン

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