ヘルプデスク の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 社内スタッフが安心してエンタメの仕事に集中できるよう、システムやPCまわりを支える“頼れる存在”として活躍します。 ・PCやスマホのセットアップ（マニュアル完備で安心！） ・アプリやシステムの操作方法をわかりやすく説明 ・「困った！」という問い合わせに対応し、必要に応じて専門部署へエスカレーション ・アカウント発行やデータ入力など、日常業務をスムーズに進めるためのサポート アイドルやイベント運営の舞台裏を支える大切なポジション。 誰かの「助かった！」がダイレクトに返ってくるやりがいある仕事です。 【給与詳細】 月給23万円以上 ※年齢・経験・スキルを考慮の上、当社規定により決

仕事内容【仕事内容】 最初は先輩社員のサポートからスタート！ ・パソコンやシステムの簡単な操作方法のご案内 ・マニュアル作成や資料の整理 ・社内スタッフからの問い合わせ対応（電話・チャット中心） ・簡単なデータ入力やアカウント登録 【給与詳細】 月給23万円以上 ※年齢・経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。 ※試用期間2か月あり（給与・待遇に変更なし） ※残業はありません。プライベートも大切に働けます。 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ＼未経験歓迎！IT業界でヘルプデスクデビュー／ 急成長中の企業で、社内のITサポート業務を担当するヘルプデスク職を募集します。ITに関する知識がなくても大丈夫！入社後はしっかりとしたOJT研修があり、必要なスキルを学びながらサポート業務を通じて成長できます。困っている社員をサポートするやりがいのある仕事です。 仕事内容: ・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・PCやソフトウェアのインストール・設定サポート ・ネットワークやシステムに関するトラブルシューティング ・社内のIT機器の管理・サポート ・社内システムの運用サポート ・IT関連のマニ

仕事内容【仕事内容】 ＼「困った」を解決して“ありがとう”をもらう仕事、始めませんか？／ 通信機器やネットワークの導入支援など、ITインフラで企業を支える当社では、 社内メンバーのサポートを行う【ITヘルプデスク】を募集しています。 パソコン操作やネット環境など、日々の業務で発生する「わからない」「動かない」といった声に対応し、 みんながスムーズに働けるよう支える、いわば“社内のヒーロー”のような存在です。 【具体的な仕事内容】 ・パソコンや社内ツールの設定・トラブル対応（例：Wi-Fiがつながらない、印刷できない） ・ITアカウントの発行、管理、パスワードリセットなど ・「どうやって操作するの

仕事内容【仕事内容】 ＼新卒歓迎！未経験からヘルプデスク業務にチャレンジし、IT業界でキャリアをスタート！／ IT業界で、社内外のユーザーサポート業務を担うヘルプデスクとしてスタートできます。パソコンやシステムに関する知識は一切不要！先輩社員がしっかりサポートしながら、IT業界での基本的なスキルや知識を学んでいける環境です。成長できるチャンスを手に入れましょう！ 【主な業務内容】 ・社内ユーザーやクライアントからのITに関する問い合わせ対応 ・PC、ソフトウェア、ネットワークのトラブルシューティング ・ヘルプデスクシステムへの問い合わせ内容の入力・管理 ・パスワードリセット、アカウント管理などのサ

仕事内容ヘルプデスク業務はお客様からの電話やメールで対応が始まり、画面操作の方 法や機械の使い方についての簡単な質問から、お客様の店舗で発生したトラブ ルについての原因調査など、多様な問い合わせについて対応します。 マニュアル通りに対応することがほとんどですが、中には複雑な対応が必要に なる案件もあり、その場合はチームで円滑に進めます。 変更範囲：システムエンジニア、クラウドエンジニア、プログラマー

仕事内容社会人基礎からＩＴ知識まで２ヶ月間の新入社員研修を行います。 その後お客様先に常駐し、システム監視や運用管理・ヘルプデスクを担当して いただきます。 常駐先は東京・神奈川・千葉となります。 現場配属後は現場でのＯＪＴにより未経験でも安心して就業可能です。 変更範囲：変更なし

仕事内容・パソコンや業務システム、ネットワーク機器等のサポート業務 ・パソコン障害対応（電話・メールでの対応） ・ＰＣ設定、セッティング ・ルータの設定 ※業界未経験者歓迎（Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌの基本操作ができれば応募可） ※社内研修制度充実（３ヶ月） 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容◎パソコンや業務システム、ネットワーク機器等のサポート業務 ◎パソコン障害対応（電話・メール対応） ◎ＰＣ設定 ◎ルータの設定 ＊未経験者大歓迎 （ＰＣ設定・Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄの基本操作が出来れば応募可能） ＊社内研修制度充実 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容◎パソコンや業務システム、ネットワーク機器等のサポート業務 ◎パソコン障害対応（電話・メール対応） ◎ＰＣ設定 ◎ルータの設定 ＊未経験者大歓迎 （ＰＣ設定・Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄの基本操作が出来れば応募可能） ＊社内研修制度充実 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容品質維持向上の為の研修対応およびオペレ―ション業務のサポート、運営 ＜業務内容＞クライアント企業のサービスご契約者様からのお問合せ対応やパ ソコンを使用し対話履歴の入力や業者手配などの事務作業及び研修、業務サポ ートをお任せします。 ＜問い合わせ内容＞ ・保険加入解約のデータ入力作業及び変更手続きなどのお問い合わせ ・車の故障やパンクなどのロードサービス受付及び業者手配 ・インターネットの接続方法などに関するお問い合わせ など ※配属先によって対応内容が異なります。「変更範囲：変更なし」

仕事内容・パソコンや業務システム・ネットワーク機器等のサポート業務 ・パソコン障害対応（電話・メールにて対応） ・ＰＣ設定、セッティング ・ルータの設定 ＊ＩＴに興味のある方なら、未経験者でも歓迎致します。 ＊Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄの基本操作が出来れば応募可 ＊社内研修制度充実（ゼロから教えます） 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容業務内容 （１）一般事務 管理的事務作業 （２）貿易事務 受発注事務作業 （３）ヘルプデスク ＰＣ（システム）関連問い合わせ対応 ＊研修（２ヶ月間）終了後、適性を判断し配属（上記（１）～（３）を決定 研修ではビジネスマナーの他、技術研修もあるため、 未経験でもＳＥやプログラマーになれる可能性があります。 業務変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容１ 社内システムの企画、開発、運用、保守 ・新システムの企画、提案、設計、開発 ・社内システムの改修 ・パッケージソフトの選定と導入（ベンダーコントロール等） ・社内システムのヘルプデスク ２ 情報システム（インフラ）企画、設計・導入、運用 ・ＩＴインフラ（サーバ、ＰＣ、ネットワーク）利用環境の保守、更新 ※全ての業務への配置転換があります。

仕事内容１．システム設計・企画 ２．プログラムの作成・改造 ３．システムの問合せ対応（ＩＴヘルプデスク） ４．システム操作研修インストラクター ５．ＯＡ機器の設定作業 ６．システム運用オペレーター ７．一般事務 ８．総務・経理 変更範囲：変更なし

仕事内容東京本社オフィスの管理部門（情報システム部）にて勤務していただきます。 ※オフィス勤務です ・システム開発、運用、保守 ・ＩＴインフラ管理 ・ヘルプデスク、サポート ・セキュリティ対策 【変更範囲】会社の定める業務

仕事内容・ＩＴ関連のヘルプデスク ・ネットワーク機器操作 ・セキュリティ関連 ・基盤構築と運用 上記いずれかの業務を中国語・日本語で行っていただきます。 ＩＴ基礎知識（ネットワーク、セキュリティ、基盤）のない方も丁寧に指導す るため、安心して就業できます。 変更範囲：変更なし

仕事内容１．大型コンピュータ・サーバーのオペレーション、監視 その他のデータセンター関連業務 ２．ヘルプデスク ３．ＯＡ事務業務 等の業務を担当していただきます。 ※コンピュータ、ＩＴ業務に興味のある方、歓迎します。経験・知識が なくても現場の先輩社員が業務を丁寧に教えますので安心して働けます。 「業務の変更範囲：会社の定めるすべての業務」

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「長崎県誘致の上場企業」の社内DXを支える部署に配属となります！ ・社内システムの運用 ：社内で利用する各種クラウドサービスなどの運用管理、セキュリティ対策を担います。 ・デバイス管理 ：社員が業務で利用するPCやiPhoneなどのデバイス管理、キッティング業務を担います。 ・サーバー保守・管理 ：自社で利用するサーバーを保管するデータセンターの運用、管理を担います。 ・社内ヘルプデスク ：社内のITに関するお困りごとを解決します。 以上を名古屋のチームと連携しながら、長崎の拠点で業務を行っていくこととなります。当初の研修は名古屋で実施しますので、

仕事内容当社「情報管理部」にて、社内のＰＣやシステム管理、 社員からのヘルプデスクなどを行うスタッフを募集します。 ※応募時点で特別なＩＴの知識は必要ありません。 ・社員からのＰＣやシステムに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・ＰＣ・スマートフォン・プリンタ等の初期設定、アカウント管理 ・社内システムやネットワークの運用・サポート ・ＩＴ資産管理（ライセンスや機器の管理） ・システム改善や新規導入のサポート業務 「変更範囲：変更なし」