株式会社ロイヤルティの求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容 本ポジションは、日本を代表する大手クライアント企業の事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV（顧客生涯価値）最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードするコンサルタント職です。 「ファン化・会員化の仕組みづくり（制度設計）」から「マルチチャネルでの体験設計」までをトータルにプロデュースします。メールやLINEといったデジタルチャネルはもちろん、「リアルの顧客接点」までを横断して一気通貫で設計。さらに、LINEを活用した新規獲得（友だち化）、デジタル販促、データ活用、LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発まで、フィジビリティを理解した上で全

仕事内容担当ブランドの戦略立案・推進（売上・認知・ブランド価値向上） チームのメンバー管理・育成 商品企画、販促施策、パッケージデザインなどへの承認・指示 社内各部門（製造・営業・マーケティング）および外部パートナーとの調整 ブランドKPI（売上・認知度・顧客ロイヤルティ）の管理・改善策立案 ブランド熱量の維持・向上施策の企画・実行 【募集背景】 更なる組織強化 【勤務地・勤務時間について】 フレックスタイム制（コアタイム10:00～15:00)

仕事内容Client Advisorはファッションを通じて、VALENTINOの紡ぐ物語をお客様にお伝え頂くと共に、販売のプロフェッショナルとして業務にあたり、顧客満足とブランドロイヤルティの最大化を目指して頂く事がミッションです。新しいものと古いもの、ハイとロー、ストーリーとクチュールといった異なるものを組み合わせることで生まれる美しさに触れ、またレディーズ、メンズ、アクセサリー、シューズ等幅広い製品のご提案を通して、専門知識、経験を積み重ねプロフェッショナルとしてご活躍できる環境がございます。 良質な素材から作り出される洗練さに触れながら、プロ意識の高いチームの中で、ご自身の可能性を広げていきませ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ブランドコミュニケーション設計経験 ・SNS運営戦略経験 ・グローバルブランド運営経験 ・複数チャネル横断での情報発信設計経験 ・チームディレクション経験 【尚可】 ・海外SNS運営経験 ・ブランドガイドライン策定経験 ・英語または中国語でのコミュニケーション経験 ・アニメ・ゲーム・エンタメ業界での経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・円滑なコミュニケーションが図れる方 【職種名】 ブランドコミュニケーションディレクター ※年間休日120日以上 【仕事内容】 キャラフレグランス市場を創ったパ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Webマーケティングのご経験3年以上 ・CRM実務経験のご経験3年以上 ・通販事業社での実務経験がある方 ・定期、サブスクモデルでの販売経験がある方 ・戦略や施策立案のご経験がある方 【職種名】 【D2C企業のリテンションマーケティング】MG候補｜お客様と会社の想い。両方をくみ取る重要ポジション 【仕事内容】 「LTV最大化」を目的とするコミュニケーション施策の立案、実行をお任せいたします。 具体的には販促施策・啓蒙施策を行うCRM活動と、顧客対応・ロイヤリティ向上のためのCS活動の推進を行っていただきます。 ・LTVを最大化するための施策の企画・実行 ・BIツールを

仕事内容推される企業開発推進部【推し部】での推進担当 ▼ＮＰＳ推進 ・ＢｔｏＣ事業における、グループ内のサービス品質基準の作成と 管理 ・顧客ロイヤルティの調査、報告およびサービス向上のサポート ▼リスク管理 ・内部監査の実施、報告、改善状況の確認 ・Ｐマーク認証更新準備、審査対応 ・ＢＣＰの策定、メンテナンス ・安否確認システムメンテナンス 変更範囲：会社内での全ての業務

仕事内容【HERNO｜契約社員｜ストアマネージャー】｜月給41.7万～｜正社員登用制度あり！横浜高島屋 【ストアマネージャー】 店舗の責任者として、売上達成・顧客体験向上・チーム育成・店舗運営を総合的にリードしていただきます。 年間・月間売上目標の達成 KPI（客単価、CVR、CRM指標など）に基づくアクションプランの策定・実行 顧客情報を活用したクライアンテリングによる顧客維持・売上拡大 販売フロアでのコーチングによるスタッフ育成 競合分析および市場動向の把握 本社（マーケティング・CRM）と連携した顧客開拓およびロイヤルティ向上施策の推進 チームモチベーションの向上と前向きなチーム

仕事内容・仕事内容・やりがい 仕事内容 au商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ——★スマホコーディネーターとは★—— ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。 今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。 ・カウンター業務： お客さまのニーズに適したプラン

勤務時間・レギュラーアルバイト(正社員登用コース) 10:00～19:20の間で一日実働8h(シフト制) ※コールセンター業務未経験から、研修期間を経て正社員を目指す方向けです。 ※休憩時間：1.2h 拘束時間：9.2h

仕事内容カスタマーサポートスタッフ（パート・アルバイト）｜アパレルECサイトのお問合せ対応｜正社員登用あり ｜カスタマーサービス課のお仕事とは｜お客様との信頼を築く現場 宇都宮を拠点に、セレクトショップとECサイト「ARKnets」のカスタマーサポート業務全般に携わっていただきます。お電話やメールを通じてお客様と向き合い、丁寧で心のこもった対応を心がけながら、お客様の満足度を高めるお仕事に携わります。 ｜カスタマーサービス課の具体的な業務 ・電話・メール問い合わせ対応：商品詳細、在庫状況、注文状況、配送日時、決済方法、領収書発行、返品・交換、会員登録、ポイント利用など ・ページチェック・運用業務：

仕事内容Amazon業務 場所:山口DS 8:20~20:00 金額15,000円込み （ロイヤルティー無し） 山口DS: 山口県山口市阿知須4823-11 楽しく仕事しましょう！

仕事内容株式会社アルページュ 【東京／青山】◇レディースアパレルPR◆SNS運用等／年休120日／育休復帰9割以上◎残業20ｈ程度 【仕事内容】 【東京／青山】◇レディースアパレルPR◆SNS運用等／年休120日／育休復帰9割以上◎残業20ｈ程度 【具体的な仕事内容】 【オフィスシーンから休日のカジュアルシーンまで多くの女性に愛される６つのブランドを展開】女性従業員率97％、女性管理職比率98％！／大手TSIグループ／時短勤務相談・業務委託相談可／土日祝完全休み・ワークライフバランス◎ ■業務概要： 当部署は、ブランドの認知拡大とファンの増加を目的としています。ターゲット層に対してブランドの魅

仕事内容＜募集背景＞ オプトは、デジタルホールディングスグループが目指す「産業変革」に向け、自らが産業構造を深く理解する広告産業の変革を推進します。 その実現に向け、オプトは、顧客の顧客（エンドユーザー）の解像度を高めるため、「LTVM」を通じ、顧客の事業成長を先導します。 広告による新規獲得の先にある、既存顧客のLTV向上についてリソースを拡大していきます。 LTV向上には、「より購入していただくこと」と「より好きになってもらうこと」の両立が重要であると考えます。 そこでCXコンサルティング部はCRMおよび顧客のロイヤルティを向上させるCXM（Customer Experience Manageme

仕事内容株式会社大泉工場 【南青山／川口】ブランドリーダー◆プラントベース食品のメーカー／年休120日 【仕事内容】 【南青山／川口】ブランドリーダー◆プラントベース食品のメーカー／年休120日 【具体的な仕事内容】 ＜「食」の事業や環境への取り組みを広める／100年企業／年休120日＞ 発酵飲料コンブチャのブランド「_SHIP」の製造販売、100%プラントベースのカフェの運営、コールドプレスマシンの販売と「食」に関する事業を中心に行っている当社にて商品のブランディングリーダーを募集いたします。 ■職務内容 担当ブランドの戦略立案・推進（売上・認知・ブランド価値向上） チームのメンバー管理・育

仕事内容仕事内容 CRM販促物制作ディレクション担当を募集いたします。 同封同梱物等を通しての顧客の獲得や、リピート購入に向けての戦略立案、 アプローチ方法の選定、販売促進をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・ＣＲＭマーケティング メールマーケティング、SNSキャンペーン、ロイヤルティプログラムの実施など。 ・新規・既存顧客向け販促物制作ディレクション ・顧客行動データを分析し、改善点を特定。施策の効果を測定し報告。 ・顧客管理業務全般 ・同封、同梱物の立案 賞与 なし（年棒制） 昇給 年随時 勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働8時間/休憩1時間） 雇用形態 正社員 福利厚

仕事内容マーケティングオートメーション（MA）エンジニア／ロイヤルティプログラムの設計・管理 約180棟のホテルを運営する"アイコニア・ホスピタリティ”のロイヤルティプログラム・CRMマーケティング部門での業務 【マーケティングオートメーション(MA)／エンジニア】アイコニア・ホスピタリティ株式会社は、運営する全ホテルのロイヤリティプログラムを新たに開始します。私たちと共に、顧客体験を革新的に変える仕事に参加しませんか。 【具体的な業務例1】 ●MA（マーケティングオートメーション）キャンペーン設計、MAの設定、配信管理、レポート作成●ツール運用管理●キャンペーン・セグメンテーション戦略の策定と

仕事内容■業務内容 ・担当ブランドの戦略立案・推進(売上・認知・ブランド価値向上) ・チームのメンバー管理・育成 ・商品企画、販促施策、パッケージデザインなどへの承認・指示 ・社内各部門(製造・営業・マーケティング)および外部パートナーとの調整 ・ブランドKPI(売上・認知度・顧客ロイヤルティ)の管理・改善策立案 ・ブランド熱量の維持・向上施策の企画・実行 ■求めるスキル・経験 ・必須(MUST) 食品・飲料のブランドマネジメント、商品企画、マーケティング部門でのリーダー経験5年以上 市場分析・競合分析・KPI設計・施策実行の一連の流れを理解していることが期待できるため チームマネジメント経験（3名以

仕事内容契約社員｜HERNO｜月給41.7万～｜ストアマネージャー（店長）｜キャリア採用｜残業少｜年休111 【ストアマネージャー】 店舗の責任者として、売上達成・顧客体験向上・チーム育成・店舗運営を総合的にリードしていただきます。 ・年間・月間売上目標の達成 ・KPI（客単価、CVR、CRM指標など）に基づくアクションプランの策定・実行 ・顧客情報を活用したクライアンテリングによる顧客維持・売上拡大 ・販売フロアでのコーチングによるスタッフ育成 ・競合分析および市場動向の把握 ・本社（マーケティング・CRM）と連携した顧客開拓およびロイヤルティ向上施策の推進 ・チームモチベーションの向上と前向きな

仕事内容◆仕事内容・やりがい 仕事内容 au商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ——★スマホコーディネーターとは★—— ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。 今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。 <仕事内容詳細> ●カウンター業務： お客さまのニ

仕事内容カスタマーサクセス(SMB/コミュニティ運営)の役割 飲食業界のSMBセグメントに対して、当社プロダクトの活用支援、ユーザーコミュニティの企画・運営、および継続的な関係構築を通じ、顧客の成長と当社のビジネス拡大を推進します。 個別アカウントへの伴走に加え、顧客同士がノウハウを共有し合えるコミュニティやスケール型のマネジメント手法を活用し、効率的かつ持続的に顧客価値を最大化するポジションです。 〜ミッション〜 SMBセグメント顧客が当社プロダクトおよびユーザーコミュニティを通じて持続的に成果を上げられる状態をつくる 多様な顧客ニーズに応じた最適なマネジメント手法（個別/スケール型/コミュニティ型

仕事内容◆仕事内容・やりがい 仕事内容 SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ・?★スマホコーディネーターとは★ ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。 今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。 <仕事内容詳細> ●カウンター業務： お客さま