コールセンター管理 - 福岡県福岡市博多区 の求人・仕事・採用

仕事内容【午後から出勤】コールセンター管理スタッフ（LD）経験者優遇／月給26万円～／服装自由・駅チカ 午後から勤務！朝が苦手な方にもピッタリ コールセンター経験者・リーダー経験者優遇 未経験者も段階的にリーダー職へチャレンジ可能 髪型・服装・ネイル自由でのびのび働ける 駅近（博多・祇園）で通勤しやすい！ 【仕事内容】 ▼【1】コールセンター業務（現場オペレーターとしての業務） まずは下記のような受電業務からスタートしていただきます ・化粧品や健康食品の注文受付 ・商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・ヘルプデスクの一次受付（簡易なトラブル対応＆部署引継ぎ） ・応対履歴の

仕事内容<仕事内容> 【クルーズ旅行の電話受付・添乗業務｜ジャパネット】旅行業界にチャレンジされたい方◎最大16連休可 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 業績好調！クルーズ旅行の電話受付＆添乗 業界不問◎接客経験を活かして働く ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼求人のココがポイント.ᐟ.ᐟ／ ★注文・問い合わせ対応からクルーズ添乗まで 一貫してお客様をサポートできる！ ★業種未経験歓迎！ ホテル・アパレル・空港など接客経験者が 中途入社で多数活躍中◎ ＜具体的には…＞ ◆オフィス業務 ・クルーズ旅行の注文や 問い合わせ電話応対 ・必要書類の発送、確認 ・旅行商品以外の

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター新規開設につきSV募集！完全土日祝休み！年間休日120日以上！交通費支給あり！ アポインターを管理する業務です。 当社が取り扱う防犯カメラの提案営業のアポイントをご担当いただきます。 防犯意識の高まりとともに需要高まる「防犯カメラ」が商材の為、導入実績は過去5年間で5,000台以上なのでアポイントが取れやすい商材です。 アルバイト管理 マネジメントやデータ分析 スクリプトやマニュアル作成 約6人から10人で１チームを担当していただきます。 <給与> 時給1,400円～2,000円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～

仕事内容【正社員】 化粧品・健康食品を取り扱う通販受注（受電）がメインのコールセンターです。 複数企業を担当するマルチ・シェアードチームなので、幅広い業務知識・対応力が身につきます。 博多・祇園駅チカで通勤便利 私服・ネイル・髪型自由 深夜手当でしっかり稼げる！ （月収30万円以上も可） 通勤ラッシュなし！自分の時間も確保しやすい 夜間シフトでのチームマネジメント業務がメインとなります。 状況に応じて受電のフォローにも入っていただきますが、中心はオペレーターの管理・育成・改善活動です。 ＜主な業務内容＞ ■応対品質の管理・モニタリング ■オペレーターの育成・研修対応 ■応答率などKP

仕事内容基礎化粧品サンプル案内を 担当するアポインター管理者募集。 スタッフの育成・指導や 進捗管理を行う仕事です。 営業業務は基本ありません。 基礎化粧品未経験でも 研修制度が整っているため 管理経験を活かせます。 キャリアアップ制度があり 新しい挑戦も可能です。 コールセンター又は ＢｔｏＣ管理経験者歓迎。 「業務の変更範囲：変更なし」

仕事内容<仕事内容> 月給28万円以上＆年間休日120日以上！ 午後からの出社も可能！コールセンターSVのお仕事☆ 某化粧品メーカーや食品などの通販の受注の受付や ヘルプデスクの一時受付の対応を行っているコールセンターの管理業務をお願いします。 【お任せするSVのお仕事】 ≪メンバーの育成・管理≫ ・研修内容の考案や研修の実施、モニタリングやエスカレーション ・シフト作成 ≪数値管理≫ ・KPIの数値管理、コールデーターの集計 ≪社内外のミーティングへの参加≫ ・社内、クライアントへの報告 ・クライアント折衝 などのお仕事をお任せします。 まずはオペレーション業務から覚えていただき 並

仕事内容【福岡勤務 ※勤務地相談に応じます】海外有名ブランドのお仕事！クライアント担当業務をメインにお任せします コールセンターでの運用管理職 スーパーバイザー 【仕事内容】 世界規模で展開する有名スポーツアパレルブランドのお仕事です。 本国のブランド担当者との定期商談等のコミュニケーションをお任せします。 ＜私たちのチームについて＞ 海外有名スポーツアパレルの日本国内向けECサイトのお客様からのお問い合わせに対応するチームを運営するコールセンターです。 今回のポジションは、アパレルブランド側の担当者と直接コミュニケーションをとり、よりよいお客様対応を行うための調整・折衝業務を行っていただきます。

仕事内容<仕事内容> ️【受電のみ】生活サポートの問い合わせ対応スタッフ ・簡単な操作や手順に関する問い合わせに回答 ・マニュアルページを読み上げるだけのシンプル対応 ・状況を聞いて専門部署に転送するだけの業務もあり ・対応内容をテンプレートで入力 ※クレーム窓口とは別部署 ※横にリーダーが常駐してサポートします ヘッドセットで落ち着いて対応でき、静かな環境でストレスの少ない受電のみの業務が中心になります ・マニュアル通りで難易度低めな仕事がしたい！ ・ノルマなしで仕事がしたい！ ・会話スキルに自信がなくてもできる仕事がしたい！ そんな方にピッタリなお仕事です ️ <給与> 年収3

勤務時間【早番】08：50～17：00（実働7時間10分） 【遅番】10：00～19：00（実働8時間） ■時間帯固定・曜日固定・早番遅番MIX相談可能です♪ ■土日祝は【早番】のみとなります。 ■週4勤務・平日のみ勤務相談可能です♪ ■シフトに関しては希望を考慮いたします♪ ◇評価に応じてインセンティブ（20～40円/1H）支給♪ ◇スキルアップと共に時給もアップ♪最大時給1,760円！ ◇土日祝勤務：+60円/1H 18時以降の勤務：+100円/1H♪ ＜おすすめポイント＞ ●手厚いサポート 覚えることは少し多めですが、オペレータ4～5名に対して、スーパーバイザー等の管理者1名の手厚いサポート♪ ●センター内は和気あいあい ネット上で、オペレータ同士に感謝のメッセージを送信・受信でき（デジタルサンクスカード） 和気あいあいの雰囲気！ ●オペレータの声に基づく職場改善 年１回のWell-Being（幸福度）アンケートで、年々スコア上昇中！ オペレータ1人1人の改善要望を聴き、働きやすい職場改善に取り組んでいます。 ●カスハラ対策 カスタマーハラスメント対応を強化し、会社としてオペレータを守るために、カスハラ対応マニュアルを策定しています！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ゆうちょ銀行の商品やサービスに関する お問い合わせ対応となります。 例えば、 ・郵便局の窓口の営業時間を教えてほしい ・ATMの場所を教えてほしい ・アプリでの送金方法を教えてほしい などなど、様々なお問い合わせ・ご相談に対応いただきます。 研修では、【座学】→【ロールプレイング】→【OJT】と丁寧な研修構成となっております。 分からないところは何度でも研修担当に質問できる環境だと好評です！ ★段階を踏んでスキルを身につけれるので、未経験の方でも活躍されています♪ 当社派遣社員も60名ほど在籍♪ まずはお気軽にお問合

仕事内容<仕事内容> 【高収入】月給28万～プラス夜間手当！キャリアアップも可能◎ 化粧品や食品などの通販のお客様対応をしているコールセンターの SVのお仕事☆ TVCMやweb広告でも人気の化粧品メーカーなどの通販の受注や商品に関するお問い合わせ、ヘルプデスクの一時受付などの 対応を行っております。 【お任せするSVのお仕事】 ≪人材育成≫ ・コミュニケーターへの研修プログラムの計画・研修の実施 ・デビュー後のモニタリングやエスカレーション、フィードバックなどのフォロー ≪KPI・数値の管理≫ ・各レポートの作成 ・社内やクライアントとの情報連携 など管理業務全般をお願いします。 長く

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> シフト制 完全土

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> その他 <勤務地> 福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1 博多駅 <福利厚生> ◇ 交通費支

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】深夜シフトで高時給1400円～・駅チカ 深夜コールセンターの管理者募集！ リーダーやSVとして力を貸してください お仕事内容 ・通信販売等の受付受電 （商材：化粧品・健康食品・お菓子など） ・手上げ対応 ・新人研修など ※管理経験者歓迎 ※未経験でも新人研修など経験者歓迎 ■ポイント ・未経験の方でも安心のマニュアル完備♪ ・美容・スキンケアに興味がある方歓迎 ・長期安定で働ける職場環境 ※短期ではなく長期での募集となります。 ※コールセンター ※コールセンタースタッフ募集 ※この求人はハローワークには掲載されておりません。 <給与> 時給1,400円～

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【深夜コール管理】駅チカで通勤便利・高時給1400円～ 深夜コールセンターの管理者募集！ リーダーやSVとして力を貸してください お仕事内容 ・通信販売等の受付受電 （商材：化粧品・健康食品・お菓子など） ・手上げ対応 ・新人研修など ※管理経験者歓迎 ※未経験でも新人研修など経験者歓迎 ■ポイント ・未経験の方でも安心のマニュアル完備♪ ・美容・スキンケアに興味がある方歓迎 ・長期安定で働ける職場環境 ※短期ではなく長期での募集となります。 ※コールセンター ※コールセンタースタッフ募集 ※この求人はハローワークには掲載されておりません。 <給与> 時給1,400円

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【駅チカ】服装自由◎管理者候補としての第一歩に！ 未来のLD（リーダー）、SV（スーパーバイザー）を急募！ ▼お仕事内容 化粧品メーカーの通販の受注業務をお願いします。 ・通信販売における問合 ・注文受付業務 ・メンバーサポート ・マネジメント業務 ★未経験でも安心！★ 研修＆マニュアル完備で、1つずつ業務を習得できます。 「人と話すことが好き」「サポート業務に興味がある」そんな方にぴったりの環境です。 【働きやすい環境】 同期がたくさん！安心してスタートできる仲間がいます♪ 研修中も一緒に学べる心強い仲間がいて安心です。 フレンドリーで明るくすぐ馴染める職場が自慢◎ わ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験 ・営業経験 ・クライアント企業とメールや電話で、商談などコミュニケーションをはかった経験 [歓迎] ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークから業務構築まで担った経験 【フィットする人物像】 ・ロジカルな思考ができる方 ・他部署との関係性を適正に図れる方 ・相手に合わせつつ合意形成までもっていくソフトなコミュニケーション力 ・業務改善に強みを持ち、関係者を巻き込んであるべきオペレーションを構築できる方 ・当社の理念・フィロソフィーに共感し

仕事内容<仕事内容> 管理者募集（QA/Quality Assurance）大手格安通販サイトサイトのコールセンター：福岡 昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！安心してご応募してくださいね。 ★チームメンバーや関係者に対して敬意をもって接することができ、粘り強く、思慮深い方、そんな素敵な仲間を探しています！ ★お問い合わせはチャット(8割）メール・電話（2割）を予定 〇QA/Quality Assuranceとして業務を行っていただきます。・チームの品質に関する目標達成/未達の場合の原因分析及び改善策の策定・実行・評価,フィードバックを通じた品質向上と

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【在宅OK】未経験でも高収入！★時給2000円インセンティブ！★コールセンター 仕事内容 ～～事業所拡大の大量募集となります！～～ 新しいフードデリバリーサービスを地域のお店にご案内し、アポイントを獲得するお仕事です。 サービスの詳しい説明や最終的な商談・提案は専任の別チームが担当するため、こちらではご案内と日程調整までをお任せします。 ★アポを取って頂くだけ！★ 未経験の方には親切丁寧に研修します！ 今だけ未経験者も時給2,000円スタート 3ヵ月毎に時給UP査定あり（100円～500円） 毎月の結果に対してインセンティブ支給あり（時給にプラス2,000円～3,

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【おしゃれOK】受電のみ／コールセンター管理者候補 お客様対応を中心に、幅広い業務を担当するコールセンターです。 LD（リーダー）SV（スーパーバイザー）候補として活躍していただきます！ 主な業務内容 ◎通信販売の対応（注文・変更・問い合わせ） ◎ 様々な案件の一次対応 ・トラブルシューティング対応、担当窓口への引き継ぎ ※1日の受電件数は平均40件 ☆経験者歓迎★ コールセンター経験者歓迎！ 今までの経験を活かしてキャリアアップ！ 【働きやすい環境】 同期がたくさん！安心してスタートできる仲間がいます♪ 研修中も一緒に学べる心強い仲間がいて安心です。 フレンドリーで明

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> チームビルディングを学べる！コールセンター業務！ ︎28卒限定の募集となります ︎ 今回お任せしたい仕事内容は、コールセンター業務です！お客様対応から目標数値管理、チームマネジメントまで全て自分たちでやっていただきます。 ビジネスの基礎となる「ヒト」「モノ」「カネ」の全てを学ぶことができます！ <給与> 時給1,100円～ <勤務時間> シフト制 1日4h以内OK 週2～3日からOK <休日休暇> 週休制 <勤務地> 福岡県福岡市博多区中洲4-6-12 プラート中洲5F/8F 中洲川端駅、天神駅 中洲川端駅徒歩1分、天神駅徒歩5分 <福利厚生> ◇ 交通費支