ヘルプデスク - 新潟県 の求人・仕事・採用

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※12：00～の勤務は週1・2回程度（業務になれたら）

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (新潟県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 【部署紹介】 国内大手メーカーの関連企業です。 休憩室や自販機など完備！ 広くてきれいな休憩室が自慢です！ 【その他】 PC知識が少なく未経験でも研修もあるため安心して業務に取り組めます！ コミュニケーションが得意な方は是非挑戦してみませんか？

仕事内容社内のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い 合わせ対応をお任せします。 入社後は原則リモート研修を実施するため、 安心してスタートできます！ 【具体的なお仕事】 ・ＰＣセットアップ ・プリンタ等のメンテナンス ・システム、ネットワーク障害対応 ★こんな方におすすめ★ ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き （変更の範囲）当社における各種業務全般

仕事内容[募集背景新潟県で新しくコールセンターをスタートしております。 一緒にスタートアップ事業を盛り上げて頂けるメンバーを募集中。 [転勤の有無無し [仕事内容]： コーポレートデザイン部、情報システム部門の新潟拠点ヘルプデスク担当として、社内のPC・端末管理やIT環境整備のサポートに携わって頂きます。 【具体的には…】 情報システム部門のヘルプデスク（社内SE）として既存メンバーと協力して次の業務に従事していただきます。 ■社内システムの運用（設定のカスタマイズ、アカウント発行） ■業務用PCや携帯電話のキッティング ■社内業務の改善とシステムを活用した効率化 ■社内ネットワーク（Wi-Fi、

仕事内容【法人向け決済端末のカスタマーサポート業務】店舗等で使用している決済用端末をご契約されている加盟店からの、各種問合せに対応します。・契約内容の照会や変更・解約に関するお問合せへの対応・決済端末の使い方相談・トラブル発生時のお問い合わせ対応※主に電話対応になりますが、メール回答等付随業務も一部発生します。 担当製品: インフラ機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンター経験・コミュニケーションスキル・一般的なPC操作スキル・サービスマインド。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般

仕事内容＜営業事務＞クライアント企業が顧客と契約した案件について、作業依頼に基づき、受注手配・検収・解約などの処理を行います。クライアントの企業の基幹システム（複数）を使用します。単純な入力業務ではなく、手順の正確さも求められるため、実地の前にしばらく研修を受けていただきます。 担当製品: インフラ機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Excel関数。PC操作スキル：一般的なPCの用語は知っている前提で研修を行う。PCを触ったことがある程度では難しく、ある程度使用できることが条件。コピー＆ペ

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下 入社後1ヵ月の研修で 安心の事務デビューをしよう♪ ＊未経験OK ＊リモートワークあり ＊土日祝休、年間休日125日 ＊残業月10h以下 ＊長期連休OK ＊住宅など各種手当充実 ＊産育休復帰率100％ ＊初年度年収300万円以上 こんな嬉しいお仕事に チャレンジしませんか？ ナレッジビーンズでは 入社後1ヵ月は研修期間。 業務なしで、学ぶことに集中できるから まったくの未経験でも大丈夫。 実際に前職ではPCを使っていなかった方が 当社でたくさん事務デビューしてるんです！ 意欲がある方

仕事内容<仕事内容> 情報システム部門でのヘルプデスク【新潟/完全週休2日制/土日祝休み/年休125日/正社員】[A] ヘルプデスクとして、これまでの経験に合わせて以下の業務いずれかを担当いただきます また、経験が浅い方やブランクのある方については補助業務から初めていただき徐々にキャッチアップしていただければ問題ございません！ ★業務内容 ・PC・周辺機器・ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・OSや業務アプリケーションの操作方法、設定方法の案内 ・アカウント・パスワードの管理、初期設定対応 ・ネットワークやプリンタ等の障害一次切り分け、エスカレーション対応 ・障害・対応履歴の記録、FAQやマニュ

仕事内容【新潟市】社内SE（インフラ・ヘルプデスク） 仕事内容 ・社内SEとしてPC、サーバー、ネットワークなど企業のITインフラに関する業務を広く関わる業務を担当頂きます。 ・クライアントPCの管理、キッティング ・サーバー、ネットワークの保守、運用 ・社内ヘルプデスク（ITサポート） ・アカウント管理 ・マニュアル作成 勤務地 【勤務地詳細】 ・本社 新潟県新潟市中央区明石2-3-30 【アクセス】 ・本社 新潟駅より徒歩15分 勤務時間 9:00〜18:00 待遇・福利厚生 ・諸手当 通勤手当（非課税限度額の範囲内で実費支給） 役職手当（役職者のみ） 車両手当（車両を常時使用する

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 【ＩＴ業界未経験者歓迎】【研修制度有り】 システムやパソコンに関する質問やトラブルについて、ユーザ様をサポートする業務をしていただきます。 仕事内容： お客様からの電話、メールなどの問い合わせ対応 機器修理などの手配 急なトラブル対応 会議調整や資料準備 アカウントやPC貸出管理等の補助 など ＊仕事を通して様々なスキルが身に付きます。 ＊研修制度、社員教育制度が充実しています。 ＊未経験者歓迎 当社は設立してからまだ若く、今が成長段階の会社になります。 一緒に新しい社風を作り、こんな会社で働いていたら楽しいと思える会社に なりますように力を貸して頂け

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクスタッフ／未経験OK！勤務地相談可で安心◎ 社内外のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。 専門知識は研修でしっかり教えるので、未経験でも安心してスタート可能です。 【具体的なお仕事】 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・トラブルの内容確認と初期対応 ・必要に応じて専門部署への相談 ・問い合わせ内容の記録・管理 ★こんな方におすすめ★ ・人と話すのが好き ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き ・安定したオフィスワークを希望 <給与> 年収302万円～465万円 <勤務時間> 固定時間制 完全

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク【新潟県長岡市/未経験歓迎/年間休日125日（土日祝）/正社員】M 大手IT企業内にてITサポート業務をお任せします。 未経験の方でも安心して就業できる環境になっております。 【作業内容】 ・端末管理 ・各種契約管理 ・手続き対応 ・資料作成 【勤務地】 新潟県長岡市（長岡駅） 【未経験歓迎】 教育環境が整っている為、未経験の方でも安心してスタートできます。 デスクワークしたい方、大歓迎です。 少しでもご興味をお持ちの方は是非一度お話ししましょう。 ご応募お待ちしております！ <給与> 年収350万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝

仕事内容ヘルプデスク／学校支援システム対応●テスト採点システム・管理システムの使用方法に関する問い合わせ対応⇒不明点をヒアリングし、操作方法などの質問にお答えします※システムを導入している学校の先生からの問い合わせのみです※システムに関する知識はなくてもOK！OJTあり→いつでも確認できる環境です 担当製品: システム 職種: [ その他 ] いずれにも近くない業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】未経験可能。特になし。【活かせる経験】Excel 勤務地: 新潟県 上越市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・

仕事内容◎社内システムの運用保守やヘルプデスク業務になります。 【業務例】ヘルプデスク／ユーザーサポート／システム運用 【求めるスキル】情報分野の基礎知識 ■業務内容 業務用管理システムの運用保守やシステム更新時のユーザー サポートなどを主にご担当いただきます。 その他、ＰＣトラブル等の問い合わせ対応もございます。 業務に慣れてきましたら、業務効率化を目指したシステム検討 など、社内ＳＥを目指したポジションもご用意しています。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※12：00～の勤務は週1・2回程度（業務になれたら）

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）