ヘルプデスク - 宮崎県宮崎市 の求人・仕事・採用

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 業務内容：医療事務会計システムの問合せ対応・電話対応、メール対応、FAX対応（8：1：1）・ナレッジの作成と更新※AIを用いてオペレーターの対応支援を行うツール（対応の通話内容を文字起こしし、回答候補を提案してくれる）を導入しています。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・

仕事内容【仕事内容】 保険会社に勤務している方からのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。 未経験の方もご活躍いただいております。 主な問い合わせ内容は ・「PCが起動しなくなりました」 ・「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 ・「パスワードが入力できずログインができません」 ・「チャットの使い方を教えてほしい」 ・「アプリの使い方がわからない」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞く

仕事内容社内ITヘルプ：電話、Webでの問い合わせ対応・問い合わせ業務（受付、ナレッジ検索による一次回答、エスカレーション対応）・申請業務（受付、進捗確認）・ユーザーアナウンス業務・メンテナンス通知業務※電話とWEBの割合：1:9 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Windows、Office操作（タイピング）が問題ないこと。電話対応が可能な方。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活

仕事内容プリンター、複合機等のユーザーサポート、運用保守業務をお願いします。故障内容のヒアリング、エンジニアへの連携等もお願いします。 担当製品: プリンター 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント セールスエンジニア ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCキッティング・プリンター設定の経験がある方。・ネットワークの知識がある方。【活かせる経験】・Officeソフト（Excel/Word）。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Ex

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下 入社後1ヵ月の研修で 安心の事務デビューをしよう♪ ＊未経験OK ＊リモートワークあり ＊土日祝休、年間休日125日 ＊残業月10h以下 ＊長期連休OK ＊住宅など各種手当充実 ＊産育休復帰率100％ ＊初年度年収300万円以上 こんな嬉しいお仕事に チャレンジしませんか？ ナレッジビーンズでは 入社後1ヵ月は研修期間。 業務なしで、学ぶことに集中できるから まったくの未経験でも大丈夫。 実際に前職ではPCを使っていなかった方が 当社でたくさん事務デビューしてるんです！ 意欲がある方

仕事内容【≪在宅ワーク可能！≫注文受付業務】＊テレビショッピングの注文受付業務・電話応対・会員番号を検索し注文受付対応・スピード感があるお仕事です 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】夜間シフト可能な方【活かせる経験】夜間シフト経験、電話対応経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 社内ITヘルプ：電話、Webでの問い合わせ対応・問い合わせ業務（受付、ナレッジ検索による一次回答、エスカレーション対応）・申請業務（受付、進捗確認）・ユーザーアナウンス業務・メンテナンス通知業務※電話とWEBの割合：1:9 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・We

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容■業務内容：クレジットカードのカスタマーサポート業務（紛失・盗難問合せ窓口など）クレジットカードを「なくした」「拾った」など困っているお客様から問合せに対応します。マニュアルに沿って案内するので未経験の方でも安心してスタートできます。例）・カードの利用停止や再発行のご案内・カードの拾得受付■対応チャネル：電話 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ビジネスマナー、PCスキル（キーボード操作、マウス操作、ブラウザ操作）【活かせる経験】Excel ＼こんな

仕事内容業務内容：医療事務会計システムの問合せ対応・電話対応、メール対応、FAX対応（8：1：1）・ナレッジの作成と更新※AIを用いてオペレーターの対応支援を行うツール（対応の通話内容を文字起こしし、回答候補を提案してくれる）を導入しています。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本的な操作が可能であること。・他者交流に苦手意識が無い方。（クライアントやエンドユーザー、チームメンバー内と連携が取れる）。・電話対応経験【活かせる経験】Excel、電話対応経験

仕事内容営業サポート・弊社営業社員のサポート（書類作成、社内調整など）・弊社インターネット回線申込者への電話発信、工事日程調整 担当製品: 回線 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート セールスエンジニア ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】運転免許。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験が

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

勤務時間▼勤務時間 07:00~16:00 ▼勤務時間詳細 07:00〜16:00 13:00〜22:00 ・22:00〜7:00 ・09:00〜18：00 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。

仕事内容【仕事内容】 保険会社に勤務している方からのアプリに関するヘルプデスク業務となります。 問い合わせ内容は 「PCが起動しなくなりました」 「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 「パスワードが入力できずログインができません」 「チャットの使い方を教えてほしい」 「タブレットのタッチパネルが動かなくなりました。」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 ITヘルプデスクのご経験がある方歓迎いたします。 本案件は挑戦と成長機会が豊富にあ

勤務時間（ 1 ） 22:00-7:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 23:00-8:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 21:00-6:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※※基本は1のシフトです。2・3のシフトについては稀に発生します

勤務時間▼勤務時間 08:00~17:05 ▼勤務時間詳細 08:00～17:05 実働8時間20分 休憩45分 残業は20～20(時間/月)です。

仕事内容・ＦｉｌｅＭａｋｅｒソフトによる院内情報共有システムの開発・ 運用 ・病院内サーバーの管理（レセコン、ＰＡＣＳ、ファイルサーバー 等） ・システムやＯＡ機器に関する他部署からの問合せや不具合等に対 応するヘルプデスク ・システムの構築・運用 ＊上記の主な業務の他に他部署と協力して行う業務も発生します。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容給与： 時給1070円~ 仕事内容： 【扶養内OK平日PMのみの勤務◆専用システムでのデータ入力☆彡】 【仕事詳細】 ・専用システムに登録された購買データのチェック・見積書の確認・取引先へ、注文書や請求書のメール送信 ◆メールやＦＡＸでのやり取りがメイン、電話対応はありません ◆業務マニュアルや研修がしっかりあります ※専用システムでのデータ入力をお願いします パーソルビジネスプロセスデザインなら、 はたらき方が選べる！ あなたの可能性が広がる！ あなたの希望や条件に合わせて あなたに合った、はたらき方を選びませんか？ 今回の案件以外にも、多数の求人を扱っています★ 仕事やは

仕事内容【業務内容】1.社内従業員、海外拠点の従業員、外部の協力会社を対象として、パソコン周りの利用に関する各種申請対応、困りごとサポート※対象はパソコン、携帯電話、周辺機器、ネットワーク、業務で使う専用システムやサービス、ソフトウェア等、ITに関すること全般※困りごとは1次切り分けを行い、内容によっては正社員にエスカレーションする※電話、リモートでの対応だけでなく、宮崎地区においては、ユーザーの就業場所に行って困りごとを解決することもあります 担当製品: 自動車部品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）