ヘルプデスク の求人・仕事・採用新卒

仕事内容当社は、ネットショップ支援、Web集客、システム・アプリ開発を行う企業です。社内メンバーが業務に集中できるよう、PCや社内システムに関する問い合わせ対応を中心に、IT運用をサポートします。研修・OJTのもと、手順に沿って基礎から進め方を身につけられる環境です。 【お任せする業務内容】 ・社内問い合わせの一次対応（電話／メール／チャット） ・PCの初期設定（アカウント設定、セットアップ等） ・ネットワーク／周辺機器の不具合切り分け、担当へ連携 ・社内システム／アプリの利用サポート、申請対応 ・IT資産管理（台帳更新、貸与／返却、リース情報管理） ・手順書／FAQなどの資料作成、更新 【1日の

仕事内容【仕事内容】 社内メンバーから寄せられるパソコンやシステムの相談を受け付け、操作案内や設定サポートを行うヘルプデスク事務です。 問い合わせ内容を記録するデータ入力や、パソコン・周辺機器の管理、FAQの更新などの事務業務も担当していただきます。 【入社後のステップ】 入社後は、会社で使用しているパソコン、社内システム、クラウドサービスの基本的な操作方法を学びます。 最初は、問い合わせ内容の受付、対応履歴の入力、過去の対応事例の確認などからスタートします。 次に、マニュアルに沿った操作案内や、パソコンの初期設定、社員用アカウントの管理を担当します。 業務に慣れた後は、FAQや手順書の更

仕事内容【仕事内容】 社内スタッフが安心してエンタメの仕事に集中できるよう、システムやPCまわりを支える“頼れる存在”として活躍します。 ・PCやスマホのセットアップ（マニュアル完備で安心！） ・アプリやシステムの操作方法をわかりやすく説明 ・「困った！」という問い合わせに対応し、必要に応じて専門部署へエスカレーション ・アカウント発行やデータ入力など、日常業務をスムーズに進めるためのサポート アイドルやイベント運営の舞台裏を支える大切なポジション。 誰かの「助かった！」がダイレクトに返ってくるやりがいある仕事です。 【給与詳細】 月給23万円以上 ※年齢・経験・スキルを考慮の上、当社規定により決

仕事内容お客様とユーザー様の架け橋となる ヘルプデスク・サービスデスク ＜具体的な仕事内容＞ 金融・物流系の大手企業にて、 ■ヘルプデスク・サービスデスク ◇問い合わせ受付（メール・電話） ◇ITインフラサービスの申請受付 ◇申込書・依頼書のチェック作業 ◇ 問い合わせ受付、対応記録管理 などの業務を行っていただきます。 ▼先輩社員の声 ＼入社3年・24歳（女性）／ ヘルプデスクでは、 より専門的なサポートを行うため、 日々の問い合わせ対応や、 問題解決を通じてスキルアップを実感できます！ チームのサポートも手厚く、 安心して業務に取り組める環境です♪ ＼あなたのキャリアを支援します！

仕事内容【仕事内容】 MATE合同会社は、中小企業の営業支援やDX推進を行うIT・DX企業です。 今回募集するのは、社内メンバーから寄せられるパソコンや社内システムに関する問い合わせに対応する、社内ITヘルプデスクです。 アカウント管理、パソコンの初期設定、IT機器の管理などを通じて、社員が円滑に業務を進められる環境を支えていただきます。 高度なプログラミングやシステム開発を担当する仕事ではありません。入社後は、問い合わせの受付や対応履歴の入力などから始め、段階的に担当範囲を広げていきます。 【具体的な仕事内容】 ・パソコンや社内システムに関する問い合わせ対応 ・チャット、メール、電話による

仕事内容取引先企業にて、ITヘルプデスクの運営業務に携わっていただきます。 取引先企業のエンドユーザーからの問い合わせや依頼等に応える仕事です。 エンドユーザーと直接接し、業務をサポートしていきます！ ＜具体的な仕事内容＞ ■ITヘルプデスク業務（問い合わせ対応、依頼対応、トラブル対応） ■IT資産管理業務（機器設定／インストール作業、貸与、台帳管理） ※取引先企業に常駐しての業務となります。先輩社員と一緒に６名で常駐するので安心してくださいね♪ ＜仕事のポイント＞ ◎「コミュニケーション能力」と「新しいことを覚える意欲」があれば問題なし！ ◎ITに関する様々な経験を積むことができます！ I

仕事内容【仕事内容】 ■仕事内容 ＼社内の「困った」を解決するITヘルプデスク／ MATE合同会社は、中小企業の営業支援やDX推進を行うIT・DX企業です。 今回募集するのは、社内メンバーから寄せられるPCやシステムに関する問い合わせ対応を中心に、アカウント管理や各種ITツールの設定を行うヘルプデスクスタッフです。 高度なプログラミングやシステム開発を担当する仕事ではありません。 入社後は、問い合わせ内容の記録やマニュアルに沿った案内などから始め、少しずつ対応できる範囲を広げていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・PCや社内システムに関する問い合わせ対応 ・チャット、メール、電話による操作案内 ・

仕事内容＼ITの知識を身につけながら、人を支える仕事に挑戦／ ネットショップ運営支援やWeb集客、システム開発などを手がける当社で、社内のIT環境を支えるヘルプデスクスタッフを募集します。 お任せするのは、PCやシステムに関する問い合わせ対応、機器設定、マニュアル作成などのサポート業務。先輩社員と一緒に進めながら、ITに関する知識や対応スキルを少しずつ身につけていける環境です。 【主な業務内容】 ・社内スタッフからのPCやシステムに関する問い合わせ対応 ・PC、ソフトウェア、周辺機器の設定サポート ・システムトラブルの確認、解決サポート ・社内向けマニュアルの作成、更新 ・IT機器やアカウント管

仕事内容＼PCや社内システムに関する問い合わせを支える仕事／ ネットショップ支援、Web集客、システム・アプリ開発を手がける当社で、新卒のヘルプデスクスタッフを募集します。 お任せするのは、PCやネットワークに関する問い合わせ対応、社内システムの操作サポート、IT機器の管理など。社員から状況を確認し、手順書に沿った案内や担当部署への引き継ぎを行います。 入社後は研修とOJTを通して、PC設定や社内システム、問い合わせ対応の流れを段階的に習得。まずは機器管理や簡単な設定、一次対応から始め、習熟度に合わせて担当範囲を広げていきます。 【主な業務】 ・PC、ネットワークの問い合わせ対応 ・社内システ

仕事内容☆‥ PCを触るのが好きなあなたへ ‥☆ V 未経験からITの世界に飛び込む 《ITサポート》27卒募集 PCや機械に興味があるけど、 スキルがなくて不安… 「IT業界に入りたいけど方法がわからない」 そんな想いを持っているあなたにぴったりです◎ ～～・～～・～～・～～・～～・～～・～～ 〇お任せする業務内容〇 企業で使うPCやネット環境を 支えていく ≪ITサポート≫の仕事です 具体的には 会社のITインフラを陰から支える 頼れるポジション。 PCの初期設定（キッティング） Wi-Fi機器などの設置・準備 「PCが動かない」などの問い合わせ対応 トラブル

仕事内容☆‥ PCを触るのが好きなあなたへ ‥☆ V 未経験からITの世界に飛び込む 《ITサポート》27卒募集 PCや機械に興味があるけど、 スキルがなくて不安… 「IT業界に入りたいけど方法がわからない」 そんな想いを持っているあなたにぴったりです◎ ～～・～～・～～・～～・～～・～～・～～ 〇お任せする業務内容〇 企業で使うPCやネット環境を 支えていく ≪ITサポート≫の仕事です 具体的には 会社のITインフラを陰から支える 頼れるポジション。 PCの初期設定（キッティング） Wi-Fi機器などの設置・準備 「PCが動かない」などの問い合わせ対応 トラブル

仕事内容業務内容 （１）一般事務 管理的事務作業 （２）貿易事務 受発注事務作業 （３）ヘルプデスク ＰＣ（システム）関連問い合わせ対応 ＊研修（２ヶ月間）終了後、適性を判断し配属（上記（１）～（３）を決定 研修ではビジネスマナーの他、技術研修もあるため、 未経験でもＳＥやプログラマーになれる可能性があります。 業務変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容「ヘルプデスク」業務 １．問合せ・障害対応 パソコン・周辺機器・ネットワーク・アプリケーションソフトについての設定・使用方法の説明、不具合時の対応、故障手配などを電話・メール・ＦＡＸなどで行う ２．ドキュメント作成 企業内で展開されるマニュアルや手順書の作成 ３．その他 ファイルサーバー・セキュリティに関する簡易問い合わせ対応 パソコン・ソフトの動作検証

仕事内容事業内容: 当社は、ネットショップ運営支援、Web集客、システム・アプリ開発などを行っており、テクノロジーを活用した成長企業です。ヘルプデスクスタッフとして、社内外のITサポートを担当し、あなたのスキルアップをサポートします。 仕事内容 ・ITサポート業務: 社内のPCやシステムのトラブルシューティングを行います。 ・ユーザーサポート: 社員からのIT関連の問い合わせに対応し、解決方法を提供します。 ・ソフトウェア・ハードウェア管理: システムやソフトウェアのインストール、設定、更新をサポートします。 ・マニュアル作成: ユーザー向けの操作マニュアルやFAQの作成を行い、社内の業務効率化を支

仕事内容お客様とユーザー様の架け橋となる ヘルプデスク・サービスデスク・IT事務 全般 ＜具体的な仕事内容＞ 金融・物流系の大手企業にて、 ■ITサポート事務 ◇議事録作成 ◇メール等から出るTo-Do含めたタスク管理 ◇各種ドキュメント管理（フォルダやTeams） ◇会議設定含むファシリテート ◇その他事務手続き系 などの業務を行っていただきます。 ＼あなたのキャリアを支援します！／ 『着実にあなたに合った経験を積める環境！』 入社後は、現場の上司や社内の上司など、 複数名であなたのサポートを行います。 営業とも関わる機会があるため、 「どんなプロジェクトに携わりたいか」 「どんなエ

仕事内容パソコンやシステムに関する「困った」をサポートするお仕事です！ まずは簡単な問い合わせ対応からスタートします。 【主な仕事内容】 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・パソコンの使い方や操作方法の案内 ・問い合わせ内容の記録 ・先輩への取り次ぎ、サポート業務など 未経験からでも経験を積んでキャリアアップ可能です！

仕事内容【社内システムの管理・導入・サポート】社内ＳＥまたはヘルプデスクとして 、情報機器やツール、基幹システムのサポート、支援ツールの開発やシステム 導入などから覚えていただきます。 【業務の変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容・教育及び学生支援に関わる業務 ・学生募集，広報に関わる業務 ・研究支援及び地域連携事業に関わる業務 ・経営企画・法務監査・財務・総務などの経営管理に関わる業務 ・学内ネットワーク環境整備に関する業務 →学内サーバやネットワーク機器，クラウドサービスの運用／管理 →コンピュータ教室の運用／管理 →学内ＩＣＴ機器等の各種設定，ヘルプデスク対応 業務の変更範囲：本学の定める全ての業務

仕事内容社内ＩＴ関連業務をメインとし、その他総務業務に携わっていただきます。 ◎パソコンの管理やキッティング作業、情報機器の管理 ◎社内システムの運用・保守・管理全般、サーバー対応 ◎社内ヘルプデスク、マニュアルＦＡＱ作成更新 ◎ファシリティ管理 ◎備品の管理等の庶務業務全般、受付・電話対応 変更範囲：変更なし

仕事内容・サーバ運用維持 ・ネットワーク設定、運用 ・キッティング ・ヘルプデスク ・各種手順書の作成など 入社後には、ご自身のスキルに合わせて研修を行います。 初心者の方もITの基礎からお教えしますので、安心してください。 研修後は、先輩社員の指示のもと少しずつ実際の作業を行っていきます。 分からないところは、すぐに質問できる環境です。