コンタクトセンター - 島根県 の求人・仕事・採用

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 コンタクトセンターの【総合職】★残業ほぼなし☆完全週休2日制 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 製品サポート、ヘルプデスク、キッティングなど多くの選択肢があなたの【やりたい】を応援しますまずは基礎研修からスタート！フォロー体制が充実しているので安心♪ コンタクトセンターでお客様対応や事務業務をお任せします。 ITスキルを活かし、AIを使った業務の自動化や効率化を行うお仕事にも挑戦可能！ SCSKサービスウェアで、あなたの【やりたい】と【やりがい】を一緒に見つ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コンタクトセンター・カスタマーサポート・BPO業界でのチームリーダーまたはスーパーバイザー経験 ・メンバーのKPI管理・コーチング・育成経験 ・日本語ネイティブレベル ・英語ビジネスレベル（CEFR B2程度／TOEIC750点目安） ・日本で就業可能な在留資格をお持ちの方 ・日本国内から勤務可能な方（フルリモート） [歓迎] 【歓迎条件 】 ・プレミアムカスタマーサポートやエスカレーション対応経験 ・リモートチームのマネジメント経験 ・旅行・ホテル・OTA・ホスピタリティ業界での勤務経験 ・夜勤を含むシフト勤務経験 【求める人物像】 ・メンバー育成やチー

仕事内容◎お客様からのお問い合わせに対応するコンタクトセンターの 受電業務です。 「電話の仕事は初めて」という方もご安心ください。 充実した研修とサポート体制があるため、未経験からでも着実に スキルを身につけられます。 ●お客様からのお問い合わせ対応（受電中心）、サービス内容のご案内、 各種手続きの受付・確認、対応内容のデータ入力、関係部署への 連携など ☆営業ノルマや飛び込み営業はありません。 お客様に寄り添いながら、安心と満足をお届けする仕事です。 ● 子育てに理解のある職場です！ ・「子どもの急な発熱」「学校行事」など、急なお休みや早退にもチームで対応します。 ・学童利用の補助金制度もありま

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須スキル＞ コンタクトセンター・BPO・カスタマーサポート業界でのマネジメント経験 ピープルマネジメント経験（Team LeadやSVの育成・評価を含む） KPI管理や業務改善の経験 日本語ネイティブレベル 英語ビジネスレベル（CEFR B2程度／TOEIC750点目安） MicrosoftOffice（Excel・Word・PowerPoint）の基本操作スキル 日本で就業可能な在留資格をお持ちの方 ◆在宅勤務に必要な環境 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） 個室など、業務に集中できる静かな作業スペース デスク・チェアなど長時間勤務に

仕事内容◎お客様からのお問い合わせに対応するコンタクトセンターの 受電業務です。 「電話の仕事は初めて」という方もご安心ください。 充実した研修とサポート体制があるため、未経験からでも着実に スキルを身につけられます。 ●お客様からのお問い合わせ対応（受電中心）、サービス内容のご 案内、 各種手続きの受付・確認、対応内容のデータ入力、関係部署への 連携など ☆営業ノルマや飛び込み営業はありません。 お客様に寄り添いながら、安心と満足をお届けする仕事です。 「変更範囲：会社の定める業務」

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 日本語ネイティブレベル（N1以上） 英語ビジネスレベル（CEFER B2 以上） Microsoft Office の基本スキル 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 レポートライン順守にて、組織の秩序を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療機器メーカー、医療機器ディーラーでの営業経験のある方 ・MR、医薬品卸（MS）として営業経験のある方 【職種名】 ■ＭＳ・MR経験者対象の紹介です。■医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス） 【仕事内容】 □職種 医療機器営業職 医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス） 【事業内容・会社の特長】 DIサービス（コンタクトセンターサービス）・BPOサービス・マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス・ヘルスケアサポートサービス 【雇用形態】 契約社員 【勤務時間】 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：8時間

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■業務内容 こちらのポジションは、Helpfeelのエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。また、マネージャー

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】セールスオープン◆AIナレッジデータプラットフォーム展開◆フルフレックス 【仕事内容】 【フルリモート】セールスオープン◆AIナレッジデータプラットフォーム展開◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい方 ◎セールスとして成長したい方（大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×経営層クラスへのセールスのため、高い営業力が身につきます） ◎フルリモート

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【仕事内容】 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×事業部長・役員クラスへのセールスのため非常に高難易度です。

仕事内容株式会社メディアテック（大和ハウスグループ） 【フルリモート/勤務地不問】社内WEBアプリ開発 ※大和ハウスグループのユーザー系企業／フレックス◎ 【仕事内容】 【フルリモート/勤務地不問】社内WEBアプリ開発 ※大和ハウスグループのユーザー系企業／フレックス◎ 【具体的な仕事内容】 ～100％自社内開発／ハウスメーカー業界トップクラス・大和ハウスグループのIT企業／福利厚生も充実◎～ ■仕事内容： 大和ハウスグループ全体のIT・DXを推進する当社にて、グループ会社の社内システム開発全般の業務をお任せします。 ＜入社後＞社内WEBアプリ開発のチームに所属し、運用業務の自動化システム等の開

仕事内容【松江市】年間休日117日☆業界トップクラスDgsチェーンの安心母体◎多彩なキャリアアップ可能！ 松江市/大手調剤チェーン/キャリアアップ/福利厚生充実/研修充実 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 4,300,000円～5,600,000円 (1)基本年俸：経験・能力等を考慮し、当社規定により優遇 (2)業績年俸：会社の業績・個人評価に応じて決定 初年度：(1)＋(2)を基に個別提示 ＜賞与＞なし(年俸制のため給与に含む) ＜昇給＞年1回(7月) 【勤務地】 島根県松江市大庭町1805-1 募集情報 ココカラファイングループは、調剤事業・ドラッグストア事業を

仕事内容ＰａｙＰａｙカード株式会社 【東京／福岡・フルリモート可】Salesforceエンジニア◆上流工程×大規模Fintech基盤 【仕事内容】 【東京／福岡・フルリモート可】Salesforceエンジニア◆上流工程×大規模Fintech基盤 【具体的な仕事内容】 ～大規模決済基盤のSalesforce開発で要件定義～運用まで担当／フレックス・在宅可で柔軟な働き方～ ■業務内容 Salesforceでのシステム開発、機能向上、保守を担っていただきます。 ・事業部門（DX本部やコンタクトセンターなど）と共に、要件定義、システム設計 ・開発ベンダーと共に、開発、テスト、ローンチ、保守運用 ・Sa

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・Web系システムの開発経験が7年以上 ・スマートフォン/タブレットのアプリケーション開発経験が7年以上 [バックエンド] Ex: Java, Python, Ruby, Go, Scala, PHP など [フロントエンド] Ex: JavaScript, TypeScript, 各種JS系フレームワーク (Backbone.js, Angular.js, Vue.js, React.js など) など [モバイル] Ex: Swift, Kotlin, React-Native, Xamarin など [

仕事内容【太田市】年間休日117日☆業界トップクラスDgsチェーンの安心母体◎多彩なキャリアアップ可能！ 太田市/大手調剤チェーン/キャリアアップ/福利厚生充実/研修充実 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 4,300,000円～5,600,000円 (1)基本年俸：経験・能力等を考慮し、当社規定により優遇 (2)業績年俸：会社の業績・個人評価に応じて決定 初年度：(1)＋(2)を基に個別提示 ＜賞与＞なし(年俸制のため給与に含む) ＜昇給＞年1回(7月) 【勤務地】 島根県大田市大田市大田町吉永1428-3 募集情報 ココカラファイングループは、調剤事業・ドラッグス

仕事内容デロイト トーマツ アクト株式会社 【フルリモート相談可】Salesforceエンジニア◆SFA経験者歓迎◆CRMに留まらない幅広さ◎ 【仕事内容】 【フルリモート相談可】Salesforceエンジニア◆SFA経験者歓迎◆CRMに留まらない幅広さ◎ 【具体的な仕事内容】 ◆Salesforceを活用しCRMやCRM以外の案件(公共等)にも携わる／デロイトトーマツのエンジニア部隊／コンサルティング領域と連携し最上流から参画／資格取得制度や研修制度充実／Salesforceの専門家集団◆ ■業務概要 デロイトトーマツアクト(DTakt)はグループ会社のデロイトトーマツ／コンサルティングと協