宮崎県宮崎市のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容ドローンを所有、利用する個人や法人の方から寄せられる、各種ご質問にお答えします。「申請方法は？」「今の規制はどうなっている？」といった質問に答える受付業務をお願いいたします！難しい判断を求められることはなく、マニュアルやFAQに沿ってご案内するのが基本ですお問い合わせ対応（よくある質問への回答）◆申請手続き、操作サポート◆データ入力 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なパソコン操作ができる方（マウス操作、キーボード入力ができればOK）【活かせる経験】E

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：N区民からの施設予約システムに関する問合せ対応および対応記録の作成などの付随する業務＜問合せ例＞・ID、PWに関する問合せ・操作に関する問合せ・予約ルールに関する問合せ・施設に関する問合せ 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 旅行キャンペーン事務局のヘルプデスク業務 自治体主催の旅行キャンペーン（地域クーポン）に関する、事務局のお仕事です。 参画事業者からの問合せの対応をお願いします。 電話対応がメインですが、メールやFAXの対応など事務作業もあります。 ◆電話対応（受電・架電） ・「クーポンの使い方」「備品送付」「代理決済」「不備解消」等 ◆メール・FAX対応・発送作業 ・資料やポスターの封入・梱包・配送準備 ◆データ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：電鉄会社の社内ITヘルプデスク 電鉄会社およびグループ会社の社員向けITヘルプデスク ・PCや周辺機器、Microsoft Office、社内システム関連などの問合せ一次対応 ・アカウント登録などに関する申請作業 ・サービス仕様で定められた範囲内と手順書に基き一次対応を行う 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

勤務時間【勤務時間】 09 ： 00～17 ： 15 実動：7.25時間 休憩：60分 残業：なし 期間：長期

仕事内容【お仕事内容】 ／ ドローンの登録や規制に関する問い合わせに、 マニュアルに沿って回答するお仕事です 難しい判断は一切ありません あなたのコールセンター経験を活かして、 新しい業界のサポート窓口で活躍しませんか？ ＼ お仕事内容 お問い合わせ対応（よくある質問への回答） ・ローンの登録手続きに関する質問への回答 ・最新の飛行ルールに関する質問への回答 ・マニュアルに沿った正しい情報の案内 申請手続き・操作サポート ・「手続きの方法がわからない」という方への手順説明 ・「専用システムの操作ができない」という方への画面操作案内 ・困っているお客様を解決へ導くサポート データ入力（ルーティ

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:05（休憩45分） 【残業】20時間程度

仕事内容自動車工場にて社内ヘルプデスク業務/805270 仕事内容： 【業務内容】 1.社内従業員、海外拠点の従業員、外部の協力会社を対象として、パソコン周りの利用に関する各種申請対応、困りごとサポート※対象はパソコン、携帯電話、周辺機器、ネットワーク、業務で使う専用システムやサービス、ソフトウェア等、ITに関すること全般 ※困りごとは1次切り分けを行い、内容によっては正社員にエスカレーションする ※電話、リモートでの対応だけでなく、宮崎地区においては、ユーザーの就業場所に行って困りごとを解決することもあります 【担当製品】自動車部品 給与： 時給 2,150円～ 交通費別途支給 【月収例】3

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：医療システムアプリケーション・PC／周辺機器のサポート窓口 ・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ対応 ・操作案内や障害対応 ・ナレッジの作成と更新 ・生成AIなども使用 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Web

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コミュニケーションスキル【活かせる経験】電話対応経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 飲料メーカーの従業員が利用するＰＣ等のサービスデスク。ＰＣ利用にあたってのトラブルに対する問い合わせ対応業務。 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・W

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容飲料メーカーの従業員が利用するＰＣ等のサービスデスク。ＰＣ利用にあたってのトラブルに対する問い合わせ対応業務。 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コミュニケーションスキル【活かせる経験】電話対応経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容 クライアント従業員からのPCやITに関する問合せやサポート業務を英語と日本語で対応します。※英語対応は機械翻訳と一部の英語対応メンバーで運用。 ■業務項目 ・問合せ業務（受付、ナレッジ検索による一次回答、エスカレーション対応） ・申請業務（受付、進捗確認） ・ユーザーアナウンス業務 ・メンテナンス通知業務 ■対応チャネル 電話（1～2割）：メール（8～9割） 【業務で使用するツール】E

勤務時間（ 1 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 22:00-7:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※上記はシフトパターンです。24時間のうちの1日8時間シフト勤務です

仕事内容お仕事の内容 英語力が活かせます！ 夜勤シフトあり ヘルプデスク♪ ーおしごと内容ー 大手通信会社が提供する、 各種サービスに 契約している企業様へのヘルプデスク ○メール、電話の問い合わせ対応（英語あり） ・操作設定 ・障害対応 ・セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡 ・海外拠点との日英翻訳 ○申請の1次受付 など 英語の読み書き、会話が発生します 英語スキルの目安は、 TOEIC600ほどです◎ ＊残業なし ＊深夜22時～5時は時給1625円 ＊駅チカのキレイなオフィス ＊服装、ネイル・アクセサリーの自由度は高め 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯完全週休二日制！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■業務内容：N区民からの施設予約システムに関する問合せ対応および対応記録の作成などの付随する業務＜問合せ例＞・ID、PWに関する問合せ・操作に関する問合せ・予約ルールに関する問合せ・施設に関する問合せ 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITヘルプデスク経験・電話応対スキル・ビジネスメール作成【活かせる経験】・ITヘルプデスク経験・電話応対スキル・ビジネスメール作成 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：パソコンやネットワーク、アプリケーションのエラーや設定方法などの問い合わせ対応。 （問い合わせ例） ・Outlookの初期設定がうまくできない ・イントラが表示されずにエラーになる ・社内ネットワークが遅い ・PCを1台手配したいが申請書はどこにあるのか など 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザー

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：自動車等のエンジンのパーツを製造している企業および、グループ会社社員様からの社内ITに関する問合せの一次窓口業務や、リクエスト等の作業。サービス仕様で定められた範囲内と手順書、ナレッジに基き対応。 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・W

仕事内容車通勤可能！ 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ■業務内容：大手通信キャリア業者が提供する各サービス契約会社のサーバー、ネットワーク管理業務 ・メール、WEB上にてアプリケーションの操作設定系、障害対応 ・セキュリティアラートが発生したユーザへの連絡及び調査依頼 ・インフラ全般対応 【業務で使用するツール】Excel、Word ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITス

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 大手企業の社員向けITヘルプデスク 大手インターネットサービス企業にてパソコンに関するお問い合わせに対し、 ZCC（Zoom Contact Center）または電話にてお客様の対応を行います。 ＊ZCC：電話、チャットの受付窓口が1つの画面にまとまったコールセンター用Zoom 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品

仕事内容電鉄会社やグループ会社の社員向けのＩＴヘルプデスク 平均１０件／日 ※日により入電件数にバラつきあり ●アプリの使い方や操作案内・トラブル対応 ●人事異動に伴う申請系の対応（新規アカウント作成、退職の場合 はアカウントの凍結処理や削除） ●パソコンや社内電話の貸し出し申請、アプリのインストール対応 、アプリの設定変更対応など 管理番号：Ｓ０１７６３６６ 変更範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じること があり、その場合は出向先の定める職種）

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：医療システムアプリケーション・PC／周辺機器のサポート窓口・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ対応・操作案内や障害対応・ナレッジの作成と更新・生成AIなども使用 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更

仕事内容保険会社の従業員向けヘルプデスク業務となります。 パソコンやタブレットに関する問い合わせやアプリの使用方法など について問題解決をサポートします。 状況に応じてお客様のパソコンを遠隔操作し、トラブルを解決する 場合もあります。 実務を通じてスキルを磨くことができるお仕事となっております。 まずは、一次受付の電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて 回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 管理番号：Ｓ０１６９８２１ 変更範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じること があり、その場合は出向先の定める職種）