クラウドサーカス株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】IT技術職＞その他（ローカリゼーション・QA等） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ・デザインチームのタスク管理 ・ワイヤーフレーム作成（AdobeXDを利用してエンジニアと連携しながら作成します） ・UI設計・デザイン（ワイヤーフレームをもとに実際のデザインを確定させます） ・チーム内社員2名のピープルマネジメント ・目標設定や人事考課 ※入社後の状況を見ながら徐々に担当領域を増やしていただく想定です。 ▼この業務から得られる経験▼ - 裁量権をもって業務に取り組める -

仕事内容■仕事内容 【商材】 自社CMS BlueMokney（httpsbluemonkey.jp/） 【職務内容】 法人のお客様に対し、自社CMSであるBlueMonkeyを使用したWeb制作の営業を行います。 具体的には、毎月3件程度の案件受注を想定しており、一件あたり300万円から500万円規模の案件を担当します。 ■キャリアパス（ご入社時はスキルに応じて、求めるポジションに配置させていただきます） ・プレイヤーとマネジメントの比重によって時間軸は異なりますが、大枠として、プレイヤー（トップラインの引き上げ）→メンバーマネジメント／プロジェクトマネジメント（ボトムアップ）→事業部全体のマネ

仕事内容【職種】経営＞CTO・CIO 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 ・複数プロジェクトを統括してマネジメント（課題やリスクがないかなどプロジェクトをフォローいただきます） ・チームビルディング（エンジニア育成や1on1などを通じたマネジメント 等） ・組織マネジメント（技術方針の策定、組織成長戦略の立案・実行 等） ※組織マネジメントはVPoEと連携しながら推進していただきます。 ※福岡のマネジメント層と連携しながら福岡拠点の成長と拡大を実現ください！ 【福岡で担当してい

仕事内容組織づくりに貢献！急成長SaaSでセールス・CSチームを強化する管理職ポジション 仕事内容 ・主な業務内容 プレイングマネージャーとして現場感を持ちつつ、セールス・カスタマーセールス・カスタマーサクセスチームのパフォーマンスを最大化するためのマネジメント業務をお任せします。 ・チームマネジメント セールス、CSチームの目標設定・進捗管理・評価 BtoB企業の課題を解決する営業戦略、および顧客の成功を導くCS戦略の立案と実行 予算達成に向けたKPIの設計と管理 ・メンバーの育成・強化 顧客の成果を最大化するための提案力強化、商談設計の指導 クロスセル・アップセルを促進する仕組みの

仕事内容経験豊富なWebディレクター募集。次のステージは、制作チームの管理職。 仕事内容 プレイングマネージャーとして、ご自身も一部の案件を担当しつつ、チーム全体のパフォーマンスを最大化するためのマネジメント業務を幅広くお任せします。 ・主なマネジメント業務 -クリエイティブグループ（ディレクター、デザイナー、コーダー等）の目標設定・進捗管理・評価 -メンバーの育成計画の立案と実行（特にディレクターの教育・指導） -1on1などを通じたメンバーとのコミュニケーションとキャリア支援 -制作プロセスの標準化・改善による生産性向上のための仕組み構築 -案件のアサインとリソース管理 -営業部門

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社では、プロダクト横断的に関わることを想定しつつ、開発予算に応じて注力プロダクトをメインに参画していただきます。 【具体的には】 ■トップマネジメント ・ 開発部門のMVV策定（Mision/Vision/Value） ・ 開発戦略策定 ・ リーガル対応 ・ 経営参画 ■組織マネジメント ・ 組織目標設定 ・ 達成マインド醸成 ・ 実行徹底/効果の検証 ・ 課題特定とリーダーシップ ・ ルール化/仕組み化 ■労務マネジメント ・ 勤怠管理/承認 ・ リモートワーク管理 ・ 労務リスク管理 ・ 原価管理 ■業務マネジメント ・ 各プロジェクトの技術的な

仕事内容顧客の課題に最適な解を。複数SaaSプロダクトを操るCS担当者 仕事内容 SaaSツールのカスタマーサクセス業務全般に携わっていただきます。具体的には、お客様がSaaSツールを最大限に活用し、ビジネス上の成果を達成できるよう、導入支援から活用促進、課題解決まで一貫してサポートします。 ・業務内容 ・SaaSツールのカスタマーサクセス -オンボーディング支援: 新規顧客がスムーズにツールを導入し、初期設定を完了できるよう、手厚いサポートを提供します。操作説明会や導入トレーニングの実施、マニュアル作成なども担当します。 ・活用促進・定着化: 顧客の利用状況をモニタリングし、ツールの活用度が低

仕事内容デザイン組織をリードし、国内トップシェアSaaS「CloudCIRCUS」のデザインもリードするプロダクトデザイナーを募集します！ 仕事内容 【業務内容】 ・デザインチームのタスクマネジメント ・ワイヤーフレーム作成（AdobeXDを利用してエンジニアと連携しながら作成します） ・UI設計・デザイン（ワイヤーフレームをもとに実際のデザインを確定させます） ・ピープルマネジメント など 【制作環境】 ・OS:Windows,Mac ・制作ツール:Illustrator,Photoshop,Adobe Premiere,After Effects,Fireworks,Sketch ・プロトタイ

仕事内容■仕事内容 SaaSツールのカスタマーサクセス部門の責任者として、 チームマネジメントと戦略実行を担っていただきます。 チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりをお任せします。 【具体的には】 ・担当事業部のKGI/KPIの設計と予実管理、 ・データに基づいた顧客セグメントごとのサクセスプランの策定と実行 ・顧客の声を分析し、プロダクト開発やマーケティングについて営業部門へフィードバック ・5～10名のメンバーの目標設定、進捗管理、育成指導 ・業務プロセスの標準化、改善、ナレッジマネジメントの推進 【期待される役割】 カスタマーサクセス部門のリーダーとして、チームメンバーの能力と士気を最

仕事内容【職種】IT技術職＞その他（ローカリゼーション・QA等） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆プロジェクト業務 ・Web、ネイティブアプリケーションのテスト設計と実行 ・アジャイルを採用しているプロダクトでは要件定義フェーズから参画 ・開発エンジニアや外部ベンダーとの連携 ◆マネジメント業務 ・QA社員（2名）、アルバイトスタッフ（4名）のピープルマネジメント ・QAタスク管理やアサイン ・他Sectionとの調整業務 ・目標設定や人事考課 ※入社後の状況を見ながら徐々に担当領域を

仕事内容【Webコーダー】国内No.1 CMS「BlueMonkey」でサイト構築をリード!UI/UXを追求 web/オープンSE 仕事内容 BlueMonkeyというCMSを利用して主にBtoBを対象としたWebサイトを構築する仕事です。 当社では、コーダーがただの作業者ではなくデザインやUIUXを理解し、価値あるアウトプットをつくる中心メンバーと考えています。 安定した案件数のなかで、実践的なスキルを磨き着実にスキルアップできる環境です。 具体的な業務内容： ・WebサイトやLPのコーディング（HTML／CSS／JavaScript（Jquery） ・デザイナーとの連携によるUIの最適化 ・B

仕事内容【管理職採用】急成長フェーズのSaaS企業。複数SaaSのシナジーを創出し、CS組織を次のステージへ導くリーダー 仕事内容 ・主な業務内容 SaaSツールのカスタマーサクセス部門の責任者として、チームマネジメントと戦略実行の全てを担っていただきます。プレイヤーとしての視点を持ちつつ、チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりをお任せします。 ・業務内容 ・カスタマーサクセス戦略の立案と実行: ‐担当事業部のKGI/KPI（LTV、解約率、アップセル/クロスセル率など）の設計と予実管理 ‐データに基づいた顧客セグメントごとのサクセスプランの策定と実行 ・チームマネジメント: ‐メン

仕事内容【SRE/DevOps志向歓迎】ビッグデータを扱う自社プロダクトでハイレベルな経験を積むAWSエンジニア 仕事内容 ・業務内容 ・BowNowインフラ環境の運用・保守業務 - 各種アラート監視、設計 - インシデント発生時の調査、暫定対応 - 社内問い合わせ一次受け - 関連ベンダーへの問い合わせ - 開発チームへのエスカレーション - インフラ構築作業 - リリース作業 - 各種ドキュメント作成 ・配属先に関わる課題 - インフラ領域の優先順位判断が事業へ与える影響も増しているため優先順位を慎重に判断していきたい。 - 運用年数が長いプロダクトも増えてきており、データ

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 主にプロダクト横断的に関わり、会社が優先する注力プロダクトへ参画いただきます。 【具体的には】 ・ BowNowインフラ環境の運用・保守業務 ・ 各種アラート監視、設計 ・ インシデント発生時の調査、暫定対応 ・ 社内問い合わせ一次受け ・ 関連ベンダーへの問い合わせ ・ 開発チームへのエスカレーション ・ インフラ構築作業 ・ リリース作業 ・ 各種ドキュメント作成 ※ご経験に応じて、業務内容は相談いたします ■今後お任せしたい仕事 【3ヶ月】一部の業務タスクを自己完結できる状態 ・プロダクト概要のキャッチアップ ・インフラ業務内容の把握 ・個人目標設定完了 【6

仕事内容【応募資格】 [必須] - BtoB企業における営業責任者としての経験（3年以上） - PLの責任を持ち、経営数値に基づいて営業戦略・方針の意思決定の経験（2年以上） - データを深く分析し、その洞察を基に戦略立案とPDCAサイクルの管理を行ってきた経験（2年以上） - 10名以上のマネジメント経験（3年以上） [歓迎] - セカンドラインのマネジメント経験 - マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスをマネジメントした経験 - PdMとしてプロダクトの開発サイドとビジネスサイドを繋ぐ折衝をした経験 【フィットする人物像】 - BtoB営業で顕著な成果を上げてきた実績があり、成

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Web系かつLinux系のソフトウェアサービスのQA経験（3年以上） ■設計～実施まで ■アジャイル開発経験 ■自動化 等 ・テストスクリプトを書くためのHTML、CSS、JavaScript系の基礎知識 ・メンバーマネジメント経験（正社員で同時に3人以上） ・BTSを利用してQA業務を管理していた経験 【歓迎】 ・JSTQBやIVECなどQA関連の資格取得 ・組織マネジメント経験 【職種名】 QAエンジニア（プレイングマネージャー候補） 【仕事内容】 ・プロジェクト系 ○メインプロジェクト ※以下いずれかのプロダクトに参画いただく想定 ■LESSAR：ウ

仕事内容■仕事内容 同社では、カスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 具体的には、Fullstarの初期オンボーディング、 カスタマーステータスに応じたアダプション施策の実行、 メンバーマネジメントを行います。 顧客定着率99%以上の維持、最高のオンボーディング体験の構築が期待される役割です。 日本のカスタマーサクセスをリードできる組織の構築を目標としております。 また、デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発・販売、 およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング・受託業務も行っています。 【具体的には】 ・ Fullstarの初期オンボーディング ・ カスタマーステー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・システム開発の要件定義経験（2年以上） ・ Web系かつLinux系のソフトウェア開発の経験（2年以上） ・開発に関わるタスク管理や進捗管理を行ってきた経験（年数は問わない） 【歓迎】 ・プロジェクトリーダーやチームリーダーとしての経験 ・外部ベンダーと連携した開発経験 ・Web制作のディレクター経験 【職種名】 PL（開発ディレクター） 【仕事内容】 ＜プロジェクト業務＞ ■ 開発ディレクション ○ ビジネス側や顧客の課題を考え価値創造の検討を行う ○ 優先度の高いプロダクトバックログの要件定義を行う ○ PMと連携して開発計画を立てスピーディーに業務進行する ○

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Web系ソフトウェアサービスのQA経験（7年以上） ・テスト計画、テスト設計、実施、自動化 ・メンバーマネジメント経験（3名以上） 【歓迎】 ・プロジェクトリーダーやチームリーダーとしての経験 ・QA管理・プロジェクト管理ツールなどの使用経験（BTS等） ・JSTQBやIVECなどQA関連の認証資格 ・目標設定と人事考課の経験 ・アジャイル開発への理解 【職種名】 QAエンジニア（マネージャー候補／デジタルマーケティングSaaS） 【仕事内容】 クラウドサーカスが開発するプロダクトのQAを担っていただきます。 - Web、ネイティブアプリケーションのテスト設計と実

仕事内容■仕事内容 【商材】 自社SaaSツール 【職務内容】 オンラインセールス部門では、SaaSツールの提案営業をご担当いただきます。 ※配属部署によって、担当するプロダクトが変わります。 【配属部】 以下、いずれかの部署に配属 MCC事業部（担当プロダクト：BowNow） IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook、IZANAI） ■諸手当 通勤手当（上限5万円/月） 残業手当 ■役職手当 ■出張手当 ■従業員持株会制度 ■福利厚生施設利用制度 ■育児短時間勤務制度 ■時差出勤制度 ■新規事業支援制度 ■社内表彰