ヘルプデスク 新卒の求人・仕事・採用

仕事内容20～30代の男性・女性活躍中★/会社の定める業務朝ゆっくりのお仕事想定年収：300～350万円♪ 車買取チェーン『ユーポス』のグループ企業として情報システム部門、ヘルプデスクを担当。 安定した職場でスキルを活かせます。 【業務内容】 • PCやネットワークの設定・障害対応 • PC本体やExcelなどソフトのトラブル対応 • ネットワーク構成の考案、ルーターや無線AP等の設定 • PCキッティング • 携帯端末のキッティング • 貸出端末の管理 • 電話・複合機の手配 • ネットワーク配線 • 店舗立ち会い（月2～3回程度／現状） ※変更範囲:その他会社の定める業務 最初は先輩社員がき

仕事内容ヘルプデスク業務はお客様からの電話やメールで対応が始まり、画面操作の方 法や機械の使い方についての簡単な質問から、お客様の店舗で発生したトラブ ルについての原因調査など、多様な問い合わせについて対応します。 マニュアル通りに対応することがほとんどですが、中には複雑な対応が必要に なる案件もあり、その場合はチームで円滑に進めます。 変更範囲：システムエンジニア、クラウドエンジニア、プログラマー

仕事内容お客様とユーザー様の架け橋となる ヘルプデスク・サービスデスク ＜具体的な仕事内容＞ 金融・物流系の大手企業にて、 ■ヘルプデスク・サービスデスク ◇問い合わせ受付（メール・電話） ◇ITインフラサービスの申請受付 ◇申込書・依頼書のチェック作業 ◇ 問い合わせ受付、対応記録管理 などの業務を行っていただきます。 ▼先輩社員の声 ＼入社3年・24歳（女性）／ ヘルプデスクでは、 より専門的なサポートを行うため、 日々の問い合わせ対応や、 問題解決を通じてスキルアップを実感できます！ チームのサポートも手厚く、 安心して業務に取り組める環境です♪ ＼あなたのキャリアを支援します！

仕事内容＼PC設定・問い合わせ対応から、社内ITを支えるスキルを身につける／ ネットショップ支援、Web集客、システム・アプリ開発を行う当社で、 新卒の社内ヘルプデスクを募集します。 入社後は研修・OJTを通じて、PCや社内システムの基本、 問い合わせへの対応手順などを学びます。 まずは社内からの問い合わせ一次対応やPC・アカウント設定などからスタート。 仕事の流れを覚えた後は、IT機器の管理や手順書・FAQの更新などへ、 少しずつ担当業務を広げていきます。 【主な業務内容】 ・社内問い合わせの一次対応 ・PCの初期設定、アカウント設定 ・ネットワーク、周辺機器の不具合確認 ・社内システム、ア

仕事内容＼社内の「困った」を支えながら、ITスキルを身につける仕事／ ネットショップ運営支援やWeb集客、システム開発などを手がける当社で、 社内のIT環境を支えるヘルプデスクスタッフを募集します。 PCやシステムに関する問い合わせ対応、機器の設定、 マニュアル作成などを担当します。入社後は先輩社員と一緒に対応しながら、 PC設定やシステム運用に必要な知識を一つずつ身につけていける環境です。 【主な業務内容】 ・PCやシステムに関する社内問い合わせ対応 ・PC、ソフトウェア、周辺機器の設定サポート ・システムトラブルの確認、対応サポート ・社内向けマニュアルの作成、更新 ・IT機器、アカウントの

仕事内容■企業内ヘルプデスクや各種書類作成等の支援 ・電話問い合わせ対応 ・ジョブ監視作業 ・エラー対応（書類作成等） ■データセンター内での開発・運用支援 ・プログラムテスト ・データ変換処理 ・プリンター作業 ＊仕事内容の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【社内システムの管理・導入・サポート】社内ＳＥまたはヘルプデスクとして 、情報機器やツール、基幹システムのサポート、支援ツールの開発やシステム 導入などから覚えていただきます。 【業務の変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容☆‥ PCを触るのが好きなあなたへ ‥☆ V 未経験からITの世界に飛び込む 《ITサポート》27卒募集 PCや機械に興味があるけど、 スキルがなくて不安… 「IT業界に入りたいけど方法がわからない」 そんな想いを持っているあなたにぴったりです◎ ～～・～～・～～・～～・～～・～～・～～ 〇お任せする業務内容〇 企業で使うPCやネット環境を 支えていく ≪ITサポート≫の仕事です 具体的には 会社のITインフラを陰から支える 頼れるポジション。 PCの初期設定（キッティング） Wi-Fi機器などの設置・準備 「PCが動かない」などの問い合わせ対応 トラブル

仕事内容【仕事内容】 社内スタッフが安心してエンタメの仕事に集中できるよう、システムやPCまわりを支える“頼れる存在”として活躍します。 ・PCやスマホのセットアップ（マニュアル完備で安心！） ・アプリやシステムの操作方法をわかりやすく説明 ・「困った！」という問い合わせに対応し、必要に応じて専門部署へエスカレーション ・アカウント発行やデータ入力など、日常業務をスムーズに進めるためのサポート アイドルやイベント運営の舞台裏を支える大切なポジション。 誰かの「助かった！」がダイレクトに返ってくるやりがいある仕事です。 【給与詳細】 月給23万円以上 ※年齢・経験・スキルを考慮の上、当社規定により決

仕事内容◇システム納入先へのサポートアフターフォロー業務 （電子カルテや医療事務用レセプトコンピュータ・ＰＯＳレジ等） 納入先：奈良県・大阪府内各診療所や医療機関・保険調剤薬局 【主な仕事内容】新規導入の際のインストラクター業務：システムの操作方法 等を、訪問して説明研修など行います。 ・納入先からの操作方法など電話での問い合わせに対応（内勤時）業務の特性 上医療事務の知識が必要になります。様々な医療機関のドクターや事務担当 者と応対する仕事です。業務未経験でも採用後研修があるので安心です。 変更範囲：変更なし

仕事内容【仕事内容】 MATE合同会社は、中小企業の営業支援やDX推進を行うIT・DX企業です。 今回募集するのは、社内メンバーから寄せられるパソコンや社内システムに関する問い合わせに対応する、社内ITヘルプデスクです。 アカウント管理、パソコンの初期設定、IT機器の管理などを通じて、社員が円滑に業務を進められる環境を支えていただきます。 高度なプログラミングやシステム開発を担当する仕事ではありません。入社後は、問い合わせの受付や対応履歴の入力などから始め、段階的に担当範囲を広げていきます。 【具体的な仕事内容】 ・パソコンや社内システムに関する問い合わせ対応 ・チャット、メール、電話による

仕事内容【仕事内容】 社内メンバーから寄せられるパソコンやシステムの相談を受け付け、操作案内や設定サポートを行うヘルプデスク事務です。 問い合わせ内容を記録するデータ入力や、パソコン・周辺機器の管理、FAQの更新などの事務業務も担当していただきます。 【入社後のステップ】 入社後は、会社で使用しているパソコン、社内システム、クラウドサービスの基本的な操作方法を学びます。 最初は、問い合わせ内容の受付、対応履歴の入力、過去の対応事例の確認などからスタートします。 次に、マニュアルに沿った操作案内や、パソコンの初期設定、社員用アカウントの管理を担当します。 業務に慣れた後は、FAQや手順書の更

仕事内容業務内容 （１）一般事務 管理的事務作業 （２）貿易事務 受発注事務作業 （３）ヘルプデスク ＰＣ（システム）関連問い合わせ対応 ＊研修（２ヶ月間）終了後、適性を判断し配属（上記（１）～（３）を決定 研修ではビジネスマナーの他、技術研修もあるため、 未経験でもＳＥやプログラマーになれる可能性があります。 業務変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容取引先企業にて、ITヘルプデスクの運営業務に携わっていただきます。 取引先企業のエンドユーザーからの問い合わせや依頼等に応える仕事です。 エンドユーザーと直接接し、業務をサポートしていきます！ ＜具体的な仕事内容＞ ■ITヘルプデスク業務（問い合わせ対応、依頼対応、トラブル対応） ■IT資産管理業務（機器設定／インストール作業、貸与、台帳管理） ※取引先企業に常駐しての業務となります。先輩社員と一緒に６名で常駐するので安心してくださいね♪ ＜仕事のポイント＞ ◎「コミュニケーション能力」と「新しいことを覚える意欲」があれば問題なし！ ◎ITに関する様々な経験を積むことができます！ I

仕事内容＼PC・システムの問い合わせ対応から、設定・FAQ作成まで経験できるITサポート／ ネットショップ運営支援、Web集客、システム・アプリ開発などを行う当社で、ITヘルプデスクスタッフを募集します。 入社後は研修・OJTで対応手順や社内システムを確認。まずは問い合わせ内容の記録や基本的なPC設定などから担当し、業務の流れを覚えながら、トラブル対応やアカウント管理、FAQの作成・更新へ担当範囲を広げていきます。 【主な業務内容】 ・PC、システムに関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容、対応履歴の記録 ・PC、ソフトウェアの初期設定 ・アプリ、システムのインストール・更新 ・アカウント設定、

仕事内容＜27卒・文理不問！IT未経験歓迎＞ ＜1.5ヶ月のIT基礎研修からスタート＞ ＜ネットワーク・セキュリティも学べる＞ ＜将来はエンジニアへのステップアップも＞ 「IT業界に興味はあるけど、 専門知識には自信がない」 「文系からでもITの仕事に挑戦したい」 そんな方も始めやすいのが、 ITヘルプデスクのお仕事です。 まずはPCやシステムに関する サポート業務からスタート。 働きながらITの知識を身につけ、 将来のキャリアを広げていけます。 【まずお任せする仕事】 ・IT機器の操作説明、問い合わせ対応 ・データ入力、ID管理 ・システムの設定変更、運用サポート ・プログラムのテスト

仕事内容病院の業務改善に向け、院内のサポート業務をお任せします。 ■ヘルプデスク業務 医療機関へ常駐勤務し問い合わせ対応をご担当いただきます。 システムの問い合わせ対応だけではなく、故障したＰＣ・プリンタ等の交換、ネットワーク管理など幅広い業務内容です。 常駐勤務ですので、病院職員に近い立場で業務に携わっていただきます。 内線電話での問い合わせが多いですが、直接来られる方も多いためコミュニケーション力はとても必要です。 プログラミングは行わないため、ＩＴ未経験でも問題なくご就業いただけます。 【特色】 医療情報システムの専門知識と集積したノウハウにより開発からアフターフォローまで、きめ細やかなサポ

仕事内容＼PC・システムの問い合わせ対応から、設定・FAQ作成まで経験できるITサポート職／ ネットショップ運営支援、Web集客、システム・アプリ開発などを行う当社で、社内ITを支えるITサポートスタッフを募集します。 入社後は研修・OJTを通じて、問い合わせ対応の流れや社内システムの使い方を学ぶところからスタート。まずは問い合わせ内容の記録やPC設定など、基本的な業務から担当します。 日々のサポート業務を通じて、社内のIT環境を支えるスキルを段階的に身につけられるポジションです。 【主な業務内容】 ・PC、社内システムに関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容、対応履歴の記録 ・PC、周辺機器の初

仕事内容【仕事内容】 ■仕事内容 ＼社内の「困った」を解決するITヘルプデスク／ MATE合同会社は、中小企業の営業支援やDX推進を行うIT・DX企業です。 今回募集するのは、社内メンバーから寄せられるPCやシステムに関する問い合わせ対応を中心に、アカウント管理や各種ITツールの設定を行うヘルプデスクスタッフです。 高度なプログラミングやシステム開発を担当する仕事ではありません。 入社後は、問い合わせ内容の記録やマニュアルに沿った案内などから始め、少しずつ対応できる範囲を広げていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・PCや社内システムに関する問い合わせ対応 ・チャット、メール、電話による操作案内 ・

仕事内容・サーバ運用維持 ・ネットワーク設定、運用 ・キッティング ・ヘルプデスク ・各種手順書の作成など 入社後には、ご自身のスキルに合わせて研修を行います。 初心者の方もITの基礎からお教えしますので、安心してください。 研修後は、先輩社員の指示のもと少しずつ実際の作業を行っていきます。 分からないところは、すぐに質問できる環境です。